摘 要:隨著無線城市新一輪高潮的掀起,中國(guó)大陸開始紛紛著手建設(shè)無線城市,然而從國(guó)內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,目前最大的障礙是其商業(yè)模式不清晰,文章通過對(duì)既有商業(yè)模式的研究,提出中國(guó)大陸無線城市建設(shè)中應(yīng)注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈上各角色的優(yōu)勢(shì)作用,打造具有中國(guó)特色的商業(yè)模式,促進(jìn)無線城市健康快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:無線城市 商業(yè)模式 優(yōu)勢(shì) 發(fā)展
中圖分類號(hào):F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2009)10-062-02
2004年7月,美國(guó)費(fèi)城首次提出了基于Wi-Fi802.11b標(biāo)準(zhǔn)的Mesh網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,也叫“無線費(fèi)城計(jì)劃”。隨后這股城市Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)高潮開始席卷全球,然而發(fā)展的歷程并不是一帆風(fēng)順的。2009年1月7日,中華人民共和國(guó)工業(yè)與信息化部(以下簡(jiǎn)稱工信部)正式頒發(fā)三張3G牌照 ,這為無線城市在中國(guó)的發(fā)展又增添了一份動(dòng)力,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商開始正式登上無線城市的舞臺(tái)。雖然無線城市已經(jīng)發(fā)展20余年,全球在建和規(guī)劃中的無線城市已超過1000個(gè),民眾對(duì)無線寬帶接入的需求不斷提高,城市信息化的需求越來越強(qiáng)烈,技術(shù)不斷發(fā)展、完善,然而建設(shè)過程中最重要的問題始終懸而未決,商業(yè)模式成為越來越熱門的話題。
一、無線城市主要的商業(yè)模式
縱觀全球所有建設(shè)無線城市的國(guó)家和地區(qū),他們所采用的商業(yè)模式可以總結(jié)為以下四種:
我們分別根據(jù)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子來詳述各種模式:
(一)直接收費(fèi)模式——“M-我國(guó)臺(tái)灣”
1999年,我國(guó)臺(tái)灣開始著手?jǐn)M定“臺(tái)北無線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)執(zhí)行計(jì)劃”,2004年推出“M-臺(tái)灣”計(jì)劃,同年9月和統(tǒng)一集團(tuán)下的安源信息公司簽訂技術(shù),進(jìn)行無線城市建設(shè),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分為三期,2006年7月建成后基本覆蓋臺(tái)北人口密集區(qū)和高人流區(qū)。其運(yùn)營(yíng)模式采用BOT(興建、營(yíng)運(yùn)、移轉(zhuǎn))的模式以“政府不出錢,市產(chǎn)無轉(zhuǎn)移”為前提,政府提供政策支持,加大宣傳,安源公司負(fù)責(zé)建設(shè)投入,合同到期后政府收回經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。其主要的收入為接入收費(fèi),通過不同等級(jí)的套餐吸引用戶。
(二)廣告模式——倫敦
倫敦的無線城市是由政府主導(dǎo)建設(shè)的,其收費(fèi)模式為直接收費(fèi)+廣告,即免費(fèi)無線局域網(wǎng)的推廣名稱為“Online-4-free.com”,它讓用戶通過Wi-Fi 免費(fèi)接入網(wǎng)絡(luò),速度為256Kbps。條件是用戶同意在上網(wǎng)期間每15 分鐘觀看一次15~30 秒的廣告,也就是說這部分成本轉(zhuǎn)嫁到廣告主身上;如用戶不愿意觀看廣告,將必須付費(fèi),資費(fèi)為一小時(shí)6美元(2.95)英鎊,或一月20美元(9.95 英鎊),收費(fèi)服務(wù)的下載速度可達(dá)500Kbps。
(三)開放共享模式——西班牙FON
這種模式并非只存在于一個(gè)城市或地區(qū),而是一家西班牙公司FON倡導(dǎo)的,他們一直致力于推動(dòng)社區(qū)居民通過共享Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)。用戶只要同意共享一小部分家庭寬帶連接,就可以加入一個(gè)龐大的全球Wi-Fi社區(qū),免費(fèi)接入到其他用戶提供的FON無線熱點(diǎn)。截止到目前為止,全球已有超過150個(gè)國(guó)家的100萬名Wi-Fi用戶經(jīng)成為FON的一份子。其奉行的理念為“全面建網(wǎng)、互動(dòng)共享”,通過免費(fèi)策略聚集大量的用戶,繼而引入收費(fèi)業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)的伙聚網(wǎng)也是這種模式的擁護(hù)者。
(四)政府買單模式——“無線@新加坡”
