李 琴
摘要:隨著我國加入WTO,國外煙草企業(yè)大舉進軍中國市場,中國煙草企業(yè)面臨的競爭日益激烈。當下,煙草企業(yè)間的競爭可以歸結(jié)為核心能力的競爭,而內(nèi)部控制對提升現(xiàn)代煙草企業(yè)管理水平和核心競爭能力發(fā)揮著不可替代的作用。因此,煙草企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須通過加強內(nèi)部控制來提升自己的核心競爭力,充分發(fā)揮內(nèi)部控制在煙草企業(yè)管理中的作用,向內(nèi)部管理要效益,最終以提高效益為手段來提升企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;作用;煙草企業(yè)
企業(yè)內(nèi)部控制制度,是指企業(yè)內(nèi)部為了有效地進行經(jīng)營管理,而制定的一系列相互聯(lián)系、相互制約相互監(jiān)督的制度、措施和方法的總稱。內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分,對明確和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的職責(zé)和行為,對保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),對提高管理效率和保護資產(chǎn)的安全與完整對規(guī)范會計秩序,防止會計信息失真等,都有積極的作用。正確認識內(nèi)部控制的作用,對于加強企業(yè)經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、內(nèi)部控制對煙草企業(yè)管理的作用
在煙草企業(yè)中,內(nèi)部控制對企業(yè)管理的主要作用表現(xiàn)在:
(一)協(xié)調(diào)作用
一個企業(yè)是由各個部門或者各個職能單位和業(yè)務(wù)部門組成的整體,為保證各單位的活動服務(wù)于企業(yè)整體目標,就需要進行個面的協(xié)調(diào),以便于各個組成部分能夠相互配合,煙草企業(yè)亦是如此。在內(nèi)部控制中,預(yù)算管理和績效管理就是實現(xiàn)整體的協(xié)調(diào)與最優(yōu)化的非常有效的方法。會計預(yù)算管理系統(tǒng)和系統(tǒng)績效管理體系能夠利用信息優(yōu)勢,通過有效的制度和程序,綜合協(xié)調(diào)煙草企業(yè)內(nèi)部各子目標和個別活動,使各部分的活動符合目標控制的總體要求。
(二)制約作用
既然是由各部分組成的有機整體,那么煙草企業(yè)要想達到總體的協(xié)調(diào),就必須有有效的措施使各部分按照既定的行動方案進行,也就是說必須限制和制止影響總目標實現(xiàn)的某些行為,既包括對察覺到的錯誤或舞弊行為采取及時和有效的措施加以制止,也包括采取預(yù)防措施限制某些行為。因此,內(nèi)部控制制度中的制約和控制措施是保證生產(chǎn)和經(jīng)營的各部分和各個階段能夠嚴格按照預(yù)算執(zhí)行的關(guān)鍵,也是實現(xiàn)煙草企業(yè)總的內(nèi)部控制目標的前提和根本保證。
(三)反映和監(jiān)督作用
內(nèi)部控制發(fā)揮作用的很多方面是依靠會計信息的反映和監(jiān)督來完成的。預(yù)算完成的好壞,各項控制指標的執(zhí)行情況等都必須通過及時、可靠的會計信息予以反映,可以說對經(jīng)營過程的正確反映,以及對控制目標的完成狀況和各部分行為是否偏離內(nèi)部控制的要求等的事后檢查和監(jiān)督也是內(nèi)部控制的一個重要作用。通過內(nèi)部控制的反映和監(jiān)督,煙草企業(yè)不僅能及時調(diào)整不利的行為,而且有利于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策并采取有效的措施,保證內(nèi)部控制目標的實現(xiàn)。
(四)促進和激勵作用
煙草企業(yè)是由人組成的實現(xiàn)獲利和價值增值目標的整體。內(nèi)部控制作為企業(yè)的一項重要管理措施,控制是目的,但并不等同于工作的全部過程,也就是說內(nèi)部控制并不僅僅是簡單的限制和制約。煙草企業(yè)若想實現(xiàn)其經(jīng)營目標,內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)該采用“約束加激勵”的控制模式??刂剖且环N強制力,使企業(yè)達到管理和經(jīng)營目標。但對企業(yè)的組成部分,尤其是對企業(yè)員工來說,控制是一種責(zé)任,同時也意味著機會??刂莆幢囟际窍拗菩缘?不一定必須成為員下行為的腳鏈甚至手鏈,而是要幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標。現(xiàn)代管理哲學(xué)把控制看作是一種幫助和引導(dǎo),而不僅僅是一種壓制,控制是一種結(jié)合個人和企業(yè)目標,幫助人們到達各自目的的手段,從這個意義上說,控制既可以用于自我衡量,促使員工努力工作,在企業(yè)目標實現(xiàn)的同時實現(xiàn)個人的價值并得到個人的滿足,同時控制還包括設(shè)計恰當?shù)募顧C制,使個人目標與企業(yè)目標更好地融合。
