〔關鍵詞〕稱職;有為;角色定位;心理教師

前不久，我出差外地，意外遇到我的一位師弟，我問他:“你怎么也跑到這里來了?”他說，他已經(jīng)下海經(jīng)商，在這里做生意。我莫名其妙:“你不是在一所有名的重點中學做了心理老師嗎?我還記得當初你去的時候是滿懷信心與希望，準備在心理教育事業(yè)上大干一番、有所作為?！蹦闹浪@樣回答:“做心理老師沒意思，沒有地位，工資又低。”我問他為什么?他接著跟我談了參加工作后所遇到的各種煩惱和不快，他甚至懷疑，這樣下去會不會自己的心理也不健康了。

這位師弟遇到的情況可以說并非是個別現(xiàn)象。許多投身于心理健康教育事業(yè)的教師，起初興致勃勃，在一段時間之后，感覺在基層的學校教育教學中，自己工作難以得到學生和領導的認可，沒有成就感，處于一種在學校可有可無的尷尬境地，因而選擇改行或干脆辭職。

我認為，作為心理教師，只有樹立“有為才有位，有位更有為”的意識，才能成為一個非常稱職的心理教師。

一、實現(xiàn)自身角色定位

長期以來，人們對專門從事學校心理健康教育工作的工作者稱呼并不明確，有心理輔導員、心理督導員、心理咨詢員和社會工作者等。直到2002年，教育部有關負責人就《中小學心理健康教育指導綱要》答記者問時才就從業(yè)人員的稱呼作了規(guī)范，統(tǒng)稱為“心理健康教育教師”，簡稱“心理教師”。

然而心理教師究竟是干什么的?與學科教師、德育教師有何區(qū)別?我們許多人并不十分明確。

有這樣一則故事:三個釣魚人一起坐在河邊釣魚。正當他們釣魚起勁的時候，發(fā)現(xiàn)有人從上游被水沖進河流，正在掙扎著求救。于是，其中一個人便跳入水中把落水者救了上來，并用人工呼吸等方法進行搶救。但這時，他們又發(fā)現(xiàn)另一個人被沖了下來，緊接著第三個、第四個、第五個相繼落水。這時，釣魚人已是手忙腳亂，應接不暇。

此時，另外一個人似乎想到了什么，他離開現(xiàn)場去了上游，反復勸說人們不要在這里游泳，并且特地做了一塊警告牌插入水處。雖然，落水者有所減少，但是仍有不少人禁不住游水的誘惑，無視警告，在此游水，而被激流沖進水流。三個釣魚人不忍心坐視不管，忙于救人累得不可開交，仍難杜絕問題發(fā)生。此時，他們已是心有余而力難足。

后來，有一個釣魚人終于領悟到這樣做不是從根本上解決問題的辦法，必須去教人們學會游泳，使他們都有良好的水性。那樣，即使被沖進河流中，也不至于付出生命，這才是解決問題的關鍵。于是，在他的建議下，他們將主要精力放到了教人們學游泳上。自然，隨著人們掌握了游泳的技術和本領，游泳者享受了游泳的樂趣，增強了體質，并且再也沒有發(fā)生被水流沖走的現(xiàn)象。

顯然易見，假如學科教師、德育教師和心理教師都在幫助我們的學生，心理教師就相當于最后一個釣魚人了。

學校心理教師是以提高學生的自尊、自愛、自助能力為首要與根本的目標，它要求尊重服務對象，以個人取向為中心的非權威性、非指導性、無方向性和不作判斷為互動形式，即心理教師不具有權威性，不要求學生服從勸導，對其問題不作直接回答，要多聽少說，多贊揚少批評，不將個人價值觀強加于對方，這與德育工作中的“曉之以理、動之以情”是完全不同的。助人自助是心理健康教育的核心要義所在，也是學校心理教師的工作旨趣。合格稱職的心理教師必須掌握一個基本原則:“我是助人自助者，而不是替他抉擇。”

二、千方百計爭取學校領導重視，全方位地服務教育教學

心理教師要在學校站穩(wěn)腳跟，贏得一席之地，需要三大支持，即專業(yè)支持、政策支持和領導支持，而學校領導支持顯得尤為重要。如果得到了學校領導的重視，那么這個學校的心理健康教育往往就能得到良好的發(fā)展;反之，則常常處于應付差使和檢查的地位。

