新聞?shì)浾撛诒U闲畔⑼〞持邪l(fā)揮重要作用,建立新聞發(fā)言人制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威地發(fā)布信息是加強(qiáng)宣傳的重要內(nèi)容。這一制度的建立在一定程度上突破了過(guò)去那種內(nèi)外宣傳有別的傳統(tǒng)模式,是在主導(dǎo)性、全面宣傳架構(gòu)下進(jìn)行內(nèi)外兼顧的整合。目前,我國(guó)新聞發(fā)言人制度已從國(guó)家部委推廣到地區(qū)級(jí)政府部門(mén),國(guó)防部也建立了軍事新聞發(fā)言人制度。為了搞好軍隊(duì)建設(shè)和發(fā)展以及維護(hù)和平信息的發(fā)布和管理,提升新聞發(fā)言的實(shí)效,保證取得滿意的效果,關(guān)注軍事新聞發(fā)言人的能力建設(shè)就顯得十分重要。
一、 能力對(duì)軍事新聞發(fā)言人的意義
軍事新聞發(fā)言人是軍隊(duì)的代言人,在一定程度上代表著軍隊(duì)和國(guó)家的形象。目前,新聞?shì)浾搼?zhàn)已經(jīng)成為信息化條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)的重要組成部分和重要作戰(zhàn)樣式,軍事新聞發(fā)言人就是信息化戰(zhàn)爭(zhēng)不可或缺的重要戰(zhàn)斗員,在新聞?shì)浾搼?zhàn)中,具有舉足輕重的作用,其勝任能力是打贏未來(lái)可能發(fā)生的信息化戰(zhàn)爭(zhēng)不可獲缺的基本要素之一。因此,能力對(duì)于軍事新聞發(fā)言人具有十分重要的意義。
二、 軍事新聞發(fā)言人的能力構(gòu)成
軍事新聞發(fā)言人在完成軍事新聞發(fā)布的活動(dòng)中,除了具備基本新聞素養(yǎng)外,更需要多種能力配合才能順利完成既定目標(biāo),達(dá)到或超越預(yù)期效果。
1.堅(jiān)定的政治把握能力
軍事是政治的延續(xù),軍事戰(zhàn)略及行動(dòng)的本身就具有政治含義。軍事新聞發(fā)言人制度是為總體軍事戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,同時(shí)也必須擁有鮮明的黨性和強(qiáng)烈的政治性。所以,軍事新聞發(fā)言人的政治傾向是明確的,必須維護(hù)國(guó)家、軍隊(duì)的利益,維護(hù)國(guó)家、軍隊(duì)的形象。因此,堅(jiān)定的政治把握能力,是軍事新聞發(fā)言人必備的能力,也是最基本最重要的能力。
這種政治把握能力具體表現(xiàn)在:第一,高度的政治判斷力,善于對(duì)事物變動(dòng)的狀態(tài)、過(guò)程、發(fā)展趨勢(shì)及其內(nèi)含的本質(zhì)做出正確的政治判斷和科學(xué)的預(yù)見(jiàn)。第二,清醒的思想認(rèn)識(shí)和足夠的精神準(zhǔn)備,時(shí)刻警惕敵對(duì)勢(shì)力的“西化”、“分化”政策,在面對(duì)部隊(duì)建設(shè)和履行歷史使命的過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,充分發(fā)揮新聞?shì)浾摰淖饔茫冀K保持鞏固和發(fā)展社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)和思想陣地,塑造對(duì)我軍有利的輿論氛圍,鼓舞士氣。第三,較高的辨別能力,在新聞傳播手段呈現(xiàn)出多樣化、現(xiàn)代化趨勢(shì)的今天,要重視媒介尤其是互聯(lián)網(wǎng)上存在的嚴(yán)重信息污染問(wèn)題,辨別哪些是庸俗的,哪些是不健康的,甚至是反動(dòng)的信息,以便在新聞發(fā)布會(huì)上對(duì)那些謠傳的不良信息及時(shí)予以澄清,還事實(shí)以客觀面目。第四,軍事輿論的作戰(zhàn)意識(shí),軍事新聞發(fā)言人所發(fā)布的信息都是與軍隊(duì)建設(shè)有關(guān)的內(nèi)容,除了代表政府和軍隊(duì),履行政務(wù)公開(kāi)和滿足公眾知情權(quán)的職責(zé),為公眾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息之外,還要執(zhí)行輿論戰(zhàn)略,利用新聞?shì)浾摰墓_(kāi)性,在特殊情況下有計(jì)劃、有目的地張揚(yáng)迷惑,對(duì)敵方進(jìn)行新聞?wù)`導(dǎo),干擾敵方?jīng)Q策者對(duì)形勢(shì)的分析、判斷,使之陷入真假難辨、決心難定的困境,為軍事打擊創(chuàng)造有利條件。
2.敏銳的觀察能力
軍事新聞發(fā)言人的敏銳觀察能力,主要表現(xiàn)在:
