摘 要:民營(yíng)化是指為提高經(jīng)濟(jì)效率與競(jìng)爭(zhēng)能力而縮小公營(yíng)企業(yè)規(guī)模，削弱其在經(jīng)濟(jì)上所扮演的角色，減少政府對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的干預(yù)，同時(shí)提高民營(yíng)資本的比例，增加其在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上的分量的行為。圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化，正是應(yīng)對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展多種經(jīng)濟(jì)成分，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有利因素。同時(shí)，也可以打破國(guó)有企業(yè)發(fā)行業(yè)壟斷的局面，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)書店作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分，面對(duì)政府支持實(shí)力強(qiáng)大的新華書店，發(fā)展?fàn)顩r確實(shí)不容樂(lè)觀。文章通過(guò)浙江省民營(yíng)書店的績(jī)效研究，來(lái)探討其發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞:民營(yíng)化 績(jī)效評(píng)價(jià) 產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步

中圖分類號(hào):G235 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2009)10-051-03

隨著我國(guó)市場(chǎng)體制改革的深入，以及對(duì)文化市場(chǎng)進(jìn)入限制的放寬，民營(yíng)企業(yè)越來(lái)越多的投資于圖書產(chǎn)業(yè)，使得圖書市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是我們看到伴隨著民營(yíng)企業(yè)加入圖書產(chǎn)業(yè)，也有許多民營(yíng)書店接連倒閉。民營(yíng)書店到底以什么樣的方式加入圖書業(yè)才會(huì)延長(zhǎng)生命力?如何面對(duì)高度壟斷的新華書店?本文通過(guò)對(duì)浙江省圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化進(jìn)行績(jī)效研究，來(lái)探討民營(yíng)書店的發(fā)展之路。

一、浙江省民營(yíng)圖書發(fā)行業(yè)的現(xiàn)狀

浙江民營(yíng)出版物發(fā)行企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了27年，縱觀民營(yíng)書業(yè)的發(fā)展，既經(jīng)歷過(guò)繁榮，也出現(xiàn)過(guò)衰退。伴隨著國(guó)有圖書單位特別是新華書店的規(guī)模化、集團(tuán)化，民營(yíng)書店總體而言，也在發(fā)展。雖然浙江省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較活躍，但是與實(shí)力強(qiáng)大、受國(guó)家支持的新華書店相比，發(fā)展?fàn)顩r就不那么樂(lè)觀了。有的學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)在浙江書業(yè)處于發(fā)展的停滯階段。{1}究其狀況，主要有以下三點(diǎn):

1.經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛。浙江省現(xiàn)有各種書刊發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)8000家左右，僅民營(yíng)的就有7700家左右，其中80%是小型零售書店。書店多分布于交通干線或者高校附近，其中大部分位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于民營(yíng)書店多是實(shí)行家族制經(jīng)營(yíng)模式，規(guī)模小且不集中，比較分散。但是像寧波三味書店、臺(tái)州書城等做到縣市級(jí)規(guī)模的書店不多。{2}

2.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品受國(guó)家規(guī)制。根據(jù)國(guó)家廣電總局《國(guó)務(wù)院關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》，在出版物印刷、發(fā)行，新聞出版單位的發(fā)行等方面，國(guó)家允許非公有資本的介入，但是國(guó)有資本所持股份必須達(dá)到51%以上。國(guó)家對(duì)民營(yíng)資本涉足圖書產(chǎn)業(yè)仍有所限制，不得從事書報(bào)刊等文化產(chǎn)品進(jìn)口業(yè)務(wù)，教育教材也不得進(jìn)入，這一條限制只是近年來(lái)才得以放寬。2009年4月17日，國(guó)家新聞出版總署透漏，新聞出版業(yè)有望向民營(yíng)資本開(kāi)放，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好機(jī)遇。

