上官緒明

摘要:通過(guò)探討區(qū)域物流信息交換的意義,指出推廣物流信息交換,實(shí)現(xiàn)區(qū)域物流信息共享,已成為物流業(yè)信息化建設(shè)的重要任務(wù)。同時(shí)分析了物流信息交換采用ebXML的可行性及基于ebXML的物流信息交換的優(yōu)勢(shì),在借鑒聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ebXML交換模式設(shè)計(jì)思想的基礎(chǔ)上,提出構(gòu)建區(qū)域物流信息系統(tǒng)架構(gòu)的模式。

關(guān)鍵詞:物流信息;ebXML;區(qū)域物流

中圖分類(lèi)號(hào):TP391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: This article has discussed the significance on exchange of logistics information, pointed spreading exchange of logistics information and sharing the information play a important role in building info of our logistics industry. It also makes an analysis of feasibility and advantage of exchange logistics information basing on ebXML, use for reference exchange pattern of e-commerce criterion, bring forward exchange pattern of logistics information.

Key words: logistics information; ebXML; regional logistics

隨著物流業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn),我國(guó)相當(dāng)數(shù)量的地區(qū)已著手建立物流信息交換平臺(tái),少部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)施了區(qū)域物流信息交換,區(qū)域如何進(jìn)一步完善物流信息交換平臺(tái),降低物流運(yùn)作成本、實(shí)現(xiàn)資源、信息共享,提高物流行業(yè)效益,已經(jīng)成為區(qū)域物流業(yè)信息化發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

1構(gòu)建區(qū)域物流信息系統(tǒng)的意義

1.1從消費(fèi)者的角度看。區(qū)域物流信息系統(tǒng)能為物流企業(yè)提供區(qū)域物流信息資源的共享、查詢(xún)和交換等。當(dāng)客戶需要物流企業(yè)的服務(wù)時(shí),物流系統(tǒng)可以為客戶快捷、方便的匹配信息服務(wù)。區(qū)域協(xié)作和服務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)信息的異地共享,區(qū)域物流信息系統(tǒng),為異地企業(yè)信息共享和傳遞提供了有力支持;區(qū)域物流信息的交換也使異地虛擬服務(wù)成為可能。

1.2從物流企業(yè)的角度看。區(qū)域物流信息系統(tǒng)能促進(jìn)物流企業(yè)自身發(fā)展。目前迫于物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,各物流企業(yè)都把降低物流成本、提高物流效益作為追求的目標(biāo),這就要求各區(qū)域物流企業(yè)之間必須要有一個(gè)與之相應(yīng)的以客戶為中心的物流信息系統(tǒng),物流企業(yè)能夠從客戶的需求中獲得直接、豐富、準(zhǔn)確的信息,這些信息不僅為本企業(yè)所用,也能為其它企業(yè)及社會(huì)所用。

1.3從主管部門(mén)來(lái)看。區(qū)域物流信息的共享有利于實(shí)行物流行業(yè)的宏觀管理。只有物流信息得以有效的共享,才能為我國(guó)物流宏觀管理提供豐富的原始資料,管理部門(mén)可以從中提取分析,輔助管理政策的制定。如重大災(zāi)難發(fā)生時(shí)物資資源調(diào)控,物流發(fā)生量和物流成本的統(tǒng)計(jì)等。

1.4從社會(huì)整體情況看。突發(fā)公共事件不斷出現(xiàn),如1998年我國(guó)的特大洪水,2001年“911”恐怖襲擊事件,2005年印度洋海嘯,2008年的我國(guó)四川大地震以及今年八月臺(tái)灣的“莫拉克”臺(tái)風(fēng)。越來(lái)越多國(guó)家和地區(qū)認(rèn)識(shí)到及時(shí)的搶救和物資的補(bǔ)給是降低災(zāi)難損失的關(guān)鍵。重大事件發(fā)生后,區(qū)域物流企業(yè)又是物資運(yùn)輸和調(diào)度的承擔(dān)者,如果沒(méi)有物流信息資源共享就沒(méi)有物資調(diào)控及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行,通過(guò)區(qū)域物流信息系統(tǒng)進(jìn)行信息資源交流具有特殊的安全性和快捷性。

