摘 要:文章認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮,必須要以強(qiáng)化戰(zhàn)略發(fā)展觀念為前提,以制度文化建設(shè)為突破口,以持之以恒地文化創(chuàng)新為關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 戰(zhàn)略發(fā)展觀念 制度文化建設(shè)文化創(chuàng)新
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)10-263-02
黨的十七大報告明確指出:“要堅持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會主義文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。”這為我們推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)文化發(fā)展活力,加快社會主義文化大發(fā)展大繁榮指明了方向,而作為社會文化系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)或重要組成部分的企業(yè)文化,理所當(dāng)然地將承載著實(shí)現(xiàn)社會文化大發(fā)展大繁榮的歷史使命。因此,我們一定要貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的大發(fā)展大繁榮,為社會主義文化事業(yè)的發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ),作出積極的貢獻(xiàn)。
一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮,必須要以強(qiáng)化戰(zhàn)略發(fā)展觀念為前提
在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中,企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展,就要不斷強(qiáng)化六個發(fā)展戰(zhàn)略觀念意識:
1.市場觀念。市場是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須樹立起現(xiàn)代市場觀念,善于把握市場調(diào)研、預(yù)測規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、施工企業(yè)生產(chǎn)和市場服務(wù)等各個環(huán)節(jié),堅持一切從市場出發(fā)和一切為了客戶的思想,敏銳地把握市場脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的生產(chǎn)經(jīng)營占領(lǐng)市場。
2.效益觀念。市場經(jīng)濟(jì)是要求企業(yè)自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)形態(tài),企業(yè)的投入和產(chǎn)出都必須經(jīng)過經(jīng)濟(jì)核算,成本控制,不斷降低生產(chǎn)成本和資源消耗,創(chuàng)造最佳效益,力求使產(chǎn)品建造成本與使用成本之和達(dá)到最優(yōu)化。
3.競爭觀念。優(yōu)勝劣汰,適者生存,是市場的競爭規(guī)律。在日趨復(fù)雜的市場環(huán)境中,企業(yè)必須樹立起公平競爭、合法競爭的競爭觀念。在當(dāng)今的市場競爭形勢下,傳統(tǒng)的質(zhì)量競爭、價格競爭也越來越多地被人才競爭、速度競爭、時間競爭等新的競爭形式所取代。因此,企業(yè)必須在競爭觀念的指導(dǎo)下,率領(lǐng)全體員工在激烈的市場競爭中謀求發(fā)展。
4.信息觀念。信息是現(xiàn)代文明的三大支柱之一,具有傳播性、反饋性和時效性等特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的信息社會,信息業(yè)也越來越成為現(xiàn)代企業(yè)激烈競爭的焦點(diǎn),只有對信息具有敏銳洞察力、迅速應(yīng)變力的企業(yè)才能擔(dān)負(fù)起在現(xiàn)代競爭和未來競爭中獲勝的使命。
5.人才觀念。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,尊重人才,珍惜人才,保留人才,也逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必須思考和高度重視的重要問題。
6.信譽(yù)觀念。信譽(yù)是企業(yè)在社會上所享有的聲望,具體包括產(chǎn)品信譽(yù)和社會信譽(yù)。信譽(yù)至上,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個重要原則,也是企業(yè)戰(zhàn)略觀念體系中的重要內(nèi)容。
在積極強(qiáng)化以上發(fā)展戰(zhàn)略觀念的同時,還要從以下五個方面積極探索,不斷建設(shè)和培育具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。
第一,突出重點(diǎn),塑造靈魂。企業(yè)文化其理論博大精深,其內(nèi)容豐富多彩,但最具魅力的內(nèi)容是企業(yè)理念和企業(yè)精神,它們是企業(yè)文化的靈魂。因此,要精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價值、最有特色的企業(yè)精神和核心價值觀,并加以確立和塑造。如我們中鐵六局經(jīng)過深入研究提煉整合,形成了“十五”個理念群,這是我們企業(yè)的巨大的精神財富,我們應(yīng)在實(shí)踐中不斷培育,不斷完善,不斷提升。
第二,廣泛宣傳,形成共識。企業(yè)要著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,讓企業(yè)文化的價值理念被企業(yè)全體員工所共享,就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo),形成共識并加以貫徹落實(shí)。
第三,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動作用和創(chuàng)新作用,既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo),也要表率示范,在每一項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,并不斷創(chuàng)新。
第四,完善制度,體制保證。企業(yè)文化是一種軟硬結(jié)合的“管理技巧”。在建設(shè)企業(yè)文化時應(yīng)軟硬兼施,相輔相成。在培育企業(yè)員工整體價值觀的同時,必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。
第五,樹立榜樣,典型引導(dǎo)。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型,大張旗鼓進(jìn)行宣傳、表彰,將有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
