摘要:本文通過研究《All in One Guide to Computer Literacy——Your ICsup3; Pathway Companion》支撐任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)體系、基于生產(chǎn)過程創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的方法、采編內(nèi)容以及人文思想等方面的問題，來探討該教材的編寫特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:ICsup3;;教材;任務(wù)驅(qū)動(dòng);教學(xué)情境

最近，我與幾位同事共同翻譯完成了美國思遞波公司推出的一本普及和提高計(jì)算機(jī)職業(yè)技能的教材《All in One Guide to Computer Literacy——Your ICsup3; Pathway Companion》(以下簡(jiǎn)稱《Computer Literacy》)。該書與我國本土同類教材相比，在編寫思路方面有一些明顯特點(diǎn)。經(jīng)過與兄弟高校和IT企業(yè)界的專家、學(xué)者共同溝通、交流，大家一致認(rèn)為該教材編寫特色鮮明，在很多方面值得我們總結(jié)和學(xué)習(xí)。

1以科學(xué)、明確的教學(xué)目標(biāo)體系支撐任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式

《Computer Literacy》全書分為8個(gè)單元，共計(jì)64課。在傳授知識(shí)與技能之前，每課都列出了讀者學(xué)習(xí)本課后要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo);每課學(xué)習(xí)內(nèi)容都配以與教學(xué)目標(biāo)呼應(yīng)的小標(biāo)題;課程小結(jié)還會(huì)再次陳述讀者應(yīng)該掌握的內(nèi)容;附錄羅列了全書所有教學(xué)目標(biāo)及讀者為達(dá)到某一教學(xué)目標(biāo)應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容及頁碼范圍?？梢哉f，在編寫過程中，《Computer Literacy》自始至終都緊密圍繞著教學(xué)目標(biāo)展開，而每課的教學(xué)目標(biāo)又有機(jī)地連接成一條極具科學(xué)性和可操作性的計(jì)算機(jī)職業(yè)技能鎖鏈，也正是這條鎖鏈賦予了教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)大的執(zhí)行力。

在《Computer Literacy》中，每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)并不簡(jiǎn)單地針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)或某一技能，而是針對(duì)某一個(gè)任務(wù)。例如，《Computer Literacy》第7單元(Unit 7: Getting Connected)第55課(Lesson 55: Understanding E-mail Fundamentals)就制訂了如下教學(xué)目標(biāo):

What electronic mail is

Using different e-mail options

Differences between internal and external e-mail

Understanding what attachments are

The structure of an e-mail address

How to use e-mail appropriately

Recognizing what to enter when creating a new message

Advantages and disadvantages of using e-mail

其中，針對(duì)“Differences between internal and external e-mail”這一教學(xué)目標(biāo)的教材編寫內(nèi)容如圖1所示。

《Computer Literacy》教學(xué)目標(biāo)體系的設(shè)計(jì)思路是，將傳統(tǒng)教材中的教學(xué)目標(biāo)體系解構(gòu)成若干基本知識(shí)與基本技能，并依據(jù)實(shí)際應(yīng)用中的具體任務(wù)進(jìn)行重構(gòu)，形成以任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式為主的教材編寫思路。

圖1針對(duì)“Differences between internal and external e-mail”教學(xué)目標(biāo)的教材編寫內(nèi)容

2以基于生產(chǎn)過程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作為知識(shí)與技能的載體，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境

《Computer Literacy》依據(jù)現(xiàn)實(shí)生活和工作中計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的問題，提供了大量完全仿真的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，力求使讀者在解決實(shí)際問題的過程中掌握計(jì)算機(jī)職業(yè)技能。例如，《Computer Literacy》第1單元(Unit 1: Recognizing Computers)第8課(Lesson 8: Basic Troubleshooting Techniques)的全部?jī)?nèi)容緊密圍繞計(jì)算機(jī)故障排除技術(shù)設(shè)置的七個(gè)具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:

