摘要:本研究旨在通過國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證系統(tǒng)ICsup3;探討臺(tái)灣中小學(xué)教師信息素養(yǎng)能力是否符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以檢測(cè)分?jǐn)?shù)分析受測(cè)者較差領(lǐng)域，研究對(duì)應(yīng)的補(bǔ)救教學(xué)策略。本研究結(jié)果指出為教師安排補(bǔ)救教學(xué)的項(xiàng)目與順序，可作為師資培育機(jī)構(gòu)或教育機(jī)關(guān)規(guī)劃中小學(xué)教師信息素養(yǎng)教學(xué)課程、進(jìn)修與檢測(cè)之參考。

關(guān)鍵詞:國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證;中小學(xué)教師;信息素養(yǎng)能力;補(bǔ)救教學(xué)策略

1研究背景

在現(xiàn)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息科技與人類活動(dòng)密切結(jié)合。為使國(guó)民適應(yīng)信息化世界，先進(jìn)國(guó)家皆積極推動(dòng)信息素養(yǎng)教育，將提升全民信息素養(yǎng)列為重要的教育政策。于是學(xué)校教育面臨著重大變革，科技教育的重要性與日俱增，使用傳統(tǒng)方式教導(dǎo)學(xué)生已不

能滿足社會(huì)需求，信息基礎(chǔ)教育勢(shì)必列為教育發(fā)展的重點(diǎn)[1-3]。

當(dāng)科技教育由中小學(xué)的周邊進(jìn)入核心，師資養(yǎng)成教育也應(yīng)將科技由周邊移入核心。教師的素質(zhì)關(guān)系到教育的成敗，教師的專業(yè)知識(shí)能力即是關(guān)鍵[4]。中小學(xué)教師是國(guó)民教育的第一個(gè)環(huán)節(jié)，教師在信息教學(xué)時(shí)就扮演非常重要的角色[5]。現(xiàn)代教師除了教學(xué)精神不因信息與網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展而改變外，教學(xué)素養(yǎng)與教學(xué)任務(wù)應(yīng)隨信息科技的發(fā)展而調(diào)整，且要有足夠的信息素養(yǎng)與信息科技整合的教學(xué)能力，才能融入信息時(shí)代的教學(xué)環(huán)境，并培育出具備獨(dú)立思考、判斷信息與解決問題能力的國(guó)民[6-7]。因此現(xiàn)代教師要有足夠的信息素養(yǎng)與信息科技的教學(xué)整合能力，才能勝任信息時(shí)代的教學(xué)需求。而提升教師信息能#63882;的方法，除了教師自身學(xué)習(xí)之外，搭配倡導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)及全球化的國(guó)際檢測(cè)認(rèn)證機(jī)會(huì)，更能有效達(dá)到成果， 并與世界接軌[8-9]。

本研究基于信息時(shí)代信息素養(yǎng)受重視的程度，欲針對(duì)中小學(xué)教師進(jìn)行信息能力的探討，并藉由國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力的認(rèn)證評(píng)測(cè)結(jié)果，研擬出教師信息能力補(bǔ)救教學(xué)的策略及方向。據(jù)此，本研究的目的如下:

(1) 探討臺(tái)灣中小學(xué)教師信息能力之現(xiàn)況。

(2) 分析中小學(xué)教師有待提升之領(lǐng)域與能力項(xiàng)目。

(3) 研擬提升教師信息能力之補(bǔ)救教學(xué)策略。

2國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證IC3

2.1國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證IC3內(nèi)容

全球數(shù)位素養(yǎng)委員會(huì)(Global Digital Literacy Council， GDLC)和全球認(rèn)證測(cè)驗(yàn)中心Certiport推出的計(jì)算機(jī)綜合能#63882;標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證(Internet and Computing Core Certifications， ICsup3;)已成為全球第一個(gè)信息與網(wǎng)絡(luò)通訊科技(Information and Communication Technology， ICT)之國(guó)際權(quán)威認(rèn)證，自2002年測(cè)試起已通行128個(gè)國(guó)家，有超過12 500個(gè)考試中心，測(cè)驗(yàn)的語言已

有11種，全球參加考試人次已超過650萬，每月約有90 000人左右參加考試[10]。國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能#63882;認(rèn)證內(nèi)容包括“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”(computing fundamentals)、“常用應(yīng)用軟件”(key applications)、“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全”(living online)三大科目領(lǐng)域(domain)與各項(xiàng)領(lǐng)域的能力指標(biāo)，如表1所示。這與聯(lián)合國(guó)推動(dòng)的“全球科技善用者計(jì)劃”(power users of technology)不謀而合，目的是為運(yùn)用實(shí)作技術(shù)與全球標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際認(rèn)證提升個(gè)人生活質(zhì)量、升學(xué)、就業(yè)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[11]。

