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        推行食品經(jīng)營“一單通”構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制

        2009-12-15 09:09:20殷先念
        中國工商管理研究 2009年9期
        關(guān)鍵詞:批發(fā)商經(jīng)營戶憑證

        周 智 殷先念

        四川省平昌縣工商局在學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》的過程中,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《國家工商行政管理總局關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺帳制度的指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合本地實際,全面推行了《重要商品(食品)銷售證明單》,將食品批發(fā)單位的銷(送)貨憑證與食品零售單位的進(jìn)貨憑證設(shè)計為統(tǒng)一格式、統(tǒng)一內(nèi)容,合二為一,關(guān)聯(lián)使用,銷(送)貨憑證與進(jìn)貨憑證同時作為食品經(jīng)銷商批發(fā)臺帳和進(jìn)貨臺帳的依據(jù),最后按時間順序裝檔備查的食品安全監(jiān)管模式,簡稱“食品經(jīng)營“一單通”。從而因地制宜、因勢利導(dǎo)地落實了食品經(jīng)營者建立進(jìn)銷貨臺帳、進(jìn)銷貨查驗記錄、索證索票“三項制度”,對構(gòu)建流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的長效機(jī)制,取得了明顯的成效。

        一、食品經(jīng)營“一單通”的提出

        在推行進(jìn)銷貨臺帳、進(jìn)銷貨查驗記錄、索證索票“三項制度”的過程中,存在很多難以解決的問題,真正執(zhí)行索證索票、規(guī)范登記進(jìn)銷貨臺帳和裝訂進(jìn)貨票據(jù)的食品經(jīng)營戶很少,有的登記不全不準(zhǔn)、裝訂不整齊;有的臺帳登記、裝訂不符合規(guī)范;有的草率登記、應(yīng)付檢查:有的雖經(jīng)工商人員多次上門督察,仍難奏效,導(dǎo)致“三項制度”執(zhí)行流于形式,既不能真正規(guī)范,也不能長期堅持。

        究其原因:一是“三項制度”本身比較繁瑣。在執(zhí)行中形成食品經(jīng)營者家家建臺帳,戶戶要記錄,個個搞登記,致使食品經(jīng)營者耗時耗費,心理反感,情緒抵觸。二是大多數(shù)食品經(jīng)營者對索證索票制度和進(jìn)銷貨臺帳制度認(rèn)識不到位,理解不透徹。三是食品經(jīng)營者認(rèn)為建立索證索票和進(jìn)銷貨臺帳太麻煩.沒有把執(zhí)行“三項制度”作為應(yīng)盡的法定義務(wù)來對待。四是有的食品經(jīng)營者文化素質(zhì)偏低,建不起帳,索不齊證,裝不好票。由此造成“三項制度”在食品經(jīng)營者中形同虛設(shè),在邊遠(yuǎn)山區(qū)形成監(jiān)管“死角”。五是個別工商行政管理人員事業(yè)心責(zé)任感不強,沒有從政治的高度看待食品安全監(jiān)管工作,避重就輕,敷衍應(yīng)付。

        針對以上情況.縣局結(jié)合本地實際,開拓思路,集思廣益,創(chuàng)新方式,探索出了《重要商品(食品)銷售證明單》這一食品經(jīng)營“一單通”的新形式。

        二、食品經(jīng)營“一單通”的構(gòu)建

        1“一單通”的實施對象。全縣范圍內(nèi)的食品總經(jīng)銷、總代理、食品批發(fā)(配送)企業(yè),二級批發(fā)(配送)企業(yè)和批零兼營等有批發(fā)業(yè)務(wù)的所有食品經(jīng)營單位和全縣范同內(nèi)的商場、超市、食雜店的所有零售單位,包括食品采購環(huán)節(jié)的面包房、蛋糕房、餅干、月餅等生產(chǎn)、銷售單位以及各大酒店酒樓、網(wǎng)吧氧吧等,都統(tǒng)一執(zhí)行食品經(jīng)營“一單通”。

