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        提升團隊創(chuàng)造力領(lǐng)導(dǎo)首要做到的幾點

        2009-12-31 00:00:00石桂秀
        經(jīng)濟師 2009年10期

        摘 要:提升團隊創(chuàng)造力,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須做到:要有強烈的事業(yè)心,要構(gòu)建創(chuàng)造者最光榮的文化價值氛圍,要努力開發(fā)個體的創(chuàng)造力,要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)智慧。

        關(guān)鍵詞:團隊領(lǐng)導(dǎo) 團隊創(chuàng)造力 領(lǐng)導(dǎo)智慧

        中圖分類號:F246 文獻標(biāo)識碼:A

        文章編號:1004-4914(2009)10-210-02

        今天,瞬息萬變的時代向世界發(fā)出了一個最強音:“創(chuàng)新”。它成為一個國家,一個民族進步的靈魂。所謂“創(chuàng)新”就是向市場提供新產(chǎn)品和新服務(wù)。只有不斷的推陳出新,才能在激烈的竟?fàn)幹杏幸幌?,所以“?chuàng)新”成為各行各業(yè)評價工作的一個主要指標(biāo)。然而“創(chuàng)新”的一個重要前提是要有善于創(chuàng)造性思維及實踐這種思維能力的個體或群體。即:有創(chuàng)造力的人和團隊。只有具備創(chuàng)造能力的人才會產(chǎn)生新思維和實踐新思維的能力。國內(nèi)外不勝枚舉的成功案例,充分證明了一位學(xué)者曾講到的:“新思想的萌發(fā)總是在有創(chuàng)造力的個人身上產(chǎn)生,而只有通過團隊才能形成創(chuàng)新”。一切創(chuàng)新來自于有創(chuàng)造力的團隊,以致團隊管理者(領(lǐng)導(dǎo))在各種組織中的作用顯的尤為重要。如何能帶出一支有創(chuàng)造力的團隊是當(dāng)前擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前一個重大的課題。團隊領(lǐng)導(dǎo)即團隊的核心,在組織和帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)工作目標(biāo)的過程中筆者認(rèn)為首先要做到下面幾點。

        一、要有強烈的事業(yè)心

        哈佛學(xué)者霍華德·加德納對領(lǐng)導(dǎo)的定義:“能夠極大地影響眾多其他人的想法、感情、行為的個人?!睂嶋H工作中確實是這樣,領(lǐng)導(dǎo)的思想、行為無形之中感染著團隊每一個人,逐漸成為整個團隊的主導(dǎo)思想,行為的方向性標(biāo)準(zhǔn)。所以身為一個團隊領(lǐng)導(dǎo)首要的一點是要有強烈的事業(yè)心,它事關(guān)一個單位、企業(yè)的前途和命運,或者興旺或者衰退。領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)心可以說是領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的具體體現(xiàn)。是急功近利圖一時的榮耀或是得過且過地能夠應(yīng)對自己任期就滿足,還是放眼長遠(yuǎn)從長計議不但創(chuàng)造出自己當(dāng)任時的輝煌,更重要的是要為后繼鋪就一條堅實的路,這是考核一個領(lǐng)導(dǎo)的硬指標(biāo)。要成為后者,強烈的事業(yè)心就會驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)者懷有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),有不斷追求更高目標(biāo)的激情和斗志,以戰(zhàn)略的眼光尋求有價值的論題和項目,這樣才可吸引人才,激發(fā)團隊成員實現(xiàn)自我價值的主觀愿望。因為人的本質(zhì)都具有要體現(xiàn)自我的追求,需要的是引導(dǎo),需要的是環(huán)境條件。海爾總裁張瑞敏說:“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任?!笨梢姶蛟煲恢Ц咚刭|(zhì)的人才團隊領(lǐng)導(dǎo)的作用是多么的關(guān)鍵,而沒有事業(yè)心的領(lǐng)導(dǎo)是不可能做到的。有了思維活躍、遇事有見解的高素質(zhì)的人才,新思想新想法才能源源不斷的產(chǎn)生,也就有了創(chuàng)造力迸發(fā)的前提。愛因斯坦曾說過:“想象力比知識更重要……”。因為今天的世界是一個不斷變革不斷創(chuàng)新的世界,跟在別人的后面模仿或者照搬是沒有前景的。舉世屬目的我國神舟飛船飛翔太空的航天壯舉就是一個生動的寫照。由于整個工程團隊各級各部領(lǐng)導(dǎo)、專家共同有著一個強烈地實現(xiàn)中國人飛天的夢想,讓太空有中國人的身影,帶領(lǐng)團隊臥新嘗膽,奮力拼搏,攻克了難以計數(shù)的技術(shù)難關(guān),每一步都是一個大大的跨躍,創(chuàng)造了一個個令世人驚嘆的成就。千年夢想終于變成現(xiàn)實。靠的就是他們具有強大的創(chuàng)造力的團隊。而支撐這個團隊力量的就是他們的事業(yè)心。工程的龐大,周期的漫長,技術(shù)的復(fù)雜,團隊相互配合的精確度需要他們有良好的人才梯隊;他們做的實實在在,從剛畢業(yè)的大學(xué)生到白發(fā)蒼蒼的老工程技術(shù)人員,充分挖掘每一個人的潛力,一棒傳一棒皆是人才,充滿創(chuàng)造力,將偉大的事業(yè)不斷推進。成為我科技興國的一個標(biāo)桿,成為團隊創(chuàng)造力發(fā)揮到極致的典型。

