對老生常談,一般人是持否定態(tài)度的,也就是說,不該老生常談,或是不該常談老生。但這也不是絕對的,如果老生談得好、談得新、談得妙,還是值得提倡的。如果常談能變換視角,推陳出新,也是值得鼓勵的?!洞蠛訄蟆纷罱仙U劻艘话眩蛘f常談了一把老生,吸引了無數(shù)的眼球,在國內引起了共鳴。不僅引發(fā)鄭州市市長的重視和批示,也引起了央視、中央人民廣播電臺、《新京報》、《南方都市報》等數(shù)千家媒體的關注。從新聞策劃方面說,是獨特的解讀視角讓老樹發(fā)新芽。我們還是先從新聞的本源“狗事”說起——
一、從熱線中發(fā)現(xiàn)新聞,緊抓不放
《大河報》的熱線網(wǎng)絡是很龐大的,在當?shù)赜绊懞艽?。開辦熱線早是第一個特點;設備先進是第二個特點,有專用熱線車,有專用熱線手機;陣容龐大是第三個特點,熱線部有近50名記者,接線員近10名,24小時監(jiān)聽。大事小事,幾無漏網(wǎng)。每日熱線記者都要在熱線記錄里扒新聞。
一段時間以來,鄭州養(yǎng)犬辦只收費不辦事,無證、違規(guī)養(yǎng)犬比比皆是,被狗咬傷的人數(shù)呈逐年上升的態(tài)勢,凡此種種,早已為社會各界所詬病。養(yǎng)犬和不養(yǎng)犬的市民對養(yǎng)犬辦這個機構都產(chǎn)生了質疑,不少人通過熱線發(fā)問,養(yǎng)犬辦存在的意義何在?
新聞從熱線來,問題是讀者提出來的,不是記者無病呻吟。記者開始順藤摸瓜:從2007年10月1日開始,鄭州市實施新的城市養(yǎng)犬管理條例,養(yǎng)犬辦配備了武裝到牙齒的“鐵甲威龍”。兩年了,養(yǎng)狗管理怎樣了?然后拔出蘿卜帶出泥,新聞就像滾動的雪球一樣,越滾越大:打了防疫、注入了芯片,為什么不能領證?既然屬于事業(yè)單位,辦證為什么要花這么多錢?錢是怎么花的?
二、尋找新的解剖點,以嶄新的視角重新審視這個被做爛的題材
“狗事”是只死老虎,在各地的情況差不多,如果僅限于對過去存在問題的報道,只相當于給死老虎撓癢癢,難以起到應有的作用。新是新聞的核心,有了新的元素,老樹才能發(fā)新芽,枯木才能又逢春。但新又不是故弄玄虛、危言聳聽,應該新得自然,新得水到渠成。
記者在采訪的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,就順藤摸瓜,直到搞清搞透。尤其是在做專訪的時候,對一些敏感的話題緊追不放,讓當事人談,讓專家談,在談的過程出新出奇。
“你是不是黨員?”就是最好的例證如。果不是記者有打破砂鍋問到底的精神,一直不停地一個單位一個單位地拜訪,處長大人也是情急之下出此下策,昏招連連。養(yǎng)犬辦有關負責人說的“養(yǎng)狗是少數(shù)人的權利”、“那時候狗還小,現(xiàn)在長大了?,F(xiàn)在生活營養(yǎng)好了,狗的個子也長高了?!钡妊哉撛谛侣剤蟮乐谐闪税凶樱瑤有侣勬湕l快速滾動,引起讀者強烈的閱讀興趣,一時間,網(wǎng)絡評論如潮,專家評論如潮,新聞報道最希望出現(xiàn)的互動效應出現(xiàn)了,媒體關注了,官員也關注了,對新聞的做大做強極有好處,對問題的解決大有益處。
