摘要：隨著跨文化交際研究的深入。文化移情在跨文化交際中的作用與價(jià)值已受到充分肯定。文化移情能力直接影響到跨文化交際的質(zhì)量、效果和進(jìn)程。本文就跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的機(jī)制和文化移情的表現(xiàn)進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；文化移情；移情表現(xiàn)；移情能力

中圖分類號(hào)：G125 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-0544(2010)01-0111-04

一、跨文化交際與文化移情

跨文化交際是具有不同文化背景的人從事交際的過(guò)程。嚴(yán)格地講，任何人與人之間的交際都可以視為跨文化。因?yàn)闆]有兩個(gè)人是處在完全相同的文化背景中，而大的文化范圍則波及東西方文化。一些西方學(xué)者如Gudykunst提出：有效的交際能力由認(rèn)知能力、情感能力和行為能力組成，其中情感能力主要指的就是移情能力。美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Hanvey提出跨文化交際行為的四個(gè)階段，Ruben提出有效交際七要素，如果我們逐項(xiàng)解讀，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有效交際歸根到底即交際者盡量站到對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行交際。從這個(gè)意義上說(shuō)，有效的交際過(guò)程實(shí)際上就是一種移情下的交際過(guò)程。

在跨文化交際中，“文化移情(cultuLral.empathy)就是交際主體自覺地轉(zhuǎn)換立場(chǎng)。在交際中有意識(shí)地超越本土文化的俗套和框架模式，擺脫自身文化的約束，置身于另一種文化模式中。如實(shí)地感受、領(lǐng)悟和理解另一種文化”。它是一種“為了保證不同文化之間順利溝通而進(jìn)行的一種心理體驗(yàn)、感情位移和認(rèn)知轉(zhuǎn)換”?！拔幕魄槭强缥幕浑H中主體和客體相互適應(yīng)和情感溝通的重要方法”?！笆羌攘⒆惚就廖幕殖奖就廖幕A(chǔ)之上的跨文化對(duì)話和交往。旨在本土文化與異質(zhì)文化之間建立雙向協(xié)調(diào)、雙向互饋和雙向建構(gòu)的機(jī)制”。

作為跨文化交際中連接主體與客體的語(yǔ)言文化及情感的橋梁和紐帶、有效溝通的技巧和能力，近年來(lái)，文化移情受到國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。在跨文化交際過(guò)程中，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，文化移情是跨文化交際系統(tǒng)中最為重要的組成部分。文化移情能力直接影響到跨文化交際的質(zhì)量、效果和進(jìn)程。那么，文化移情到底是如何產(chǎn)生的?它又如何在跨文化交際中表現(xiàn)?研究文化移情產(chǎn)生的機(jī)制和文化移情的表現(xiàn)。無(wú)疑會(huì)增進(jìn)交際者對(duì)文化移情的全面了解。對(duì)交際者培養(yǎng)和提高移情能力、更好地掌握移情的策略提供啟示和幫助，促進(jìn)有效的跨文化交際的達(dá)成。

二、跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的機(jī)制

跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的機(jī)制是復(fù)雜的。本文主要從移情產(chǎn)生的必然性、基礎(chǔ)和過(guò)程步驟三方面來(lái)進(jìn)行討論分析。

(一)跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的必然性

文化的共性使得移情的達(dá)成是可能的，而文化的多樣性和差異性使移情在跨文化交際中的發(fā)生成為必然。所有社會(huì)的人都有相同的最基本的生理需求。都以生存繁衍為社會(huì)最基本的功能。人類具有在不同的文化之間尋找文化普遍性的內(nèi)驅(qū)力，即“人類心理統(tǒng)一性”。所以，不同文化背景的人在交際中達(dá)成移情是完全可能的。另一方面。人類文化差異性又客觀存在。正是因?yàn)槲幕亩鄻有院筒町愋?，才表現(xiàn)出文化的豐富性和生動(dòng)性。使多樣性的文化在發(fā)展中呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。文化的多樣性促使不同文化之間競(jìng)爭(zhēng)高下，促使人們從異質(zhì)文化中看到應(yīng)該學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處，誘發(fā)人們的靈感、促使文化的革新。沒有文化的多樣性和差異性，也就談不上文化的豐富性和創(chuàng)新性，也就沒有文化移情和提高文化移情能力的必要。不同文化背景的交際主體在文化取向、價(jià)值觀念、宗教信仰、倫理規(guī)范、思維方式、生活方式等方面具有個(gè)性特征，使得他們?cè)谛畔⒌木幋a和譯碼、言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為、語(yǔ)言使用規(guī)律、語(yǔ)篇組織結(jié)構(gòu)等眾多方面也表現(xiàn)出差異性。這種差異為交際者擺脫自身本土文化積淀形成的思維定勢(shì)的影響，沖破自身心理投射而導(dǎo)致的認(rèn)知雷同框架的束縛，站在他者的公平客觀的立場(chǎng)上進(jìn)行體驗(yàn)，即有效的文化移情，避免因文化差異而產(chǎn)生文化沖突，讓多元文化通過(guò)磨合、滲透、互饋并在此基礎(chǔ)上達(dá)到新的建構(gòu)，最終出現(xiàn)多元“和而不同”的理想境界提供了前提。