2區(qū)域物流信息系統(tǒng)采用聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的可行性

ebXML(電子商務(wù)可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言,Electronic Business using eXtensible Markup Language)是由聯(lián)合國(guó)貿(mào)易促進(jìn)與電子商務(wù)中心(UN/CEFACT)與美國(guó)結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)組織(OASIS)共同開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。它向全球各貿(mào)易參與方提供一種可互操作的、安全穩(wěn)定的電子商務(wù)信息交換模式。ebXML是一系列構(gòu)成電子商務(wù)模型框架的技術(shù)規(guī)范的統(tǒng)稱(chēng),通過(guò)這些技術(shù)規(guī)范來(lái)構(gòu)建一個(gè)全球電子化市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)不分地域和規(guī)模的各類(lèi)企業(yè)能夠彼此交換業(yè)務(wù)信息。ebXML的基本構(gòu)件包括注冊(cè)中心(Registry)、合作協(xié)議概要(CPP)、合作協(xié)議契約(CPA)和信息結(jié)構(gòu)(IAS)。

ebXML的出現(xiàn)主要是為了解決B2B電子商務(wù)中電子合同傳遞的技術(shù)障礙和成本問(wèn)題。將ebXML方案的設(shè)計(jì)思想移植到物流信息交換過(guò)程中,在理論上和實(shí)踐上都具有可行性:

2.1參與文件交換的主體具有相似性。ebXML主要是解決企業(yè)之間商務(wù)文件的交換問(wèn)題,不同的企業(yè)是文件交換活動(dòng)的主體;而參與物流信息平臺(tái)活動(dòng)的主體是不同的物流企業(yè),這種信息的交換模式類(lèi)似于B2B的模式。

2.2交換的文件都具有一定的格式要求,易于標(biāo)準(zhǔn)化。合同都是格式化的文件,由于ebXML是一種電子商務(wù)可擴(kuò)展結(jié)構(gòu)化標(biāo)記語(yǔ)言,因而同樣可以作為是一種定義描述物流信息結(jié)構(gòu)的元語(yǔ)言。ebXML文檔的自含結(jié)構(gòu),使得系統(tǒng)間交換的物流信息可以互相“理解”。因此,以ebXML作為物流企業(yè)間文件交換的基礎(chǔ)是可行的選擇。

2.3文件交換的載體相同。傳統(tǒng)合同和信息文件的都是以紙張為載體,只是所記載的具體內(nèi)容有所不同。同樣,電子文件和電子合同是以數(shù)據(jù)電文作為載體。

2.4交換的過(guò)程相似。無(wú)論是電子合同的交換,還是電子信息文件的交換,都需要首先到信息中心查找相關(guān)文件,然后發(fā)送請(qǐng)求,對(duì)方回應(yīng)后,再進(jìn)行磋商,最后達(dá)成協(xié)議,二者在過(guò)程上基本相似,所采取的安全措施也有很多相似之處。

3采用聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域物流信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

基于聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域物流信息系統(tǒng)具有下列優(yōu)勢(shì):

3.1投入成本低。在過(guò)去幾十年的B2B電子商務(wù)中,商業(yè)組織之間主要通過(guò)電子資料交換(EDI)交換商務(wù)文件。但實(shí)施EDI的費(fèi)用高,覆蓋面小。ebXML正是針對(duì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)成本過(guò)高的問(wèn)題而提出的,區(qū)域物流系統(tǒng)采用ebXML可以有效地降低物流信息的交換成本。

3.2具有被廣泛認(rèn)可的技術(shù)前提。首先ebXML是以XML技術(shù)為基礎(chǔ)的。由于XML本身具有不受操作系統(tǒng)限制、良好的可擴(kuò)展性、傳輸內(nèi)容與傳輸方式相隔離的優(yōu)異特性,這使得基于ebXML的電子信息文件交換具有被廣泛認(rèn)可的技術(shù)前提。其次ebXML也得到了微軟、IBM、SUN、Sybase、思科等許多IT巨頭的支持,他們將ebXML應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)之中,許多公司已經(jīng)開(kāi)始研究如何將ebXML標(biāo)準(zhǔn)推向物流行業(yè),Sun就是其中一員。

3.3有利于形成統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域物流信息文件交換的技術(shù)規(guī)范不僅僅是涉及到ebXML技術(shù)本身的問(wèn)題,更重要的是要把物流運(yùn)作的流程和管理方法結(jié)合到其中,從而為加盟企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公共的系統(tǒng),形成一個(gè)共同的區(qū)域物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這也是各區(qū)域物流企業(yè)開(kāi)展物流信息共享的前提。

3.4有利于整合物流資源。ebXML為區(qū)域物流企業(yè)電子文本信息交換提供開(kāi)放式交換標(biāo)準(zhǔn),可被更多的物流企業(yè)采用和接入,使區(qū)域物流資源得到更有效的配置和共享,提高物流企業(yè)的效益。