第六,加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。重視對員工的培訓(xùn)和思想熏陶,始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚(yáng)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要工作來抓。事實(shí)表明,一個企業(yè)若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德,生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的,企業(yè)文化建設(shè)也只能是“紙上談兵”,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì),是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。
二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮,必須要以制度文化建設(shè)為突破口
按照企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個層面的內(nèi)容。其中,精神文化是企業(yè)文化的靈魂,是從制度文化、物質(zhì)文化中提煉、濃縮的文化精華;制度文化是企業(yè)文化建設(shè)的保證,精神文化只有通過制度規(guī)范化,才能逐漸內(nèi)化,成為企業(yè)員工共同的行為準(zhǔn)則;物質(zhì)文化是精神文化、制度文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。上述三者是有機(jī)整體,缺一不可。在新形勢下企業(yè)文化建設(shè)要想取得深層次的進(jìn)展,關(guān)鍵要把握好制度文化這個“突破口”。
企業(yè)制度文化建設(shè)主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。目前,在企業(yè)文化建設(shè)中普遍存在的主要問題之一是:有的只片面強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè),有的是只重視物質(zhì)文化建設(shè),對制度文化建設(shè)普遍重視不夠,三者不能協(xié)調(diào)發(fā)展。其結(jié)果是,企業(yè)過多地強(qiáng)調(diào)“德治”而忽視了“法治”,對企業(yè)行為和員工行為約束乏力;價值理念系統(tǒng)與制度文化不協(xié)調(diào),理念、口號隨處可見,但游離于制度之外,說得多,做得少,或者說歸說,做歸做,事倍功半。其實(shí),企業(yè)文化建設(shè)與制度文化建設(shè)的成敗有直接關(guān)系。企業(yè)文化作為一種管理理論和實(shí)踐,它本身不是“純”理念性的東西,而是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中的。缺乏制度的支撐,對企業(yè)行為和員工行為就沒有控制力和管理力,就難于把企業(yè)的精神文化和價值理念轉(zhuǎn)化為價值認(rèn)同和自覺行動。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮,必須以持之以恒地文化創(chuàng)新為關(guān)鍵
十七大報告中提出:“在時代的高起點(diǎn)上推動文化內(nèi)容形式、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力。”這為企業(yè)文化創(chuàng)新提供了多方面的開拓渠道。企業(yè)文化創(chuàng)新是一個長期的復(fù)雜工程,其最大目的在于突破企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營管理實(shí)際中脫節(jié)的僵化文化理念、體制及工作作風(fēng)等的束縛,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值觀創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新等企業(yè)文化創(chuàng)新有可能是對原有企業(yè)文化的全盤否定,重新引入新的企業(yè)文化,有可能是在繼承積極因素基礎(chǔ)上對企業(yè)文化核心的再造,也有可能是對企業(yè)文化載體及手段方式等的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新只有對企業(yè)經(jīng)營起到真正意義上的積極推動作用并符合“社會主義核心價值體系”才能算企業(yè)文化創(chuàng)新。在實(shí)際企業(yè)文化創(chuàng)新中應(yīng)把握四個方面:
1.檢驗企業(yè)核心價值觀,把握企業(yè)精神創(chuàng)新是關(guān)鍵,這是企業(yè)文化創(chuàng)新的重中之重。檢驗企業(yè)價值觀是企業(yè)精神創(chuàng)新的前提條件,針對企業(yè)價值觀,要檢驗其是否符合“社會主義核心價值體系”,是否符合企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展承受力,是否符合企業(yè)地域性、企業(yè)行業(yè)特性、員工習(xí)慣性等。從培養(yǎng)和塑造具有獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)精神下手,增強(qiáng)員工主人翁意識和責(zé)任感,著力于企業(yè)追求和群體意識方面的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神的創(chuàng)新。
2.防范企業(yè)文化與企業(yè)管理脫層成兩張皮,企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理的各個領(lǐng)域和各個環(huán)節(jié),企業(yè)文化創(chuàng)新脫離了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際、違背了企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)律也就無法實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,是為了企業(yè)更好管理,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展而創(chuàng)新。讓企業(yè)文化從企業(yè)管理中創(chuàng)新出來才具有強(qiáng)盛生命力。
3.致力于提高企業(yè)整體素質(zhì),堅持企業(yè)全體員工不懈地學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì),這樣企業(yè)文化創(chuàng)新才有保障。
4.企業(yè)文化創(chuàng)新需要一個企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)新。抓住企業(yè)環(huán)境建設(shè),創(chuàng)建民主平等、和諧向上、共同分享的政治環(huán)境,文明安全健康的工作環(huán)境,舒適優(yōu)美的生活環(huán)境,讓員工在如此的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)文化,參與企業(yè)文化的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮。
(作者單位:中鐵六局北京鐵建公司 北京 100036) (責(zé)編:賈偉)