(二)跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的基礎(chǔ)

交際主體了解多方文化背景，具備一定的文化敏感性和文化順應(yīng)能力是跨文化交際中移情產(chǎn)生的基礎(chǔ)?！拔幕舾行灾饕附浑H者對(duì)母文化與異文化異同的敏銳性，并且了解這些文化特點(diǎn)對(duì)自己和他人言行舉止的影響”。在跨文化交際中，接受信息的主體在感知另一種文化中傳來(lái)的信息時(shí)，由于受自己長(zhǎng)期生活中的文化環(huán)境和思維定勢(shì)的影響，總會(huì)自覺或不自覺地按照自己的文化背景以及由這種文化背景決定的解碼方式加以理解，從而使客體的信息按照主體的需求而加以選擇和改變。這往往會(huì)使得主體和客體對(duì)同一信息產(chǎn)生不同感受。要有效地縮短主體和客體對(duì)同一信息所產(chǎn)生的不同的認(rèn)知距離，就需要具有較高的文化敏感性。文化敏感性有三個(gè)層面：認(rèn)可文化差異是客觀的、無(wú)法憑個(gè)人喜好來(lái)消除和拒絕的，發(fā)現(xiàn)差異的具體方面；欣賞這種差異，從被動(dòng)接受或帶著不良情緒看待這種差異轉(zhuǎn)化為帶著積極和主動(dòng)的態(tài)度來(lái)看待這種差異：而最高境界就是利用文化差異，讓差異成為解決問(wèn)題的源泉或資源。如果能達(dá)到最高境界，無(wú)疑移情的產(chǎn)生和達(dá)成都將十分順暢。順應(yīng)是指外部環(huán)境發(fā)生變化，而原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)無(wú)法同化新環(huán)境提供的信息時(shí)引起個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生重組與改造的過(guò)程，認(rèn)知個(gè)體就是通過(guò)同化與順應(yīng)這兩種形式來(lái)達(dá)到與周圍環(huán)境的平衡。文化順應(yīng)是移情的重要環(huán)節(jié)。

(三)跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的過(guò)程或步驟

布魯諾認(rèn)為文化移情涉及兩個(gè)層面。其一是感情基礎(chǔ)，要肯定自己的積極感情并能夠以積極方式駕馭自己的感情，避免對(duì)他人采取偏見和刻板化的態(tài)度；其二是認(rèn)知層面，移情包括譯解和區(qū)分自我與他人的邏輯、意圖、思維方式、批判思維，以及修辭可能性。顧嘉祖進(jìn)一步認(rèn)為：“對(duì)移情的界定應(yīng)該分為兩個(gè)方面：知覺技能和交際技能。移情不僅指覺察和認(rèn)識(shí)他人的情感、情緒狀態(tài)，而且還包括對(duì)他人情感、情緒狀態(tài)的正確反饋或反應(yīng)，兩方面都不可偏廢”。具體而言，實(shí)現(xiàn)文化移情。必須經(jīng)過(guò)承認(rèn)差異－認(rèn)識(shí)自我－置自我(suspendlnK seli)—體驗(yàn)對(duì)方—準(zhǔn)備移情—重建自我六個(gè)步驟。首先承認(rèn)個(gè)人和文化之間大量差異之存在是普遍現(xiàn)象。世界是多元性的，人們眼中的世界并非一樣。充分認(rèn)識(shí)自我。懸置自我，消除自我和環(huán)境的分離狀態(tài)。懸置自我的方法是想象自我是任意的界域，這種界域是我們?cè)谧约号c世界的其余部分，包括與其他人們之間劃定的。然后設(shè)想自己處在別人的位置，深入別人的心扉。做好移情準(zhǔn)備。經(jīng)驗(yàn)移情，這當(dāng)然也是想象中的移情。最后，重建自我。即使因享受別人經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生激情與歡悅，我們也必須能夠恢復(fù)自己原來(lái)的精神狀態(tài)，再次看到自己的文化常態(tài)。通過(guò)這六個(gè)步驟，交際者可以基本克服民族中心主義等障礙，對(duì)別人的需要、價(jià)值觀念和目的等感覺更加敏感，逐步實(shí)現(xiàn)移情。