其一,作為了解中國(guó)軍隊(duì)的一個(gè)正規(guī)信息通道,軍事新聞發(fā)言人要非常清楚“媒體是怎么看我們的”,高度關(guān)注國(guó)內(nèi)外各大媒體對(duì)中國(guó)軍隊(duì)的各種報(bào)道,及時(shí)捕捉最新的報(bào)道動(dòng)態(tài),快速?gòu)谋姸嗟拿襟w信息中,發(fā)現(xiàn)人們的關(guān)注點(diǎn),準(zhǔn)確把握媒體對(duì)中國(guó)軍隊(duì)信息需要的發(fā)展和變化,以便在發(fā)布會(huì)上提供給媒體最需要的信息。當(dāng)然,在新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)后,還要密切注意輿論動(dòng)向,掌握最新情況,對(duì)于新聞媒體可能出現(xiàn)的不當(dāng)或失實(shí)報(bào)道進(jìn)行糾正,確保新聞信息發(fā)布目的的正確表達(dá)。
其二,對(duì)發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)的了解。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),軍事新聞發(fā)言人要能快速觀察現(xiàn)場(chǎng)的狀況,在發(fā)布會(huì)開(kāi)始之前,就能根據(jù)不同媒體的喜好,確定各大媒體記者所處的基本位置,從而能有選擇地指定媒體代表提問(wèn)。在對(duì)提問(wèn)媒體把握的同時(shí),也要通過(guò)觀察媒體記者們的身體反應(yīng),了解自己發(fā)言和回答的效果,并及時(shí)做出積極有效的反饋,把握發(fā)布會(huì)的節(jié)奏,控制現(xiàn)場(chǎng)。
其三,對(duì)時(shí)間的覺(jué)察。新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間是有限的,而媒體的要求卻是要獲得更多的有用信息。所以,軍事新聞發(fā)言人要有良好的時(shí)間知覺(jué),根據(jù)自己要發(fā)布的信息性質(zhì)來(lái)控制和把握時(shí)間,每次回答問(wèn)題的時(shí)間都要嚴(yán)格控制,給更多媒體提問(wèn)的機(jī)會(huì),滿足不同媒體的不同需求。
3.加強(qiáng)的記憶能力
軍事新聞發(fā)言人在發(fā)布會(huì)上不僅需要宣讀發(fā)言稿,還需要回答記者們的提問(wèn)。這種把收集到的事物信息和資料儲(chǔ)存和再現(xiàn),準(zhǔn)確回答問(wèn)題的能力就是記憶能力,它對(duì)軍事新聞發(fā)言人來(lái)說(shuō)同樣是非常重要的。
軍事新聞發(fā)言人非凡的記憶能力主要表現(xiàn)在:第一,快速。軍事新聞發(fā)言人的發(fā)言一般設(shè)有確定的時(shí)間和內(nèi)容,有時(shí)會(huì)受到時(shí)間和條件的限制,需要在有限的時(shí)間里,盡可能多地記住需要的各種數(shù)據(jù)和資料,以應(yīng)對(duì)可能的各種不同性質(zhì)的問(wèn)題。第二,持久。就是指記憶的內(nèi)容在人的記憶系統(tǒng)中保持的時(shí)間長(zhǎng)短的特征,對(duì)軍事新聞發(fā)言人來(lái)講,就是能把各種有用的信息長(zhǎng)時(shí)間地保留在頭腦中,甚至終生不忘。第三,準(zhǔn)確。是指對(duì)記憶內(nèi)容的記憶、保持和提取的一致性的特征,也就是說(shuō)軍事新聞發(fā)言人在新聞發(fā)布會(huì)上所發(fā)布的信息能與所記憶的信息本身高度一致。第四,隨意。就是指對(duì)保持的內(nèi)容在提取時(shí)所反映出來(lái)的特征,也就是說(shuō)軍事新聞發(fā)言人對(duì)大腦中存儲(chǔ)的信息能取放自如、得心應(yīng)手,隨時(shí)提取并加以應(yīng)用。
4.嫻熟的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力
現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力主要包括:
首先,快速反應(yīng)。盡管在新聞發(fā)布會(huì)之前有充分的準(zhǔn)備,但是,仍舊不可能所有的材料都能在發(fā)言之前做好完全的準(zhǔn)備,因此,軍事新聞發(fā)言人必須要能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)媒體記者提出的各種準(zhǔn)備的和沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題給予快速反應(yīng),并能做出相應(yīng)回答。
