牛雅琴

摘要:隨著科技的不斷發(fā)展,信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到各行各業(yè)各個(gè)領(lǐng)域,本文針對(duì)信息化建設(shè)在現(xiàn)代煤炭企業(yè)中的現(xiàn)狀,對(duì)信息化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了煤炭企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的原則、目標(biāo)、內(nèi)容。對(duì)于煤炭企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)具有一定的指導(dǎo)借鑒意義,也將產(chǎn)生較大的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞:煤炭 信息化 改善

我國(guó)是世界第一產(chǎn)煤大國(guó),煤炭產(chǎn)量占世界的37%。煤炭是我國(guó)的主要能源,分別占一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)總量的76%和69%,隨著煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變、煤炭用途的擴(kuò)展,煤炭的戰(zhàn)略地位仍然十分重要。信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。隨著體制轉(zhuǎn)軌,市場(chǎng)化壓力逐漸增大,煤炭企業(yè)自身也深切體會(huì)到了信息的重要性,對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展基本達(dá)成共識(shí)。因此,如何利用信息技術(shù)來(lái)改造煤炭企業(yè),加強(qiáng)安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,減少人為的錯(cuò)誤干預(yù),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)煤炭企業(yè)需要重點(diǎn)研究的一個(gè)問(wèn)題。

一、我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及其中存在的問(wèn)題

(1)沒(méi)有正確的建設(shè)理念

許多煤炭企業(yè)在實(shí)施信息化戰(zhàn)略時(shí),一味地追求技術(shù)高消費(fèi),而忽視了對(duì)信息技術(shù)的管理和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的變革。其實(shí)煤炭企業(yè)信息化首要的是對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理制度的一次革命。煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)能否取得成功,除了技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進(jìn)的管理理念同煤炭企業(yè)的具體實(shí)際良好結(jié)合,企業(yè)信息化建設(shè)與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題還不如說(shuō)是管理問(wèn)題。

(2)信息工作流程不規(guī)范

企業(yè)的工作流程大多是自然形成的,本身沒(méi)有考慮到計(jì)算機(jī)和數(shù)字化的需要,存在許多不適合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的地方,給信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)造成了困難;另一方而,同類企業(yè)之間的工作流程不一致,開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以推廣,因而導(dǎo)致低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。因此,管理的科學(xué)化、規(guī)范化要由管理者來(lái)推動(dòng),并且是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,違背了這個(gè)規(guī)律,期望通過(guò)一次信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā),由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員來(lái)解決技術(shù)、管理等所有方而的問(wèn)題,這樣的路是行不通的。

(3)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,沒(méi)有成立專門的機(jī)構(gòu)和設(shè)置專職領(lǐng)導(dǎo)

由于企業(yè)信息化是一個(gè)不斷改進(jìn)、逐步提高的過(guò)程。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)之前必須進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。但是,有些煤炭企業(yè)在信息化過(guò)程中,由于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào),各個(gè)部門自行其事,僅從本部門出發(fā),而不考慮其他部門是否已擁有了與本部門相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和能力,造成了企業(yè)內(nèi)部的“信息不對(duì)稱”,從而不利于企業(yè)的信息化建設(shè)。

(4)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)不完善,甚至脫離實(shí)際應(yīng)用

現(xiàn)有的煤炭企業(yè)信息化建設(shè)大部分使用的是煤炭企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),即CERP。CERP是司馬煤業(yè)技術(shù)人員與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)數(shù)名專家經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間,自主研發(fā)出來(lái)的一套適合煤炭這種特殊行業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。它的研發(fā)與投入使用,為我國(guó)煤炭業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)思維與技術(shù)上的革命,它的成就不容否認(rèn),但在實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,軟件的理論和實(shí)際存在脫節(jié)的現(xiàn)象,導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)并不能達(dá)到應(yīng)有的效果。

(5)缺乏專業(yè)型人才

目前從事煤炭企業(yè)信息管理工作的人員中,大部分是純粹的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,他們對(duì)于煤礦管理方面的知識(shí)較欠缺,甚至有些員工對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用仍停留在較低層面。造成了人才成本的加大,人力資本的沉淀等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