        二、要構(gòu)建創(chuàng)造者最光榮的文化價值氛圍

        每個人都具有不同程度的創(chuàng)造潛力,然而這種潛力如何能開發(fā)出來,并且能在最恰當(dāng)?shù)牡胤桨l(fā)揮。是衡量一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者能力的重要方面,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。目前很多這樣的情況,工作質(zhì)量高低一個樣,工作數(shù)量多少一個樣,有無創(chuàng)新一個樣,評價指標(biāo)模糊。導(dǎo)致工作只求完成任務(wù)而不求創(chuàng)新。出現(xiàn)這種狀態(tài)與團隊內(nèi)部的文化氛圍有很大的關(guān)系。實際上人們的價值觀決定這個氛圍。生命的意義在于生存的價值,價值的指標(biāo)用什么來衡量?是以一個人創(chuàng)造性的工作成就、奉獻多少來衡量,還是以地位身份、獲取的多少來衡量,其產(chǎn)生的社會效應(yīng)截然不同。以前者來衡量,那就會形成工作上湊乎對付,而名利地位的索取上則不擇手段。如以后者來衡量,就會形成一個比創(chuàng)造、比出新、比奉獻,鄙棄無功而受祿,崇尚奉獻而獲得的良好氛圍。這樣氛圍的構(gòu)建一方面需要很好的激勵機制,從精神到物質(zhì)都要給于大力的支持和勉勵,來體現(xiàn)其價值;另一方面需要大張旗鼓宣傳這樣的理念,讓“創(chuàng)造者榮,平庸者恥”的觀念深深扎根在每個人的心中,成為一個人向往的生活意義所在。我國體育界的那種追求第一,第二就等于輸?shù)木辰缰档拿總€崗位的人員學(xué)習(xí)。我們的各行各業(yè)在同一個世界這個大賽場難道不是在進行著激烈的比拼嗎?比的就是創(chuàng)新創(chuàng)造,沖在前面就是榮耀,否則就被淘汰。我國的家電生產(chǎn)企業(yè)海爾、IT企業(yè)聯(lián)想不就靠一項項創(chuàng)新產(chǎn)品而走向了世界市場嗎?“真正對員工的關(guān)懷不是表現(xiàn)在小恩小惠上,而是讓他們有競爭力”這就是張瑞敏關(guān)心員工的理念,他講的競爭力就是創(chuàng)造力。