3.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值微薄。從一般圖書的銷售角度，民營(yíng)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)，據(jù)抽樣測(cè)算，年零售銷量大致是13億元碼洋左右。從勞動(dòng)生產(chǎn)率角度測(cè)算，民營(yíng)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)則為519萬(wàn)元。計(jì)算利潤(rùn)率，民營(yíng)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)加上批發(fā)，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有9萬(wàn)元碼洋，利潤(rùn)是微乎其微的，雖然書刊發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)中80%是零售商店，這只是一個(gè)總量上的表現(xiàn)，實(shí)際上相對(duì)于國(guó)有書店，在產(chǎn)值上并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。{3}

二、民營(yíng)書店與國(guó)有新華書店的比較

由于浙江省書刊發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)中，民營(yíng)書店占80%，因此以民營(yíng)書店和新華書店做比較。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)有新華書店就處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位。即便圖書產(chǎn)業(yè)向民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放，民營(yíng)書店遍地開(kāi)花，以及貝塔斯曼等外來(lái)公司加入，然而圖書產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng)域仍舊由新華書店控制，相比新華書店，民營(yíng)書店處于劣勢(shì)地位。

1.與新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)相比，民營(yíng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小且分布分散。新華書店采用連鎖經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售品種、統(tǒng)一銷售對(duì)象。而民營(yíng)書店受經(jīng)濟(jì)實(shí)力限制，多是家族制經(jīng)營(yíng)，缺乏實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的資金和實(shí)力。因此民營(yíng)書店相對(duì)于規(guī)模龐大的新華書店，好比是小老鼠與大象。例如2001年9月，浙江省新華書店籌建了9000平方米的浙江圖書大廈正式落成，成為全省圖書發(fā)行行業(yè)最大的一艘“航空母艦”，對(duì)民營(yíng)書店構(gòu)成了極大的威脅。2006年，由新華書店控股的浙江博庫(kù)書城再次落戶上海，實(shí)現(xiàn)跨省經(jīng)營(yíng)，更顯示了國(guó)有書店的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。雖然國(guó)有書店實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)，但是體制過(guò)于嚴(yán)格，也存在一定的問(wèn)題。民營(yíng)書店規(guī)模雖小，但是經(jīng)營(yíng)靈活，要想獲得健康地長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展有必要借鑒國(guó)企的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

2.國(guó)家政策偏向國(guó)有書店，但對(duì)民企的政策在放寬。十七大報(bào)告中明確規(guī)定鼓勵(lì)毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)持平等保護(hù)物權(quán)，形成各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)新格局。其中，“平等競(jìng)爭(zhēng)”保證了非公有制與國(guó)有企業(yè)共同發(fā)展的最大可能性。國(guó)家新聞出版總署發(fā)行司在2008年提出為市場(chǎng)主體服務(wù)中有兩個(gè)“堅(jiān)定不移”:堅(jiān)定不移地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改制，堅(jiān)定不移地引導(dǎo)國(guó)有企業(yè)、非國(guó)有發(fā)行企業(yè)的發(fā)展。

實(shí)際上政府對(duì)民企的扶持較少。原國(guó)家稅務(wù)局早在1992年就明確規(guī)定:“全國(guó)縣及縣以下新華書店和農(nóng)村供銷社銷售的出版物的增值稅， 實(shí)行先征后退的辦法，返還的稅款用于發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。”另外又規(guī)定，大中小學(xué)的學(xué)生課本和科技圖書增值稅， 也實(shí)行先征稅后退稅辦法。浙江省財(cái)稅部門還規(guī)定，所得稅也實(shí)行先征后返。這些放水養(yǎng)魚的財(cái)經(jīng)政策，僅就浙江國(guó)營(yíng)發(fā)行業(yè)而言，近年來(lái)，每年少說(shuō)可得到七八千萬(wàn)元的返還稅金用于發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)， 這就大大促進(jìn)了新華書店大型賣場(chǎng)的建設(shè)。{4}

