職場(chǎng),從來(lái)都不會(huì)是風(fēng)平浪靜的,其間蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)風(fēng)險(xiǎn)玄機(jī)。對(duì)于職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō),要想在暗潮洶涌的職場(chǎng)中屹立不倒,必須做好充分準(zhǔn)備,悉心規(guī)劃。不然空有一腔熱情,沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)撞一頭包!本期的職場(chǎng)達(dá)人們,不一定具有高高在上的職務(wù),但是她們一定在某一個(gè)方面做得特別出色,因此而獲得了最佳回報(bào);她們用自己的故事教你獲得職場(chǎng)打拼的生存智慧,探索屬于自己的縱橫職場(chǎng)的成功之道。只要你了解自己并充滿自信,你將逐步成長(zhǎng)為左右逢源的職場(chǎng)達(dá)人,魅力無(wú)限的職場(chǎng)超女,甚至人人敬仰的職場(chǎng)女王!
GRACE 35歲
關(guān)鍵詞:委婉
我在某購(gòu)物中心的招商部任招商經(jīng)理。有一次,客戶來(lái)找我,希望我給他200-300平米左右的位置做專賣店用,可實(shí)際情況是我們沒(méi)有適合的位置,一因?yàn)槟壳耙呀?jīng)基本招滿,二因?yàn)樗钠放撇贿m合我們購(gòu)物中心。但是我沒(méi)有直接拒絕他,而是留下了他的資料,告訴他我可以跟老板溝通一下,看是否能合作。這樣一來(lái),我既保留有效客戶資源,已備以后不時(shí)之需,又沒(méi)有直接拒絕令他難堪。后來(lái)老板因?yàn)槲业耐扑],答應(yīng)考慮給這個(gè)商戶一個(gè)機(jī)會(huì),將目前業(yè)績(jī)不好的商戶進(jìn)行調(diào)整,然后進(jìn)入一些業(yè)績(jī)好,知名度高,合作忠誠(chéng)度高的客戶。最后我既成全了那個(gè)客戶的需求,為今后的人脈打開(kāi)了新方向,又讓商場(chǎng)方有了租金收益好的合作客戶的資源。
編輯點(diǎn)評(píng):直言不諱可算作一種可貴的品質(zhì),但在職場(chǎng)中,講話技巧是應(yīng)有的素質(zhì),人與人交往的基本動(dòng)機(jī)之一是獲得情感滿足,所以交談時(shí),首先要注意溫暖安全的情感傳遞,在此基礎(chǔ)上聽(tīng)者就容易接受你的評(píng)價(jià)。要知道,委婉不是虛偽,留份薄面給別人,留個(gè)回旋機(jī)會(huì)給自己,又有什么不好呢?
ELLA 28歲
關(guān)鍵詞:低調(diào)
被老師和同學(xué)公認(rèn)是名校畢業(yè)、成績(jī)優(yōu)秀、能力出眾的我剛到一個(gè)新單位工作時(shí),為了突出自己的能力,不僅把自己的工作做得很好,還處處幫助同事??晌覞u漸發(fā)現(xiàn),同事們個(gè)個(gè)都疏遠(yuǎn)我,部門主管也時(shí)常刁難我,這讓我感覺(jué)壓力很大。后來(lái)聽(tīng)到同事在背后的“議論”才意識(shí)到,自己在他們眼里是一個(gè)“鋒芒畢露、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人……”看似幫助同事,實(shí)則在為自己的功勞簿上添功。我找到原因后,迅速地調(diào)整自己的心態(tài),逐漸在工作中表現(xiàn)得不那么“爭(zhēng)強(qiáng)好勝”, 因?yàn)椋瑺?zhēng)強(qiáng)好勝的人往往過(guò)得不快樂(lè),他們忘了保持一顆平常心是快樂(lè)的秘密。后來(lái),果然同事們和部門主管對(duì)我的態(tài)度緩和了很多,一年多以后,我也慢慢融入了大家。
編輯點(diǎn)評(píng):職場(chǎng)中有很多人都認(rèn)為,在工作中一定要突出自己的能力,只有這樣才能坐穩(wěn)自己的位置,因此,在工作中處處爭(zhēng)強(qiáng)好勝,而且總愛(ài)把別人比下去,把自己的能耐表現(xiàn)出來(lái)。但他們沒(méi)有想到,過(guò)猶不及,處處鋒芒畢露只能引起同事的反感,同時(shí)也給自己增加了很大的壓力,不妨試著以低調(diào)取勝。
