摘 要:文章認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮，必須要以強(qiáng)化戰(zhàn)略發(fā)展觀念為前提，以制度文化建設(shè)為突破口，以持之以恒地文化創(chuàng)新為關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 戰(zhàn)略發(fā)展觀念 制度文化建設(shè)文化創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2009)10-263-02

黨的十七大報(bào)告明確指出:“要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國(guó)家文化軟實(shí)力，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，使社會(huì)主義文化生活更加豐富多彩，使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上?！边@為我們推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，加快社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮指明了方向，而作為社會(huì)文化系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)或重要組成部分的企業(yè)文化，理所當(dāng)然地將承載著實(shí)現(xiàn)社會(huì)文化大發(fā)展大繁榮的歷史使命。因此，我們一定要貫徹落實(shí)黨的十七大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的大發(fā)展大繁榮，為社會(huì)主義文化事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，作出積極的貢獻(xiàn)。

一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮，必須要以強(qiáng)化戰(zhàn)略發(fā)展觀念為前提

在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為謀求長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，就要不斷強(qiáng)化六個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略觀念意識(shí):

1.市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須樹(shù)立起現(xiàn)代市場(chǎng)觀念，善于把握市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、施工企業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持一切從市場(chǎng)出發(fā)和一切為了客戶的思想，敏銳地把握市場(chǎng)脈搏，以富有獨(dú)創(chuàng)性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)占領(lǐng)市場(chǎng)。

2.效益觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是要求企業(yè)自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，企業(yè)的投入和產(chǎn)出都必須經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)核算，成本控制，不斷降低生產(chǎn)成本和資源消耗，創(chuàng)造最佳效益，力求使產(chǎn)品建造成本與使用成本之和達(dá)到最優(yōu)化。

3.競(jìng)爭(zhēng)觀念。優(yōu)勝劣汰，適者生存，是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)必須樹(shù)立起公平競(jìng)爭(zhēng)、合法競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念。在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越多地被人才競(jìng)爭(zhēng)、速度競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)等新的競(jìng)爭(zhēng)形式所取代。因此，企業(yè)必須在競(jìng)爭(zhēng)觀念的指導(dǎo)下，率領(lǐng)全體員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展。

4.信息觀念。信息是現(xiàn)代文明的三大支柱之一，具有傳播性、反饋性和時(shí)效性等特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，信息業(yè)也越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，只有對(duì)信息具有敏銳洞察力、迅速應(yīng)變力的企業(yè)才能擔(dān)負(fù)起在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的使命。

5.人才觀念。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，尊重人才，珍惜人才，保留人才，也逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必須思考和高度重視的重要問(wèn)題。

6.信譽(yù)觀念。信譽(yù)是企業(yè)在社會(huì)上所享有的聲望，具體包括產(chǎn)品信譽(yù)和社會(huì)信譽(yù)。信譽(yù)至上，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要原則，也是企業(yè)戰(zhàn)略觀念體系中的重要內(nèi)容。

在積極強(qiáng)化以上發(fā)展戰(zhàn)略觀念的同時(shí)，還要從以下五個(gè)方面積極探索，不斷建設(shè)和培育具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。

第一，突出重點(diǎn)，塑造靈魂。企業(yè)文化其理論博大精深，其內(nèi)容豐富多彩，但最具魅力的內(nèi)容是企業(yè)理念和企業(yè)精神，它們是企業(yè)文化的靈魂。因此，要精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值、最有特色的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，并加以確立和塑造。如我們中鐵六局經(jīng)過(guò)深入研究提煉整合，形成了“十五”個(gè)理念群，這是我們企業(yè)的巨大的精神財(cái)富，我們應(yīng)在實(shí)踐中不斷培育，不斷完善，不斷提升。

第二，廣泛宣傳，形成共識(shí)。企業(yè)要著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)文化的價(jià)值理念被企業(yè)全體員工所共享，就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo)，形成共識(shí)并加以貫徹落實(shí)。

第三，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)員工起著重要的示范作用。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動(dòng)作用和創(chuàng)新作用，既要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)，也要表率示范，在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，并不斷創(chuàng)新。

第四，完善制度，體制保證。企業(yè)文化是一種軟硬結(jié)合的“管理技巧”。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)軟硬兼施，相輔相成。在培育企業(yè)員工整體價(jià)值觀的同時(shí)，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

第五，樹(shù)立榜樣，典型引導(dǎo)。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹(shù)為典型，大張旗鼓進(jìn)行宣傳、表彰，將有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。

第六，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。重視對(duì)員工的培訓(xùn)和思想熏陶，始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚(yáng)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。事實(shí)表明，一個(gè)企業(yè)若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德，生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是“紙上談兵”，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)，是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。