《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)，勞動(dòng)力成本的提高，無(wú)疑給民營(yíng)書業(yè)又帶來(lái)了一重壓力。在教育教材上對(duì)民營(yíng)企業(yè)的限制也束縛它的發(fā)展。因此對(duì)于規(guī)模小的民企而言，必須學(xué)會(huì)有效地利用國(guó)家政策才會(huì)為其發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部條件。同時(shí)要避開(kāi)自己的劣勢(shì)，轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)科技類、時(shí)尚類等國(guó)有書店不占優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。

3.國(guó)營(yíng)企業(yè)發(fā)展規(guī)范，民企成立容易發(fā)展難。有的業(yè)內(nèi)人士稱我國(guó)的民營(yíng)書業(yè)已經(jīng)不再局限于圖書零售一個(gè)環(huán)節(jié)，而是在零售、批發(fā)、連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)書店、選題策劃、裝幀設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有涉及。事實(shí)上，文化領(lǐng)域基本屬于國(guó)資“一枝獨(dú)秀”。只是近年來(lái)浙江省才逐步形成了國(guó)有書店和民營(yíng)書店雙輪驅(qū)動(dòng)的格局，經(jīng)營(yíng)日趨規(guī)范、品味不斷提高、越來(lái)越具特色的民營(yíng)書店成為一大亮點(diǎn)。但是民營(yíng)書店仍難逃倒閉的命運(yùn)。根據(jù)2006年浙江省出版物發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)該省全年銷售碼洋在100萬(wàn)元以下的中小型民營(yíng)零售書店進(jìn)行的調(diào)查，在選取的137家書店中，贏利的占書店總數(shù)的58.4%，虧損的占總數(shù)的39.4%，盈虧持平的占2.2%。這些數(shù)據(jù)表明民營(yíng)書店的發(fā)展是極為困難的。因此往往會(huì)出現(xiàn)成立一家國(guó)有書店而倒閉幾家民營(yíng)書店的現(xiàn)象。{5}

通過(guò)以上實(shí)力、國(guó)家政策方面的比較，可以看出，與新華書店相比，民營(yíng)書店處于極為不利的境地。實(shí)際上民營(yíng)書店的競(jìng)爭(zhēng)力是不容忽視的，與國(guó)有書店相比，民營(yíng)書店特色化發(fā)展占有很大優(yōu)勢(shì)，其靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制在人才、技術(shù)、規(guī)模等方面提高整體產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還需要政府及相關(guān)部門加以引導(dǎo)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)控。

三、民營(yíng)書店的績(jī)效評(píng)價(jià)

基于前面對(duì)浙江省民營(yíng)書店的現(xiàn)狀分析，以及與國(guó)有新華書店的比較，下面對(duì)民營(yíng)書店的發(fā)展進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。

1.對(duì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度的影響。衡量圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度的量化指標(biāo)為民營(yíng)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的增長(zhǎng)速度。浙江民營(yíng)書店的興起，是緊隨1982年圖書發(fā)行體制改革的開(kāi)展應(yīng)運(yùn)而生的。上世紀(jì)80年代初期，在我國(guó)開(kāi)展以建立“三多一少”為目標(biāo)的圖書發(fā)行體制改革中，一批小型零售書店在浙江省城鎮(zhèn)陸續(xù)出現(xiàn)。上世紀(jì)90年代，浙江省不少城市出現(xiàn)了一批初具規(guī)模的民營(yíng)零售書店，例如杭州有三聯(lián)書店杭州分銷店，寧波圖書公司，溫州有中聯(lián)圖書有限公司、藍(lán)登圖書有限公司，金華有浙中圖書銷售有限公司，義務(wù)香尚書社，以及蕭山的圖書總公司。進(jìn)入21世紀(jì)后出現(xiàn)了三味書店、臺(tái)州書城、“書立方”、童樂(lè)坊等等。

雖然許多民營(yíng)書店陸續(xù)倒閉，但是就整體而言，民營(yíng)書店的增長(zhǎng)速度是比較快的。它的出現(xiàn)提高了圖書發(fā)行業(yè)市場(chǎng)的銷售份額，促進(jìn)了圖書產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。