新聞變得厚實了,主題也變得鮮明起來:“狗事”為什么辦不好,不是撥款多少的問題,不是狗多少的問題,不是管狗人多少的問題,這是一種觀念的問題,是體制的問題。如果管不好管狗的人,想管好狗的事,比登天還難。換言之,如果管好了管狗的人,“狗事”就迎刃而解。觀點就這樣一步步被引向深入,這樣的報道,誰也不會覺得是沒事找事的“四季歌”。
三、風借火勢,火助風威
就是下面這段話,在國內引起熱議?!洞蠛訄蟆贰肮肥隆眻蟮赖某晒?,引來全國媒體關注,自2009年11月8日起,中央電視臺四個新聞欄目陸續(xù)對此進行了報道,持續(xù)近20天,“新聞直擊”欄目主持人還電話采訪了記者。媒體也隨著新聞聲名大震。
“記者通過鄭州市財政局辦公室聯(lián)系上了該局預算外資金管理局城建處處長王冠旗?!闶遣皇屈h員?’王冠旗質問記者?!边@段話的引用頻率很高。新華網(wǎng)有人撰文稱,也許2009年可以被稱為“最牛官腔年”。
《北京青年報》評論員張?zhí)煳蛋l(fā)表評論指出:唯有“管理服務”,卻是一筆爛賬?!洱R魯晚報》評論員辛木認為:收狗錢不管狗事是辦證經(jīng)濟。《華西都市報》陳英鳳評論:全國有多少“養(yǎng)犬辦”主動公開過管理費使用情況?印象中似乎沒有!鄭州市養(yǎng)犬辦因“只收狗錢,不辦狗事”引發(fā)群眾的怒火,甚至有人提議撤銷“養(yǎng)犬辦”,這一事件足以讓全國其他城市的“養(yǎng)犬辦”引起反思。央視評論員王志安在“共同關注”欄目中接受采訪時說,重要的是收取的費用是否真正用在管狗上,也就是說是否“取之于狗用之于狗”?費用用在狗身上是沒問題的,挪用在人身上就有問題了。
在十幾天里,《大河報》幾乎每天都對新聞的進展進行追蹤,不僅刊發(fā)過“深度報道”,還刊發(fā)過“今日關注”,多次以整版或接近整版的篇幅進行報道,封面破例一而再再而三地用大標題進行導讀,幾萬字的報道引發(fā)全國性的影響。
四、不達目的絕不罷休
《大河報》新聞調查系列報道《養(yǎng)犬辦被指只管收錢不管事》《盈利式管理是狗患之源》《養(yǎng)犬辦兩年花了731萬?》引發(fā)鄭州市市長的高度重視,并要求有關部門公開賬目。
一個新聞如果能夠引起政府官員的重視,事情就好辦多了。尤其是一些問題新聞,單憑記者的力量是遠遠不夠的,還需要政府部門的關注。所以有些新聞在報道的時候,就會有意引起爭議,引起轟動,把政府官員的注意力吸引過來,政府官員的批示往往對促進問題的解決起至關重要的作用。
“狗事”新聞本來就和政府部門有關,鄭州市養(yǎng)犬辦隸屬于市政管理局,連續(xù)的報道引起市主要領導的重視,雖然人們想了解賬目的目的未能實現(xiàn),雖然記者想“打聽”賬目情況沒能“得逞”,雖然律師要求公開賬目沒有答復,但領導一發(fā)話,事情就朝著好的方向發(fā)展。想遮掩的人遮掩不住了,想護短的人護不住了,想刁難的人沒有機會刁難了。推進民主進程,有時候打官員牌不失為一種捷徑。
當然,在新聞報道的過程中,如果事件在沒有官員關注的情況下,也能按其自然規(guī)律發(fā)展,也就是順理成章地解決,那就更好了。