下面我就聯(lián)系自己的情形進行說明:

2002年，我由一個縣級城市調到株洲市一中。剛來的時候，我要承擔每周20節(jié)課的繁重教學任務(初一10節(jié)，高一10節(jié))，忙于沉重的教學，根本沒有時間從事心理健康教育的其他事情，因此沒有什么成績向學校匯報，以致于學校在一次人事安排中把我給忘了，沒有安排我的工作任務。在這種情況下，我沒有發(fā)牢騷，更沒有埋怨學校領導，而是進行了自我反思:根本原因在于沒有做出實實在在的事情，沒有看得見、摸得著的成績給學校領導看。于是我決定采取措施，做好“四勤”:勤寫、勤跑、勤請示、勤匯報。做出了許多卓有成效的工作。我校先后成為湖南省示范性家長學校、湖南省示范性心理健康教育學校，出版心理健康教育專著8本，承擔了國家級課題、省級課題6個。學校心理健康教育經(jīng)驗于2005年8月被湖南省教育廳評為省首屆基礎教育教學成果三等獎，2006年10月被湖南省教育學會評為省十五科研成果三等獎，2009年3月被湖南省教育廳評為省二屆基礎教育教學成果二等獎。

我認為，作為一名高中心理教師，首先要明確，在“教育教學質量等同于考試成績”的思想深入人心的情況下，在學生、家長要的是考試分數(shù)面前，心理健康教育就是要為提高教學質量服務，為學生的成長成才服務。

在省市相關政策的許可下，我校每年會招收一定數(shù)量的收費學生。每年高考后我看到這部分學生本來相當聰明，應該進入高等學校繼續(xù)深造，但他們卻沒能如愿以償，我深感痛心和惋惜，并試圖為改變他們做出努力。于是近幾年以來我潛心研究高三學生，研究高考，更研究他們的學習方式、考試心態(tài)等。有了一定的理論基礎后，我運用自己的專業(yè)知識，在學校領導的高度重視和大力支持下，2007年12月，選擇成績極“差”的高三后進學生45人(月考成績普遍只有二、三百分)，開辦了“高考潛能培訓班”，進行專題培訓，旨在“增強自信，開發(fā)潛能，挑戰(zhàn)高考”。經(jīng)過專門培訓，這些學生2008年高考結束后，23人上了本科線，其中2人還考上重點本科院校，《株洲日報》、《株洲晚報》分別以《讓每個學子心中充滿陽光——市一中利用心理教育優(yōu)勢，首創(chuàng)潛能培訓》(2008年4月12日)、《一個“差生班”，半數(shù)上本科》(2008年7月16日)進行專題報道。

通過學校的高度重視、大力支持和自身努力，而今我在學校已成為許多工作不可缺少的“必需品”。

三、遵循科學規(guī)律，掌握教育藝術

我們發(fā)現(xiàn)，很多教師在自己的教學過程中并不能做到真正科學，而是主觀經(jīng)驗、政治化色彩操作，造成很多潛在的問題出現(xiàn)，甚至一些問題持續(xù)累計，直到有一天問題大爆發(fā)了，就想起心理教師來了，于是趕緊帶著學生來向心理教師“求助”。

一位心理老師曾跟我談到這樣一個案例:有個學生想家，每次走進校園就哭，班主任老師的做法很簡單，先談談話，然后鼓勵孩子忍受和堅持，后來孩子感到更難受時，就繼續(xù)更加嚴厲地要求孩子不準哭，至少不準在教室里哭。結果自然是這個孩子不在教室里哭了，但是出現(xiàn)了生理上的反應，進校門就肚子疼。班主任認為是病了，叫家長帶去檢查，結果啥病也沒有，于是又批評學生裝病。孩子哭泣是少了，但是情緒更加低落，出現(xiàn)一些“發(fā)呆”行為，此時班主任才慌亂了，怕孩子出事，趕緊送到心理老師處“求助”!