2.對(duì)產(chǎn)業(yè)盈利能力的影響。衡量圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化產(chǎn)業(yè)贏利能力的量化指標(biāo)有兩個(gè):發(fā)行業(yè)的盈利總量;發(fā)行業(yè)的盈利增長(zhǎng)率。表面上看浙江省民營(yíng)圖書業(yè)發(fā)展的如火如荼，實(shí)際上民營(yíng)書業(yè)的盈利能力是微乎其微的，可以說(shuō)民營(yíng)書業(yè)是在國(guó)營(yíng)書業(yè)的夾縫中生存的。民營(yíng)書店的總數(shù)控制在4500家左右， 平均1萬(wàn)人1家就差不多了。這樣，按2006年的批零總銷售的口徑計(jì)算，每家書店年批零銷售額平均就可達(dá)到40多萬(wàn)元，大家基本上有利可圖了，民營(yíng)書店就能走上穩(wěn)定發(fā)展的軌道，但沒(méi)有三五年時(shí)間的努力，也是很難辦到的。但現(xiàn)有各種書刊發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)8000家左右，僅民營(yíng)的就有7700家左右，但其中80%是小型零售書店，一般年銷售僅在15萬(wàn)元左右，毛利不過(guò)三四萬(wàn)元錢，如果扣除房租、營(yíng)業(yè)稅、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用，就所剩無(wú)幾了;如果雇有員工，就要虧本了。

3.對(duì)產(chǎn)業(yè)組織的影響。衡量圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化產(chǎn)業(yè)組織的量化指標(biāo)可以用相對(duì)產(chǎn)業(yè)集中度。相對(duì)于國(guó)有書業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)而言，民營(yíng)書業(yè)的發(fā)展就顯得力單勢(shì)薄。臺(tái)州書城就是由新華書店控股、民營(yíng)參股而建立的，書源由新華書店統(tǒng)一配送，依托新華書店連鎖經(jīng)營(yíng)，以經(jīng)營(yíng)社科、科技書為主，與椒江區(qū)新華書店圖書定位以經(jīng)營(yíng)教育、少兒書為主交錯(cuò)經(jīng)營(yíng)，從而控制門類重疊，避免內(nèi)爭(zhēng)。這既壯大了民營(yíng)企業(yè)參與圖書業(yè)的實(shí)力，又為新華書店融資便利，可以說(shuō)是共贏。而連鎖經(jīng)營(yíng)總面積超過(guò)5000平方米、年銷售碼洋超過(guò)2000萬(wàn)元的民營(yíng)書店有2家。{6}提高集中度對(duì)于規(guī)模小的書店或者有志于投資圖書行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得借鑒的模式。{7}

4.對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響。民營(yíng)企業(yè)加入圖書行業(yè)，對(duì)于活躍市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)起著非常重要的作用。以“十點(diǎn)利”而聞名全國(guó)的百通書業(yè)被迫歇業(yè)，在浙江現(xiàn)時(shí)最走紅的寧波新江廈書店發(fā)展的6家連鎖書店，其中金華、鎮(zhèn)海兩家也先后關(guān)閉，民營(yíng)企業(yè)的先后興衰也是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的生動(dòng)寫照。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了民營(yíng)機(jī)構(gòu)同質(zhì)化現(xiàn)象、盲目跟風(fēng)比較嚴(yán)重。這警示市場(chǎng)加入者，應(yīng)該及時(shí)地追蹤市場(chǎng)需求，將視野放在消費(fèi)者身上，而不應(yīng)該盲目的跟風(fēng)。圖書發(fā)行屬于服務(wù)業(yè)，但是對(duì)于上游圖書印刷、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也是起著不容忽視的帶動(dòng)作用的。