“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”領(lǐng)域含有3個(gè)能力指針，“常用應(yīng)用軟件”領(lǐng)域含有4個(gè)能力指針，“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全”領(lǐng)域含有4個(gè)能力指標(biāo)，共有11個(gè)能力指針，29項(xiàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)，271項(xiàng)技能項(xiàng)目，608個(gè)知識(shí)項(xiàng)目，如表2所示。

表1國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力考核IC3三個(gè)科目領(lǐng)域與能力項(xiàng)目

科目領(lǐng)域及格參考標(biāo)準(zhǔn)(動(dòng)態(tài)式及格標(biāo)準(zhǔn))考試題型

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) (computing fundamentals)

-計(jì)算機(jī)硬件 (computer hardware)

-計(jì)算機(jī)軟件 (computer software)

-操作系統(tǒng)軟件(using an operating system)約800分有多種題型，如是非題、單選題與多選題、配對(duì)題及實(shí)作題

常用應(yīng)用軟件 (key applications)

-文字處理能力(word processing functions)

-常用軟件功能能力(common program functions)

-電子表格能力(spreadsheet functions)

-簡(jiǎn)報(bào)與繪圖能力(briefing drafting functions)約800分

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全 (living online)

-網(wǎng)絡(luò)(networks)

-電子郵件(electronic mail)

-因特網(wǎng)(using the internet)

-計(jì)算機(jī)與社會(huì)(the impact of computing and the internet on society)約800分

注:數(shù)據(jù)源[11]

表2國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力考核IC3各科項(xiàng)目之總分析表

科目領(lǐng)域各領(lǐng)域總范疇

(total domains)總學(xué)習(xí)目標(biāo)

(total objectives)總技能項(xiàng)目

(total skill sets)教學(xué)總知識(shí)項(xiàng)目

(total knowledge items)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)(computing fundamentals)3985207

常用應(yīng)用軟件(key applications)410102225

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全(living online)41084176

合計(jì)1129271608

注:數(shù)據(jù)源[11]

2.2國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證IC3信度

國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能#63882;認(rèn)證(Internet and Computing Core Certifications， ICsup3;)經(jīng)過全球知名權(quán)威學(xué)術(shù)與行業(yè)機(jī)構(gòu)，包括美國(guó)教育委員會(huì)(American Council on Education， ACE)、國(guó)家科技教育標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(National Educational Technology Standards， NETS)、美國(guó)國(guó)家技能委員會(huì)(National Skill Standard Board， NSSB)、國(guó)際科技教育學(xué)會(huì)(International Society for Technology in Education， ISTE)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)學(xué)會(huì)(Computer Tech Industrial Association， Comp TIA)等權(quán)威單位的審核與認(rèn)可，亦得到全美1 800所大專院校認(rèn)可，可作為申請(qǐng)入學(xué)的信息能力證明，其考核認(rèn)證書#63745;是企業(yè)招募人才的管道，亦作為企業(yè)界員工信息科技應(yīng)用學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)[12]。國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能#63882;認(rèn)證內(nèi)容系經(jīng)由包含企業(yè)界與學(xué)術(shù)界的主題式專家(Subject Matter Experts， SMEs)共同組織與研究的成果，將所需的基本計(jì)算機(jī)知能做#63870;化評(píng)值與因素分析，并分析受測(cè)者的成績(jī)與響應(yīng)，因此證實(shí)ICsup3;認(rèn)證測(cè)驗(yàn)與受測(cè)者的信息知能呈現(xiàn)相關(guān)性[13]。

