[摘要]創(chuàng)新型管理者的成功是指管理者管理愿望得以實(shí)現(xiàn)，以及管理者管理愿望的實(shí)現(xiàn)對(duì)組織發(fā)展乃至社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生積極的貢獻(xiàn)。創(chuàng)新型管理者的失敗，是管理者的管理實(shí)踐活動(dòng)有悖于自己的管理愿望，或是雖實(shí)現(xiàn)其管理愿望但其管理實(shí)踐活動(dòng)具有消極的社會(huì)后果。任何創(chuàng)新型管理者都是成功與失敗的統(tǒng)一體。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新型管理者;界定;成功;失敗

[中圖分類號(hào)]F240[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1672-2426(2010)04-0040-02

對(duì)于管理人才的重要性及權(quán)威性的表述，最恰當(dāng)?shù)哪^于馬克思的一個(gè)比喻了:“最能清楚地說明需要權(quán)威，而且是需要最專斷的權(quán)威的，要算是在汪洋大海中航行的船了。那里，在危險(xiǎn)關(guān)頭，要拯救大家的生命，所有的人就得立即服從一個(gè)人的意志”。在今天知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“管理出效益”，“管理者，尤其是高素質(zhì)創(chuàng)新型管理者可以使科學(xué)知識(shí)最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”的論斷已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。正因如此，高素質(zhì)創(chuàng)新型管理者現(xiàn)在正成為世界各國爭(zhēng)奪的目標(biāo)。當(dāng)我們以從未有過的關(guān)注去評(píng)估管理者重要價(jià)值的時(shí)候，回首人類歷史上管理人才的杰出貢獻(xiàn)，自然會(huì)大有裨益。

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，各國在痛感戰(zhàn)爭(zhēng)災(zāi)難的同時(shí)，都在探索本國的發(fā)展道路。此后30多年的和平環(huán)境，使世界進(jìn)入歷史上從未有過的科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展時(shí)代。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的三大要素“土地、資本、設(shè)備”被知識(shí)經(jīng)濟(jì)的“智力、知識(shí)、信息”所代替，因而，傳統(tǒng)的管理模式經(jīng)歷了全新的革命。在這樣的歷史條件下，高素質(zhì)創(chuàng)新型管理者在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著非凡的作用。而創(chuàng)新型管理者的第一要素就是為社會(huì)進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。創(chuàng)新型管理者的成敗，是我們提高管理績效、指導(dǎo)管理實(shí)踐時(shí)需要分析的重要議題。創(chuàng)新型管理者是管理隊(duì)伍中的最優(yōu)秀群體，其管理實(shí)踐，無論是輝煌的成功還是悲壯的失敗，都對(duì)人類歷史進(jìn)程有著重大影響。

一、創(chuàng)新型管理者成功標(biāo)準(zhǔn)的界定

創(chuàng)新型管理者的成功是指其管理者管理愿望得以實(shí)現(xiàn)，以及管理者管理愿望的實(shí)現(xiàn)對(duì)組織發(fā)展乃至社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生積極的貢獻(xiàn)。管理者的管理總是包含管理的必然性和目的性雙重屬性，即管理者總是為了實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)目的而進(jìn)行管理，管理者的管理過程也總是致力于其管理目的的實(shí)現(xiàn)。管理者進(jìn)行管理活動(dòng)的目的，就是其管理愿望。管理者成功的主觀標(biāo)準(zhǔn)，是其管理愿望得以實(shí)現(xiàn)。管理者的管理實(shí)踐，產(chǎn)生各種不同的社會(huì)影響，或是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步或是延滯社會(huì)進(jìn)步。管理者成功的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是管理實(shí)踐推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。

管理者成功的標(biāo)準(zhǔn)是主觀標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。一個(gè)管理工作者，盡管完全實(shí)現(xiàn)了自己的管理愿望，但其管理活動(dòng)未對(duì)社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生積極影響，甚至產(chǎn)生了負(fù)面影響，則其管理仍然不能算作成功的。創(chuàng)新型管理者的成功，客觀上存在一個(gè)社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。功，即有功于社會(huì)。越王勾踐伐吳，伍子胥破楚等，都無一例外地實(shí)現(xiàn)了管理者的主觀愿望，但從歷史進(jìn)步的意義上衡量，他們都不能算作創(chuàng)新型管理者的成功。創(chuàng)新型管理者的管理活動(dòng)產(chǎn)生了有益于社會(huì)的客觀結(jié)果，但這種結(jié)果如果有悖于管理者的管理愿望，同樣也不能算作管理者的成功。隋煬帝楊廣開鑿大運(yùn)河，福澤后代，但其開工的初衷是為了方便皇帝出行，且因工程巨大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)時(shí)國力，以致天下大亂，因而不能說其是成功。