5.對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的影響。衡量圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化的量化指標(biāo)有兩個(gè):一是技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率;二是RD占產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值中的比重。無(wú)論是民營(yíng)書店還是書城，由于主要是發(fā)行和銷售，因此技術(shù)含量不高，故其雇用的都是文化素質(zhì)比較低、沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員，這對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序也是極為不利的，而且技術(shù)進(jìn)步也比較慢。隨著書城職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升，加上經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大，書城的銷售量將會(huì)穩(wěn)步上升，從而獲得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而另一方面，高科技對(duì)于提高銷售量，改善銷售模式也有非常重要的作用。例如三味書店實(shí)行網(wǎng)上書店、手機(jī)短消息銷售，良好的服務(wù)，高端銷售模式帶來(lái)了巨大的商機(jī)。{8}

6.對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序的影響?，F(xiàn)在的讀者已經(jīng)不在乎買書打幾折，良好的服務(wù)，優(yōu)雅的環(huán)境，書種齊全，書質(zhì)好，是他們的首選。民營(yíng)發(fā)行圖書要想獲得更大的利潤(rùn)，就得規(guī)范企業(yè)行為。實(shí)際上，浙江省大量的民營(yíng)圖書發(fā)行企業(yè)的出現(xiàn)，對(duì)于促進(jìn)浙江省生產(chǎn)力發(fā)展、增加就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面有著巨大影響。而面對(duì)足以稱霸的國(guó)營(yíng)企業(yè)，許多民營(yíng)企業(yè)不顧社會(huì)效益只顧個(gè)人利益銷售盜版圖書，市場(chǎng)環(huán)境惡化。這與我國(guó)一貫打擊盜版圖書的政策是不相符的。

四、提高浙江省民營(yíng)書店績(jī)效的建議

基于對(duì)民營(yíng)書店的績(jī)效評(píng)價(jià)，針對(duì)其發(fā)展提出以下四個(gè)方面的建議:

1.在體制上，實(shí)行國(guó)企、民營(yíng)合作。對(duì)于弱小的民營(yíng)企業(yè)而言，涉足圖書發(fā)行業(yè)，實(shí)行國(guó)企控股、民營(yíng)參股，尤其是致力于投資圖書業(yè)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的借鑒模式。以臺(tái)州書城為例，臺(tái)州書城是出版發(fā)行系統(tǒng)第一家新華書店與民營(yíng)書店合資經(jīng)營(yíng)的股份制企業(yè)。通過(guò)與新華書店合作，可以解決以下問(wèn)題:第一從貨源的角度。借助新華書店的發(fā)行渠道，統(tǒng)一配貨，縮減了庫(kù)存成本。第二龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。新華書店控制著中小學(xué)生的教材發(fā)行。同時(shí)書城實(shí)施資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)分離，按資分配，與省新華書店集團(tuán)公司實(shí)行連鎖，以經(jīng)營(yíng)社科、科技書為主，與椒江區(qū)新華書店圖書定位以經(jīng)營(yíng)教育、少兒書為主交錯(cuò)經(jīng)營(yíng)，從而控制門類重疊，避免內(nèi)爭(zhēng)。第三借助于新華書店的品牌優(yōu)勢(shì)，壯大了臺(tái)州書城的規(guī)模與實(shí)力，有效地占領(lǐng)市場(chǎng)。這是一次相當(dāng)成功的體制、機(jī)制創(chuàng)新，它是新華書店與民營(yíng)書店和諧發(fā)展的雙贏之路，是值得書業(yè)企業(yè)思考和借鑒的。

我國(guó)加入WTO，對(duì)外資開(kāi)放全國(guó)各地所有圖書零售市場(chǎng)。2006年，國(guó)內(nèi)發(fā)行領(lǐng)域?qū)?duì)外資徹底開(kāi)放，外國(guó)資本投資國(guó)內(nèi)書刊發(fā)行領(lǐng)域不受任何限制，投資比例、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、設(shè)立地點(diǎn)均由投資者自主選擇。實(shí)行多種經(jīng)濟(jì)成分、多元經(jīng)濟(jì)主體，共同經(jīng)營(yíng)也是行之有效的。