2.3國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證IC3效度

全球認(rèn)證測(cè)驗(yàn)中心邀集來自19個(gè)國(guó)家的主題式專家(Subject Matter Experts， SMEs)，包含#64008;業(yè)或企業(yè)代表、教育專家代表、信息專家代表等，召開計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能#63882;考核會(huì)議，建立DACUM(Develop a Curriculum)制度，訂定出計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力的教學(xué)目標(biāo)與能力項(xiàng)目，進(jìn)而發(fā)展出計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力題型、教學(xué)與測(cè)驗(yàn)平臺(tái)，是全球第一個(gè)針對(duì)數(shù)字化能力的有計(jì)劃的驗(yàn)證系統(tǒng)，如圖1所示。系統(tǒng)架構(gòu)完成后進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)試(Beta Test)，即邀請(qǐng)專家、教師、考生、企業(yè)人力資源主管、行業(yè)等團(tuán)體上線試用并提供修正意見，后續(xù)進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)評(píng)估研究(Psychometric and Evaluation Research， PER)，以循環(huán)持續(xù)進(jìn)行修正，直到正確且專家群滿意為止。而全球認(rèn)證測(cè)驗(yàn)中心仍維持每半年檢討一次，每?jī)赡臧姹緩?fù)審與升級(jí)更新，以維持測(cè)評(píng)系統(tǒng)的信效度[14]。ICsup3;認(rèn)證考試系統(tǒng)發(fā)展試題題庫(kù)時(shí)，會(huì)進(jìn)行效樣本數(shù)(valid n)、機(jī)率值(p-value)、標(biāo)準(zhǔn)偏差(standard deviation)及相關(guān)系數(shù)(r-value)的分析，檢討試題的妥適性與刪除的必要性。另外也進(jìn)行答對(duì)分?jǐn)?shù)百分比與分配次數(shù)曲線圖分析，作為合格標(biāo)準(zhǔn)訂定的依據(jù)。全球創(chuàng)造考核制度、評(píng)量以及統(tǒng)計(jì)分析方面的領(lǐng)導(dǎo)者The Donath Group [15]表示，ICsup3;效度測(cè)試的結(jié)果證明，經(jīng)由數(shù)字化認(rèn)證途徑(Certification Pathway System， CPS)，可以為學(xué)習(xí)者建立一套學(xué)習(xí)、評(píng)估及驗(yàn)證數(shù)字化技能的解決方案，此測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者對(duì)于計(jì)算器操作與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所應(yīng)具備之技能與知識(shí)的程度。

圖1計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力認(rèn)證與全球數(shù)字素養(yǎng)能力

課程標(biāo)準(zhǔn)考核發(fā)展模式

注:數(shù)據(jù)源[16]

3 研究設(shè)計(jì)

3.1研究對(duì)象

本研究所采用的樣本為2007～2008年間實(shí)際參與國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力考核的臺(tái)灣中小學(xué)教師(1～9年級(jí)教師)，為配合研究之可行性及意愿，獲得有效樣本共699個(gè)，研究結(jié)果可作為教育機(jī)關(guān)規(guī)劃中小學(xué)教師信息素養(yǎng)能力進(jìn)修、檢測(cè)的參考。

3.2研究架構(gòu)

本研究所探究的主題為臺(tái)灣中小學(xué)教師信息素養(yǎng)能力概況，包括國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證之“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”、“常用應(yīng)用軟件”、“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全能力”三項(xiàng)領(lǐng)域的成績(jī)表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)受測(cè)教師表現(xiàn)不佳的領(lǐng)域，進(jìn)而將教師分群，歸結(jié)出提升教師信息素養(yǎng)的補(bǔ)教教學(xué)策略，如圖2所示。

圖2研究架構(gòu)圖

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理

3.3研究流程

本文的研究方法包含文獻(xiàn)探討法和問卷調(diào)查法，在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行探討和對(duì)國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力考核IC3成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析之后，將所得信息進(jìn)行分析，并列舉出影響受測(cè)者信息能力的因素，再整合教師的背景資料，羅列出教師的背景變項(xiàng)信息，研擬出提升教師信息能力之補(bǔ)救教學(xué)策略，藉以得到適合受測(cè)者的學(xué)習(xí)信息與補(bǔ)救方向，如圖3所示。

圖3研究流程圖

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理

3.4統(tǒng)計(jì)分析方法

(1) 描述性統(tǒng)計(jì)。

本研究所陳述之臺(tái)灣中小學(xué)教師，先以樣本數(shù)目與百分比率羅列出受測(cè)者之背景變項(xiàng)，據(jù)以進(jìn)行教師群在各領(lǐng)域的成績(jī)差異性比較，在背景變項(xiàng)的分析結(jié)果中呈現(xiàn)教師背景變項(xiàng)分組后的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)偏差，以利研究團(tuán)隊(duì)了解教師群背景之分布狀況。

