摘要：試圖通過(guò)圖書館文化旅游研究，發(fā)展圖書館公共關(guān)系，傳播圖書館意識(shí)，發(fā)展圖書館事業(yè)。介紹了國(guó)內(nèi)外在這方面的進(jìn)展，探討了圖書館旅游的意義與內(nèi)含。揭示了圖書館文化旅游對(duì)于旅游與文化的關(guān)系，公眾對(duì)于文化旅游的關(guān)心。從而說(shuō)明了圖書館開(kāi)展文化旅游的必要性。

關(guān)鍵詞：旅游；文化；公共關(guān)系；圖書館

中圖分類號(hào)：F592

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1671-7740(2010)01-0055-03

一、國(guó)內(nèi)關(guān)于圖書館旅游服務(wù)的研究

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)發(fā)表了一些關(guān)于旅游的論文，如張晶與牛淑紅的論文“圖書館開(kāi)展旅游信息服務(wù)策略探討”，王新利的“公共圖書館服務(wù)文化旅游、建設(shè)旅游文化的實(shí)踐”，宋玉珍的“旅游與圖書館”，周立飛的“公共圖書館開(kāi)展旅游信息服務(wù)的內(nèi)容與方法”。這些文章講的是圖書館為公眾旅游服務(wù)，為旅游提供信息。

圖書館是一種文化，一種優(yōu)質(zhì)的文化景觀。我們要開(kāi)發(fā)這種文化景觀，宣傳圖書館文化，普及高雅文化，通過(guò)文化旅游，提高人們的文化修養(yǎng)，宣傳優(yōu)秀文化。這既是旅游，又是文化普及宣傳活動(dòng)，又是培育人們的圖書館意識(shí)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，人們的經(jīng)濟(jì)收入提高了，人們的自由活動(dòng)的時(shí)間增加了，人們積極投入景觀旅游與文化旅游。圖書館的文化遺產(chǎn)為旅游服務(wù)，可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)與政治的良好作用，滿足人的多樣性需求，提高個(gè)人的文化層次，增加新知識(shí)。

二、國(guó)外圖書館旅游研究

美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館專門有一項(xiàng)服務(wù)，即用戶參觀國(guó)會(huì)圖書館，可以請(qǐng)圖書館員作導(dǎo)游，也可以使用圖書館的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行自助式電子導(dǎo)游。英國(guó)國(guó)家圖書館也開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書館網(wǎng)站上大多設(shè)有圖書館虛擬旅游窗口，如波斯頓圖書館虛擬旅游。讓用戶參觀圖書館的各項(xiàng)展覽與圖書館建筑、藝術(shù)圖案與形象。1976年Sim．Yong Sup著有《美國(guó)默瑟縣社區(qū)大學(xué)自助式圖書館旅游方法》一書，1980年Miller．A Carolyn發(fā)表了論文“一系列圖書館的旅游”，1989年Lawson V．Lonnie發(fā)表論文“使用計(jì)算機(jī)解說(shuō)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的圖書館旅游”。這些著述表明，發(fā)達(dá)國(guó)家重視圖書館文化旅游，積極開(kāi)展圖書館旅游，通過(guò)圖書館旅游，讓用戶了解圖書館、熱愛(ài)圖書館、熱愛(ài)知識(shí)、熱愛(ài)文化，從而積極有效地使用圖書館。事實(shí)上，世界上著名的圖書館，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館、英國(guó)國(guó)家圖書館、亞歷山大圖書館都是熱門旅游景點(diǎn)。

BDI＆NTC(意大利數(shù)字圖書館與旅游文化網(wǎng)絡(luò))意大利2008年開(kāi)設(shè)圖書館管理員文化旅游課，講解數(shù)字化資源，評(píng)估文化旅游服務(wù)，上網(wǎng)“Internet cuhurale'’(2009)可以檢索書目，數(shù)字化旅游資源，意大利圖書館的旅游欄目，開(kāi)發(fā)旅游路線，進(jìn)行旅游資源展覽，文本導(dǎo)游，開(kāi)發(fā)文化旅游線路。他們把旅游酒食線路、歷史一文化遺產(chǎn)線路、朝香線路、科學(xué)亮點(diǎn)線路與Tuscany旅游線路進(jìn)行整合，整體布局，統(tǒng)一規(guī)劃。Tuscany線路中的佛羅倫斯科學(xué)史博物館，它整合了多種資源，如地理、繪畫、宗教、圖書館、保健與修道院。Tuscany線路由國(guó)家中心圖書館提供了豐富的資源，為游客提供旅游書籍、手冊(cè)與其它資料，網(wǎng)上提供鏈接、GoogleEarth與圖片長(zhǎng)廊、大量的信息與若干種語(yǔ)言的信息。