        2“一單通”的主要內(nèi)容。《重要商品(食品)銷售證明單》包含18個方面的內(nèi)容:食品名稱(品名)、商品編碼或條碼、檢驗報告(合格證書號)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(規(guī)格貨號)、保質(zhì)期等;并載明進(jìn)貨檢查驗收情況(監(jiān)收人、收貨人);其中進(jìn)貨憑證增加供貨者(單位或個人)名稱(或姓名)、經(jīng)營地址、聯(lián)系電話、廠商編碼、進(jìn)貨時間以及食品來源等;銷貨憑證則增加購貨者(進(jìn)貨單位或個人)名稱(或姓名)及其聯(lián)系方式、地址、銷售日期等?!耙粏瓮ā本褪巧弦患壌黉N商提供給下一位經(jīng)銷商(經(jīng)營者)的供貨憑證,證明單上的食品是經(jīng)過查驗合法的供貨商提供的.是食品的“通行證”,從而使食品的來路明,身份正,讓消費者放心。

        3“一單通”的使用歸集。銷(差)、進(jìn)貨憑證采用“一式三聯(lián)”整體印刷本的方式.封面統(tǒng)一印刷為“流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營銷(送)貨憑證”(批發(fā)臺帳)。憑證第一聯(lián)由批發(fā)商留存。直接作為批發(fā)臺帳使用:第二聯(lián)交零售商使用。零售商按照供貨商、進(jìn)貨時間、商品類別的不同。將進(jìn)貨憑證進(jìn)行分類整理,采用袋裝歸檔、簿子粘貼或定期裝訂的方式進(jìn)行臺賬管理.袋裝或粘貼的裝訂封面.統(tǒng)一印刷為“流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營進(jìn)貨憑證”(進(jìn)貨臺賬);第三聯(lián)作為食品承運人的運貨憑證或記帳憑證。從事食品零售的個體工商戶在采購食品的同時,應(yīng)當(dāng)主動向食品銷貨商或者承運人索取相關(guān)銷貨憑證.并作為其進(jìn)貨憑證。按購銷時間順序?qū)⑵湔迟N成臺帳。裝訂后保留至規(guī)定時間f兩年);從事食品零售的個體工商戶等相互發(fā)生食品購銷行為時.或直接向餐飲服務(wù)經(jīng)營者或集體單位銷售食品的.當(dāng)場主動即時填寫三聯(lián)憑證并出據(jù)第二聯(lián)憑證。

        三、推行食品經(jīng)營“一單通”的措施

        1廣泛宣傳培訓(xùn),抓好現(xiàn)場示范。為確保食品安全工作高質(zhì)量地實現(xiàn)兩個100%的目標(biāo),縣局下發(fā)了《關(guān)于全面推行“食品(商品)銷售證明單”制度的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步落實“重要商品(食品)銷售證明單”制度的通知》兩份文件。先后分兩批對全縣11個工商所的正副所長、市場巡查人員、食品經(jīng)營業(yè)主集中學(xué)習(xí)食品安全方面的法律法規(guī),學(xué)習(xí)《重要商品(食品)銷售證明單》的填寫、裝訂的有關(guān)知識.進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者和監(jiān)管者的認(rèn)識,提醒和教育食品經(jīng)營戶在進(jìn)貨時嚴(yán)格實行索票制,嚴(yán)禁購進(jìn)無《重要商品(食品)銷售證明單》票據(jù)的食品。同時,對如何使用《重要商品(食品)銷售證明單》進(jìn)行講解、示范,現(xiàn)場學(xué)習(xí)進(jìn)、銷貨臺帳《重要商品(食品)銷售證明單》的填寫、制作、裝訂和保存。從而使大家明確執(zhí)行“=三項制度”是食品經(jīng)營者的法定義務(wù)。