三、跨文化交際中文化移情的表現(xiàn)

跨文化交際中的文化移情首先表現(xiàn)在言語(yǔ)交際中，也會(huì)通過(guò)非言語(yǔ)交際行為來(lái)體現(xiàn)。另外，文化移情的是否適度也是移情是否有效適宜達(dá)成的表現(xiàn)。

(一)言語(yǔ)交際中的文化移情表現(xiàn)

語(yǔ)言是一個(gè)按著一定規(guī)則組成的復(fù)雜的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，是受一定規(guī)則制約的體系。它內(nèi)含語(yǔ)言結(jié)構(gòu)規(guī)則和語(yǔ)言語(yǔ)用規(guī)則，即語(yǔ)言形式、結(jié)構(gòu)和使用的社會(huì)因素和社會(huì)功能。因此言語(yǔ)交際中的文化移情會(huì)體現(xiàn)在語(yǔ)用一語(yǔ)言和社會(huì)語(yǔ)用兩個(gè)方面。

1，語(yǔ)用—語(yǔ)言移情方面的移情表現(xiàn)。語(yǔ)用—語(yǔ)言移情可能體現(xiàn)在言語(yǔ)交際中的聚合系統(tǒng)中不同詞項(xiàng)的選擇、語(yǔ)句構(gòu)成成分的不同順序和語(yǔ)氣系統(tǒng)和情態(tài)系統(tǒng)等的選擇中。首先，移情可在詞匯層面，如稱呼語(yǔ)、人稱代詞、動(dòng)詞、名詞、形容詞和副詞等具體詞項(xiàng)的潛勢(shì)系統(tǒng)中進(jìn)行選擇來(lái)體現(xiàn)意義。例如，教師對(duì)學(xué)生說(shuō)“你要記住，我們是學(xué)生，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)”，句中的“我們”實(shí)際上指對(duì)方“你”，這是說(shuō)話人將自己也擺到聽話人的一邊了，這種對(duì)學(xué)生移情的話語(yǔ)是為了讓對(duì)方聽起來(lái)倍感親切。又如在接受朋友聚會(huì)邀請(qǐng)時(shí)。從朋友的角度說(shuō)“T'll be delighted to como(我很高興能來(lái))”而不用go(去)，是對(duì)邀請(qǐng)者移情的表現(xiàn)。其次，語(yǔ)句構(gòu)成成分的不同順序也體現(xiàn)不同的移情值。如：要描述“Tom正同Mary說(shuō)話”(二：人是夫妻)這一情景，說(shuō)話人可能會(huì)說(shuō)：

(1)Tom is talking to Mary，(湯姆正同瑪麗說(shuō)話)

(2)Mary's husband is talking to her，(瑪麗的丈夫正同她說(shuō)話)

(3)Tom's wife is talking to him，(湯姆的妻子正同他說(shuō)話)

句(1)中發(fā)話者是在與湯姆和瑪麗距離相同的視點(diǎn)上觀察和描述這一事件，句(2)中發(fā)話者與瑪麗的心理距離更近，對(duì)Mary的移情值高，而在句(3)中，發(fā)話者與湯姆的距離更近。其實(shí)，庫(kù)諾(S.Kuno)曾提出功能句法學(xué)的八大移情原則。這些原則基于句法分析，可以用來(lái)分析大部分句法中的移情現(xiàn)象。最后，語(yǔ)氣系統(tǒng)和情態(tài)系統(tǒng)也能體現(xiàn)移情，如相同的概念意義“要求聽話者開始做練習(xí)”，可表達(dá)成：

a.You're supposed to be aomg your practicing，(supposed to讓對(duì)方覺得做事的壓力另有根源，如既定安排或約定俗成的規(guī)則等，而不是直接來(lái)自說(shuō)話者自己)

b，You should be doing your practicing，(should增加了話語(yǔ)的主觀性，聽話者做事的壓力在很大程度上來(lái)自說(shuō)話者)

a與b的說(shuō)話者在承擔(dān)向?qū)Ψ绞┘訅毫?、讓?duì)方做事的情態(tài)責(zé)任的意愿程度上是不相同的，說(shuō)話者通過(guò)在情態(tài)系統(tǒng)中作出選擇，“偽裝”了自己的情態(tài)責(zé)任，體現(xiàn)出不同的移情值。