整合旅游與文化資源，合作開(kāi)發(fā)。各單位合作，公與私合作，進(jìn)行開(kāi)發(fā)，滿足人們文化知識(shí)學(xué)習(xí)的需要。有些文化景點(diǎn)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，設(shè)法拉近。拉近知識(shí)區(qū)域與文化區(qū)域的距離，創(chuàng)造虛擬線路，讓人們從圖書館目錄找到資料，在博物館看到物體。

三、圖書館文化旅游的意義

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)高速度發(fā)展，人們的物質(zhì)生活已經(jīng)顯著提高。伴隨著而來(lái)的是文化建設(shè)的高潮。黨的十七大文件高度重視新時(shí)期的文化建設(shè)，我們必須提高人民的圖書館意識(shí)，使人們知道圖書館，知道圖書館是干什么的，知道如何利用圖書館。現(xiàn)在人們已經(jīng)很重視文化，重視教育，經(jīng)濟(jì)條件好的家庭已經(jīng)把文化教育放在第一位。開(kāi)展圖書館旅游，滿足他們的文化需求，即有利于圖書館事業(yè)，也適應(yīng)了時(shí)勢(shì)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后，我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展迅速。旅游的內(nèi)容一般為兩點(diǎn)，一是自然景觀，二是人文景觀。人文景觀一般是古建筑、宮殿、祠堂、廟宇、博物館、展覽館、紀(jì)念館，當(dāng)然也包括圖書館。

天一閣每天游人如織。天一閣值得一游，是因?yàn)樗俏覈?guó)古代藏書樓的典范，含有深厚的文化積蘊(yùn)。古越藏書樓、嘉業(yè)堂、鐵琴銅劍樓、海源閣、故宮里的文淵閣……等都是旅游景點(diǎn)。

現(xiàn)代化圖書館更是旅游景點(diǎn)，更值得人們一游。

國(guó)家圖書館、上海圖書館、南京圖書館、北京大學(xué)圖書館、深圳圖書館……是人們喜愛(ài)旅游的景點(diǎn)。想?yún)⒂^這些圖書館的，主要是青年人、大學(xué)生。

不同的圖書館對(duì)于不同的人具有吸引力。即使是縣圖書館，也可以作為旅游景點(diǎn)。農(nóng)民如果可以到縣圖書館旅游，了解縣圖書館的幾萬(wàn)冊(cè)圖書與報(bào)紙，知道圖書館干什么，圖書館與書店的區(qū)別，圖書館開(kāi)展哪些服務(wù)，在圖書館看書學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)何在。

圖書館一般坐落在一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的地方，圖書館的建筑很有特色，圖書館有珍貴的善本文獻(xiàn)，有豐富的各類圖書與服務(wù)，有博學(xué)的讀者。參觀圖書館是一種文化熏染，是普及文化、宣傳文化、造就書香社會(huì)的重要途徑。通過(guò)圖書館旅游，讓游客了解圖書館建筑藝術(shù)，了解各種不同的文獻(xiàn)類型，了解文化名人，了解不同時(shí)期、不同地點(diǎn)的文化特色，了解有關(guān)文化的發(fā)展與傳承的知識(shí)。通過(guò)圖書館文化旅游，可以讓人們了解圖書館、熱愛(ài)圖書館、積極使用圖書館，培養(yǎng)人們的讀書興趣。圖書館文化旅游，目的不是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。

為了圖書館旅游，圖書館的建筑、布局、設(shè)施、服務(wù)應(yīng)該發(fā)生新的變化，使圖書館更貼近公眾。

四、圖書館旅游研究的主要內(nèi)容

如何進(jìn)行圖書館文化旅游，一是讓旅行社組織公眾來(lái)圖書館旅游，二是讓公眾個(gè)人來(lái)圖書館進(jìn)行自由參觀旅游。三是學(xué)生團(tuán)體來(lái)圖書館參觀旅游。

在圖書館網(wǎng)站上開(kāi)辟圖書館旅游窗口，開(kāi)展虛擬文化旅游，讓公眾了解圖書館的建筑、設(shè)備、文獻(xiàn)、布局、特色資源。網(wǎng)上配有導(dǎo)游圖、旅游解說(shuō)詞，使公眾感受到來(lái)此一游，收益非淺。