其次,冷靜處理。新聞發(fā)布會(huì)上,各大媒體的記者不都是友好的,甚至其中不乏對(duì)我軍建設(shè)與發(fā)展有敵意的媒體。他們關(guān)注的是我軍發(fā)展是否會(huì)對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)造成威脅,因此,他們對(duì)我發(fā)言人所披露的信息的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑,更可能提出一些尖銳的、激烈的,還有可能是挑釁性的問(wèn)題,在這種場(chǎng)合下,任何的不尊重和不冷靜,都有可能關(guān)乎中國(guó)軍隊(duì)、中國(guó)政府的形象,所以就需要軍事新聞發(fā)言人能沉著、冷靜地講出自己的觀點(diǎn),并適當(dāng)駁斥,但堅(jiān)決避免與記者發(fā)生爭(zhēng)吵。
再次,把握節(jié)奏。軍事新聞發(fā)言人要能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)記者人數(shù)的多少,根據(jù)發(fā)布信息的內(nèi)容來(lái)選擇重點(diǎn),合理分配時(shí)間和信息發(fā)布的速度。
5.高超的語(yǔ)言表達(dá)能力
軍事新聞發(fā)言人的工作就是運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)發(fā)布信息,引導(dǎo)記者、說(shuō)服記者、打動(dòng)記者。清華大學(xué)李希光教授認(rèn)為:“新聞發(fā)言人的語(yǔ)言要生動(dòng)鮮活、簡(jiǎn)潔明快,少講官話、空話和套話,所講的話要讓記者記得住。善于運(yùn)用技巧,讓政府的聲音通過(guò)媒體傳達(dá)給受眾,這是更好地服務(wù)社會(huì)的一種方式?!币蚨?,高超的語(yǔ)言表達(dá)能力是軍事新聞發(fā)言人需要具備的又一基本能力。
首先,語(yǔ)言要形象生動(dòng),通俗易懂。軍事新聞發(fā)言人應(yīng)根據(jù)不同媒體的接受能力和語(yǔ)言水平,對(duì)發(fā)布信息中的某些信息盡可能轉(zhuǎn)化為媒體記者熟悉的語(yǔ)言,少用抽象的概念,多用生動(dòng)的事實(shí),用一些準(zhǔn)確又能說(shuō)明問(wèn)題的數(shù)據(jù)來(lái)證明觀點(diǎn)。當(dāng)涉及到一些軍事術(shù)語(yǔ)時(shí),認(rèn)真加以解釋,深入淺出、通俗易懂地進(jìn)行形象生動(dòng)的闡釋,絕對(duì)不亂用術(shù)語(yǔ)、晦詞澀句。
其次,要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,避免誤會(huì)。各媒體本身對(duì)發(fā)言人的語(yǔ)言表達(dá)都比較敏感,有的甚至抱有敵對(duì)、嘲弄、鄙視的態(tài)度,如果表達(dá)的語(yǔ)句比較復(fù)雜,一句話包括的內(nèi)容很多,會(huì)使人一時(shí)不好理解和記憶,也容易產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。所以軍事新聞發(fā)言人要使用簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言,每句話都講得恰當(dāng),每個(gè)字、詞都要說(shuō)得清晰、準(zhǔn)確,干凈利落地表達(dá)出要解決的關(guān)鍵問(wèn)題,揭示出問(wèn)題的本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系,不拖泥帶水,不廢話連篇。如美國(guó)政府新聞發(fā)布會(huì)上平均每個(gè)問(wèn)題的回答時(shí)間是38秒,足以看出語(yǔ)言簡(jiǎn)練的重要性。
再次,要幽默風(fēng)趣,妙趣橫生。在發(fā)布新聞“嚴(yán)詞強(qiáng)令”式居多的情況下,偶爾的幽默并不影響發(fā)布信息的權(quán)威性和嚴(yán)謹(jǐn)性,相反可以營(yíng)造寬松的氣氛,帶來(lái)更好的發(fā)布效果。如在一次新聞?dòng)浾哒写龝?huì)上,一位記者向中國(guó)外交部發(fā)言人沈國(guó)放一個(gè)問(wèn)題:“你能否證實(shí)中國(guó)最近將在福建舉行軍事演習(xí)?”沈答道:“我不知道你所講的情況,我可不愿意冒刺探軍事情報(bào)的危險(xiǎn)?!边@句幽默的回答,既對(duì)棘手問(wèn)題進(jìn)行了的回答,也避免了自己陷入尷尬、處于被動(dòng),同時(shí)又緩和了囂張氣氛,當(dāng)然,幽默要建立在對(duì)發(fā)布信息性質(zhì)的基礎(chǔ)上。
最后,要善用技巧,有效傳達(dá)。軍事新聞發(fā)言人所說(shuō)的內(nèi)容準(zhǔn)確、全面固然重要,但也要注意表達(dá)的方式。人們說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)速、聲調(diào)、音調(diào)和停頓,以及眼神、表情和手勢(shì)等都能傳播信息,因此,軍事新聞發(fā)言人應(yīng)該根據(jù)自己所發(fā)布的內(nèi)容來(lái)隨時(shí)調(diào)整自己的表達(dá)方式,做到語(yǔ)速中等偏快,聲調(diào)適當(dāng),停頓準(zhǔn)確,體態(tài)語(yǔ)言適宜,給廣大媒體記者一種權(quán)威感和自然親和的感覺(jué),從而提高傳播信息的效果。