MARY 25歲
關(guān)鍵詞:善良
我是一個(gè)大大咧咧的人,非常外向,很快就和同事A成為了朋友。在試用期的三個(gè)月里面,我們關(guān)系一直不錯(cuò)。試用期結(jié)束,公司考評(píng),根據(jù)試用表現(xiàn)來(lái)給每個(gè)人定一個(gè)基本工資,考核之后,我的基本工資比A多了100元錢。之后,A就總是對(duì)我冷嘲熱諷的,而且當(dāng)我們有很多同事一起聊天時(shí),她總是找茬跟我抬杠。我一直忍讓,盡力體諒她的心情,但她越發(fā)沒(méi)完沒(méi)了的,只要我一講話,她就開(kāi)始挑我的毛病,我感到無(wú)奈的同時(shí),也開(kāi)始琢磨怎么才能重新建立我和她的關(guān)系。后來(lái),我找了各種機(jī)會(huì)多和她單獨(dú)溝通,讓她感覺(jué)到我沒(méi)有惡意,希望與她在工作中有個(gè)良好的合作關(guān)系,并且,也盡力讓自己忘掉那些所謂“勾心斗角”的想法。慢慢的,A也放松了,對(duì)我的態(tài)度也好了許多。雖然我知道,A未必想跟我再次成為朋友,但至少在職場(chǎng)中,我少了一個(gè)“敵人”。
編輯點(diǎn)評(píng):在同事相處互動(dòng)中,難免會(huì)產(chǎn)生不同意見(jiàn)、觀念或利害沖突等事情而爭(zhēng)辯或吵架。不過(guò)要懂得心平氣和、理直氣柔的道理,且能自己適時(shí)退讓一步,以消彌無(wú)意的紛爭(zhēng),確?;?dòng)關(guān)系不會(huì)遭到破壞。因?yàn)榭谏酄?zhēng)辯是沒(méi)有勝利者的,即使你能說(shuō)得對(duì)方啞口無(wú)言,對(duì)方也會(huì)因自尊心受損而懷恨在心,即使贏了也是輸。身在職場(chǎng)要培養(yǎng)一種“不爭(zhēng)心”,這也是給自己減壓的最好辦法。
SPRING 31歲
關(guān)鍵詞:隱忍
我和W一起負(fù)責(zé)公司的一些項(xiàng)目策劃,我做的幾個(gè)大的策劃案都得到了老板的稱贊。可是有一次,老板突然叫我去辦公室,臉色難看地說(shuō):“這有兩份策劃書,一份是她交的,一份是你自己的,你看看有什么區(qū)別?”翻開(kāi)這兩本策劃書,我頓時(shí)傻眼了,內(nèi)容完全一樣。另一份是來(lái)自同事W的。我很沖動(dòng)地跑到W面前質(zhì)問(wèn)是不是抄襲我的!她有點(diǎn)尷尬,試圖否認(rèn),可是,看她當(dāng)時(shí)的表情,我憤怒極了。我當(dāng)時(shí)就想干脆到老板那里說(shuō)清楚,她抄襲我的??珊髞?lái)我冷靜下來(lái)一想:這樣做,未必對(duì)我有任何好處,假如她反咬一口說(shuō)我抄襲她的呢?于是,我選擇了主動(dòng)找她,一起向老板說(shuō)明這份案子是我倆共同完成的。因?yàn)槲颐靼装l(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神可以使合作得以延續(xù)。在處理沖突的問(wèn)題時(shí),要運(yùn)用自己的智慧和團(tuán)隊(duì)精神與上司及同事盡量合作,讓他們發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)理想的合作伙伴,更給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間。
編輯點(diǎn)評(píng):很多人在職場(chǎng)都喜歡隱忍,很多前輩也是如此的教導(dǎo)我們,似乎這已經(jīng)成為職場(chǎng)的習(xí)慣,不過(guò),隱忍也需要一個(gè)度,過(guò)多的隱忍就是懦弱了。隱忍也分很多種,不過(guò)要根據(jù)事情的不同采取不同的措施,有些是需要隱忍的,有些則是完全的相反。心中所思考的是大局,是多數(shù)人的利益。而不是總想著自己的委曲,隱忍不是為了一朝得利。
ECHO 29歲
關(guān)鍵詞:臉皮厚