經(jīng)過步步為營的報道,加上領導的批示,鄭州市人民政府新聞辦終于向媒體發(fā)布信息。2009年11月5日下午,鄭州市財政局有關負責人就曾來到報社表態(tài),愿意公開相關資金情況。
雖然讓養(yǎng)犬辦辦好“狗事”還有相當長的路要走,但新聞報道還是達到了一定的目的:市民質疑得到了有關部門的公開解釋,收了多少錢、辦了多少事、該不該收、該收多少,以后該怎么辦?這些問題不再那么神秘。直到2009年11月10日《大河報》發(fā)表鄭州市新聞辦解釋養(yǎng)犬辦經(jīng)費去向,該系列新聞報道才算漂亮地畫了個句號。
五、幾點思考
一個成功的策劃報道,一定有其成功的原因。該報道相比于一般的報道,至少有以下幾點經(jīng)驗值得借鑒:
一是用事實說話,用法律說話
央視“焦點訪談”欄目是輿論監(jiān)督的典范,歷屆中央領導人都曾參觀過它,關心過它?!敖裹c訪談”旗幟性的語言是“用事實說話”?!肮肥隆毙侣勗谟谩坝檬聦嵳f話”方面做得很到位。
整個采訪扎實厚重,材料翔實,沒有空話大話。
采訪新聞的動機是熱線讀者有要求,讀者提出的問題確實存在,問題在采訪的過程中得到驗證,在采訪中發(fā)現(xiàn)新的問題,進行新的驗證,記者適時提供新的事實,進行恰當?shù)淖糇C。記者沒有站出來進行評論,而是引用網(wǎng)友的話,選擇性地進行觀點提煉,用專家的評論進行引導,加上國內強勢媒體助陣,引起人們的共鳴,新聞火了是必然的,不火是偶然的。
新聞在報道過程中,巧妙地引用律師親身經(jīng)歷的事和觀點,形成“以事實為基礎,以法律為準繩”的基調,借力打力,四兩撥千斤,是一個很討巧的寫法。
二是提問尖銳,不回避問題,不留情面
鄭州市養(yǎng)犬辦負責人兩次來到報社接受記者采訪,承認養(yǎng)犬辦存在重辦證、輕管理的問題。
有些報道不深不透、隔靴搔癢,其中一個很重要原因是記者在采訪過程中顧慮重重、瞻前顧后,問的問題怕傷及情面,有所保留,有些傷筋動骨的問題反而被一帶而過或避重就輕了。該報道讀者問的問題針針見血,讓讀者讀著大呼過癮。更重要的,新聞報道觸及了靈魂,像一把手術刀一樣,對事件進行毫不留情地解剖,讓讀者能看清事件的實質?!拔覀兞私獾?,一只狗打疫苗、植入芯片的費用不過幾十元錢,為什么鄭州辦理養(yǎng)犬證需要繳納600元的管理費?”“養(yǎng)犬辦人員的工資是國家發(fā)的,管狗除了打疫苗、植入芯片外到底還需要花什么錢?是不是不收錢就沒有辦法管理好狗?市民就該受狗患的騷擾?”“是不是只要你們給狗發(fā)一個證,狗的素質就自動提高了,從此就不會擾民了?”“就像一個公安局,不管打架、搶劫的事,只管給人辦戶口,這樣的管理是不是太缺乏智慧了?”
記者提問角度刁鉆,讓對方顧頭不顧尾,不得不“拆東墻補西墻”,難以自圓其說,導致“雷語”不斷:養(yǎng)狗是少數(shù)人的權利,不是生活必需品;你看到的那些辦證的大狗其實都是兩年前辦的,那時候狗還小,現(xiàn)在長大了?,F(xiàn)在生活營養(yǎng)好了,狗的個子也長高了。暈,正如網(wǎng)友指出的,一個專業(yè)管狗的人,竟然這樣定義大型犬!
