〔關(guān)鍵詞〕小學(xué)生;心理輔導(dǎo);人際溝通

【活動思路】

日常生活中，人們常常忽略了語言表達(dá)在人際關(guān)系中的重要作用。很多小學(xué)生在語言表達(dá)和與人溝通的時候常常差強(qiáng)人意，常常因為“不會說話”被人誤解從而委屈難過。本節(jié)心理健康課程結(jié)合課本內(nèi)容以“暖”為切入點，讓學(xué)生在活動中認(rèn)識到表達(dá)的重要性，并通過活動學(xué)習(xí)如何正確表達(dá)自己內(nèi)心對別人的關(guān)切和關(guān)懷，從而進(jìn)一步改善人際關(guān)系，優(yōu)化人際交往。

【活動目標(biāo)】

1.通過本課讓學(xué)生體會語言在人際溝通中的重要作用。

2.通過本課的學(xué)習(xí)讓學(xué)生掌握語言溝通中的重要環(huán)節(jié)“換位思考”。

3.使學(xué)生在“暖人心”的氛圍中有自己的情感體驗，并以此應(yīng)用于實踐。

【活動對象】

小學(xué)四、五年級

【活動過程】

一、情景導(dǎo)入

情景:凱凱是班里的百米賽跑健將，運(yùn)動會上凱凱自告奮勇參加百米接力為班級爭光!槍聲一響，凱凱如離弦的箭一樣飛了出去，一路遙遙領(lǐng)先!就在最后沖向終點的一剎那，意外發(fā)生了，凱凱居然摔倒了!眼看勝利就這樣從手里溜走，腿也被擦破了一大片，凱凱傷心地哭了。

師:看到這種情況，凱凱的很多同學(xué)都跑來安慰他，他們七嘴八舌地勸凱凱，凱凱的情緒也開始變化了!

● 同學(xué)說了什么，凱凱變傷心為憤怒，并決定以后再也不參加運(yùn)動會了?

●同學(xué)說了什么，凱凱變得更加傷心、更加孤獨了?

● 同學(xué)說了什么，凱凱化悲憤為動力，吸取教訓(xùn)打算在下一屆的運(yùn)動會中再為班級爭光?

(小組討論匯報)請學(xué)生緊扣故事內(nèi)容，猜測對話，體會主人公此時此刻的感受。

小結(jié)引出:同一個故事，同一種情景，不同的一句話就讓我們大家的情緒跌宕起伏?？梢姡Z言有著神奇的魔力。我們每天都在說話，別人通過我們的話語了解我們的思想、情緒和心態(tài)。同樣我們通過與人溝通獲得更多的信息，可以說在與人交往過程中，語言是一門藝術(shù)。

二、話語暖人心的三個秘訣

1.活動一:小小老板你來當(dāng)

(1)活動內(nèi)容:當(dāng)當(dāng)打算在市場里開一家服裝精品屋，有三個店面可以供他選擇。

●市場門口的門面房

●市場中間的門面房

●市場末尾的門面房

當(dāng)當(dāng)現(xiàn)在很苦惱，他應(yīng)該如何選擇呢?請同學(xué)們幫幫他!

注:提問時，強(qiáng)調(diào)三個門面房只是位置上的不一樣，其他方面沒有區(qū)別。回答時，只需要就三類答案找代表總結(jié)即可。關(guān)鍵不在于最后的選擇，而是緊扣學(xué)生回答問題中的角度問題。需要強(qiáng)調(diào)都是站在顧客立場上來衡量哪一個門面房更具有贏利的可能性。

秘決一:換位思考。

小結(jié):大家在幫助我們當(dāng)當(dāng)老板解決問題的同時，已經(jīng)自學(xué)到了話語暖人心的第一個秘訣。這種站在對方立場上考慮問題的做法，就是暖人心的最關(guān)鍵一步——換位思考。

(2)學(xué)以致用

情景:奇奇和強(qiáng)強(qiáng)是好朋友，可是最近一段時間，強(qiáng)強(qiáng)與蒙蒙特別好，他們中午一起吃飯，放學(xué)后一起回家，而對奇奇卻很一般。

師:如果你是奇奇，此時你的心情怎樣?

如果你是奇奇，你希望強(qiáng)強(qiáng)怎樣對待自己?

總結(jié):其實只要在遇到事情的時候謹(jǐn)記這兩個問題，我們就能掌握換位思考的精髓。光說不練習(xí)，只能是紙上談兵。下面咱們來進(jìn)行“你的心情我理解”環(huán)節(jié)。

2.活動二:你的心情我理解

活動要求:帶著以下三個問題進(jìn)行討論。

● 如果你是他，此時你有什么樣的感受?

● 如果你是他，此時你希望別人怎樣對待你?

● 送上一句溫暖的對白。

解決問題，評比哪一小組的話語溫暖級別更高，能更好地?fù)Q位思考。

活動內(nèi)容:

(1)豆豆這次語文考試只得了85分，而平時學(xué)習(xí)成績不如他的好朋友丁丁卻得了93分!看著難過的豆豆，丁丁這樣安慰道:……

參考答案——豆豆:失敗是成功之母，這次失敗了不算什么，我們一起努力好嗎?

(2)老師生病了，嗓子沙啞。但老師堅持上完了這節(jié)課。

參考答案—— 老師您一定要保重身體哦!

(3)小剛的學(xué)習(xí)不是很好，其他方面也不出色，在班里是個不起眼的學(xué)生。上星期班干部改選，老師居然讓他當(dāng)小組長。你對小剛說……

參考答案——小剛加油!

(4)運(yùn)動會了，媽媽給你灌了一瓶涼白開讓你帶上。但學(xué)校提供礦泉水，你對媽媽說:……

參考答案——謝謝媽媽，學(xué)校有水喝，您放心我渴不著!