Increasing the Computer’s Performance

Troubleshooting the Problem

Working with Hardware

Installing New Hardware

Taking Care of the Computer

Replacing or Upgrading Equipment

Disposing of Older or Non-Working Items

這七個(gè)項(xiàng)目輔以教材中提到的大量計(jì)算機(jī)硬件、配件或耗材的圖片和軟件運(yùn)行中的截屏圖片，采用與實(shí)際應(yīng)用接軌的教材內(nèi)容，極大提高了讀者的學(xué)習(xí)興趣。讀者在學(xué)習(xí)如何排除計(jì)算機(jī)故障的過程中，不會(huì)覺得是在閱讀一本枯燥難懂的書籍，而是體驗(yàn)到自己仿佛置身于工作情境中，正在為解決實(shí)際問題做著有意義的嘗試，正是這種嘗試使他們獲取排除計(jì)算機(jī)故障的職業(yè)技能。

將需要講授的計(jì)算機(jī)職業(yè)技能轉(zhuǎn)化為工作情境中需要解決的若干實(shí)際問題，再將這些實(shí)際問題有機(jī)組合，巧妙地創(chuàng)設(shè)出生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，引導(dǎo)讀者在完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的過程中拓展知識(shí)和能力，是《Computer Literacy》教材編寫的另一個(gè)重要特征。例如在談到“Troubleshooting the Problem”項(xiàng)目時(shí)，教材就引導(dǎo)讀者完成下列操作:

檢查并確保所有的計(jì)算機(jī)組件都已被插入、激活并且處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。

調(diào)整微處理芯片。微處理芯片的頻率越高，你的計(jì)算機(jī)速度就越快。

為你的系統(tǒng)增加內(nèi)存容量。內(nèi)存容量越大，你在同一時(shí)間內(nèi)處理的信息量就越大。

改變顯存卡或?yàn)轱@存卡增加顯存容量。

改變網(wǎng)卡或連接器的類型。對(duì)于數(shù)據(jù)傳輸量來說，你的網(wǎng)卡和你聯(lián)入的網(wǎng)絡(luò)類型可能是一個(gè)限制因素，比如，有些用戶使用無線網(wǎng)絡(luò)連接，這可能會(huì)影響數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣取?/p>

增加用于存儲(chǔ)操作的硬盤容量，所有伴隨計(jì)算機(jī)而來的信息以及所有的程序和文件都存儲(chǔ)于硬盤中。如果你保持這種狀態(tài)，將會(huì)使占用的硬盤空間大小很快超過預(yù)期。

清除存儲(chǔ)于硬盤的不再使用的老文件，包括一些不再使用的軟件程序。釋放硬盤空間對(duì)于提高查找和存儲(chǔ)文件的速度具有重要的意義。

改變調(diào)制解調(diào)器的類型，以便在你的網(wǎng)絡(luò)中獲得一個(gè)速度更快的連接器。

記錄下系統(tǒng)提示的錯(cuò)誤信息，并與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系，以便知曉系統(tǒng)出現(xiàn)了什么問題及問題出在何處。

這種以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作為知識(shí)與技能的載體，通過創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做、做中學(xué)”的教材編寫方法，使得《Computer Literacy》具有極強(qiáng)的可操作性、實(shí)用性和針對(duì)性。對(duì)于使用該教材的教師而言，它將極大地促進(jìn)計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量和效率的提升，促進(jìn)計(jì)算機(jī)教法改革;對(duì)于使用該教材的讀者而言，則會(huì)在完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之后，不僅自身解決計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力得以提高，同時(shí)也收獲了難得的自信心和成就感。

3以技能實(shí)踐為主線采編教材內(nèi)容

《Computer Literacy》在教材內(nèi)容采編方面堅(jiān)持有所為，有所不為。該書根據(jù)教材適用范圍歸納讀者需要掌握的技能，以“夠用即止”為原則，合理配套相應(yīng)的理論知識(shí)。例如第2單元(Unit 2: Using Windows XP)第18課(Lesson 18: Looking at Files and Folders)談及文件擴(kuò)展名時(shí)，僅補(bǔ)充了如下知識(shí):

你可能看到過一些文件的擴(kuò)展名，比如.doc、.exe、.bmp等。視窗系統(tǒng)默認(rèn)的設(shè)置方式是隱藏文件的擴(kuò)展名。一般來說，文件名左側(cè)的圖標(biāo)也從視覺上提示了該文件所屬的軟件程序。

使文件的擴(kuò)展名處于顯示狀態(tài)，可以方便地了解文件的存儲(chǔ)格式，或提供一種快速整理文件的方式，比如哪些圖片使用jpg或gif、bmp格式等。

