人類社會(huì)充滿了各種各樣的組織，企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校和其他事業(yè)單位等都是組織的具體表現(xiàn)形式。這些正式組織都有著其特定的使命和組織目標(biāo)，并為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而開展一系列的活動(dòng)。

非正式組織是伴隨著正式組織的運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的。班級(jí)作為學(xué)生管理的最基層組織，同樣也存在著非正式組織。班級(jí)中同學(xué)與同學(xué)在相互交往的過程中會(huì)逐步發(fā)現(xiàn)在興趣、活動(dòng)方式、為人處事等方面相似或相容的對(duì)象，形成伙伴關(guān)系，并逐漸發(fā)展成小團(tuán)體。管理班級(jí)中的這些非正式組織和小團(tuán)體，是班級(jí)穩(wěn)定和發(fā)展的重要因素。

非正式組織的存在及其活動(dòng)，既可以對(duì)班級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極促進(jìn)的作用，也可能產(chǎn)生消極的作用。

非正式組織的消極作用主要表現(xiàn)在:如果非正式組織的目標(biāo)、價(jià)值認(rèn)同與正式組織發(fā)生沖突，小團(tuán)體的利益規(guī)則與班級(jí)的利益紀(jì)律相抵觸，就會(huì)產(chǎn)生消極的情緒或行為，會(huì)對(duì)班級(jí)的管理產(chǎn)生極為不利的影響，會(huì)影響班級(jí)甚至小團(tuán)體成員個(gè)人的發(fā)展。

非正式組織的積極作用主要表現(xiàn)在:它可以為班級(jí)成員提供在正式組織中很難得到的心理需要的滿足，創(chuàng)造一種更加和諧、融洽的人際關(guān)系，提高班級(jí)的相互合作精神。他們也會(huì)為班級(jí)發(fā)展提出一些有價(jià)值的建議，從而推動(dòng)班級(jí)各項(xiàng)工作的開展。

在實(shí)踐中，我是運(yùn)用如下策略管理班級(jí)中的非正式組織的。

從小團(tuán)體內(nèi)部尋找突破口

我曾中途接任一個(gè)班的班主任，這個(gè)班中有一個(gè)7人小團(tuán)體，關(guān)系非常緊密。他們?cè)谝豢脴湎?，每人點(diǎn)燃一根煙，挖坑跪拜為“兄弟”，所以平時(shí)常以兄弟相稱。這7個(gè)人經(jīng)常打架滋事，在班中稱王稱霸。好多學(xué)生上課不敢回答問題，一回答便遭到他們的起哄、辱罵;任課老師不敢管，管一個(gè)人便招來其他6人的挑釁，影響非常惡劣。我接班后，便將工作重點(diǎn)放在了扭轉(zhuǎn)班風(fēng)和轉(zhuǎn)化他們身上。

接班兩個(gè)星期后的一次計(jì)算機(jī)課，因?yàn)槔蠋熃o他們安排的電腦比較舊，幾人竟動(dòng)手把機(jī)房里20臺(tái)電腦都砸了，并且把機(jī)房地板撬開，把許多鼠標(biāo)都扔到了里面。事后，他們賠償了損失，受到了行政處分和教育，但他們并沒有吸取教訓(xùn)，深刻反省，從此懸崖勒馬，而是依然不服從管理，惹事生非。而且，班級(jí)中小團(tuán)體之外的男生，有的由于屈服于他們的勢(shì)力，有的由于“崇拜”他們的“瀟灑”，居然也開始加入，小團(tuán)體隊(duì)伍沒有縮小反而壯大了。這使我想起了科學(xué)家曾經(jīng)做過的一個(gè)實(shí)驗(yàn):將一群魚放在水里，朝一個(gè)事先設(shè)定好的方向游，一切很正常。這時(shí)取出一條魚，切去它的大腦，這條魚便開始朝相反的方向游，不一會(huì)兒，其它的魚竟然都跟著一起向相反的方向游去。壞的影響如果不消滅在萌芽狀態(tài)，勢(shì)必會(huì)影響其他成員的思想和行為。