2 社會(huì)—語(yǔ)用方面的移情表現(xiàn)。社會(huì)—語(yǔ)用方面的移情表現(xiàn)涉及到言語(yǔ)交際雙方的社會(huì)文化背景和人際關(guān)系及語(yǔ)境。體現(xiàn)在某些具有特定文化內(nèi)涵的詞匯、諺語(yǔ)，具有特定國(guó)情的用語(yǔ)的選擇，某些語(yǔ)用規(guī)則的遵循，社會(huì)交往常用見面語(yǔ)、告別方式等的運(yùn)用上。例如說(shuō)話人用英語(yǔ)表達(dá)漢語(yǔ)中利用諧音而形成的歇后語(yǔ)“外甥打燈籠，照舅”時(shí)說(shuō)成“back in the old rut”，表達(dá)以中國(guó)歷史人物寓意的說(shuō)法“說(shuō)到曹操，曹操就到”時(shí)說(shuō)成“talk of the devil and he will appear”，就通過(guò)直陳用意或變換形象的翻譯表現(xiàn)了對(duì)交際對(duì)方的移情。楊憲益夫婦將《紅樓夢(mèng)》一書中“巧婦難為無(wú)米之炊”直譯為“Even the cleverest housewife can't cook a meal without rice”。而D.Hawkes將米換成面粉、飯菜變成面包。譯為“Even the cleverest housewife cannot make bread without flour”，這就體現(xiàn)出譯者對(duì)中國(guó)讀者及英語(yǔ)讀者不同方向的移情，楊譯移情傾向中國(guó)讀者，而后者傾向西方讀者。再如一位在美國(guó)的中國(guó)留學(xué)生。對(duì)他的教授直呼其名。與他見面時(shí)問(wèn)候“Good morning”。參加同學(xué)聚會(huì)時(shí)不隨便問(wèn)及對(duì)方的隱私，這都體現(xiàn)出他在適宜的交際場(chǎng)合中對(duì)對(duì)方的適宜移情。

(二)非言語(yǔ)交際中的移情表現(xiàn)

非言語(yǔ)交際包括眼神、手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情、服飾打扮、沉默、身體的接觸、講話人之間的距離、講話的音量、時(shí)間觀念、對(duì)空間的使用等等。移情在這些方面都能表現(xiàn)。例如在泰國(guó)那樣的佛教國(guó)家，頭部被認(rèn)為是最神圣的部位?？吹娇蓯鄣男『?，注意不去碰觸他的頭部就是文化移情的恰當(dāng)表現(xiàn)。仍以身體接觸為例，習(xí)慣了擁擠的中國(guó)人，在英美的火車上收緊肩膀和兩臂，小心翼翼盡量不與其他乘客產(chǎn)生身體接觸，偶爾不慎碰到，馬上表示抱歉，這也是向交際對(duì)方群體積極移情的表現(xiàn)。