管理者成功的根本標(biāo)準(zhǔn)是其管理活動(dòng)和管理結(jié)果的社會(huì)進(jìn)步性，這是最大限度地實(shí)現(xiàn)其管理愿望的基本前提。一個(gè)人管理實(shí)踐的社會(huì)進(jìn)步性，表明其管理實(shí)踐具備符合社會(huì)歷史發(fā)展規(guī)律的基本要求。管理者成功地實(shí)現(xiàn)自己管理愿望的能力，是實(shí)現(xiàn)其推動(dòng)社會(huì)發(fā)展目的的能力保障。管理者的成功是管理者有效駕馭自己的管理活動(dòng)并使之造福社會(huì)的管理過程。

二、創(chuàng)新型管理者失敗標(biāo)準(zhǔn)的界定

創(chuàng)新型管理者的失敗，不等同于管理者事業(yè)的失敗，也不等同于管理者管理目的的落空。創(chuàng)新型管理者的失敗，是管理者的管理實(shí)踐活動(dòng)有悖于自己的管理愿望，或是雖實(shí)現(xiàn)其管理愿望但其管理實(shí)踐活動(dòng)具有消極的社會(huì)后果。管理者失敗的主觀標(biāo)準(zhǔn)是管理者不能有效控制自己的管理過程，以致管理活動(dòng)結(jié)果與自己事前的設(shè)計(jì)完全背離。管理者失敗的客觀標(biāo)準(zhǔn)是管理者管理實(shí)踐活動(dòng)具有消極的社會(huì)后果。創(chuàng)新型管理者的失敗是主觀標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。管理者不能最終實(shí)現(xiàn)其管理的主觀愿望，其管理活動(dòng)軌跡游離于自己預(yù)先設(shè)定的管理軌道之外，管理者對(duì)自己管理活動(dòng)的走向和最終結(jié)果失去控制，因此，就管理學(xué)意義上講，他是失敗的。諸葛亮未能完成匡扶漢室的愿望，他是失敗的;李自成、洪秀全得天下而復(fù)失，也是失敗的;史玉柱的巨人企業(yè)興而復(fù)衰，也是失敗的。另一方面，管理者的管理活動(dòng)違背社會(huì)進(jìn)步的歷史要求，即使他實(shí)現(xiàn)了自己的管理愿望，他也是失敗的。創(chuàng)新型管理者都有他的歷史局限性和階級(jí)局限性，其管理活動(dòng)不可能完全符合社會(huì)進(jìn)步的要求，這是他們失敗的歷史根源和階級(jí)根源。秦始皇的焚書坑儒，清朝康熙皇帝的文字獄，他們雖然實(shí)現(xiàn)了自己的目的，但對(duì)中華文明的傳承產(chǎn)生了負(fù)面影響，因而他們是失敗的。失敗和成功一樣，也是一個(gè)社會(huì)歷史的概念。判斷失敗同樣有社會(huì)的、歷史的、道德的、階級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。

管理者失敗的根本標(biāo)準(zhǔn)是其管理活動(dòng)及其結(jié)果的社會(huì)退步性。管理愿望不能實(shí)現(xiàn)的原因既有管理者管理能力方面的，也有管理活動(dòng)的社會(huì)意義方面的，但從根本上說是社會(huì)意義方面的。

三、創(chuàng)新型管理者成敗標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值分析

創(chuàng)新型管理者成敗的社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)，是影響管理者管理行為的重要因素。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，需要確立一個(gè)以愛國主義、集體主義和社會(huì)主義為核心的管理行為規(guī)范體系，創(chuàng)新型管理者成敗的價(jià)值體系就是其中的重要內(nèi)容之一。