二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮，必須要以制度文化建設(shè)為突破口

按照企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面的內(nèi)容。其中，精神文化是企業(yè)文化的靈魂，是從制度文化、物質(zhì)文化中提煉、濃縮的文化精華;制度文化是企業(yè)文化建設(shè)的保證，精神文化只有通過(guò)制度規(guī)范化，才能逐漸內(nèi)化，成為企業(yè)員工共同的行為準(zhǔn)則;物質(zhì)文化是精神文化、制度文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。上述三者是有機(jī)整體，缺一不可。在新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)要想取得深層次的進(jìn)展，關(guān)鍵要把握好制度文化這個(gè)“突破口”。

企業(yè)制度文化建設(shè)主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。目前，在企業(yè)文化建設(shè)中普遍存在的主要問(wèn)題之一是:有的只片面強(qiáng)調(diào)精神文化建設(shè)，有的是只重視物質(zhì)文化建設(shè)，對(duì)制度文化建設(shè)普遍重視不夠，三者不能協(xié)調(diào)發(fā)展。其結(jié)果是，企業(yè)過(guò)多地強(qiáng)調(diào)“德治”而忽視了“法治”，對(duì)企業(yè)行為和員工行為約束乏力;價(jià)值理念系統(tǒng)與制度文化不協(xié)調(diào)，理念、口號(hào)隨處可見(jiàn)，但游離于制度之外，說(shuō)得多，做得少，或者說(shuō)歸說(shuō)，做歸做，事倍功半。其實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)與制度文化建設(shè)的成敗有直接關(guān)系。企業(yè)文化作為一種管理理論和實(shí)踐，它本身不是“純”理念性的東西，而是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中的。缺乏制度的支撐，對(duì)企業(yè)行為和員工行為就沒(méi)有控制力和管理力，就難于把企業(yè)的精神文化和價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為價(jià)值認(rèn)同和自覺(jué)行動(dòng)。

三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮，必須以持之以恒地文化創(chuàng)新為關(guān)鍵

十七大報(bào)告中提出:“在時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力?！边@為企業(yè)文化創(chuàng)新提供了多方面的開(kāi)拓渠道。企業(yè)文化創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期的復(fù)雜工程，其最大目的在于突破企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際中脫節(jié)的僵化文化理念、體制及工作作風(fēng)等的束縛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新等企業(yè)文化創(chuàng)新有可能是對(duì)原有企業(yè)文化的全盤(pán)否定，重新引入新的企業(yè)文化，有可能是在繼承積極因素基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化核心的再造，也有可能是對(duì)企業(yè)文化載體及手段方式等的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新只有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起到真正意義上的積極推動(dòng)作用并符合“社會(huì)主義核心價(jià)值體系”才能算企業(yè)文化創(chuàng)新。在實(shí)際企業(yè)文化創(chuàng)新中應(yīng)把握四個(gè)方面:

1.檢驗(yàn)企業(yè)核心價(jià)值觀，把握企業(yè)精神創(chuàng)新是關(guān)鍵，這是企業(yè)文化創(chuàng)新的重中之重。檢驗(yàn)企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神創(chuàng)新的前提條件，針對(duì)企業(yè)價(jià)值觀，要檢驗(yàn)其是否符合“社會(huì)主義核心價(jià)值體系”，是否符合企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展承受力，是否符合企業(yè)地域性、企業(yè)行業(yè)特性、員工習(xí)慣性等。從培養(yǎng)和塑造具有獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)精神下手，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和責(zé)任感，著力于企業(yè)追求和群體意識(shí)方面的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神的創(chuàng)新。

2.防范企業(yè)文化與企業(yè)管理脫層成兩張皮，企業(yè)文化貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)文化創(chuàng)新脫離了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際、違背了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，是為了企業(yè)更好管理，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展而創(chuàng)新。讓企業(yè)文化從企業(yè)管理中創(chuàng)新出來(lái)才具有強(qiáng)盛生命力。

3.致力于提高企業(yè)整體素質(zhì)，堅(jiān)持企業(yè)全體員工不懈地學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，這樣企業(yè)文化創(chuàng)新才有保障。

4.企業(yè)文化創(chuàng)新需要一個(gè)企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)新。抓住企業(yè)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)建民主平等、和諧向上、共同分享的政治環(huán)境，文明安全健康的工作環(huán)境，舒適優(yōu)美的生活環(huán)境，讓員工在如此的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)文化，參與企業(yè)文化的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)文化大發(fā)展大繁榮。

(作者單位:中鐵六局北京鐵建公司 北京 100036) (責(zé)編:賈偉)