摘要 人格是企業(yè)的擬人化指稱，現代企業(yè)應高度重視其人格定位?，F代企業(yè)不應停留在客體的層面，而應日益深入地重視和研究其作為主體的一面；同時，作為人格化的企業(yè)也不應再停留于法律的外在強制上，更重要的是強調倫理上的內在自覺。

關鍵詞 企業(yè)； 人格； 倫理人

中圖分類號 B82

文獻標識碼 A

文章編號 1007-1962(2009)23-0023-02

企業(yè)是市場經濟條件下的盈利性經濟組織，是從事生產、貿易、運輸、服務等經濟活動的獨立單位。企業(yè)人格這一概念，是從企業(yè)具有獨立行為意志主體地位的意義上提出的。是企業(yè)作為一個特殊社會組織的存續(xù)方式。企業(yè)人格的確認主要來自兩個方面：一方面來自于企業(yè)對自身社會角色的認同；另一方面來自于社會和企業(yè)自身對其在社會經濟文化中地位、功能和生存價值、意義的確認。當前，在抵御國際金融風暴過程中，在完善社會主義市場經濟體制的過程中，要使企業(yè)真正成為“四自”型的商品生產經營者，在理論和實踐上不僅要將企業(yè)看作管理客體，更重要的是使企業(yè)成長為市場主體，并在建立和完善企業(yè)法律人格的基礎上確立企業(yè)的倫理人格。

一、企業(yè)人格解構

完整的企業(yè)人格是一個系統(tǒng)，它有三個層面。一是企業(yè)行為。是指企業(yè)作為行為的主體，在社會經濟生活中由企業(yè)內在本質決定的受企業(yè)支配而形諸于外的經營管理活動，與受外在環(huán)境刺激而作出的各種決策或對策的反應之總和。二是企業(yè)價值觀，就是以企業(yè)為主體的價值觀念，它是企業(yè)人格化的產物。企業(yè)價值觀規(guī)定了企業(yè)該干什么，朝什么方向干和怎樣干，以及干得好壞的評價標準。為企業(yè)的存續(xù)提供基本方向與行為指南。三是企業(yè)精神，是指企業(yè)在生產經營活動中，為謀求自身的存續(xù)而形成的。并為職工所認同的一種健康、向上的群體意識。它是企業(yè)獨特個性的共同價值觀與行為規(guī)范的集中體現，是一個企業(yè)在經濟實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、文化觀念、價值標準、道德規(guī)范和生活信念的總和。企業(yè)行為、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神是企業(yè)人格由外而內的三個層次，三者緊密統(tǒng)一于企業(yè)人格這一系統(tǒng)之中。企業(yè)行為是在企業(yè)價值觀、企業(yè)精神指導下的企業(yè)行為，企業(yè)價值觀、企業(yè)精神必須經由企業(yè)行為才能得以體現。

完整的企業(yè)人格是企業(yè)發(fā)育成熟的標志，是企業(yè)生命力和競爭力的內在源泉。企業(yè)人格的形成對企業(yè)發(fā)展具有深遠影響。首先，企業(yè)人格具有組織化的功能。企業(yè)人格作為企業(yè)責、權、利的承擔者，通過有效的自我規(guī)范約束機制。將企業(yè)成員凝聚在一起，共擔生存競爭中的利益和風險。企業(yè)人格的凝聚力是由市場競爭中企業(yè)自我存續(xù)的意識所激發(fā)起來的。它能使企業(yè)成員產生主動的歸屬感、使命感和生存危機意識，從而在其整體目標下主動發(fā)揮各自的潛能。其次，完整的企業(yè)人格是保障企業(yè)有效地進行社會聯(lián)系和交往的內在機制。完整的企業(yè)人格使其行為具有穩(wěn)定性和連續(xù)性，使企業(yè)成為變動環(huán)境中一個穩(wěn)定的存續(xù)單位。只有這樣，它才能系統(tǒng)、經常、全面地接受來自外界的信息，其社會角色才能被整個社會所識別、接受，才能得到有效的反饋，為其自身的生存培筑更牢固的根基。尋找更多的機會。