研究創(chuàng)新型管理者成敗標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)意義在于為管理者的成才提供一種科學(xué)的借鑒。因此，如何判斷創(chuàng)新型管理者的成敗，是一項(xiàng)關(guān)系重大的道德觀和價(jià)值觀建設(shè)工作。這就要求我們建立一個(gè)與中華民族偉大復(fù)興要求相一致的人才成敗判斷標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)培養(yǎng)和選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀管理者的要求。在管理者成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)上，采用抽象的或純粹主觀的標(biāo)準(zhǔn)，不僅是非科學(xué)的，而且也是不負(fù)責(zé)任的，甚至是危險(xiǎn)的導(dǎo)向。

中國已加入世界貿(mào)易組織。中國企業(yè)與外國企業(yè)在國際國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已全面展開。對(duì)于那些在外資企業(yè)工作的中國人，要給他們一個(gè)公正的社會(huì)歷史評(píng)價(jià)，這其中當(dāng)然也包括對(duì)他們是否成功的認(rèn)定。唯其如此，才能在深化改革，擴(kuò)大開放的同時(shí)，保證國內(nèi)人才的主體服務(wù)于國家建設(shè)和民族復(fù)興的大局，才能在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)中對(duì)創(chuàng)新型管理者建立起道德約束機(jī)制，才能在人才自由流動(dòng)的大背景下最大限度地降低其負(fù)面效應(yīng)。

創(chuàng)新型管理者成功與失敗標(biāo)準(zhǔn)的界定，同時(shí)還是劃分管理者與創(chuàng)新管理者的根本標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新型管理者是成功與失敗的統(tǒng)一體。管理者則包括兩種不同的類型:一種是成功與失敗的統(tǒng)一體，他們的管理過程有成功也有失敗;另一種則完全是失敗的，他們要么根本無力實(shí)現(xiàn)自己的管理愿望，是一個(gè)不稱職的管理者，要么其管理目的有損于國家民族利益，這種人無論其管理愿望能否實(shí)現(xiàn)，他都是一個(gè)失敗者。

四、創(chuàng)新型管理工作者成功與失敗關(guān)系分析

管理者的成功與失敗相互對(duì)立。成功不是沒有失敗，沒有失敗不等于成功;失敗也不是沒有成功，沒有成功不等于失敗。

任何創(chuàng)新型管理者都是成功與失敗的統(tǒng)一體。管理者作為某個(gè)管理職位的人格化，總是在成功與失敗間不停地轉(zhuǎn)換角色。有成功的管理者，也有失敗的管理者，但沒有永遠(yuǎn)成功的管理者，也沒有永遠(yuǎn)失敗的管理者。這是由社會(huì)運(yùn)動(dòng)和管理活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律性所決定的。管理的外部環(huán)境是變幻莫測(cè)的自然和社會(huì)，管理的內(nèi)部環(huán)境是組織內(nèi)的復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，無論管理者的預(yù)見力有多么強(qiáng)大，無論管理者的應(yīng)變能力有多么超群，在強(qiáng)大無比的自然社會(huì)力量面前，他都渺小的微不足道。因此，有管理就必有失敗。富有創(chuàng)新能力的管理者，往往具有相當(dāng)強(qiáng)的預(yù)見能力、判斷能力和應(yīng)變能力，如果他代表進(jìn)步階級(jí)的利益，尊重社會(huì)規(guī)律，就能積小成為大成，就能不斷地克服困難和挫折，最終取得成功。

任何創(chuàng)新型管理者的管理過程都是成功與失敗的綜合體。成功的管理者是在經(jīng)歷成功與失敗的曲折之后，最后取得了成功。失敗的管理者，是在經(jīng)歷了包括若干成功的過程之后，最后失敗了。劉邦和項(xiàng)羽就是典型。楚漢相爭(zhēng)，劉邦敗多勝少，項(xiàng)羽則勝多敗少，但最后垓下一戰(zhàn)，項(xiàng)羽四面楚歌，演出了霸王別姬的悲情慘烈的愛情故事，最后被迫烏江自刎，劉邦取得了最后的勝利，結(jié)束了秦末以來天下紛爭(zhēng)的局面。劉邦和項(xiàng)羽楚漢相爭(zhēng)正說明了成功不是沒有失敗，而失敗也不等于沒有成功。

當(dāng)前，中華民族正值偉大復(fù)興的關(guān)鍵時(shí)期，研究創(chuàng)新型管理者的成敗得失，學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)，吸取其失敗的教訓(xùn)，并以之指導(dǎo)我們的管理實(shí)踐，對(duì)于加速中華民族復(fù)興的歷史進(jìn)程，必將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

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責(zé)任編輯宮秀芬