2006年3月9日,新加坡政府公布無線城市建設(shè)的“合作征求”,最終選定三家作為“Wireless@SG”的運(yùn)營(yíng)商,分別為Icell、Qmax、SingTel,同年底開始運(yùn)行,其合作模式為“官商合作”模式,定位于政府的公共事業(yè)。政府負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,并給三家運(yùn)營(yíng)商劃分不同的運(yùn)營(yíng)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)公平的自由競(jìng)爭(zhēng),并提供資金支付建設(shè)費(fèi)用;三家運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng),選擇適合的組網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),向用戶提供無線接入服務(wù)。
但是,就目前的發(fā)展情況來看,各種模式都存在一定的優(yōu)勢(shì)和不足,影響的因素除了模式本身的缺陷外,還參雜了技術(shù)方面的因素,具體分析如下表:
從上表中的分析和全球無線城市的建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r來看,無線城市的發(fā)展并沒有像預(yù)期中那樣良好,商業(yè)模式的缺失嚴(yán)重阻礙了無線城市的發(fā)展。
二、中國(guó)大陸無線城市商業(yè)模式探究
無線城市從廣義上來講是一種城市發(fā)展理念,主要是利用無線技術(shù)手段來對(duì)城市進(jìn)行覆蓋,提供無線接入的服務(wù),以提升整個(gè)城市的信息化水平。其最終的落腳點(diǎn)應(yīng)該是通過提供無線接入服務(wù)而擴(kuò)展增值服務(wù),從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,其利潤(rùn)的源泉來自后續(xù)的增值服務(wù),而非前期的通道費(fèi)。
從廈門無線城市的建設(shè)來看,中移動(dòng)并沒有完全照搬既存模式:首先從技術(shù)上來看,全球主流為Mesh WiFi+WiMAX技術(shù),而中移動(dòng)則是采取TD+WiFi;其次從商業(yè)模式上看,中移動(dòng)采取的是“政府主導(dǎo)、政企攜手、產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合”。雖然上述的四種模式中,除了開放共享模式外,主體都是政府和企業(yè),但是中移動(dòng)更注重產(chǎn)業(yè)鏈的整體合作,在具體操作上堅(jiān)持“政府主導(dǎo),市場(chǎng)推動(dòng),企業(yè)參與,聯(lián)盟推廣,行業(yè)突破,區(qū)域展開”的方針,準(zhǔn)確把握無線城市的重點(diǎn)。
借廈門階段性勝利我們針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈提出中國(guó)無線城市建設(shè)的商業(yè)模式設(shè)計(jì):
①由政府主導(dǎo)和三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合作,共同設(shè)計(jì)無線城市的藍(lán)圖:政府提供政策支持,同時(shí)以無線城市應(yīng)用的最大客戶作為支撐;運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)具體建設(shè)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣和渠道。
②為運(yùn)營(yíng)商建設(shè)無線城市提供必須得基站、電纜等基礎(chǔ)設(shè)備。
③運(yùn)營(yíng)商或ISP搭建無線城市的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),為用戶提供服務(wù)。平臺(tái)上可以加載運(yùn)營(yíng)商已開發(fā)的增值業(yè)務(wù),也可以加載ISP的產(chǎn)品。
④根據(jù)國(guó)家出臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)商和終端制造商(手機(jī)、電腦或其他智能終端設(shè)備)合作,定制加載了3G模塊的終端設(shè)備投放市場(chǎng)。
⑤終端制造商為用戶提供可接入的設(shè)備。
⑥運(yùn)營(yíng)商為用戶提供接入服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。
從上圖中我們可以看到,而在無線城市建設(shè)中,各個(gè)環(huán)節(jié)都是不可或缺的,各位參與者只有在整條產(chǎn)業(yè)鏈中實(shí)現(xiàn)良好的合作,才能推動(dòng)無線城市的發(fā)展,各方才能獲益。政府轉(zhuǎn)變職能,從管理型政府成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府,借由信息化建設(shè),增進(jìn)與民眾的溝通;運(yùn)營(yíng)商借道網(wǎng)絡(luò)接入,圈定用戶,進(jìn)而推廣增值業(yè)務(wù),增加收益;終端制造商、設(shè)備制造商開辟新的銷售領(lǐng)域;ISP拓展新的業(yè)務(wù);用戶享受科技進(jìn)步帶來的便利生活,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。
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(作者單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院 上海 200000)
(責(zé)編:賈偉)