三、 軍事新聞發(fā)言人能力的培養(yǎng)
擁有一批高素質(zhì)、高能力的新聞發(fā)言人,是我軍新聞發(fā)言人制度得以順利發(fā)展的重要條件。為了更好地選拔和培養(yǎng)更多有能力的軍事新聞發(fā)言人,可以從以下幾個(gè)方面著手。
第一,轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化能力意識(shí),這是培養(yǎng)提高軍事新聞發(fā)言人能力的基礎(chǔ)。解放思想,更新理念,充分認(rèn)識(shí)到軍事新聞發(fā)言人的形象是政府和軍隊(duì)整體形象構(gòu)成的一部分,是未來(lái)信息技術(shù)條件下軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要有機(jī)組成,而能力是構(gòu)成軍事新聞發(fā)言人良好形象的根本,從而強(qiáng)化軍事新發(fā)言人能力培養(yǎng)的責(zé)任感、使命感、緊迫感和榮譽(yù)感,培養(yǎng)過(guò)硬的素質(zhì)和能力,為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求和歷史賦予使命,迎接世界軍事變革的挑戰(zhàn),完善軍事新聞發(fā)言人制度提供必要的前提。
第二,加大教育培訓(xùn)的力度,這是提高新聞發(fā)言人能力的有效方法。能力是在掌握知識(shí)和技能的過(guò)程中形成和發(fā)展的,因此,要堅(jiān)持“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”的原則,接受專業(yè)理論、知識(shí)及技能的培訓(xùn),強(qiáng)化新聞發(fā)言人能力方面的培養(yǎng)教育。充分借鑒地方和國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性地選擇新聞傳播及新聞發(fā)言人基礎(chǔ)理論,軍事新聞發(fā)布工作的運(yùn)作規(guī)范和具體要求,輿論戰(zhàn)、心理戰(zhàn)和法律戰(zhàn)三戰(zhàn)理論及其在新聞發(fā)布中的具體運(yùn)用等內(nèi)容,采取各種途徑,運(yùn)用各種方法,理論聯(lián)系實(shí)際地進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然,軍事新聞發(fā)言人也要加強(qiáng)自我修養(yǎng)、自我教育,在掌握大量相關(guān)知識(shí)、技能的基礎(chǔ)上,提高自身的綜合能力,推進(jìn)軍隊(duì)新聞發(fā)布制度的專業(yè)化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,拓展實(shí)踐鍛煉渠道,這是提高新聞發(fā)言人能力的根本途徑。人的能力的形成與發(fā)展是離不開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的,軍事新聞發(fā)言人的能力也需要在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)和提高。目前我國(guó)軍事新聞發(fā)言人制度已經(jīng)建立,但新聞發(fā)布的時(shí)間、范圍和規(guī)模是有限的,因此需要根據(jù)部隊(duì)的實(shí)際情況,舉行小型的有限范圍內(nèi)的發(fā)布會(huì),為軍事新聞發(fā)言人提供盡可能多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí),也可采用模擬新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),專門(mén)請(qǐng)一些資深的記者和業(yè)內(nèi)人士扮演各種刁鉆、難纏的提問(wèn)人,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。
綜上所述,未來(lái)軍事新聞發(fā)言人的能力是當(dāng)今形勢(shì)發(fā)展的需要,它對(duì)于加強(qiáng)中國(guó)軍隊(duì)與不同媒體之間的有效溝通,塑造中國(guó)軍隊(duì)的全新形象都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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(作者單位:中國(guó)人民解放軍國(guó)際關(guān)系學(xué)院)