季樺華

摘要:我們經常會碰到醫(yī)院網絡不通的情況,怎么辦呢?在此將告訴大家怎樣按照檢查網絡通信協(xié)議、本機局域網以及外部網絡的連接狀況的順序,由近及遠地排查網絡故障,盡快恢復連接暢通的方法。

關鍵詞:通信協(xié)議,IP設置,服務器,網絡,醫(yī)院

醫(yī)院計算機網絡不通,無法上網是我們經常碰到的事情,怎么辦呢?只要我們對醫(yī)院網絡有一些基本認識,就可以通過以下介紹的方法和步驟自行檢查連接故障并排除故障,盡快地恢復網絡暢通。

1首先檢查通信協(xié)議是否安裝正確

網絡通信協(xié)議是計算機之間相互溝通的共同語言,如果電腦沒有安裝正確通信協(xié)議,那就無法正常地連到其它計算機或Internet網上,通過以下步驟可以設置安裝正確的通信協(xié)議。

1.1檢查已安裝的通信協(xié)議

首先,我們在桌面上找到“網上鄰居”,選中后單擊鼠標右鍵在彈出的快捷菜單上選擇“屬性”,打開“網絡連接”窗口,如圖1網絡連接所示。其次,在已打開的“網絡連接”窗口中選中“本地連接”,單擊鼠標右鍵,在彈出的快捷菜單上選擇“屬性”,打開“本地連接屬性”設置窗口。最后我們可以看到計算機目前已安裝好的網絡組件?！癐nternet協(xié)議(TCP/IP)”,這個項目就是電腦中用來連接Internet網的網絡協(xié)議。

1.2測試通信協(xié)議是否正常

通過上面的檢查,我們知道需要的通信協(xié)議都已安裝,接下來要用Ping命令來測試通信協(xié)議是否可用。在開始菜單中找到“運行”命令,點擊后在彈出的“運行”對話框中,輸人“Cmd”命令,然后單擊“確定”按扭,打開“命令提示符”窗日。出現(xiàn)“命令提示符”窗口后,在命令行中輸入“Ping 127.0.0.1”后,按回車鍵?！癟CP/IP通信協(xié)議”將“127.0.0.1”這個地址指定為本機電腦,所以在以“Ping 127.0.0.1”來查詢時,回應的不是對外網絡的連接,而是電腦中“TCP/IP通信協(xié)議”設置與網卡之間的連接狀態(tài)。如果窗口中出現(xiàn)4行“Reply From 127.0.0.1:bytes=32 time<1ms TTL=128”,表示通信協(xié)議正?？捎?如果沒有表示通信協(xié)議可能安裝有誤,必須重新安裝“TCP/IP協(xié)議”。

2通過查詢IP設置檢查對外網絡

我們醫(yī)院是通過局域網直接連接上網,電腦需要一個IP地址。因此,確認過本機電腦的通信協(xié)議正常后,下一步就是要確定電腦到ISP主機或局域網服務器之間的網絡連接是否暢通。首先,我們必須先知道本機的IP地址,方法是在命令提示符窗口中輸人“Ipconfig”命令,以獲取本機的IP地址,子網掩碼,網關等信息,如圖2所示。

知道了本機的IP地址后,在“命令提示符”窗口中,輸人“Ping192.198.0.1”命令來偵測電腦與此IP或網址的連接狀態(tài)。如果出現(xiàn)4行“Reply From 192.168.0.1: bytes=32 time< lms TTL=128”的信息,表明目前電腦與此IP的連接狀態(tài)正常,若出現(xiàn)其他信息,則表明連接出了問題。

3檢查網站是否正常

經過以上幾方面的檢查與測試,如果沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,但還是仍然無法正常的瀏覽網站,那么剩下的唯一可能,就是瀏覽的網站出了問題,我們仍然可以通過“Ping”的方法進行測試,打開“命令提示符”,窗口,在命令行中輸入“Ping www.sina.com.cn”(我們以sina為例,當然也可以是其它網站),如果出現(xiàn)不能連接“Request time out”或其他錯誤信息,則說明目前電腦與此網站之間的連接有問題,一般來說,可能是對方主機關閉或死機,我們可以改上其它網站,或等其主機恢復正常再連接。

4結束語

本文告訴我們如何通過自身學習的一些基本網絡知識排除醫(yī)院網絡連接故障,讓我們在醫(yī)院內部碰到網絡不通時,能盡快確定問題的發(fā)生點,盡快排除故障,即使不能修復至少也能確定可能的故障原因,以節(jié)省故障排除的時間,盡快地恢復網絡暢通。

參考文獻:

[1]瀚文工作室.網絡設置行家一點通[M].北京:機械工業(yè)出版社,2003(2).

[2](美)微軟公司著,張長富譯.Microsoft Windows 2000網絡和操作系統(tǒng)基礎[M].北京希望電子出版社,2003(3).