(2) 集群分析。

集群分析(cluster analysis)為一種依據(jù)相同特征進(jìn)行歸類的統(tǒng)計(jì)方法，分類后，屬同一類群體的變項(xiàng)具有高度的同構(gòu)型(homogeneity)，不同集群間的群體則存在異質(zhì)性(heterogeneity)關(guān)系。分群的方式可分為兩種，一是階層式集群分析法(hierarchical cluster analysis)，適用于較少的樣本數(shù)據(jù)，所有變量類型相同，可克服不同測(cè)量單位的變項(xiàng)，轉(zhuǎn)換成Z分?jǐn)?shù)，使每個(gè)變項(xiàng)的平均數(shù)為0，標(biāo)準(zhǔn)偏差為1。另一種為非階層式集群分析法(nonhierarchical cluster analysis)，適用于觀察值為200個(gè)以上的較多樣本數(shù)據(jù)，變量類型限制為連續(xù)數(shù)據(jù)，且需事先指定集群數(shù)，并使用簡(jiǎn)單歐基里德距離衡量數(shù)據(jù)集群的相似性[17]。

本研究屬大樣本型，故采用K-Means集群分析法[18]，通常要事先訂定集群數(shù)目，分析次數(shù)也可能為較多次，可利用階層式集群分析法觀察部分?jǐn)?shù)據(jù)，來決定集群數(shù)目。

(3) 獨(dú)立樣本t檢定。

獨(dú)立樣本t檢定(independent t test)是2個(gè)群體的平均數(shù)差異檢定，即比較一組樣本的平均值與某一定值間的差異，或兩組樣本平均值間的差異。其自變項(xiàng)為二分類變項(xiàng)，即具有獨(dú)立事件的特性，依變項(xiàng)為連續(xù)變項(xiàng)[19]。

4數(shù)據(jù)分析與處理

4.1描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究的母群體為國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證ICsup3;受測(cè)者，依據(jù)教師實(shí)際參與測(cè)驗(yàn)及填寫的基本數(shù)據(jù)，獲得有效樣本為699位臺(tái)灣中小學(xué)教師。以下針對(duì)教師個(gè)人背景變項(xiàng)，以描述性統(tǒng)計(jì)方式列出次數(shù)統(tǒng)計(jì)資料及百分比統(tǒng)計(jì)資料，如表3所示。

表3臺(tái)灣中小學(xué)教師背景資料分析匯整表(n=699)

背景變項(xiàng)類別人數(shù)(n)有效百分比

“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”測(cè)驗(yàn)結(jié)果未通過20929.9%

通過49070.1%

“應(yīng)用軟件”測(cè)驗(yàn)結(jié)果未通過34148.8%

通過35851.2%

“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全”

測(cè)驗(yàn)結(jié)果未通過12718.2%

通過57281.8%

學(xué)校類別小學(xué)

(一至六年級(jí))34649.5%

中學(xué)

(七至九年級(jí))35350.5%

職務(wù)專任教師41058.7%

組長(zhǎng)13319.0%

主任12317.6%

校長(zhǎng)3314.7%

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理

(1)“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，未通過的人數(shù)為209人，所占比例為29.9%;通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)為490人，所占比例為70.1%，通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)與未通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)比例約為7∶3。

(2)“常用應(yīng)用軟件”測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，未通過的人數(shù)為341人，所占比例為48.8%;通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)為358人，所占比例為51.2%，未通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)與通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)相當(dāng)平均。

(3)“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與安全”測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，未通過的人數(shù)為127人，所占比例為18.2%;通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)為572人，所占比例為81.8%，通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)與未通過測(cè)驗(yàn)的人數(shù)比例約為8∶2。

(4) 學(xué)校類別。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，小學(xué)教師為346人，所占比例為49.5%;中學(xué)教師為353人，所占比例為50.5%，小學(xué)與中學(xué)受試者人數(shù)比例相當(dāng)。

(5) 職務(wù)。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，專任教師為410人，所占比例為58.7%;組長(zhǎng)為133人，所占比例為19.0%;主任為123人，所占比例為17.6%;校長(zhǎng)為33人，所占比例為4.7%，接受測(cè)驗(yàn)之受試者中專任教師占大多數(shù)，其次依序?yàn)榻M長(zhǎng)、主任，校長(zhǎng)所占的比例最少。

國(guó)際計(jì)算機(jī)綜合能力認(rèn)證ICsup3;三項(xiàng)領(lǐng)域成績(jī)成果顯示，臺(tái)灣中小學(xué)教師的“常用應(yīng)用軟件”測(cè)驗(yàn)結(jié)果較不理想，教師通過與不通過比率將近一半，本研究將針對(duì)“常用應(yīng)用軟件”領(lǐng)域提出中小學(xué)教師之補(bǔ)救教學(xué)的看法。