3.活動三:模仿秀

活動程序:

(1)選擇四名學(xué)生扮演角色。

(2)情景:同桌上課被老師批評了，下課時趴在桌子上哭。這時作為同桌的你安慰道:“別難過了，沒什么的，下次改了不就行了?”

(3)活動要求:一位同學(xué)扮演趴在桌子上哭的同桌，另外三位同學(xué)分別安慰并同說一句話:“別難過了，沒什么的，下次改了不就行了?”同時要配合不同的肢體動作，讓大家體會安慰的感覺怎樣。

師:你們認(rèn)為三位同學(xué)安慰得怎么樣?假如你是這位同學(xué)你認(rèn)為你心情如何?你發(fā)現(xiàn)其中的奧秘了嗎?

秘訣二:恰當(dāng)?shù)闹w語言。

小結(jié):雖然安慰人的話語一樣，但是與不同的動作相配合就會達(dá)到不同的表達(dá)效果。心理學(xué)研究表明，我們在進(jìn)行情感表達(dá)的時候，7%的訊息靠的是言語，也就是你說的什么。38%的訊息靠聲音，也就是你是如何表達(dá)的。而剩下55%的訊息全部是靠我們的肢體語言來完成的。肢體語言包括我們的面部表情和動作。剛才大家都發(fā)現(xiàn)在三位同學(xué)不同的動作配合下，同樣安慰人的表達(dá)讓人感覺南轅北轍。而俯下身拍拍同桌的肩膀卻是正確安慰人的肢體動作。不要說這個簡單，其實要做到恰如其分也是一門學(xué)問。

注:可以當(dāng)場訓(xùn)練。

4.活動四:贊美對對碰

活動要求:既然大家已經(jīng)掌握了暖人心的兩個秘訣，那么下面就請大家來練練兵。同桌互相贊美一句。

師:感覺到溫暖的同學(xué)請舉手?

注:一般情況下只有少數(shù)幾位同學(xué)舉手，隨機(jī)抽取沒有感到溫暖的同學(xué)回答問題:為什么你沒有感覺到溫暖?根據(jù)學(xué)生的回答進(jìn)行總結(jié)。

秘訣三:真心、真誠、真實。

小結(jié):本來說贊美會讓我們心底感到溫暖，但是假如你的贊美之詞中缺乏了真心，沒有包含真誠，并且你的話語并非事實的話就會讓人感覺心里非常不舒服?？梢娬嫘摹⒄嬲\、真實是我們暖人心表達(dá)的關(guān)鍵。

三、總結(jié)升華

師:良言一句三冬暖的秘訣老師已經(jīng)傳授給大家了，如何讓我們的話語暖人心呢?(板書強(qiáng)調(diào)“暖”)我們不僅在表達(dá)時需要一顆換位思考的心，還要配合以恰當(dāng)?shù)闹w語言，并且一定時刻謹(jǐn)記我們表達(dá)的真心、真誠、真實。只有這樣，我們才能做到暖人心。不要羞于表達(dá)，不要羞于接受，要知道表達(dá)才是出路。

(音樂背景、補(bǔ)充活動)請大家再次真心、真誠、真實地贊美你的同桌。

總結(jié):溫馨的話語讓人備感溫暖，它傳遞出了我們的關(guān)懷和情意，使自己和朋友都開心。當(dāng)你的好朋友情緒不佳時，如果你能夠及時體察他的心情，并適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出你對他的關(guān)心，愿意和他一同分擔(dān)煩惱和憂愁，他一定會因為得到了你的關(guān)心而不再感到孤獨和無助。所以，大膽地向朋友和同學(xué)表達(dá)你對他們的關(guān)心吧，這是光榮的!(稿件編號:090702003)

【點評】

本節(jié)心理輔導(dǎo)課程有針對性地就小學(xué)生人際交往中的溝通表達(dá)技巧進(jìn)行了訓(xùn)練，整個設(shè)計緊密圍繞“暖”主題展開，主題明確、簡潔，活動層次分明。課程以學(xué)生活動為主，注重學(xué)生親身感悟和直接體驗，順應(yīng)小學(xué)生心理成長規(guī)律。因為只有在活動的過程中，學(xué)生獲得的感覺最真切，對他們的影響也最大。也惟有如此，學(xué)生才能親歷“做到”—“悟到”—“知道”這一心理成長過程。教師通過豐富多彩、靈活多變的情境創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生在實踐活動中感悟、體驗，提升認(rèn)識，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生行為的跟進(jìn)(這一點在現(xiàn)場表演“模仿秀”這一教學(xué)環(huán)節(jié)中表現(xiàn)得最為突出)，這些做法是符合小學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的。另外本課重視實踐練習(xí)，在學(xué)生有了一些收獲之后，會給學(xué)生實踐的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的心理踐行能力?！皳Q位思考”環(huán)節(jié)的設(shè)置充分體現(xiàn)了學(xué)以致用。此外，教師在重視分享交流、善于利用學(xué)生資源方面做的也很不錯，整節(jié)課通過老師的引導(dǎo)，點、線、面的學(xué)生交流使智慧在集體中得到共享。總之，本課符合心理輔導(dǎo)的特點與實質(zhì)，是一堂優(yōu)秀的輔導(dǎo)課。

點評人:劉建君，《中小學(xué)心理健康教育》理事會副理事長、陜西省中小學(xué)心理學(xué)會副理事長、陜西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授、陜西師范大學(xué)附屬小學(xué)校長

(作者單位:陜西師范大學(xué)附屬小學(xué)，710062，電郵: wy2003fx@yahoo.com.cn)

編輯/何 妍 終校/于 洪