作為以培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域技能型人才為目的的教材，《Computer Literacy》用技能實(shí)踐作為全書編寫的主線，對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行了合理的裁剪，保留了支撐技能學(xué)習(xí)的部分，剔除了與實(shí)際操作無緊密聯(lián)系的內(nèi)容，使得以項(xiàng)目實(shí)踐為主的教學(xué)過程更加流暢和貼近實(shí)際。這一編寫特點(diǎn)不僅使讀者能夠在有限的時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)以致用的教材內(nèi)容，也為教師采用“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式奠定了必要的教材基礎(chǔ)。

4關(guān)注職業(yè)道德與職業(yè)健康，彰顯對(duì)讀者的人文關(guān)懷

《Computer Literacy》在促進(jìn)讀者養(yǎng)成良好職業(yè)道德方面占用了大量篇幅，全書各個(gè)單元都會(huì)提示和滲透有關(guān)職業(yè)道德方面的問題。例如:

禁止在鍵盤周圍吃東西或飲水等，盡可能保持鍵盤和鼠標(biāo)周圍的清潔。

在互聯(lián)網(wǎng)上試圖使用技術(shù)手段，下載軟件之后逃避費(fèi)用的行為是不道德的。

有多少人會(huì)因?yàn)槟愀淖冊(cè)邢到y(tǒng)中的軟件而受到影響?是否會(huì)有計(jì)算機(jī)間不同軟件版本的兼容性問題?

對(duì)于工作站來說，需要考慮哪些安全和災(zāi)難方面的問題?你需要為系統(tǒng)備份嗎?你需要防止計(jì)算機(jī)被盜竊的安全鎖嗎?

請(qǐng)確認(rèn)你所創(chuàng)建的文件系統(tǒng)對(duì)于可以分享該系統(tǒng)的其他人員來說也是可以接受的。

避免將計(jì)算機(jī)的電纜橫穿通道，以防止你和他人被電纜絆倒。

《Computer Literacy》的第63課(Lesson 63: The Risks of Computing)著重講述了人機(jī)工程學(xué)原理以及讀者應(yīng)該如何利用人機(jī)工程學(xué)原理，緩解在計(jì)算機(jī)使用過程中產(chǎn)生的肢體疲勞和視覺疲勞，例如:

The monitor and keyboard should be directly in front of you， not at an angle.

There should be no glare or reflections on the screen.

Place any documents that you will be typing from in a document holder next to the monitor.

The work surface should be stable.

Once seated comfortably， your wrists should be straight and flat.

The top of the monitor should be about 2-3” above your eyes.

Your arms and elbows should be close to your body.

Use a good， adjustable ergonomic chair. Sit slightly back in a reclined posture with your back at around 110 degrees.

Your feet should be flat on the floor when you are seated comfortably. Your upper legs should be more or less horizontal. If your feet cannot reach the floor then you need to use a foot rest.

Remember to take regular breaks.

單純傳授計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能的教材難以創(chuàng)設(shè)出仿真的工作情境，因?yàn)橐粋€(gè)IT人能否適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的高強(qiáng)度工作環(huán)境，不僅取決于個(gè)人職業(yè)技能的高低，更取決于自身的職業(yè)道德水平和職業(yè)健康狀況?！禖omputer Literacy》準(zhǔn)確把握了現(xiàn)代IT領(lǐng)域工作環(huán)境的特點(diǎn)，對(duì)于職業(yè)道德和職業(yè)健康的內(nèi)容不吝筆墨，在彰顯教材對(duì)于讀者人文關(guān)懷的同時(shí)，也足以引起我國教材編寫人員對(duì)教材建設(shè)的深深思考。

5小結(jié)

事實(shí)上，作為美國IT類教材在職業(yè)教育領(lǐng)域的一個(gè)縮影，《Computer Literacy》采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式，基于生產(chǎn)過程創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境的編寫特點(diǎn)，也恰是美國IT類教育工作者在該領(lǐng)域所持有的教育理念。這種教育理念對(duì)于我們這些為了培養(yǎng)IT類企業(yè)和行業(yè)所需的高素質(zhì)、技能型人才而正在致力于探索計(jì)算機(jī)教育改革和創(chuàng)新之路的IT人來說，無疑具有很好的借鑒作用。