2.在經(jīng)營(yíng)方式上，走特色化之路。典型案例就是杭州的三味書店。三味書店由一位下崗工人，從一個(gè)小小的書店發(fā)展為縣市級(jí)的大型書店，其最明顯的特色就是優(yōu)秀的服務(wù)、幽雅的環(huán)境，成為吸引讀者的讀書之處。杭州的“楓林晚書立方”作為專門的學(xué)術(shù)書店專門為民工常開(kāi)店門，就是其特色化的一種嘗試。因此，對(duì)于民企而言，應(yīng)該有自己的銷售與服務(wù)特色，加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，苦練內(nèi)功，才會(huì)提高顧客的回頭率。

3.在銷售方式上，實(shí)行高科技銷售模式。借鑒北京志鴻教育網(wǎng)的商業(yè)模式，已經(jīng)從過(guò)去簡(jiǎn)單的“可供下載的在線學(xué)習(xí)資料”和“在線測(cè)試”商業(yè)模式，發(fā)展到除“虛擬的體驗(yàn)材料”商業(yè)模式外的其余五種模式全部覆蓋。支持這么多運(yùn)營(yíng)模式的核心是其專業(yè)的網(wǎng)上教學(xué)資源庫(kù)，內(nèi)容包括全國(guó)百所名校試卷庫(kù)、提供千所高校信息的高校。雖然志鴻教育網(wǎng)的商業(yè)模式是否能夠贏利值得探討，但是志鴻有關(guān)數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育方面的創(chuàng)新是值得肯定的，而且這也正是一種產(chǎn)品升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型?！安?kù)”也由原先的實(shí)體書店向網(wǎng)絡(luò)書城發(fā)展，已打造成為網(wǎng)上個(gè)人購(gòu)書、書店批發(fā)、單位團(tuán)購(gòu)三位一體的國(guó)內(nèi)品種最多最大的出版物電子商務(wù)平臺(tái)。民營(yíng)書店可以建立網(wǎng)上書城，實(shí)行多元化銷售，即所謂的“不把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里”策略，來(lái)分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。{9}

4.在市場(chǎng)渠道方面，轉(zhuǎn)向農(nóng)村拓寬銷售市場(chǎng)。雖然教輔圖書不可能進(jìn)入政府采購(gòu)之列，但是民營(yíng)書業(yè)可以負(fù)責(zé)采購(gòu)，賺取中間差價(jià)，還可以根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際需要，迅速成立“農(nóng)家書屋”圖書文化公司，策劃出版圖書，專門為工程服務(wù)。其實(shí)，農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的財(cái)富，如果能夠通過(guò)“農(nóng)家書屋”工程建設(shè)自己的渠道，廣告、信息咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)療服務(wù)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等等商機(jī)就會(huì)出現(xiàn)，財(cái)富會(huì)隨著渠道滾滾而來(lái)。整個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)也確實(shí)需要各種先進(jìn)便捷的設(shè)備和服務(wù)。

五、構(gòu)建浙江省圖書發(fā)行業(yè)民營(yíng)化發(fā)展的模式

根據(jù)前面對(duì)民企書店的發(fā)展建議，有下面幾個(gè)模式可以借鑒:

1.P-S-F(PRIVATE-STATED OWNED

-FOREIGN ENTERPRISES)模式。根據(jù)前面第四部分第一點(diǎn)的建議，可以構(gòu)建P-S-F(PRIVATE-STATED OWNED-FOREIGN ENTERPRISES)模式。

該模式由三元經(jīng)濟(jì)成分或者N元經(jīng)濟(jì)成分(三的階乘)組合而成?；谶@種模式，三個(gè)合作方可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。需要解決的問(wèn)題是:(1)經(jīng)營(yíng)權(quán);(2)融資;(3)房產(chǎn)評(píng)估;(4)利潤(rùn)劃分;(5)優(yōu)化機(jī)構(gòu)。民營(yíng)企業(yè)可以利用國(guó)企現(xiàn)有的市場(chǎng)渠道、資源配貨等強(qiáng)大的市場(chǎng)規(guī)模從而降低成本;而國(guó)企則可以利用民企靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)活力，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

