[摘要]：本文的主旨是嘗試開展非營利組織平衡計分卡的應(yīng)用研究。結(jié)合平衡計分卡的理論和大學(xué)行政部門的發(fā)展特點，嘗試從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個維度建立大學(xué)行政部門績效考核的平衡計分卡的模型。

[關(guān)鍵詞]：行政部門，平衡計分卡，業(yè)績評價