今年,農(nóng)總行提出將中小企業(yè)和農(nóng)戶貸款作為縣域藍海的主要貸款對象,重點抓好優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)勢區(qū)域和優(yōu)良客戶的拓展,切實提高這些客戶的營銷能力和服務水平。農(nóng)行浙江省溫嶺市支行作為縣域支行,只有立足當?shù)亟?jīng)濟,全力拓展優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),才能提高農(nóng)行在當?shù)亟鹑跇I(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
1.找準市場定位,明確拓展方向。明確的市場定位是信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提,要以宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù),認真分析當?shù)亟?jīng)濟的特點,進一步明確區(qū)域定位、行業(yè)定位和客戶定位。
一是明確區(qū)域定位。市區(qū)重點拓展經(jīng)濟開發(fā)區(qū),溫西重點拓展工業(yè)城,松門重點拓展上馬工業(yè)區(qū)。要在繼續(xù)抓好大溪、澤國、松門三大中心鎮(zhèn)拓展的基礎(chǔ)上,延伸觸角,擴大范圍。
二是明確行業(yè)定位。要把汽摩配、水泵機電、船舶等發(fā)展穩(wěn)健的行業(yè)作為拓展主要行業(yè),選擇部分規(guī)模較大、產(chǎn)銷正常、創(chuàng)利能力強、技術(shù)含量較高、抵押物充足的企業(yè)作為營銷對象。
三是明確客戶定位。在客戶定位上,把規(guī)模上企業(yè)作為營銷主要對象最為合適,這些規(guī)模企業(yè)創(chuàng)造了全市60.26%的工業(yè)產(chǎn)值,是溫嶺企業(yè)的主力軍。
2.著力抓好基本賬戶的拓展,提高貸款的穩(wěn)定性。必須把中小企業(yè)拓展作為今后一段時期信貸工作重點來抓,為鼓勵企業(yè)到農(nóng)行開立基本賬戶,對于在農(nóng)行開立基本賬戶的貸款客戶,在信貸上給予優(yōu)先支持。
3.以利率定價為抓手,提高貸款綜合效益??蛻艚?jīng)理要自覺將農(nóng)行利益放在首位,學會同客戶談判技巧,在發(fā)放貸款時,嚴格按利率測算定價,通過利率定價手段,促使企業(yè)自行將存款、中間業(yè)務轉(zhuǎn)到農(nóng)行,提高貸款綜合效益。
4.加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),為中小企業(yè)拓展提供人力保證??蛻艚?jīng)理是拓展中小企業(yè)的主要力量,客戶經(jīng)理隊伍的營銷能力直接關(guān)系到企業(yè)客戶拓展業(yè)績,要適應新形勢的要求,不斷轉(zhuǎn)變理念,加強崗位培訓和營銷技能訓練,使他們成為掌握豐富的專業(yè)知識,具有較強的企業(yè)公關(guān)能力,能夠承擔金融產(chǎn)品營銷和開發(fā)客戶市場使命的合格客戶經(jīng)理。要加大貸款營銷獎勵力度,調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性,把客戶經(jīng)理的收入直接與營銷成果掛鉤。
5.適當下放保證貸款審批權(quán),增強中小企業(yè)支持力度??h域中小企業(yè)家數(shù)眾多,許多優(yōu)質(zhì)企業(yè)也急需貸款,融資難的主要“瓶頸”在于有效抵押不足,而企業(yè)的廠房土地性質(zhì)大都是集體土地,無法用來抵押。因此只有下放保證貸款審批權(quán),才能做好對中小企業(yè)的信貸支持。
(作者單位:農(nóng)行浙江溫嶺市支行 浙江溫嶺 317500)
(責編:若佳)