(三)移情的適度性

文化移情是否成功實(shí)行，還體現(xiàn)在移情是否適度。文化矯情、文化恣情、文化同情都不是有效適宜的文化移情。交際主體過(guò)度地壓抑自己的情感，感知反應(yīng)冷漠，不能敏感地察覺和捕捉交際客體的情感并予以呼應(yīng)，作出適當(dāng)?shù)墓缠Q。這就是文化移情不到位的表現(xiàn)一一文化矯情。交際主體過(guò)度地放縱自己的感情，丟棄自己民族本土文化的立場(chǎng)，否定在跨文化交際中主體與客體的二分性。交際的主體與客體的界限混淆和模糊，這是文化恣情。是文化移情的嚴(yán)重過(guò)度。立足于主體自身，從主體自身的價(jià)值觀和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)去解釋和評(píng)價(jià)別人的行為。潛意識(shí)中存在自我中心主義的情結(jié)，表面上似乎出現(xiàn)了移情，實(shí)際上沒有從根本上轉(zhuǎn)移情感的內(nèi)容，這只能是文化同情，仍然是移情缺失的表現(xiàn)。有效適宜的文化移情體現(xiàn)在立足自身又超越自身的統(tǒng)一，在文化立場(chǎng)上雖然沒有脫離民族文化的本土背景，但是能夠把自己的情感和情緒主動(dòng)投射到他人所處的境遇中去體驗(yàn)他人的情感和情緒，達(dá)到自我與他人情感的融合以及感情的共鳴。在電影《迷失東京》(Lost in Translation)中應(yīng)邀到日本去拍攝廣告的男主人公美國(guó)演員Bob，就遭遇了一位著名日本節(jié)目主持人會(huì)面時(shí)對(duì)他移情過(guò)度的場(chǎng)景。Bob按日本方式，手中拿著小禮物準(zhǔn)備送給主持人。不曾想主持人和他熱烈擁抱，大跳熱舞，Bob被這個(gè)“美國(guó)式”的日本主持人搞的不知所措，小禮物也一直沒機(jī)會(huì)送出手。顯然，日本主持人過(guò)于美國(guó)化的作法混淆了交際主體與客體的界限，導(dǎo)致了移情與交際的不成功。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，分析跨文化交際中文化移情產(chǎn)生的機(jī)制和表現(xiàn)可見，對(duì)文化差異性的認(rèn)同與感知是文化移情的核心。本土文化與異質(zhì)文化之間的差異是客觀存在的，它使得跨文化交際有了存在的意義，也使文化移情的發(fā)生與表現(xiàn)有了必然性和可能性。文化差異的存在并不以人的意志而轉(zhuǎn)移，但是對(duì)文化差異的感知和了解卻能使交際者能設(shè)身處地地體味對(duì)方的情感，超越本土文化的俗套和框架模式，引起感情共鳴，最終達(dá)成交際移情。有五種社會(huì)文化因素對(duì)感知的意義起著直接而重大的影響，即信仰(beliefs)、價(jià)值觀(values)、心態(tài)系統(tǒng)(attitude systems)、世界觀(world view)和社會(huì)組織(80cial organization)。心因此，認(rèn)真地研究和學(xué)習(xí)本土文化與異質(zhì)文化中這些方面的信息，就能培養(yǎng)文化敏感性，為在跨文化交際中有針對(duì)性和科學(xué)地傳播與接受信息、促進(jìn)有效文化移情的產(chǎn)生、保證雙向溝通的質(zhì)量莫定基礎(chǔ)。反之，如果對(duì)不同的交際主體以及所屬的不同文化沒有區(qū)分。人們就會(huì)用各種方法將復(fù)雜的感知簡(jiǎn)單化，如形成“成見”(用一組特性去表示整個(gè)群體的特征，并認(rèn)定整個(gè)群體的成員都具有這些特性)，嚴(yán)重妨礙跨文化敏感性的形成，使文化移情成為不可能。曾有一位移情能力強(qiáng)的船長(zhǎng)成功挽救了三位乘客的生命。當(dāng)在大海中航行的船遇到事故即將沉沒時(shí)，船上還有三名不同國(guó)籍的乘客拒絕乘坐救生艇離開。船長(zhǎng)對(duì)中國(guó)乘客說(shuō)：“您年邁的父母還在等你回家，您趕快上艇吧”，對(duì)法國(guó)人說(shuō)：“救生艇上岸的地方有美食，您不想去品嘗嗎”?對(duì)伊拉克人說(shuō)：“上救生艇是真主安拉的旨意”。然后這幾名乘客都坐到救生艇上去了。很顯然，船長(zhǎng)對(duì)乘客們的不同勸說(shuō)，正是區(qū)分了各位乘客文化中最主要的價(jià)值層面的差異，選擇了最合適的表現(xiàn)方式，才成功移情而達(dá)到了交際的目的。

同時(shí)，文化移情豐富的表現(xiàn)方式也說(shuō)明了在跨文化交際中語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要性。語(yǔ)言是交際的重要手段。語(yǔ)言也是文化的載體，不同的語(yǔ)言要素反映不同的文化屬性，寓示不同的民族文化心理和不同的文化世界。因此。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們不僅要掌握詞匯、語(yǔ)法、句法、語(yǔ)篇等方面的表面意義和規(guī)則，更要學(xué)習(xí)它的語(yǔ)用規(guī)則與深層文化內(nèi)涵。在外語(yǔ)教學(xué)中，對(duì)跨文化交際能力的培養(yǎng)已被列入教學(xué)目標(biāo)，對(duì)于文化移情能力的教育和訓(xùn)練，也勢(shì)必會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生外語(yǔ)綜合能力的不可或缺的重要環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容。外語(yǔ)教育工作者應(yīng)該更好地利用外語(yǔ)教學(xué)這個(gè)平臺(tái)，幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)和運(yùn)用語(yǔ)言的過(guò)程中獲得文化移情能力。