我們現(xiàn)在建設(shè)的圖書館，很多僅僅圍筑了一個(gè)藏書與讀書的空間。如果考慮到文化旅游，建筑上勢(shì)必增加文化藝術(shù)性。在塑像、雕刻、繪畫上體現(xiàn)歷史性、藝術(shù)性、觀賞性、教育性、感染力。注重國(guó)情文化或地方文化與特色文化，使圖書館建筑成為公眾旅游欣賞的景觀。

在圖書館布局上，安排適合公眾旅游的空間，圖書館是讀書的地方，需要保持安靜。圖書館旅游不能影響讀者看書學(xué)習(xí)。在圖書館的建筑布局上，要有公眾旅游空間。讓游客欣賞建筑藝術(shù)，欣賞人類文化藝術(shù)。國(guó)家圖書館的建筑體現(xiàn)本國(guó)及全球文化藝術(shù)，省、市、自治區(qū)體現(xiàn)本地區(qū)的文化藝術(shù)，縣及縣級(jí)市圖書館體現(xiàn)本縣與地區(qū)的文化藝術(shù)。大學(xué)圖書館體現(xiàn)本校特色與相關(guān)的文化藝術(shù)。

圖書館為公眾提供觀賞的亮點(diǎn)，提供閱覽室以外的參觀，讓公眾了解各種文獻(xiàn)與服務(wù)。譬如，將善本、特藏、手稿、名畫復(fù)制件陳列在—個(gè)大廳，向觀眾演示、解說(shuō)。圖書館向公眾演示、解說(shuō)圖書館的性質(zhì)、方針、任務(wù)、服務(wù)，讀者的權(quán)益，解說(shuō)讀者俱樂(lè)部的組織與活動(dòng)。演示大型叢書、現(xiàn)代化知識(shí)信息獲取技術(shù)、各種載體、工具書、文獻(xiàn)的多樣性，展示公眾感興趣的內(nèi)容。 作好文化旅游服務(wù)工作，配備解說(shuō)員、導(dǎo)游，導(dǎo)游圖、觸摸屏導(dǎo)游、循環(huán)放映圖書館科教片，展示圖書館組織、圖書館聯(lián)盟、圖書館服務(wù)公司的業(yè)務(wù)與活動(dòng)。告訴公眾圖書館與圖書館員的職責(zé)，道德規(guī)范，權(quán)利與義務(wù)，讀者的權(quán)利與義務(wù)。告訴公眾圖書館有些什么書，開(kāi)展哪些服務(wù)，圖書分類法如何使用、文獻(xiàn)怎樣檢索，文獻(xiàn)發(fā)展史、知識(shí)服務(wù)史、文化巨匠，知識(shí)服務(wù)新技術(shù)等。

連接有關(guān)網(wǎng)站，指導(dǎo)公眾參與虛擬圖書館旅游。圖書館員積極宣傳指導(dǎo)公眾參觀國(guó)內(nèi)外各種圖書館，進(jìn)行圖書館文化旅游。

圖書館文化旅游應(yīng)根據(jù)以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、繁榮和發(fā)展社會(huì)主義文化。借鑒其它圖書館在文化旅游方面的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與公眾對(duì)文化需求，以及我國(guó)文化旅游的特點(diǎn)，進(jìn)行跨學(xué)科的綜合性研究，使這項(xiàng)工作即具有學(xué)術(shù)性，又具有行業(yè)開(kāi)拓性、生活趣味性、科學(xué)文化普及性。

五、利益開(kāi)展圖書館文化旅游。需要旅游部門與圖書館相互協(xié)作，把圖書館作為城市旅游線路上的一個(gè)景點(diǎn)

旅行社組織游客，圖書館負(fù)責(zé)接待與解說(shuō)。圖書館要配備專門的旅游服務(wù)人員，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的文化長(zhǎng)廊，有專門的解說(shuō)員一樣工作。圖書館是公益性單位，不收費(fèi)，旅行社是企業(yè)，是要得利的。協(xié)調(diào)旅行社與圖書館的利益關(guān)系，可以制定一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范。旅行社把圖書館作為城市旅游線路上的一個(gè)點(diǎn)，方便了游客，因?yàn)楹芏嗳瞬恢缊D書館在哪里，或者因?yàn)閭€(gè)人乘車，很不方便，隨旅行團(tuán)，方便、省錢、省時(shí)間，還有專門的解說(shuō)服務(wù)。這對(duì)于很多讀者是寄予期望而難以得到的，旅行社為什么不可以組織一下呢。