蔣齊仕

在大多數(shù)的MBA課程中,都會(huì)將“領(lǐng)導(dǎo)”視為“管理”的一部分來教授,因?yàn)樵诮?jīng)典的《管理學(xué)》教材中,會(huì)將“管理”分為四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

這樣的分類,其實(shí)只反映了其中的一種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,管理是一個(gè)比領(lǐng)導(dǎo)更大的范疇,領(lǐng)導(dǎo)只是其中的一個(gè)重要組成部分,是管理的一項(xiàng)重要職能或功能。但也有另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)方向的活動(dòng),是比管理更大的范疇,而管理是其中的特定內(nèi)容。

從這些不同的觀點(diǎn),以及直到今天商學(xué)院《管理學(xué)》教材的相關(guān)內(nèi)容,可以看出,“領(lǐng)導(dǎo)”這一職能最初應(yīng)該是更接近“管理”的,“領(lǐng)導(dǎo)”同“管理”一樣,更多地服務(wù)于目標(biāo)的達(dá)成。

在這個(gè)階段,“領(lǐng)導(dǎo)力”所強(qiáng)調(diào)的核心,是與“管理”非常接近的,“領(lǐng)導(dǎo)力”所關(guān)注的,同“管理”一樣,是“事”,而不是“人”。

但隨著知識(shí)型員工的持續(xù)增加,以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí),組織對(duì)于員工的依賴比原來以工人和生產(chǎn)線為核心的時(shí)代更加突出,這種依賴,不僅僅體現(xiàn)在對(duì)于員工知識(shí)方面,還更多地體現(xiàn)在對(duì)于員工的主動(dòng)性和獨(dú)立性這些對(duì)組織的創(chuàng)新、變革和績(jī)效達(dá)成起著更為關(guān)鍵作用的方面。

正是上述的這些變化,不斷地催生著組織對(duì)于管理者在“領(lǐng)導(dǎo)力”方面的要求。盡管在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,“領(lǐng)導(dǎo)力”一直被認(rèn)為只與高層管理者相關(guān)聯(lián),但管理者運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)力”的重心,已經(jīng)從對(duì)“事”的領(lǐng)導(dǎo),轉(zhuǎn)向?qū)Α叭恕钡念I(lǐng)導(dǎo)?！邦I(lǐng)導(dǎo)力”開始更多地與“影響力”、“激勵(lì)”、“授權(quán)”、“引領(lǐng)變革”等關(guān)聯(lián)起來。

在這個(gè)我們目前所處的階段,“領(lǐng)導(dǎo)力”開始將組織的員工作為關(guān)注的重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地意識(shí)到,“人”才是生產(chǎn)要素中最為活躍和關(guān)鍵的,無論是對(duì)方向的確定,還是推動(dòng)變革和創(chuàng)新,都需要員工即“人”的參與并展示相應(yīng)的有效行為。

領(lǐng)導(dǎo)力的這種關(guān)注重心的轉(zhuǎn)變,對(duì)于組織有著非常重大的意義和價(jià)值,因?yàn)樵谝粋€(gè)企業(yè)擁有的所有資源中,“人”是最重要的,組織之間的競(jìng)爭(zhēng),從根本意義上講,是團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

盡管領(lǐng)導(dǎo)力的這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)非常重要,但仍然還存在著需要提升的領(lǐng)域,這個(gè)領(lǐng)域就是目前在國(guó)外日漸流行的“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”所倡導(dǎo)的:激勵(lì)員工更多獨(dú)立地開展工作。

“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”的這種倡導(dǎo),事實(shí)上為“領(lǐng)導(dǎo)力”賦予了新的內(nèi)涵:發(fā)展員工能力。

當(dāng)然,很多經(jīng)理都發(fā)現(xiàn)自己要成為下屬的教練相當(dāng)困難。導(dǎo)致這種困境的原因之一,就是他們常常覺得自己應(yīng)該懂得所管理的任何事情,能夠解決下屬的全部問題,并且他們已經(jīng)習(xí)慣于這樣做。他們發(fā)現(xiàn)授權(quán)常常出現(xiàn)問題,因?yàn)槟菢幼鰰?huì)使得他們失去對(duì)事情的直接控制。他們相信,他們應(yīng)該按同樣的方式管理每一名員工,但事實(shí)上卻不能如此,因?yàn)槊總€(gè)員工都是不一樣的,而且他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中所面臨的挑戰(zhàn)也不一樣。

但“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)理不能回避的選擇。由于績(jī)效管理的實(shí)施,它已經(jīng)日益成為適合提升組織績(jī)效的有力方式,因?yàn)樗軌驇椭鷨T工提升自己在工作中的獨(dú)立性。

“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”需要管理者改變自己關(guān)于控制和命令的常規(guī)管理方式,將成長(zhǎng)的空間讓給員工。這時(shí),管理者需要做的是幫助員工釋放他們的潛能,以獲取他們?cè)诠ぷ髦械淖畲笮堋Ｖ挥羞@樣,組織的績(jī)效也才能更大程度地得到提升。

這應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力的未來。

(作者單位:思滕中國(guó))