我意識(shí)到了形勢(shì)的嚴(yán)峻，決心下大力氣拆散這個(gè)小團(tuán)體。我先找小團(tuán)體中表現(xiàn)相對(duì)比較好的兩個(gè)學(xué)生談話，給他們講孟母三遷的故事，講近朱者赤、近墨者黑，講環(huán)境對(duì)人成長(zhǎng)的影響，講待在小團(tuán)體的后果，讓他們遠(yuǎn)離小團(tuán)體?？墒俏野l(fā)現(xiàn)他們當(dāng)我的面答應(yīng)得很好，轉(zhuǎn)臉卻告訴團(tuán)體其他成員:老師想拆散我們。以至于其他成員都跑來惡聲惡氣地質(zhì)問我為什么要拆散他們。自此之后，他們不僅沒有分開，反而抱團(tuán)抱得更緊了，和我的對(duì)抗也越來越強(qiáng)烈。這件事使我認(rèn)識(shí)到這個(gè)小團(tuán)體對(duì)其成員的影響非常深，成員普遍缺乏明辨是非的能力，硬拆不行，只能慢慢引導(dǎo)。于是，我改變了策略，變拆為導(dǎo)。

在小團(tuán)體中樹榜樣，樹立正確的團(tuán)體輿論導(dǎo)向。我尋找到小團(tuán)體中一個(gè)有威信、學(xué)習(xí)相對(duì)較好的學(xué)生作典型，稍有進(jìn)步就大加表揚(yáng):發(fā)獎(jiǎng)狀，德育量化成績(jī)大加分，給其父母單位寄喜報(bào)，培養(yǎng)他入團(tuán)和當(dāng)班干部，同時(shí)鼓勵(lì)其他成員緊緊跟上。開始時(shí)他們不以為然，可我仍然堅(jiān)持做。后來有一天我發(fā)現(xiàn)自習(xí)課他們居然坐在一起比著背課文，你說上一句，我接下一句。抓住這一亮點(diǎn)我又大肆表揚(yáng)，再以后看到他們竟然一起比著打算盤，一起比著做數(shù)學(xué)題了……帶頭砸電腦的那個(gè)學(xué)生在“海峽兩岸珠算比賽”中獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，其他學(xué)生也有不錯(cuò)表現(xiàn)。

以發(fā)展的眼光看學(xué)生，以小事為突破口正向激勵(lì)。學(xué)生是未成年人，由于缺乏明辨是非的能力，很有可能做一些錯(cuò)事，但我們不能因?yàn)樗麄兊倪^去，就對(duì)他們心存偏見。班主任應(yīng)以發(fā)展的眼光看他們，盡量發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步。畢竟他們還是孩子，只要仔細(xì)尋找就能發(fā)現(xiàn)他們身上的可愛之處。因此，我每天早上進(jìn)教室的第一件事就是總結(jié)前一天的好人好事，小團(tuán)體成員有了很小的進(jìn)步，我就把它放大數(shù)倍，把他們的名字大大地寫在黑板左上角的表揚(yáng)欄里面，讓進(jìn)出教室的人一眼就能看到。學(xué)生很在意這個(gè)，早上的一個(gè)表揚(yáng)讓他們一天都美滋滋的。他們希望每天都能得到表揚(yáng)，成為班級(jí)明星，慢慢地他們就進(jìn)步了。

主動(dòng)參與小團(tuán)體活動(dòng)，做他們的“哥們”。在轉(zhuǎn)化這個(gè)小團(tuán)體的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們都特別喜歡打籃球，因?yàn)榛@球，他們結(jié)緣，越聊越投機(jī);也因?yàn)榛@球，他們和外班、外校學(xué)生發(fā)生沖撞，不服氣去打架。為了引導(dǎo)他們，我不是去制止他們打籃球，沒收他們的寶貝，而是放學(xué)后和他們一起去打籃球，在比賽過程中滲透對(duì)他們的教育，讓他們遵守規(guī)則，玩得起，保持平和的心態(tài)。

開始他們不愿意讓我去，可是我不害怕被拒絕，慢慢地他們也就不排斥我了。學(xué)校舉行的籃球賽，我?guī)е渌瑢W(xué)去給他們吶喊、助威，給他們買好吃的，他們覺得我是他們的“哥們”。剛開始接班時(shí)，他們漠視我的存在，對(duì)我直呼名字，后來他們都尊稱我“老馬”。