2.P-C(PRIVATE ENTERPRISES-CUS

TOMER)模式。根據(jù)前面第四部分第二點(diǎn)的建議，可以構(gòu)建P-C(PRIVATE ENTERPRIS

ES-CUSTOMER)模式。

該模式下民營(yíng)企業(yè)直接面向消費(fèi)者，尤其是中小民營(yíng)企業(yè)。如何提高自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，民營(yíng)企業(yè)最需要解決的問(wèn)題就是融資，面向社會(huì)融資;同時(shí)也應(yīng)向消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)拓寬銷售渠道?？梢哉f(shuō)這一模式從宏觀上來(lái)講，涉及到社會(huì)以及如何拓展市場(chǎng)的策略。

3.B-O(BUILD ONLINE)模式。根據(jù)前面第四部分第三點(diǎn)的建議，可以構(gòu)建B-O(BUILD ONLINE)模式。

該模式下，民營(yíng)發(fā)行企業(yè)需要借助高科技來(lái)實(shí)現(xiàn)新的銷售模式，來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。更重要的則是信息資源。一方面要有市場(chǎng)及時(shí)、快速的信息資源;另一方面，要有獨(dú)特的資源，以避免處于劣勢(shì)地位。借助這種模式，企業(yè)減少了庫(kù)存，可以與上游印刷企業(yè)聯(lián)合;同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，銷售多種產(chǎn)品，減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.P-F(PRIVATE ENTERPRISES-FA

RMERS)模式。根據(jù)前面第四部分第四點(diǎn)的建議，可以構(gòu)建P-F(PRIVATE ENTERPRIS

ES-FARMERS)模式。

此種模式可以避開(kāi)國(guó)企的壟斷市場(chǎng)，建立農(nóng)家書屋，轉(zhuǎn)向國(guó)企弱勢(shì)的農(nóng)村市場(chǎng)，因而存在著極大的商機(jī)。因此需要民企及時(shí)關(guān)注農(nóng)村動(dòng)向，關(guān)注國(guó)家政策，了解農(nóng)民需求。同時(shí)要有一定的銷售渠道，哪些政策有利，哪些應(yīng)該注意，既為農(nóng)民帶去了所需的圖書，又開(kāi)辟新的市場(chǎng)，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面功不可沒(méi)。

[本文所屬課題:課題名稱:《世博機(jī)遇與長(zhǎng)三角文化產(chǎn)業(yè)新布局研究》，課題編號(hào):BW0820;同時(shí)為課題:上海市教委創(chuàng)新項(xiàng)目《上海文化產(chǎn)業(yè)管理模式與績(jī)效評(píng)估》，課題編號(hào):CW0919;上海市哲學(xué)社會(huì)課題《公共文化機(jī)構(gòu)運(yùn)行績(jī)效及管理研究》，課題編號(hào):BW0907]

注釋:

{1}{2}{3}謝振偉.對(duì)浙江民營(yíng)書業(yè)“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略的思考.出版發(fā)行研究，2006(2)

{4}謝振偉.民營(yíng)書業(yè)面臨的困境及發(fā)展思路.中國(guó)出版，2002

{5}謝振偉.浙江中小型民營(yíng)書店調(diào)查顯示.中國(guó)圖書商報(bào)，2007.7.10

{6}關(guān)于印發(fā)2007年工作總結(jié)和2008年工作要點(diǎn)的通知.浙江新聞出版局出發(fā)〔2008〕32號(hào)

{7}綠祺.新華控股.民營(yíng)參股.浙江臺(tái)州書城和諧發(fā)展.中國(guó)民營(yíng)書業(yè)，2007(6)

{8}楊吉華.對(duì)文化產(chǎn)業(yè)政策績(jī)效的幾點(diǎn)思考.溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(12)

{9}石偉.2008年中國(guó)書業(yè)回望.中國(guó)民營(yíng)書業(yè)，2008(12)

(作者單位:上海師范大學(xué)商學(xué)院，上海師范大學(xué)旅游學(xué)院 上海 200234)

(責(zé)編:賈偉)