后來心理老師運用自己的專業(yè)知識，妥善地解決了這個問題。而今，這個學生既沒有哭，也沒有肚子疼，而是每天開開心心地融入班級的集體生活之中。

學校心理健康教育是一門技術，更是一門藝術;是一門哲學，也是一門科學。科學就要遵循規(guī)律，否定或者違背這個規(guī)律，心理教師的心態(tài)必然失衡，工作必然被動出錯。心理教師必須全面了解和掌握教育規(guī)律，尤其是青少年心理發(fā)展規(guī)律。

四、學會欣賞每一個學生

師德高尚的老師是愛學生的老師。愛應體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)，當學生深夜求助于你的時候，你會毫無怨言，認真聆聽他的故事，耐心為他開導;當他在生活中遇到了挫折，你像對待自己的孩子一樣去關心，去呵護……作為心理老師要無條件接納學生，尊重每一位來訪的學生，聆聽他們的心聲，敏銳地觀察和感受學生的內心需求，給予心理支持，為他們排憂解難。要知道每一個學生都有其獨特的心理世界， 用自己的真誠和愛去感染他，一旦學生體會到這種愛的情感，他們就會有愉快的情感體驗，就會朝著教師要求的目標去努力。

然而，我們在教育教學過程中，經(jīng)常會遇到一些所謂的“差生”，使很多教師非常頭痛，束手無策。

其實，差生也有優(yōu)點，也有本事，有能力，只是我們平時沒有注意發(fā)現(xiàn)而已。

大家想想看，當年上小學的時候，后進生聽英語課，一點都不明白，可是人家還堅持坐在那里聽著。后來數(shù)學課聽不懂了，物理化學課也聽不明白了，最難過的是，有的語文課都跟聽外語課差不多。咱們當老師的，如果坐在課堂上一連聽7節(jié)西班牙語，咱能坐得住嗎?可是這些后進生，卻日復一日，月復一日，年復一年地讓身體在椅子上坐著，進行著極其繁重又無聊的體力勞動，日久天長，磨練出來的是何等的頑強毅力。

咱們再想想看，后進生剛入學的時候，學英語單詞，學正負加減法，不是還得過60多分嗎?他們拿著及格的卷子，滿心高興，想繼續(xù)進步，不料課程越來越難，統(tǒng)編教材不給后進生留喘息余地。半年以后考試，變成50分，又過半年是40分，再升級便是30分。不斷接受失敗的考驗，大家想一想，如果我們每天上班都品嘗著失敗，一次也沒勝利過，我們心里是啥滋味?可我們的后進生呢?面對屢考屢敗的困難局面，卻能夠屢百敗屢考，日久天長，磨練出來的是多么頑強的承受挫折的能力。

后進生每天這么苦，這么累，不斷失敗，沒人同情，沒人理解，相反的，得到最多的卻是老師的批評，家長的責備，一些同學的嘲笑與挖苦。他們這么苦，這么累，每天早晨吃完了飯，還是背上了書包，朝著這個又苦又累、沒人理解同情，還不斷得到批評的學校走來。到了學校，見到往日批評他們的老師，后進生們一般都笑一笑、喊一喊，想想看，這是多么開闊的胸懷!

后進生只是對付考試這點上差一些，但他們的頑強意志、承受挫折、抵抗挫折的能力和他們開闊的胸懷卻常常是許多在教師心目中的優(yōu)秀學生無法比擬的。

五、善于傾聽

作為教師我們需要傾聽，而作為學校心理工作者則更是要善于傾聽，傾聽是心理工作者的基本功。

我們常有這樣的體驗:當遇到某一件事而痛苦萬分之時，往往需要的不一定是勸說，而只需有一位知己在旁默默地聽自己傾訴內心的苦悶，而這默默的傾聽往往也是一帖慰藉心靈的良藥。作為與學生打交道的心理教師，每天面對的就是一些學生自己無法解開的心結，有時就需要我們靜靜地坐在學生身邊，以朋友的身份聽他們傾訴心聲，做到這一點，往往是我們心理工作成功的第一步。