4.2集群分析

本研究屬于大樣本類型，采用K-Means集群分析法，訂定兩組集群數(shù)，以進(jìn)行分析探討。分組后集群一共有488位教師，集群二共有211位教師。其中集群一有專任教師284人，組長(zhǎng)有111人，主任有76人，校長(zhǎng)有17人;集群二有專任教師126人，組長(zhǎng)有22人，主任有47人，校長(zhǎng)有16人，如表4所示。

表4教師依職務(wù)進(jìn)行集群分組匯整表 (n=699)

集群別(人數(shù))職務(wù)(人數(shù))

集群一(n=488)專任教師(n=284)

組長(zhǎng)(n=111)

主任(n=76)

校長(zhǎng)(n=17)

集群二(n=211)專任教師(n=126)

組長(zhǎng)(n=22)

主任(n=47)

校長(zhǎng)(n=16)

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理

集群分組后的教師測(cè)評(píng)成績(jī)匯整如表5所示，以各測(cè)評(píng)領(lǐng)域?yàn)橐罁?jù)，詳細(xì)羅列分群后的兩群教師在“文字處理”、“常用程序”、“電子表格”、“簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”等測(cè)評(píng)成績(jī)之平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)偏差，以了解兩群教師的測(cè)評(píng)成績(jī)狀況。

表5教師分群后測(cè)評(píng)成績(jī)分析表(n=699)

項(xiàng)目集群一集群二

n%MeanSDn%MeanSD

文字處理48869.888.409.9521130.268.0719.06

常用程序48869.881.528.2521130.262.4914.53

電子表格48869.880.6512.7521130.254.4016.42

簡(jiǎn)報(bào)與繪圖48869.886.4714.2721130.252.0918.78

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理

(1) 集群一。

本集群合計(jì)有488位教師，占總樣本數(shù)的69.8%。在文字處理應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為88.40，標(biāo)準(zhǔn)偏差為9.95;在常用程序應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為81.52，標(biāo)準(zhǔn)偏差為8.25;在電子表格應(yīng)用能力評(píng)估方面得平均數(shù)為80.65，標(biāo)準(zhǔn)偏差為12.75;在簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為86.47，標(biāo)準(zhǔn)偏差為14.27。

(2) 集群二。

本集群合計(jì)有211位教師，占總樣本數(shù)的30.2%。在文字處理應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為68.07，標(biāo)準(zhǔn)偏差為19.06;在常用程序應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為62.49，標(biāo)準(zhǔn)偏差為14.53;在電子表格應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為54.40，標(biāo)準(zhǔn)偏差為16.42;在簡(jiǎn)報(bào)應(yīng)用能力評(píng)估方面的平均數(shù)為52.09，標(biāo)準(zhǔn)偏差為18.78。

比較兩集群四項(xiàng)能力的測(cè)評(píng)成績(jī)，各項(xiàng)能力表現(xiàn)優(yōu)良的為集群一，最高分為“文字處理”，以下依次為“簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”、“常用程序”及“電子表格”。反觀集群二，各能力項(xiàng)目成績(jī)皆低于70分，其中“電子表格”與“簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”甚至低于60分，表現(xiàn)較差，可列入補(bǔ)救教學(xué)的優(yōu)先考慮項(xiàng)目。

4.3不同集群教師在“常用應(yīng)用軟件”成績(jī)的差異性分析

本節(jié)透過獨(dú)立樣本t檢定分析方法，探討臺(tái)灣中小學(xué)教師在所分類集群間的常用應(yīng)用軟件領(lǐng)域內(nèi)的各項(xiàng)應(yīng)用能力成績(jī)的差異性，分析結(jié)果如表6所示。

(1) 不同集群教師“文字處理”成績(jī)差異分析。

分析“文字處理”的結(jié)果，集群一(M=88.40;SD=9.95)較集群二(M=68.07;SD=19.06)高，說明集群一教師整體的分?jǐn)?shù)分布情形比集群二教師集中且差異性較小。經(jīng)獨(dú)立樣本t檢定分析后，發(fā)現(xiàn)兩組呈現(xiàn)顯著差異性(t=14.65;p<.01)，說明集群一教師在文字處理方面有顯著差異性，而且集群一優(yōu)于集群二。

表6不同集群教師使用常用應(yīng)用軟件測(cè)評(píng)成績(jī)之

分析摘要表(n=699)

