張　玲　馬　偉

摘要:企業(yè)要想在發(fā)展中保持可持續(xù)科學(xué)發(fā)展態(tài)勢,就必須打造形成核心的價值體系,特別是企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期間。因此,企業(yè)很有必要利用轉(zhuǎn)型的契機,建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化,重新開發(fā)制定具有個性的與眾不同的新的企業(yè)識別系統(tǒng)。正是基于這種共識和定律,新疆油田公司采氣一廠精心培育適合企業(yè)發(fā)展初期的文化理念和文化體系,較好地促進了企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;轉(zhuǎn)型文化;企業(yè)品牌

中圖分類號:F124文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)23-0028-02

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),即價值觀和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一,是全體員工共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的管理方式,對推動企業(yè)生存發(fā)展有著巨大影響和推動作用。正是基于這種認識,新疆油田公司采氣一廠在由采油廠向采氣廠轉(zhuǎn)型過程中,深刻認識到企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理的軟環(huán)境,這個軟環(huán)境的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行,關(guān)系到企業(yè)的成敗。因此,新疆油田公司采氣一廠從成立開始,就以石油工業(yè)光榮傳統(tǒng)為根基,本著“繼承、融合、創(chuàng)新”的原則,通過完善理念體系、行為標準、發(fā)展規(guī)劃,大力培育特色企業(yè)文化,初步建立起了新疆油田公司采氣一廠文化體系,較好地促進了企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。

一、加強轉(zhuǎn)型文化建設(shè)的重要性和緊迫性

(一)建設(shè)轉(zhuǎn)型文化是保證轉(zhuǎn)型成功的必要支撐

企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,必然會遇到觀念更新、模式改變、機制重建、體制重塑,行業(yè)的轉(zhuǎn)變造成的開發(fā)管理標準、工作方式方法、工作定位和工作思路等的變化,在這些變化中,企業(yè)文化無疑是最大的挑戰(zhàn),如果沒有企業(yè)文化的引導(dǎo)指引作用,員工就會缺乏對企業(yè)發(fā)展方向的理解和支持,將會導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型進程緩慢,甚至難以進行,轉(zhuǎn)型期間的文化建設(shè)就是改變員工固有的思維模式和行為方式,形成能夠符合現(xiàn)狀、符合要求的,與新發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化。

(二)培育轉(zhuǎn)型文化是增強核心競爭力的有效途徑

建設(shè)好與自身特點相適應(yīng),自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀,培育職工的精神風(fēng)貌是打造一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的必要保障。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展,增強核心競爭力具有重要作用。

(三)塑造轉(zhuǎn)型期間企業(yè)文化是提升企業(yè)形象的必然選擇

企業(yè)轉(zhuǎn)型期間,企業(yè)的外顯形態(tài)必然發(fā)生質(zhì)的變化,固有的企業(yè)文化載體,已經(jīng)無法正確傳達企業(yè)的嶄新形象。因此戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,與轉(zhuǎn)型相匹配的優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),對于增強企業(yè)核心競爭力,提升企業(yè)品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。

二、加強轉(zhuǎn)型文化需要把握以下幾個方面

建設(shè)轉(zhuǎn)型企業(yè)文化,能夠內(nèi)強企業(yè)素質(zhì),外塑企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,做到統(tǒng)一員工思想,凝聚員工力量,培育起符合發(fā)展要求的價值導(dǎo)向、經(jīng)營思想、管理理念、企業(yè)精神。但是這是涉及面廣的系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)籌考慮,合力營造,自始至終貫穿于轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實施推進的全過程。

(一)觀念更新是轉(zhuǎn)型文化建設(shè)的第一要務(wù)

要使企業(yè)員工做到思維模式、思想觀念的全面更新,沒有全新的理念的提出,更談不上支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。我廠由于有47年原油開發(fā)歷史,受傳統(tǒng)觀念影響,對主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型格局變遷的把握還不夠全面,還是習(xí)慣于用過去的發(fā)展理念和發(fā)展方式抓生產(chǎn),工作中存在著因循守舊的現(xiàn)象,在適應(yīng)新發(fā)展、新職責(zé)上辦法不多,思路不夠,沒有與天然氣跨越式發(fā)展的步伐完全一致,節(jié)奏合拍,這些嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)成功轉(zhuǎn)型形成較大的制約。因此,在轉(zhuǎn)型文化建設(shè)中,員工觀念是轉(zhuǎn)型文化建設(shè)的第一要務(wù)。