        2實行抓點帶面。逐步全面推開。在推行使用“一單通”的過程中,針對全縣2056戶食品經(jīng)營戶分布范圍廣、監(jiān)管范圍寬、監(jiān)管人員少的特點??h局采取了重點抓好城區(qū)江陽、同州、雙江三個工商所,同時不忽視農(nóng)村工商所的工作方式。城區(qū)三個工商所先抓一個示范點、一條示范街和一個監(jiān)管責(zé)任區(qū),通過以點帶面,以區(qū)間帶全縣和周圍百家食品經(jīng)營戶.以百家促進(jìn)全縣2056戶經(jīng)營戶。最終達(dá)到全面推行、有效規(guī)范的目的。

        3完善經(jīng)濟(jì)戶口.自覺簽訂“兩書”。各工商所組織執(zhí)法人員對本轄區(qū)所有食品經(jīng)營戶進(jìn)行拉網(wǎng)式排查.準(zhǔn)確掌握轄區(qū)經(jīng)營戶的翔實資料。然后對轄區(qū)內(nèi)的各類食品經(jīng)營戶(含小食雜店、小攤點)逐戶分類建立健全書式檔案和電子檔案,完善了經(jīng)濟(jì)戶口。同時.在流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶中全面建立了食品經(jīng)營自律制度。并按照食品經(jīng)營主體分布圖和轄區(qū)責(zé)任人區(qū)域分布圖,與經(jīng)營者簽訂并公示《食品安全責(zé)任書》和《食品經(jīng)營者質(zhì)量安全承諾書》。

        4嚴(yán)格市場巡查。實行責(zé)任追究。各工商所加大了對區(qū)域內(nèi)食品經(jīng)營戶的巡查力度和次數(shù),對他們在使用“一單通”過程中出現(xiàn)的問題及時給予指導(dǎo)解答.對于一些違規(guī)和不規(guī)范行為.以口頭警告和責(zé)令改正等行政手段.責(zé)令經(jīng)營者按規(guī)定建立臺帳。對那些不認(rèn)真履行“一單通”臺帳制度且屢教不改的經(jīng)營者,依照《食品安全法》和國務(wù)院《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》嚴(yán)厲查處。對市場巡查人員則實行執(zhí)法

        責(zé)任追究制,層層簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》,做到責(zé)任鏈條不斷裂,從而保證了“一單通”監(jiān)管工作機(jī)制的順利推行。

        5健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)行業(yè)自律。全縣共建立12315消費維權(quán)投訴站459個。形成了覆蓋城鄉(xiāng)、投訴方便、受理及時的消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系.從而暢通了消費維權(quán)舉報途徑.方便了消費者申訴、投訴、舉報。建立了社會監(jiān)督系統(tǒng),聘請人大代表、政協(xié)委員、消費者代表作為義務(wù)監(jiān)督員.定期通報信息。采納建議。建立了行業(yè)自律機(jī)制.由個私協(xié)會牽頭成立了各級食品行業(yè)分會。健全了行業(yè)自律制度,各個私協(xié)分會積極協(xié)助工商部門做好食品安全監(jiān)管工作。

        四、推行食品經(jīng)營“一單通”的效果

        通過對《重要商品(食品)銷售證明單》的推行和使用,經(jīng)營者普遍反映良好.有效解決了監(jiān)管過程中亟待解決的難題.真正具備了“一單通”的功能。

        一是解決了批發(fā)商“經(jīng)費難”的問題。一般食品批發(fā)商經(jīng)銷的食品少則幾十種,多則上百種。按照《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,批發(fā)商每從事一次食品批發(fā)業(yè)務(wù).都要給食品零售戶提供廠家的食品檢驗報告復(fù)印件及批發(fā)(配送)商的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等復(fù)印件。耗費了大量經(jīng)費,致使批發(fā)(配送)商意見很大。很多時候也不情愿提供.就是提供也只能提供其中的一部分.以應(yīng)付檢查。而推廣使用“一單通”后,批發(fā)(配送)商只需按規(guī)定填寫并出據(jù)銷貨票據(jù)即可。不再向零售商提供任何資料.節(jié)省了費用。