能力項(xiàng)目集群別人數(shù)(N)MSDt value

文字處理148888.409.9514.65**

221168.0719.06

常用程序148881.528.2517.82**

221162.4914.53

電子表格148880.6512.7520.68**

221154.4016.42

簡(jiǎn)報(bào)與

繪圖148886.4714.2723.79**

221152.0918.78

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理;** p<.01

(2) 不同集群教師“常用程序”成績(jī)差異分析。

分析“常用程序”的結(jié)果，集群一(M=81.52;SD=8.25)較集群二(M=62.49;SD=14.53)高，說明集群一教師整體的分?jǐn)?shù)分布情形比集群二教師集中且差異性較小。經(jīng)獨(dú)立樣本t檢定分析后，發(fā)現(xiàn)兩組呈現(xiàn)顯著差異性(t=17.82;p<.01)，說明集群一教師在常用程序方面有顯著差異性，而且集群一優(yōu)于集群二。

(3) 不同集群教師“電子表格”成績(jī)差異分析。

分析“電子表格”的結(jié)果，集群一(M=80.65;SD=14.27)較集群二(M=54.40;SD=16.42)高，說明集群一教師整體的分?jǐn)?shù)分布情形比集群二教師集中且差異性較小。經(jīng)獨(dú)立樣本t檢定分析后，發(fā)現(xiàn)兩組呈現(xiàn)顯著差異性(t=20.68;p<.01)，說明集群一教師在電子表格方面有顯著差異性，而且集群一優(yōu)于集群二。

(4) 不同集群教師“簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”成績(jī)差異分析。

分析“簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”的結(jié)果，集群一(M=86.47;SD=12.75)較集群二(M=52.09;SD=18.78)高，說明集群一教師整體的分?jǐn)?shù)分布情形比集群二教師集中且差異性較小。經(jīng)獨(dú)立樣本t檢定分析后，發(fā)現(xiàn)兩組呈現(xiàn)顯著差異性(t=23.79;p<.01)，說明集群一教師在簡(jiǎn)報(bào)與繪圖表現(xiàn)有顯著差異性，而且集群一優(yōu)于集群二。

綜合以上分析，經(jīng)由獨(dú)立樣本t檢定分析后，可得知集群一教師的四項(xiàng)能力皆呈現(xiàn)顯著差異，說明集群一教師在常用應(yīng)用軟件領(lǐng)域的成績(jī)顯著優(yōu)于集群二教師。

5結(jié)果討論與建議

5.1結(jié)果討論

Slavin [20]、McLaughlin與Vacha [21]列舉出補(bǔ)救教學(xué)的形態(tài)，例如資源教室、學(xué)習(xí)站、套裝學(xué)習(xí)以及計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，并搭配直接教學(xué)法、合作式學(xué)習(xí)、精熟教學(xué)及個(gè)別化教學(xué)等教學(xué)策略，皆能有效幫助低成就的學(xué)員?！芭_(tái)灣教育理念與地方教育實(shí)務(wù)”會(huì)議將補(bǔ)救教學(xué)定義如下:“……辦理國(guó)民教育，應(yīng)該維護(hù)其普遍性與公平性。編班設(shè)計(jì)上，要使每位學(xué)生都能學(xué)得適當(dāng)?shù)恼n程與教材。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)挫折減到最小，一旦有學(xué)習(xí)成效不彰的情況，應(yīng)予以實(shí)施補(bǔ)救教學(xué)措施，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)而注入終身學(xué)習(xí)的概念。”[22]

通常，學(xué)校為實(shí)施補(bǔ)救教學(xué)的機(jī)構(gòu)，而補(bǔ)救教學(xué)的過程是以“評(píng)量—教學(xué)—再評(píng)量”的模式進(jìn)行。鑒別學(xué)員的程度為研擬策略第一步驟，低學(xué)習(xí)成就的學(xué)員將納為補(bǔ)救教學(xué)的實(shí)施對(duì)象。了解學(xué)員學(xué)習(xí)困難的原因更是重要的過程，故實(shí)施補(bǔ)救教學(xué)實(shí)施后，主要效益在幫助其提升學(xué)習(xí)成效[23] [24] [25] [26]。由于補(bǔ)救教學(xué)須考慮到教育理念、教師素養(yǎng)、學(xué)習(xí)設(shè)備等因素，所以課程的設(shè)計(jì)必須由易至難、由簡(jiǎn)而繁，經(jīng)由知識(shí)技能的逐步建構(gòu)，才能將學(xué)員已喪失的信心與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)找回來[28]。若仍以原有的教材教法，將原本聽不懂的內(nèi)容再聽一遍，則學(xué)員無法吸收了解，對(duì)學(xué)員并無幫助。