二、企業(yè)倫理人格的發(fā)軔

人格是一種主體資格，只有具備了主體資格，企業(yè)才能形成人格。企業(yè)主體資格的確立，是在向現代企業(yè)制度的轉軌過程中形成的，而現代企業(yè)制度的核心與實質在于企業(yè)法人的建立。企業(yè)法人是在法律賦予企業(yè)以人格的基礎上形成的，是企業(yè)的法律人格，企業(yè)法人作為完整的企業(yè)行為主體，它體現了企業(yè)一般人格經由法律人格得以具體化、現實化。企業(yè)作為法人，它必須以自己的名義行使權利和承擔義務，必須為自己的行為承擔法律責任。企業(yè)法人行使權利和承擔義務的前提是企業(yè)以“經濟人”的身份參與市場競爭，它必須以是否獲利為存續(xù)的根據。企業(yè)追求經濟上的贏利是一個事實法則，即企業(yè)作為“經濟人”的存在是無法更改的，但企業(yè)不能僅僅以法人的面目、經濟人的面目出現在市場上，它還應成為一個“倫理人”，以“倫理人格”塑造自身形象，以倫理人格承擔道德權利和義務。換言之，在法律上我們可以將企業(yè)視作能承擔民事法律責任的法人行為主體，在道德上我們也可將企業(yè)視為能承擔道德責任、遵守倫理規(guī)范的倫理人行為主體，即企業(yè)兼具經濟人、倫理人人格為一體的總體人格。

改革開放以來，我國經濟發(fā)展迅速，涌現出一大批勇于開拓、善于經營、具有良好社會聲譽的企業(yè)。但不可否認，有些企業(yè)鉆我國市場經濟還不完善、法制還不健全的空子，謀取不義之財，知法犯法，不講道德，已到了觸目驚心的地步。凡此種種，嚴重違背了社會主義企業(yè)的生產目的，損害了消費者、經營者乃至整個國家、社會的利益。敗壞了社會風氣，影響了我國企業(yè)的國際信譽。解決這些問題，一靠法律，二靠倫理道德。法律具有強制性、外在性。它憑借的是國家執(zhí)法機關的懲罰措施。道德則有自覺性、內在性，它主要依賴群體監(jiān)督、輿論褒貶和內心自??；法律只規(guī)定可接受行為的最低共同標準，而道德則有強烈的滲透性，它無處不起作用。由此可見。引導企業(yè)以倫理道德規(guī)范自身的經營活動，勢在必行。

在西方，曾有“經營與倫理道德不可調和”之說，但隨著社會文明的進步、企業(yè)的發(fā)展及其社會地位的日益顯要。經營與倫理道德的契合已是大勢所趨。在西方。人們對與企業(yè)活動相關的倫理道德問題的關注和研究，是從20世紀60年代開始的。當時美國的部分企業(yè)在生產經營活動中肆意污染環(huán)境、忽視安全生產、銷售不合格產品，其不道德行為曝光后，引起了公眾的極大關注。在這種情況下，人們開始重視對企業(yè)倫理問題的探索和研究。美國學者愛德華·福瑞曼和丹尼爾·R·吉伯特認為，“尋求卓越就是尋求倫理”。他們還指出：“所有公司戰(zhàn)略幾乎都要涉及道德問題。我們必須把倫理置于公司戰(zhàn)略討論的中心位置?！?996年7月，企業(yè)經營、經濟學和倫理學首屆世界大會在日本東京召開，大會就倫理學和國際經濟活動、企業(yè)倫理觀比較、文化宗教傳統(tǒng)與國際企業(yè)倫理的關系、發(fā)展中國家企業(yè)倫理面臨的挑戰(zhàn)以及走向全球性的企業(yè)倫理等主題展開了廣泛的討論、交流和對話。由此可見，對企業(yè)倫理的關注不僅是國內企業(yè)的迫切要求，而且是全球經濟發(fā)展的必然要求。國內的現實狀況和國際的研究趨勢表明，社會經濟的發(fā)展要求企業(yè)講究倫理道德。只有企業(yè)遵守一定的是非準則，以“倫理人”身份處理各項事務，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場才能共同繁榮，一個國家的經濟才能健康發(fā)展。反之，倘若企業(yè)不講倫理道德，那么整個經濟就會受到嚴重影響，依附于社會的企業(yè)終將自食其果。