考慮到廣大員工的個體差異,以及對新觀念接受的能力不同,該廠用兩年時間,大力推廣“四個快速轉(zhuǎn)變”的發(fā)展理念,即觀念快速轉(zhuǎn)變、員工快速轉(zhuǎn)行、工作快速轉(zhuǎn)軌、業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)型,明確使其成為油氣轉(zhuǎn)型期間引領(lǐng)員工思想和行動的精神旗幟。同時與企業(yè)思想政治工作緊密結(jié)合,發(fā)揮思想宣傳的優(yōu)勢,發(fā)揮黨員隊伍的優(yōu)勢,發(fā)揮工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢,加強轉(zhuǎn)型文化的宣傳教育,引導(dǎo)和改變員工觀念滯后的狀態(tài),以觀念的創(chuàng)新決定思路的創(chuàng)新,以思路的創(chuàng)新推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效執(zhí)行。

隨著觀念的推廣、宣傳,廣大員工對理念從陌生到熟悉,從不理解到認同,使理念逐步滲透到全員、全過程,逐步成為轉(zhuǎn)型期間的思想基礎(chǔ),在這個基本的理念指導(dǎo)下,全廠從制度設(shè)計、發(fā)展規(guī)劃、科研定位、員工轉(zhuǎn)崗、采氣技能培訓(xùn)等方面做了大量基礎(chǔ)工作,使有著47年光輝歷史的采油三廠成功轉(zhuǎn)型為采氣一廠,成為中國石油股份公司新疆油田公司第一家,也是唯一一家專業(yè)化開發(fā)管理天然氣的采氣廠。

(二)制度健全是建設(shè)轉(zhuǎn)型文化的有力保障

轉(zhuǎn)型文化的建設(shè)就是一種發(fā)展氛圍的營造,其引領(lǐng)作用只有在一定的制度保證下才能充分彰顯和釋放出來;轉(zhuǎn)型文化的要求也只有在具體的行為規(guī)范中才能充分表達和體現(xiàn)出來。因此我廠轉(zhuǎn)型期間的文化建設(shè)始終與生產(chǎn)經(jīng)營工作相結(jié)合,把企業(yè)文化建設(shè)融于企業(yè)的各項管理制度,在工作程序、工作方法中,使員工的行為有相應(yīng)的規(guī)范可以遵循。廠里用了三個月的時間制定完善了《新疆油田公司采氣一廠企業(yè)文化宣傳手冊》,以科學(xué)的制度體系規(guī)范企業(yè)和員工行為,以有效的制度創(chuàng)新推動企業(yè)管理升級,為轉(zhuǎn)型文化建設(shè)提供有力保障,使轉(zhuǎn)型文化真正落實到企業(yè)和員工的自覺行為。

(三)特色全面是建設(shè)轉(zhuǎn)型文化的核心要求

企業(yè)轉(zhuǎn)型期間的文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須做到有實踐載體,有形式內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)自身的特色,打造出全新的生產(chǎn)文化、人本文化、視覺文化、和諧文化。

1.“跨越式發(fā)展為中心”的生產(chǎn)文化。轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,是建立以科學(xué)發(fā)展為中心的經(jīng)營模式,它需要一切經(jīng)營政策圍繞發(fā)展展開,使員工能夠緊緊圍繞戰(zhàn)略部署,牢記發(fā)展重任,能夠抓住發(fā)展機遇,迎難而上,努力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面。我廠在2006～2007年,兩年時間內(nèi),先后開發(fā)了準噶爾盆地腹部莫7-11、陸東地區(qū)的滴西10、南緣的瑪河和西北緣的八2西等4個氣田。尤其是2007年一年開發(fā)了3個氣田,實現(xiàn)了當年設(shè)計、當年建成、當年投產(chǎn)、當年見效的歷史性跨越,創(chuàng)造了新疆油田公司油氣開發(fā)歷史上的嶄新紀錄。形成了新疆采氣、爭氣增氣的企業(yè)精神,由此升華為具有新疆采氣特色的“天然氣跨越式發(fā)展”的企業(yè)文化。

2.“關(guān)愛員工”的人本文化。實現(xiàn)好、維護好、保護好員工的合法權(quán)益,把員工的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,如何建立關(guān)愛員工的企業(yè)文化呢?我們認為:一是要明確企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃。鼓舞人心的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃是引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是企業(yè)凝聚人心、激發(fā)斗志、燃燒激情的重要因素。采氣一廠的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃非常明確地提出了“12345”工程,明確提出要成為國內(nèi)一流的采氣廠,使每個員工明確了企業(yè)的發(fā)展方向,激發(fā)了員工的使命感和榮譽感,從而形成強大的凝聚力和向心力。二是要為員工提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。要為廣大員工營造愉悅的工作環(huán)境,免除員工的后顧之憂,員工才能把工作當成一種樂趣和享受,與企業(yè)共同發(fā)展與成長。我們在實踐中提倡“提供員工一個崗位、教給員工一身本事”的人才培養(yǎng)理念,強調(diào)不斷增強員工的個人本領(lǐng)是最大的人文關(guān)懷文化理念。三是不斷完善企業(yè)民主管理制度,改進管理方式,積極為員工創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)條件,將人本管理的思想與理念付諸于企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,從而營造尊重人、相信人、激勵人、開發(fā)人的濃厚氛圍,讓員工感受到在企業(yè)管理中的主體地位。