當(dāng)時(shí),我要約某個(gè)品牌的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,之前一直是通過(guò)公司公關(guān)部的人在聯(lián)絡(luò)采訪,時(shí)間一直定不下來(lái),媒體都有截稿時(shí)間,這個(gè)事情讓人比較著急。后來(lái),我去外地受邀去參加這個(gè)品牌的活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)槭情_(kāi)業(yè)活動(dòng),所以人多,明星、嘉賓也多,這個(gè)總經(jīng)理自然也沒(méi)空來(lái)理我,我去和她搭訕說(shuō)采訪,她卻推脫說(shuō)等活動(dòng)結(jié)束,她回了北京之后再聯(lián)系。然當(dāng)天開(kāi)業(yè)活動(dòng)結(jié)束,媒體自由活動(dòng)時(shí)間,我突然發(fā)現(xiàn)同行的一個(gè)媒體和這個(gè)總經(jīng)理很熟,我就悄悄跟著這個(gè)媒體同行,她果然在活動(dòng)結(jié)束之后給這個(gè)總經(jīng)理打電話,我就厚著臉皮跟上去問(wèn)她是不是和這個(gè)總經(jīng)理有安排,她雖然不樂(lè)意,但是還是說(shuō)要去和這個(gè)總經(jīng)理喝個(gè)咖啡。然后我就厚臉皮跟過(guò)去了,因?yàn)槭切蓍e時(shí)間,這個(gè)總經(jīng)理當(dāng)然也就沒(méi)那么嚴(yán)肅了,我就上去再和她約采訪拍攝,然后她終于給了明確的采訪時(shí)間和拍攝時(shí)間,后來(lái)我順利的完成任務(wù)了。
編輯點(diǎn)評(píng):臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。在工作中,肯定會(huì)有很多不順。在愛(ài)情方面,臉皮厚不一定適用于女性,但在職場(chǎng)上往往能夠一舉獲勝。原因很簡(jiǎn)單:成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。
芊芊 28歲
關(guān)鍵詞:猖狂
大學(xué)畢業(yè)后,我進(jìn)入中學(xué)任教。因?yàn)槲沂切氯耍环秩ソ棠昙o(jì)組中較差的兩個(gè)班。平時(shí)遇到委屈也不敢多說(shuō)什么。后來(lái),我所任教的其中一個(gè)班變成了全校最差的班,每個(gè)教師上課,下面都跟趕集似的,吵鬧不停。成績(jī)自然也是兩極分化。為此,學(xué)校就多次將我們年級(jí)上的教師集中起來(lái)開(kāi)會(huì),每每找原因時(shí),年級(jí)組長(zhǎng)和一些有資格發(fā)言的老者就說(shuō):“年輕人管不好課堂,現(xiàn)在年輕人水平差。”自然,整個(gè)年級(jí)就兩個(gè)年輕人,第一次,我滿是委屈,沒(méi)有吱聲。后來(lái),我終于忍不住了,在年級(jí)組長(zhǎng)如是向校長(zhǎng)匯報(bào)時(shí),站了起來(lái),很猖狂地說(shuō)道:“我自認(rèn)為我的課堂不比你差。那個(gè)班的問(wèn)題你作為年級(jí)組長(zhǎng)沒(méi)有去找真正的原因,每次都如此推卸責(zé)任,讓想在你帶領(lǐng)下得到成長(zhǎng)的年輕人心寒?!敝螅iL(zhǎng)找了我談了話,了解班里的具體情況,在我的建議下,校長(zhǎng)將那個(gè)班進(jìn)行了分化,把學(xué)生分到了另外五個(gè)班中。后來(lái),我便獲得了去初三重點(diǎn)班任教的資格,并且從那時(shí)開(kāi)始,一直任教初三,獲得了更好的發(fā)展。
編輯點(diǎn)評(píng):人人都視猖狂是洪水猛獸,但在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候猖狂一下,時(shí)機(jī)準(zhǔn)確,倒也是對(duì)自我的一種展示。不過(guò),切忌把職場(chǎng)當(dāng)成了表演個(gè)性的場(chǎng)所,過(guò)分猖狂反而會(huì)成為職場(chǎng)中的絆腳石。因?yàn)槟愕膫€(gè)性過(guò)分張揚(yáng)和猖狂,會(huì)讓上司對(duì)你的印象大打折扣,會(huì)讓上司對(duì)你的工作能力表示懷疑,會(huì)讓同事們對(duì)你的個(gè)性產(chǎn)生誤解。