借助家長(zhǎng)的力量促使小團(tuán)體成員的轉(zhuǎn)化

家長(zhǎng)的力量不可小視，班主任要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通、交流，選擇有水平、有威望的家長(zhǎng)參與班級(jí)教育活動(dòng)，在小團(tuán)體內(nèi)部樹立積極健康的團(tuán)體文化，以影響和改變小團(tuán)體的行為規(guī)范。

7人團(tuán)體內(nèi)部有一個(gè)小頭目，父母近50歲得子，對(duì)他嬌生慣養(yǎng)。他家里沒什么收入，但為了他，什么都舍得。他父親人很慈善，就是不會(huì)教育孩子，每次他做錯(cuò)事，他父親都騎著一輛破自行車急匆匆地趕來，看了讓人心酸。這個(gè)學(xué)生極其不明事理，老師說他一句，他恨不得動(dòng)手打老師。我以他的父母親為例給他講感恩，一提他父親他就跟我急。我認(rèn)識(shí)到這說明他很在意他的父親，于是我以此為突破口慢慢引導(dǎo)，并調(diào)動(dòng)他父親參與班里的活動(dòng)。在新年的前兩天我召開了一次班會(huì)，主題是“十七歲，我已長(zhǎng)大”，告訴學(xué)生他們已到了承擔(dān)法律責(zé)任的年齡，要學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，要慎行，不要讓自己滑向犯罪。這次班會(huì)我邀請(qǐng)了部分家長(zhǎng)參加，也包括這個(gè)學(xué)生的父親。會(huì)上，那位父親眼含淚花說道:“還有幾天就要過新年了，今天早上馬老師告訴我×××(他的兒子)這幾天進(jìn)步很大，我心里特別高興，這是他送給我的新年的最好的禮物……”在場(chǎng)的小團(tuán)體成員都備受教育，自此以后小團(tuán)體成員進(jìn)步都很大。

加強(qiáng)對(duì)小團(tuán)體成員的心理疏導(dǎo)

小團(tuán)體成員所表現(xiàn)出來的問題，很多都屬于心理問題。他們能否以健康的心理、飽滿的熱情面對(duì)現(xiàn)在的學(xué)校生活，處理各種關(guān)系，關(guān)系到他們未來事業(yè)的發(fā)展和人生的幸福。因此作為班主任要想管理好班中的非正式團(tuán)體，必須要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)體成員的心理疏導(dǎo)和引導(dǎo):要引導(dǎo)學(xué)生具有正確的價(jià)值觀、是非觀、審美觀、交友觀，有自知之明，正確估價(jià)自己;要引導(dǎo)學(xué)生尊重他人學(xué)習(xí)的權(quán)利，有良好的班級(jí)公德、學(xué)校公德，團(tuán)隊(duì)意識(shí);要引導(dǎo)學(xué)生建立合理的生活秩序、日常行為習(xí)慣，培養(yǎng)正確的興趣、愛好;要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)一些心理衛(wèi)生知識(shí)，遇到事情加強(qiáng)自我教育，消除心理障礙，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié);要引導(dǎo)學(xué)生保持健康的情緒，建立良好的人際關(guān)系。

在我的教育和引導(dǎo)下，這個(gè)班的小團(tuán)體成員在學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中都能發(fā)揮正向的作用。班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)比賽中名列前茅，在整個(gè)年級(jí)學(xué)期末的綜合評(píng)比中排名第一，被評(píng)為優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀團(tuán)支部。目前小團(tuán)體中已有4人上了大專，3人有了工作。

班主任工作不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，而是一項(xiàng)科學(xué)性和藝術(shù)性非常強(qiáng)的教育工作。尤其在新的形勢(shì)下更需要我們開動(dòng)腦筋，不斷用新的思想去認(rèn)識(shí)學(xué)生，用新的內(nèi)容去滿足學(xué)生，用新的方法去適應(yīng)學(xué)生，用新的成果去發(fā)展學(xué)生。這樣，我們才能跟上時(shí)代的步伐，班級(jí)才能科學(xué)發(fā)展?！?/p>

□編輯 江泓