        三、要努力開發(fā)個體的創(chuàng)造力

        團隊創(chuàng)造力是個體創(chuàng)造力的函數(shù),個體創(chuàng)造力提高了,團隊創(chuàng)造力就會得到提升。一個團隊在組成時就應(yīng)考慮到知識結(jié)構(gòu),個人特點及一些其它的互補因素,但能否在事業(yè)發(fā)展中每個人達到創(chuàng)造潛力開發(fā)的最大化,環(huán)境不同效果必然不同。其中領(lǐng)導(dǎo)的智慧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一方面,另一方面領(lǐng)導(dǎo)在下屬中的形象是極其重要的。首先領(lǐng)導(dǎo)的魅力很重要。領(lǐng)導(dǎo)有光明壘落,坦蕩的胸懷,少一些私心雜念,多一些大局意識和奉獻精神,這樣團隊成員才會甘心情愿將自己的智慧和才干奉獻出來,積極地為團隊的事業(yè)獻計獻策。如果團隊領(lǐng)導(dǎo)總是無論是榮譽還是利益都搶在員工前面,首先把自己的事辦好才想到員工,那樣的領(lǐng)導(dǎo)是沒有號召力和凝聚力的。其次團隊領(lǐng)導(dǎo)要真正尊重、信任、平等對待每個員工,重視每個員工的職業(yè)發(fā)展,幫助他們制定職業(yè)生活規(guī)劃,盡力創(chuàng)造條件提供于他們不斷學(xué)習(xí)的機會,擴展他們的發(fā)展空間,讓他們能夠有施展才華的舞臺,有不斷追求的目標(biāo)。三是要給每個員工發(fā)表見解的機會,“頭腦風(fēng)暴法”是一種很好的辦法,不輕易放棄每個人的每條意見、建議,分析尋找其閃光點,甚至允許他們海闊天空的暢想,即使是錯誤的想法也要容忍,因為新奇的想法往往是不會被輕易接受的,需要時間、空間來證明。許多偉大的發(fā)明常常是始于一個不經(jīng)意的點子。四是切實關(guān)心他們的生活疾苦,努力解決他們生活中的困難及后顧之憂,讓他們生活在一種身心輕松愉快的工作環(huán)境中感受到團隊似大家庭的溫暖,因為創(chuàng)造力種子的萌發(fā)需要這樣的土壤。五是培養(yǎng)員工善于學(xué)習(xí),勇于探索勤于實踐的習(xí)慣。在今天這個全球一體化知識經(jīng)濟的大背景下,學(xué)習(xí)對每個人來說是終身的事,科學(xué)技術(shù)日益飛速發(fā)展,知識更新不斷加快,不學(xué)習(xí)跟不上時代;不學(xué)習(xí)沒有超前的眼界,無法展望未來,也就尋找不到探索追求的目標(biāo),更談不上創(chuàng)新。