因此，建構(gòu)補(bǔ)救教學(xué)課程時(shí)，需針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)概念的迷失，對(duì)教材或教學(xué)方法的困難點(diǎn)加以分析了解，進(jìn)而設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救教學(xué)內(nèi)容，達(dá)成補(bǔ)救教學(xué)的目的，還應(yīng)建立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)并注意學(xué)員的接受程度[28-29]。另外，教師應(yīng)在補(bǔ)救教學(xué)后再次檢測(cè)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，以了解其教學(xué)成效[30]。整體而言，補(bǔ)救教學(xué)能針對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)員，依照其個(gè)別狀況規(guī)劃出適當(dāng)?shù)恼n程與教學(xué)方式，使受教學(xué)員能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，縮短學(xué)習(xí)成就落差，提升學(xué)習(xí)能力。

本研究使用統(tǒng)計(jì)原理與手法，通過集群分析方式將教師分群，獲得兩群的分群結(jié)果(如表4)。其中兩群教師的測(cè)評(píng)成績(jī)呈現(xiàn)顯著差異，且集群二教師表現(xiàn)較差，因而需特別加強(qiáng)常用應(yīng)用軟件的各項(xiàng)能力。下一步即思考如何針對(duì)集群二教師進(jìn)行數(shù)字信息能力項(xiàng)目的補(bǔ)教教學(xué)，逐步理清臺(tái)灣中小學(xué)教師應(yīng)加強(qiáng)的領(lǐng)域?yàn)椤俺Ｓ脩?yīng)用軟件”領(lǐng)域中的“電子表格”與“電子簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”等兩項(xiàng)應(yīng)用能力。其中“電子表格”的主要內(nèi)容為理解電子表格的基本概念(如表7)，并具備運(yùn)用電子表格的能力，在補(bǔ)救教學(xué)的課程設(shè)計(jì)上，應(yīng)先采用鷹架學(xué)習(xí)理論(scaffolding learning theory)，使學(xué)習(xí)者借助學(xué)習(xí)輔助架構(gòu)加快學(xué)習(xí)速度，提高學(xué)習(xí)效率，達(dá)成知識(shí)遷移[31]，在講解與演示課程中著重加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)電子表格的基本概念，包含數(shù)據(jù)輸入與表格編制、數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)操作、使用慣例、基本公式之設(shè)定與應(yīng)用等。進(jìn)一步策略則著重在設(shè)計(jì)格式、增加活頁、新增圖表、插入對(duì)象、函數(shù)運(yùn)用等應(yīng)用能力上。課程后則采用精熟學(xué)習(xí)法(mastery learning)進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過程中預(yù)先為學(xué)習(xí)者設(shè)立一精熟標(biāo)準(zhǔn)，允許學(xué)習(xí)者在有效時(shí)間內(nèi)通過不斷練習(xí)改善表現(xiàn)，以獲得精熟效果[32]。在講解與演示課程后，教師先以電子表格操作演示與講解，后續(xù)進(jìn)行實(shí)際操作演練，通過反復(fù)練習(xí)達(dá)到精熟學(xué)習(xí)的效果。

表7電子表格之學(xué)習(xí)目標(biāo)摘要表

學(xué)習(xí)目標(biāo)摘要

1. 能理解電子表格的基本概念，具有在計(jì)算機(jī)上運(yùn)用電子表格應(yīng)用程序的能力

2. 能排序數(shù)據(jù)，操作數(shù)據(jù)，具有運(yùn)用基本公式和函數(shù)完成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)學(xué)及邏輯運(yùn)算能力

3. 能編制、設(shè)計(jì)格式及運(yùn)用電子表格

4. 能增加圖片和圖表，具有插入對(duì)象及制作圖表等方面的能力

注:數(shù)據(jù)源[33]

“電子簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”能力項(xiàng)目要求學(xué)生具備電子簡(jiǎn)報(bào)與繪圖的能力，并且能進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)的工作(表8)。在補(bǔ)救教學(xué)的課程設(shè)計(jì)上，教師應(yīng)先通過鷹架學(xué)習(xí)理論(scaffolding learning theory)講解與演示課程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)電子簡(jiǎn)報(bào)軟件功能與操作的基本概念，包含數(shù)據(jù)輸入與版面編排、使用慣例、簡(jiǎn)報(bào)頁面的設(shè)定與應(yīng)用等。進(jìn)一步策略則著重在簡(jiǎn)報(bào)版面格式設(shè)計(jì)、新增圖表、插入音效與數(shù)字動(dòng)畫、特殊效果的運(yùn)用等應(yīng)用能力。課程后則采用精熟學(xué)習(xí)法(mastery learning)進(jìn)行教學(xué)，通過電子簡(jiǎn)報(bào)實(shí)際操作演練，經(jīng)反復(fù)練習(xí)達(dá)到精熟學(xué)習(xí)的效果。