賬目問題在此次報道中是不能回避的,記者的問題更加尖銳。
如“疫苗的價格是每份21元,狗鏈是16元,保險2008年是10元每份,2009年是20元,芯片的價格是和別的項目一起招標的,所以我不太清楚?!?養(yǎng)犬辦負責人說。記者表示希望看到這份招標文件,養(yǎng)犬辦負責人先是讓記者2009年11月6日上午去養(yǎng)犬辦取,但當記者如約去養(yǎng)犬辦時,她又說文件不在養(yǎng)犬辦。
針對2009年8月養(yǎng)犬辦有關負責人赴烏魯木齊等地以考察為名旅游的反映,養(yǎng)犬辦負責人解釋如下:“我們確實去一些景點旅游了,但那是烏魯木齊市執(zhí)法局花錢安排的?!庇浾咛岢霾榭聪嚓P票據(jù),養(yǎng)犬辦負責人告訴記者:“財務室的人不在,不知道什么時候回來,所以沒法查?!?/p>
從文學角度講,這屬于白描寫法,標準的現(xiàn)實主義寫法,不同的是,這是新聞,是事實,不是虛構。
三是發(fā)揮旁證的力量
記者在寫“狗患頻發(fā)責任在誰?”時,先簡寫了“美國平均每戶家庭養(yǎng)犬1.7只,在日本,貓狗的數(shù)量比該國的兒童還要多”的情況,接著寫了我國香港的情況,旁證狗亂不在狗的多少,而在于管理方法是否恰當。
記者為了把新聞做得更扎實,先后采訪了香港律政司的王先生、香港衛(wèi)生福利及食物局局長周一岳和香港漁農(nóng)自然護理署的負責人,了解到香港政府出于愛護動物的考慮不限制養(yǎng)狗,但管理十分嚴格。注射狂犬病疫苗不僅是為了人類健康,也是為了動物的健康。不僅殺戮貓狗食用違法,遺棄貓狗也會受到嚴厲處罰。對比鄭州養(yǎng)犬辦的做法,孰優(yōu)孰劣,一目了然。記者還用律師武建新在辦理狗證過程中的遭遇進行旁證,辦證就是為了收錢;用“有至少5萬沒有辦證的養(yǎng)犬人,主動帶狗到各個畜牧醫(yī)院注射了狂犬疫苗”進行旁證,諷刺“交錢辦證了才給免疫、植芯片”。
四用評論立言
為了讓記者的報道有立體感,《大河報》的評論員還在《今日觀點》版配發(fā)言論《是企業(yè),還不如企業(yè)》:
當記者去鄭州市財政局預算外資金管理局詢問時,一位處長劈頭就問:“你是不是黨員?你的采訪必須經(jīng)過我們局黨委和新聞發(fā)言人的批準!”天吶,難道“養(yǎng)犬辦”的信息只向黨員公開……記者的采訪權是法律賦予的,記者證是國家新聞出版總署發(fā)放的,難道你們黨委和新聞發(fā)言人的權力比法律和國家新聞出版總署更大?
這位處長大人,如果你想趕走記者、拒絕信息公開,也請拿出更加冠冕堂皇、更加高明一些的理由吧,拋出如此“雷人”的“高論”,只能讓人覺得你與你目前從事的工作有些不搭界。
記者在報道中,除了引用網(wǎng)民的評論,還對著名公共行政學專家、國家行政學院教授竹立家博士進行采訪,就新聞中的一些觀點進行討論;引用中央人民廣播電臺“新聞縱橫”欄目記者采訪時事評論員、中國人民大學國際關系學院教授張鳴的觀點;還引用了《北京青年報》等評論員的評論。
五是細節(jié)的力量
文學離不開細節(jié),新聞更離不開細節(jié)。有了細節(jié),新聞才會生動,才會鮮活,才會有說服力。細節(jié)向我們展現(xiàn)的東西比記者概括的內容更多。美國記者布坎南說:在報道一起謀殺案時,她希望知道“他們中槍倒下之前看是什么電影”,“他們穿的是什么衣服?口袋里裝的是什么?爐子上做著什么菜?唱片機上播放著哪一支歌曲?”“我總是問狗的名字是什么?貓的名字是什么?”
西方新聞學認為,要展現(xiàn),不要講述。講述不僅使閱讀枯燥,而且使讀者被動地接受信息。展現(xiàn)則讓讀者自己想像、自己得出結論、經(jīng)歷頓悟。
記者西亞迪說:“讓事情發(fā)生,而不是講它如何發(fā)生?!?/p>
報道中,記者著重寫了兩個細節(jié),一個是2008年11月《新周刊》刊載鄭州“打狗”軼事中的一個情節(jié)。另一個細節(jié)也是關于窮人養(yǎng)狗的,記者濃墨重彩、洋洋灑灑,用了很大的篇幅來寫殘疾人張新建的狗被逮,因交不起費而無力救狗的事,力求以情感人。記者曾交600元錢替一位無力救狗的人辦證,養(yǎng)犬辦的人笑稱是支持他們的工作。有了細節(jié),新聞就有了力量。
(作者系《大河報》特刊部金融理財和大河賣場工作室主任)