        二是解決了零售戶“索證難”的問題。由于批發(fā)商復(fù)印量大,費用高而不情愿向零售戶全部提供證照復(fù)印件和檢驗報告復(fù)印件.所以造成食品零售戶索證資料不全或索證困難。推廣使用“一單通”以后.食品批發(fā)商只需填寫一次即可。省去了以往填寫完銷售憑證還要登記銷貨臺帳的程序:食品零售商只需在進(jìn)貨時索要第二聯(lián)票據(jù)(購貨憑證)即可,整理裝訂后即是臺帳.又可作索要憑證。無需再另行索取憑證和登記進(jìn)銷貨臺帳。

        三是解決了臺帳資料“整理難”的問題。以前,經(jīng)營者不但要建進(jìn)貨臺帳、銷售臺帳,而且還要建立索證資料冊、檢驗報告資料冊。推廣使用“一單通”后,進(jìn)一步減輕了食品經(jīng)營戶的額外負(fù)擔(dān).批發(fā)商只需把第一聯(lián)銷貨憑證按照時間順序裝訂成冊.就是銷售臺帳:進(jìn)貨商只需索取第二聯(lián)進(jìn)貨發(fā)票。按月以時間先后順序整理,裝訂成冊后即是進(jìn)貨臺帳。

        四是解決了經(jīng)營者“建帳難”的問題。以前,食品經(jīng)營戶因生意忙碌填寫臺帳不及時.有的經(jīng)營戶文化程度低。不會填寫臺帳。推廣使用“一單通”后,食品零售商無需另行建立進(jìn)、銷貨臺帳,只需將進(jìn)貨單據(jù)按進(jìn)貨時間整理裝訂,保存完整,能夠證明貨物來源即可,既省時省事、便于保管,又達(dá)到了可追根溯源的目的。

        五是解決了建立臺帳“持續(xù)難”的問題。推廣使用“一單通”后,第一聯(lián)可以作為批發(fā)商的銷售臺帳。供批發(fā)商記帳核算;第二聯(lián)作為購貨商的購貨憑證,零售商只需將進(jìn)貨憑證粘貼整齊,即可替代進(jìn)貨臺帳;第三聯(lián)作為食品承運人的送貨憑證或者記帳憑證。既可作為進(jìn)貨臺帳也可作為銷貨臺帳使用.以方便執(zhí)法部門的檢查、追溯,從而減輕了食品經(jīng)營者的工作量,保證了推行“一單通”的持續(xù)性和長效性。

        六是解決了批發(fā)商和零售商“對接難”的問題。推廣使用“一單通”后,成功實現(xiàn)了“批零對接”。增強了供銷雙方的食品安全意識。確保食品查驗制度的落實,使無照經(jīng)營、走街串巷銷售食品的現(xiàn)象得到有效遏制。

        七是解決了工商行政管理人員“監(jiān)管難”的問題。推廣使用“一單通”新式臺帳后.工商執(zhí)法人員只要嚴(yán)格掌控批發(fā)商的進(jìn)貨渠道、商品質(zhì)量,就抓住了監(jiān)管工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。并能有效控制流通環(huán)節(jié)的食品安全。對問題食品也很容易追根溯源.一查到底,徹底消除安全隱患。這樣既能夠節(jié)約有限的執(zhí)法資源.降低行政成本,又能騰出精力加大市場的巡查力度,切實做到全程監(jiān)管、全程督導(dǎo)、全程服務(wù).使流通環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)督工作有序進(jìn)行。

        實踐證明,食品經(jīng)營“一單通”在使用過程中。深受食品經(jīng)營者和監(jiān)管人員的歡迎.收到了“管住批發(fā)、規(guī)范零售、方便消費者”的良好效果。使經(jīng)營者進(jìn)一步明確索要“一單通”是保護(hù)自身和消費者合法權(quán)益不受侵害的有效途徑.從而更加有效地規(guī)范了全縣的食品市場經(jīng)營秩序。

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