表8 “電子簡(jiǎn)報(bào)與繪圖”之學(xué)習(xí)目標(biāo)摘要表

項(xiàng)目

1. 具有使用個(gè)人計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)報(bào)工具的能力

2. 能編制、設(shè)計(jì)格式及預(yù)備簡(jiǎn)報(bào)，供作分發(fā)和展示用途

3. 能編制一系列針對(duì)不同受眾或情況的簡(jiǎn)報(bào)，亦須證明已掌握完成

4. 能掌握增加圖片和圖表的基本工序及各種投影片效果的技巧

注:數(shù)據(jù)源[33]

圖4顯示了補(bǔ)救教學(xué)策略的過程，先以國(guó)際信息能力標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估教師的信息素養(yǎng)，通過者獲得國(guó)際信息

圖4中小學(xué)教師信息能力提升之精效補(bǔ)救教學(xué)策略示意圖

注:數(shù)據(jù)源為本研究整理

能力證書，未通過者須接受補(bǔ)救教學(xué)的重點(diǎn)科目課程，強(qiáng)調(diào)“精確打點(diǎn)，有效提升”，精確打點(diǎn)是為了找到正確的科目及應(yīng)補(bǔ)救的對(duì)象。藉由“精效補(bǔ)救教學(xué)策略”方能正確實(shí)施補(bǔ)救教學(xué)，有效提升信息能力。

5.2建議

在人力、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等資源有限的情況下，如何合理有效地進(jìn)行資源分配，以獲得最大的效用與回饋，已成為教育單位擬定策略時(shí)必須考慮的重點(diǎn)之一[34]。本研究采取統(tǒng)計(jì)手法，使用參與IC3數(shù)字訊息能力測(cè)評(píng)教師的成績(jī)，進(jìn)行精確的能力項(xiàng)目強(qiáng)弱分析，研擬針對(duì)教師數(shù)字訊息能力最實(shí)質(zhì)的補(bǔ)救教學(xué)策略，務(wù)求花費(fèi)最少的教學(xué)資源、時(shí)間與金錢，得到有效加強(qiáng)能力的重點(diǎn)項(xiàng)目，以有效提升教師數(shù)字訊息素養(yǎng)水平，扮演好信息教育的推手角色，為本次接受測(cè)評(píng)的臺(tái)灣中小學(xué)教師提升數(shù)字訊息補(bǔ)救教學(xué)策略提出建議。

另就提升教師整體數(shù)字訊息能力而言，分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)中小學(xué)教師的“常用應(yīng)用軟件”能力項(xiàng)目普遍為弱項(xiàng)，故教育單位可考慮優(yōu)先以之為重點(diǎn)，妥適安排中小學(xué)師資接受數(shù)字訊息能力培養(yǎng)的軟件應(yīng)用相關(guān)課程，以早先預(yù)期、提早預(yù)防之精效補(bǔ)救教學(xué)策略提升中小學(xué)教師數(shù)字訊息能力，以期符合國(guó)際信息能力標(biāo)準(zhǔn)，跟上全球信息社會(huì)的脈動(dòng)。

致謝:本研究得以順利進(jìn)行，感謝全球管理與考試中心Certiport總裁 Ray Kelly 與副總裁Randy Pierson的技術(shù)支持，惠允于全球考生數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與數(shù)據(jù)協(xié)助。

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Elementary School in Taiwan

DAI Chien-yun1， CHANG Ming-wen2， HONG Yu-yang3， YUAN Yu-hsi 4

(1. Department of I.E. and A.E.T. of Taiwan Normal University， Taipei 106， China; 2. Director of Bureau of Education， Taoyuan County 3302， China; 3. Department of A.E.T. of Taiwan Normal University， Taipei 106， China; 4. Department of I.E. of Taiwan Normal University， Taipei 106， China)

Abstract: The aim of this paper was to learn level and remedial strategy of digital literacy for teachers of junior high and elementary school in Taiwan. Using a global standard of digital literacy named IC3 as a test tool. We found the domain of key application was the weakness of these teachers based on 3 domains of IC3 and teachers need to have remedial activities which focus on presentation graphic competency first and then spreadsheet competency. The findings of this study point out remedial instructional items and the order for teachers， may provide teacher training or educational institutions planning current junior and secondary school teachers in information literacy curriculum， further education and examination as references.

Key words: IC3; junior and secondary school teachers; digital literacy; remedial strategy