三、企業(yè)倫理人格的旨歸

南“法律人格”向“倫理人格”的提升，不僅能進一步規(guī)范企業(yè)行為，而且有助于企業(yè)樹立良好形象，增強競爭力。

塑造企業(yè)倫理人格，關鍵在于企業(yè)必須自覺遵守各類道德規(guī)范，以倫理信條來指導自己的內外事務。其中社會道德、市場道德和企業(yè)道德三個層面尤為重要。

社會道德是指企業(yè)在處理與社會各方面的關系時，作為一個“社會成員”所應遵循的一般行為規(guī)則。在市場經濟條件下，企業(yè)是獨立自主的經濟實體和利益主體，有自己的正當權益和利益追求，因而具有“經濟人”的品格，但是，企業(yè)又離不開社會，企業(yè)是應社會的需要而存在的。社會為企業(yè)提供了生存的空間，正是在這個意義上說，企業(yè)不僅是一個“經濟人”，同時又是一個“社會人”，企業(yè)經營不是私事，而是公事。它在追求自身利益的同時，必須重視社會利益，對社會負責，遵守社會道德規(guī)范。在美國。曾有人提出“公司公民”概念。認為公司在處理公司利益與社會利益的關系時，要尋求有效的途徑使小我(公司)與大我(社會)達到完美統(tǒng)一。這正體現了企業(yè)倫理人格的基本內涵，即企業(yè)自主權益與社會責任的統(tǒng)一。一個企業(yè)只有為社會的經濟繁榮、全面進步和人的全面發(fā)展服務。才是對社會道德的遵從，否則便是對社會倫理道德的踐踏。日本三株公司以“企業(yè)生于社會，長于社會，還要融于社會。回歸社會”作為自己的信條，反映了企業(yè)與社會的辯證法。體現了企業(yè)的自身價值與社會價值的統(tǒng)一。確立企業(yè)的社會道德，就是要求企業(yè)承擔相應的社會責任。作為社會一員，企業(yè)應在自覺如實納稅，做好環(huán)保工作，保護消費者權益。在財力許可的情況下贊助社會公益事業(yè)等方面履行自己的道義責任。

企業(yè)是社會的一部分，更是市場的一部分。企業(yè)必須通過市場交往，來出賣自己的商品或服務，以實現商品的交換價值。企業(yè)的市場交往行為必須有利于而不是有損于正常的市場秩序和消費者權益，以維護市場的健康發(fā)展。這就要求企業(yè)確立市場道德觀念，反對見利忘義的極端功利主義和利己主義。在市場交往中，企業(yè)應遵循的道德規(guī)范主要有以下三項：一是誠實守信。這是正常的市場交往所必需的，是企業(yè)市場交往行為的基本道德原則。二是顧客至上。這是企業(yè)銷售的倫理原則。三是平等互尊。這是企業(yè)市場競爭的道德原則，在市場競爭中本著平等、互尊、共同提高、共同發(fā)展的道德信念才是善的。

企業(yè)在與社會、市場發(fā)生關系時，必須遵從倫理規(guī)范。企業(yè)作為倫理人，也須恪守企業(yè)倫理。一是企業(yè)發(fā)展倫理。企業(yè)是社會財富的主要創(chuàng)造者，社會的發(fā)展、人民生活水平的提高，都依賴于企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)在遵守法律的前提下，通過提高生產效率滿足消費者的需要，獲取利潤，謀求自身的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展倫理的基本內容。按照發(fā)展倫理的邏輯，企業(yè)無效率、不發(fā)展雖不違法，但卻是不道德的。尤其是在現代企業(yè)制度下，企業(yè)不發(fā)展，就使企業(yè)投資者的利益受損，就是一種不道德的行為。二是企業(yè)管理倫理。在企業(yè)管理中，應該注重企業(yè)的人道主義原則和企業(yè)公正原則。這是企業(yè)管理倫理的本質所在。企業(yè)人道主義是企業(yè)對待員工的一條倫理原則，它是社會主義人道主義在企業(yè)內部的體現，要求尊重員工在企業(yè)中的主人地位，確認包括企業(yè)領導者在內的所有員工的人格一律平等。尊重員工的基本權利和個人價值。企業(yè)人道主義倫理原則與企業(yè)文化中重視人的作用的思想是一致的，在現實中應高度重視。

責任編輯 于朝霞