二、改進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的策略

(1)要從思想上提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

煤炭是我國(guó)重要的能源資源,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位。煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)信息化建設(shè)方面跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,決不能將信息化停留在口號(hào)上,將信息化作為裝飾花瓶。企業(yè)信息化的過(guò)程就是體制與觀念變革的過(guò)程,是企業(yè)徹底改頭換面重新架構(gòu)的過(guò)程,是企業(yè)全體員工參與的“洗腦”工程。信息化建設(shè)只有“一把手”高度重視了,對(duì)信息化建設(shè)有明確要求了,企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、人力、資金才能很好落實(shí)。不是買了計(jì)算機(jī)、建了網(wǎng)絡(luò),把日常工作簡(jiǎn)單搬上計(jì)算機(jī)就是企業(yè)信息化。

(2)認(rèn)真選好信息主管

在實(shí)際工作中,業(yè)界通常把信息化建設(shè)稱作為“一把手工程”,是因?yàn)閷?duì)信息化建設(shè)只有“一把手”對(duì)信息化建設(shè)高度重視了,對(duì)信息化建設(shè)有明確要求了,企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、人力、資金才能很好落實(shí)。企業(yè)需要一名掌握公司業(yè)務(wù)、熟悉經(jīng)營(yíng)管理、盡職信息化建設(shè)的副職來(lái)?yè)?dān)任信息主管。信息主管必須既能夠組織有關(guān)部門和業(yè)務(wù)人員,探討研究相關(guān)的業(yè)務(wù)流程重組和管理制度的調(diào)整,親自組織工作人員和業(yè)務(wù)人員組成項(xiàng)目小組,共同研究各應(yīng)用系統(tǒng)如何在業(yè)務(wù)處理中得到更好的應(yīng)用,對(duì)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題找出解決方案。

(3)加強(qiáng)技術(shù)支持,加快相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)與完善

實(shí)際中,很多煤炭企業(yè)存在試圖建立信息化運(yùn)行系統(tǒng),但又不知從何下手的問(wèn)題。這就要求我國(guó)的相關(guān)科研部門加快信息化技術(shù)軟件的研發(fā),并對(duì)已有的信息化軟件系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與改造。

(4)培養(yǎng)和引進(jìn)企業(yè)信息化復(fù)合型人才

信息化建設(shè),人才是根本。技術(shù)培訓(xùn),無(wú)論對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)參與信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員以及相關(guān)的實(shí)施人員都是必不可少的。首先,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。煤炭企業(yè)要通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)等手段,提高企業(yè)員工的信息理論知識(shí)和信息化新意識(shí),從而確保信息化建設(shè)的成功。其次,要通過(guò)到大專院校進(jìn)修學(xué)習(xí)等方法,使煤炭企業(yè)信息化具體組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)具有全新的信息化理念新型的知識(shí)結(jié)構(gòu),從而更好地領(lǐng)導(dǎo)煤炭企業(yè)的息化建設(shè)。抓緊培養(yǎng)一批既善于經(jīng)營(yíng)管理、又精通現(xiàn)代信息技術(shù),還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才,是推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

(5)整合現(xiàn)有信息系統(tǒng),逐步轉(zhuǎn)向電子商務(wù)

近年來(lái),我國(guó)煤炭企業(yè)的信息化工作主要完成了煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控自動(dòng)化系統(tǒng)、以財(cái)務(wù)成本管理為核心的企業(yè)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷信息化管理系統(tǒng)等,并對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了探索。接下來(lái),應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自身情況與市場(chǎng)情況,逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè),最終進(jìn)入企業(yè)全面信息化管理與生產(chǎn)的階段,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際運(yùn)營(yíng)水平的接軌。

參考文獻(xiàn):

[1]袁偉,煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與對(duì)策.華北科技學(xué)院學(xué)報(bào). 2008年第7期.

[2]王彥華、張璠,煤炭企業(yè)信息化建設(shè)研究分析.山西煤炭. 2009年第2期.