真正的傾聽，不是簡單地聽學生把話說完，而是心與心默默地靠近，是情與情悄悄地對流;是一顆心去感受另一顆心的跳動，一種愛去共鳴另一種愛的真情。用心去探索、去發(fā)現(xiàn)，就能從學生的言語和非言語的表達中聽出其“話外音”，即學生在交談中所省略的和沒有表達出來的內容或隱含的意思，甚至是學生自己都不知道的潛意識。一個具有傾聽意識和習慣的教師，他一定會給孩子留足表達的時間，一定會帶著朋友般的熱忱與親切來聆聽學生的傾訴;他一定善于觸摸到孩子情緒的溫度，一定善于聽出學生的言外之意，一定能發(fā)現(xiàn)學生謬誤中蘊藏的智慧;他一定會聽到孩子思想抽穗、情感裂變、知識拔節(jié)的聲音。

善于傾聽，不僅在于聽，還要有參與，有適當?shù)姆磻?。反應既可以是言語性的，也可以是非言語性的。反應的目的既是為了向學生傳達咨詢者的傾聽態(tài)度，鼓勵來訪學生敘述，促進咨詢關系，同時也是為了深入了解，澄清問題，促進咨詢者對學生的了解和學生對自己的了解。

在傾聽中更需要的是“換位思考”，只有真正做到換位思考，對學生的訴說才會認真聽下去，才能產(chǎn)生交流中的互動。因此，作為一個稱職的心理教育工作者應當學會傾聽、樂于傾聽，才能從學生的傾訴中真切地感受和把握學生的喜怒哀樂，真正了解學生在想些什么，才能有效地用教師的體貼去化解學生的煩惱，營造出充滿愛意的溫馨校園環(huán)境。

六、培養(yǎng)健全的人格

心理教師的人格條件是做好心理咨詢工作的最重要因素，也是心理教師應具備的首要條件。心理教師的人格是心理咨詢工作的支柱，是咨詢關系中最關鍵的因素。如果一個心理教師不具備助人的人格條件，他的知識和技術就不會有效地發(fā)揮作用，而且可能有害。心理教師如果僅僅具有廣博的理論知識和咨詢技巧，但缺少同情人、關心人、值得信任和坦誠待人的品格以及對人際關系的敏感性，他就只能是一個技術工匠。

一個心理教師應具備的人格條件主要包括以下幾個方面的內容:

首先，他應該是一個心理相對健康的人，其健康水平至少要高于他的來訪者。

心理教師自身要保持一個良好的心態(tài)，簡言之，就是自己的心理要健康。否則，就很難保持一顆平常心，以客觀的態(tài)度面對生活中遇到的問題，處理教學與心理咨詢工作中一些棘手的難題。如果因為生活中一些瑣事而情緒低落，又沒有及時調整好狀態(tài)，帶著這樣的情緒走進課堂，勢必會影響到教學效果，不利于教學的實施，最終影響到教學質量，甚者可能會跟課堂上個別調皮的學生發(fā)生沖突，不能理智地處理矛盾，造成極壞的后果。如果在接受來訪者咨詢的時候，自己的心理狀態(tài)不佳，甚至是及其低落，就很難在咨詢的過程中客觀地看待來訪者存在的問題和困惑，不能作出正確的判斷和有效的指導，就不可能收到咨詢所期望的效果。

其次，他應當是一個樂于助人的人。只有樂于助人的人才能在咨詢關系中給來訪者以溫暖，才能創(chuàng)造一個安全自由的氣氛，才能接受來訪者的各種正性和負性情緒，才能進入來訪者的內心世界。

最后，他應當是一個認真負責的人。能耐心地傾聽來訪者的敘述，精力集中不分心，使來訪者感到對他們的困難的關心，能誠懇坦率地和來訪者談心，使他們愿意暴露內心的隱私和隱密，值得他們信任。

作為一名稱職的心理教師，要改變自己的人生，一定要改變自己的認識態(tài)度。所謂稱職不稱職，關鍵看教育教學的行為是否有實際效果，是否對學生成人、成長、成功有利。誠如是，我們工作時就會如魚得水，如虎添翼?？傊?，我們要充分發(fā)揮或創(chuàng)造各種有利因素來施展出自己的才華，這就是心理教師成長的藝術。(稿件編號:090904003)

(作者單位:湖南省株洲市第一中學，412000，電郵:dingguangmu@163.com。該校為《中小學心理健康教育》理事單位。)

編輯/何 妍 終校/于 洪