        四、要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)智慧

        一個有創(chuàng)造力的團隊除了客觀上做到以上所講的以外,團隊領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)需要在不斷的學(xué)習(xí)中提高,做一個有效的領(lǐng)導(dǎo)。首先領(lǐng)導(dǎo)本身要富有想象力。對于一個任務(wù),一個項目應(yīng)該怎樣做,領(lǐng)導(dǎo)要有一個清楚的設(shè)想,按照他的想法去做產(chǎn)生的效果比用別人的想法要好。在團隊付諸這個設(shè)想的行動中,由于團隊成員具有不同的專長,但有類似層次的經(jīng)驗,他們相互交流看法,一邊工作一邊形成團隊共識。如果團隊領(lǐng)導(dǎo)是本論題的專家,這個認(rèn)識就會升華成一個系統(tǒng)的思想,如果不是,那也能起到一個思想的促進者。其次領(lǐng)導(dǎo)最好是本領(lǐng)域的專家,在本領(lǐng)域成績顯著,始終站在前沿,了解本領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài),不斷有新的見解產(chǎn)生,能給于每個成員不斷的啟發(fā)。三是領(lǐng)導(dǎo)能夠擔(dān)當(dāng)團隊教練的角色,不但能傳遞知識和經(jīng)驗,提供意見,給于支持,而且要幫助個人和團隊去認(rèn)識他們的才能、技能和潛能,才能、技能容易發(fā)現(xiàn),潛能的發(fā)現(xiàn)則比較難。恰恰潛能是產(chǎn)生創(chuàng)造性成果的最大來源,它可以產(chǎn)生出乎意料的效應(yīng),由于潛能有著傳導(dǎo)作用,可以引發(fā)一個人的進步,也可帶動一群人的進步。潛能存在于厚實的基礎(chǔ)及思考問題的深刻性和思路的新穎性上。所以潛能的作用是無法預(yù)見的,能否慧眼識珠就看領(lǐng)導(dǎo)的水平了。四是領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵團隊內(nèi)部的開放和交流。只有坦誠的交流,才能相互了解彼此的才能和價值觀,并相互影響,激發(fā)思維,發(fā)展思想;只有坦誠的交流,才能培養(yǎng)公開、誠實、詢問的科學(xué)態(tài)度,才能建立相互信任的基礎(chǔ);只有坦誠的交流,才能統(tǒng)一團隊的思想,強化大家的團隊精神,團結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力工作。所以領(lǐng)導(dǎo)要創(chuàng)造不同形式和機會讓團隊成員能聚到一起,促進他們的交流。五是領(lǐng)導(dǎo)要做團隊的保護者,有創(chuàng)造力的團隊與無創(chuàng)造力的團隊的不同就在于團隊有自己獨持的風(fēng)格、特點和氛圍。要使團隊免受周圍環(huán)境的干撓和威脅,及外部的消極影響,正常發(fā)展,團隊領(lǐng)導(dǎo)就要采取保護措施,主要的就是給于員工足夠的心理上和行動上的支持和鼓勵。同時針對性的用事實說話,讓各種雜音沒有市場。五是領(lǐng)導(dǎo)要做到對待團隊成員是熱誠的、可接近的,甚至可打成一片。這樣的領(lǐng)導(dǎo)很容易了解團隊成員,特別是工作以外的才能和技能,并且很容易傾聽到他們的建議和意見,并得到他們的支持,同時能大大激發(fā)他們的工作激情。成功的團隊有一個相似的地方,就是團隊里的人有一個共同的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)會運用他們的不同之處來達到共同的成功。如果領(lǐng)導(dǎo)處處以身份自居,高高在上,和團隊成員有一層厚厚的隔膜,不可能知人善用,更不可能帶出一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊。

        一位學(xué)者說過:“創(chuàng)造力是所有創(chuàng)新的種子”。沒有創(chuàng)造力,創(chuàng)新就談不上。當(dāng)前我國正處于全面建設(shè)創(chuàng)新型國家的進程中,開發(fā)創(chuàng)造力,打造一個個高創(chuàng)造力的團隊?wèi)?yīng)做為領(lǐng)導(dǎo)工作的重中之重,這是現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是時代的需要。

        參考文獻:

        1.[英]約翰·沃特莫爾著.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造力培訓(xùn).科學(xué)普及出版社

        2.[美]羅伯特J斯藤博格主編.創(chuàng)造力手冊.北京理工大學(xué)出版社

        3.[日]野中郁次郎.勝見明著.創(chuàng)新的本質(zhì).知識產(chǎn)權(quán)出版社

        4.馬國華編著.創(chuàng)新學(xué)習(xí).東南大學(xué)出版社

        (作者單位:山西省社會科學(xué)院思維研究所 山西太原 030006)

        (責(zé)編:鄭釗)

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