3.“規(guī)范統(tǒng)一”的視覺文化。企業(yè)轉(zhuǎn)型期間,統(tǒng)一規(guī)范的視覺文化,對統(tǒng)一員工思想、振奮員工精神具有重大的引領(lǐng)作用,能夠有效地規(guī)范企業(yè)及員工的行為,幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀,增強責(zé)任感和使命感,對于促進和保證企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,樹立良好的企業(yè)形象,將起到積極的推動作用?；谶@些認識,我廠系統(tǒng)化推出“1234”視覺文化工程,通過出一本文化手冊,推兩本文化叢書、打造三條文化長廊、統(tǒng)計出四個識別系統(tǒng),全力塑造“新疆采氣、爭氣增氣”文化品牌。

4.“統(tǒng)籌兼顧”的和諧文化。和諧文化,就是一種“企業(yè)與員工、地方、合作企業(yè)和諧發(fā)展”的文化氛圍。轉(zhuǎn)型期間,企業(yè)各項管理變革措施全面推行,員工、地方、合作單位都會出現(xiàn)不適應(yīng)的情緒,有諸多壓力,和諧企業(yè)文化的建設(shè),就是要文化建設(shè)和企業(yè)改革結(jié)合起來,引導(dǎo)各方深刻認識企業(yè)轉(zhuǎn)型是發(fā)展的必然要求,希望大家要把眼前利益讓位于長遠利益,把局部利益與企業(yè)的長遠利益結(jié)合起來,強化各方對企業(yè)轉(zhuǎn)型的認同,自覺地投入到企業(yè)轉(zhuǎn)型中來。

三、企業(yè)文化建設(shè)三點思考

總之,企業(yè)轉(zhuǎn)型期間的文化建設(shè)是一項復(fù)雜的、系統(tǒng)的、長期的工程,必須結(jié)合自身實際,正確把握其內(nèi)涵和要求,創(chuàng)造性開展工作,精心培育,才能確保轉(zhuǎn)型期間企業(yè)文化建設(shè)的成功,結(jié)合自身實際,我們從中獲得了企業(yè)發(fā)展初期文化建設(shè)需要做到“三結(jié)合”、增強“三力”的幾點啟示:

(一)文化理念需要與發(fā)展需要相結(jié)合,增強“凝聚力”

實踐證明,文化理念作為一種經(jīng)濟資源,只要符合發(fā)展需要,就具有塑造共同的理想信念,扭轉(zhuǎn)人們的固有思維模式的作用。具體到企業(yè)轉(zhuǎn)型期,就是能夠發(fā)揮好“信號”的作用,向員工們表明自己必須改變才會適應(yīng)新發(fā)展的需要,才能使工作得以順利開展,從而不斷增強員工的凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展的合力。

(二)文化建設(shè)需要與品牌建設(shè)相結(jié)合,增強“影響力”

實踐證明,文化建設(shè)的一個重要特點是形成企業(yè)發(fā)展的品牌,增強自身的影響力,讓外界切實感受到企業(yè)發(fā)展的生命力。具體到企業(yè)發(fā)展初期,就是要建立起科學(xué)系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理念體系、視覺體系、行文準則,形成符合自身特點,別人難以模仿的優(yōu)秀企業(yè)文化,使其能夠發(fā)揮春風(fēng)化雨潤物無聲的宣傳作用,又有員工共同追尋的價值理念,才能不斷增強文化建設(shè)工作的影響力。

(三)文化定位需要與發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,增強“持續(xù)力”

實踐證明,促進文化建設(shè)工作扎實高效就要服務(wù)于企業(yè)長遠發(fā)展目標:一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)機制,把文化建設(shè)列為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,加強組織領(lǐng)導(dǎo),做到組織機構(gòu)落實、人員落實、任務(wù)落實,工作指導(dǎo)到位;二是建立長效工作機制,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,制定好企業(yè)文化建設(shè)的細則,形成橫到邊、縱到底的齊抓共管的文化建設(shè)工作格局;三是建立工作創(chuàng)新機制,鼓勵工作人員在實踐中大膽創(chuàng)新,提高文化建設(shè)的針對性、實用性、有效性,才能不斷增強文化建設(shè)工作持續(xù)力。

參考文獻

[1]新疆油田公司采氣一廠企業(yè)文化建設(shè)實施綱要.

[2]新疆油田公司企業(yè)文化手冊.