3.5安全可靠。ebXML的信息服務(wù)采用了簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議(SOAP),它是一種發(fā)送ebXML消息的方式(如圖1),以一種前所未有的方式相互通信。ebXML發(fā)送消息的規(guī)范可以保證文件傳遞的可靠性、安全性、持久性和可擴(kuò)展性。

4聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)下區(qū)域物流信息系統(tǒng)架構(gòu)模式

盡管ebXML的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是近幾年才出現(xiàn)的,但是支持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)技術(shù)已經(jīng)成熟,將ebXML的理念應(yīng)用于區(qū)域物流企業(yè)之間信息交換在基礎(chǔ)技術(shù)上已經(jīng)不存在問(wèn)題,關(guān)鍵在于如何構(gòu)建區(qū)域物流信息系統(tǒng)架構(gòu)模式。

4.1區(qū)域兩個(gè)物流企業(yè)間的物流信息系統(tǒng)架構(gòu)模式。借鑒ebXML的商務(wù)文件交換模式,提出區(qū)域物流企業(yè)間物流信息系統(tǒng)架構(gòu)的方案。首先假設(shè)區(qū)域物流信息的交換在兩物流企業(yè)之間進(jìn)行。參與物流信息交換的主體有4個(gè):(1)物流信息注冊(cè)和交換中心;(2)甲企業(yè);(3)乙企業(yè);(4)客戶。

圖2說(shuō)明了區(qū)域電子物流信息文件在兩個(gè)物流企業(yè)之間共享的物流信息系統(tǒng)架構(gòu)的基本方式。電子物流信息在兩個(gè)物流企業(yè)之間的共享包括以下幾個(gè)步驟:

(1)建立物流企業(yè)的應(yīng)用服務(wù)界面。甲、乙兩個(gè)企業(yè)根據(jù)規(guī)范要求建立適應(yīng)自己情況的應(yīng)用服務(wù)接口,該接口能夠?qū)⒉煌奈锪魑谋拘畔⑥D(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的ebXML文檔格式,以滿足通信的要求。

(2)注冊(cè)應(yīng)用的詳細(xì)情況。企業(yè)根據(jù)規(guī)范要求向區(qū)域物流信息注冊(cè)和交換中心提交基于ebXML的規(guī)范性文件,該中心檢驗(yàn)提交的文件是否滿足行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如果滿足,則存儲(chǔ)企業(yè)提供的信息;否則,反饋提示修改的信息。

(3)甲企業(yè)接收客戶提供服務(wù)的請(qǐng)求。

(4)甲企業(yè)查找該客戶所在區(qū)域的有關(guān)資料,下載注冊(cè)和資料交換中心的標(biāo)準(zhǔn)化文檔,提交希望獲得的有關(guān)物流信息資料CPP。

(5)審查文件。乙企業(yè)在注冊(cè)中心發(fā)現(xiàn)甲企業(yè)發(fā)出的CPP,下載文件,審查有關(guān)文件。

(6)談判和協(xié)議。在物流信息交換之前,乙企業(yè)直接給甲企業(yè)應(yīng)用服務(wù)界面寄送一個(gè)合作協(xié)議建議,甲企業(yè)審查后再反饋給乙企業(yè)表示同意或修改的信息。

(7)經(jīng)過(guò)幾輪談判,形成最終的合作協(xié)議(CPA)。CPA概括了物流信息文件設(shè)想的協(xié)議、信息傳輸?shù)囊?、可能的?jì)劃和安全要求。

(8)處理物流信息文件交換事務(wù)。兩企業(yè)根據(jù)最終形成的CPA,完成現(xiàn)實(shí)的區(qū)域物流信息共享、交換等。

4.2三個(gè)或多個(gè)區(qū)域物流企業(yè)之間的物流信息系統(tǒng)構(gòu)架模式。當(dāng)客戶的有關(guān)信息存放在兩個(gè)以上的企業(yè)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)三個(gè)或多個(gè)企業(yè)之間電子信息文件交換的情況,這種情況同兩個(gè)企業(yè)之間電子信息文件的交換并無(wú)本質(zhì)上的區(qū)別,多個(gè)企業(yè)之間的通信可以根據(jù)實(shí)際情況按順序依次在兩個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行,三個(gè)企業(yè)間的電子物流文件交換模式如圖3所示。

參考文獻(xiàn):

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