(五)預(yù)防和糾正作用
控制分為兩類,一類是預(yù)防不良行為給企業(yè)造成損失,即“防患于未然”;另一類是及時覺察錯誤并采取及時有效的措施予以糾正。內(nèi)部控制的預(yù)防和糾正作用是規(guī)范煙草企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)行為使之向企業(yè)目標方向努力的重要措施。預(yù)防措施要求內(nèi)部控制具有預(yù)見性,熟悉行為特點和業(yè)務(wù)執(zhí)行中的控制點,找出容易出現(xiàn)錯誤的可能性盡可能地降低,比如業(yè)務(wù)執(zhí)行中的合理授權(quán)和分工同時內(nèi)部控制系統(tǒng)還應(yīng)該能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的差錯和舞弊以及偏離控制目標的行為,更重要的是能夠及時糾正這些差錯和行為。
二、我國煙草企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
近年來,煙草行業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快,聯(lián)合重組后企業(yè)的資產(chǎn)越來越多,業(yè)務(wù)流程越來越復(fù)雜??绲貐^(qū)甚至跨省份的分廠,取消縣級公司法人等都對煙草企業(yè)的經(jīng)營效率和內(nèi)部控制的有效性提出了新的挑戰(zhàn)。這不僅在客觀上對煙草企業(yè)不斷提高自我經(jīng)營管理能力提出了要求,而且還對煙草企業(yè)加強內(nèi)部控制提出了迫切要求。我國煙草企業(yè)大部分在一定程度上建立了內(nèi)部控制制度,其基本業(yè)務(wù)的管理還是有章可循的。但仍有相當一部分煙草企業(yè)還未意識到內(nèi)部控制的重要作用,對內(nèi)部控制概念模糊,甚至存在著眾多誤解。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的局限性,再加上內(nèi)部控制缺乏,使企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)隨意性大,缺乏有效的制約和監(jiān)督。具體表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)決策人員與經(jīng)辦人員存在業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)績檢查兼容現(xiàn)象,沒有很好地分離制約;重大事項的決策和執(zhí)行存在無標準操作現(xiàn)象,沒有很好的分離制約;財產(chǎn)清查沒有制度,“家底”不明確;內(nèi)部審計沒有制度,該設(shè)的內(nèi)審機構(gòu)不設(shè),該配的內(nèi)審人員不配等,使管理力度層層遞減,管理效應(yīng)層層弱化,從而造成企業(yè)競爭力降低,經(jīng)濟效益下滑。
三、充分發(fā)揮內(nèi)部控制在煙草企業(yè)管理中的作用
煙草企業(yè)應(yīng)從以下方面充分發(fā)揮內(nèi)部控制作用,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)準確理解內(nèi)部控制制度
目前涉及的內(nèi)部控制規(guī)范標準體系包括三部分:基本規(guī)范、具體規(guī)范、應(yīng)用指南。其中,基本規(guī)范規(guī)定內(nèi)部控制的基本目標、基本要素、基本原則和總體要求,是制定具體規(guī)范和應(yīng)用指南的基本依據(jù),在內(nèi)控標準體系中起“統(tǒng)馭”作用;26個具體規(guī)范是根據(jù)基本規(guī)范對企業(yè)辦理具體業(yè)務(wù)和事項從內(nèi)控的角度做出具體規(guī)定;應(yīng)用指南則是根據(jù)基本規(guī)范和具體規(guī)范制定的詳細解釋和說明。
在現(xiàn)階段,煙草企業(yè)要組織好對基本規(guī)范和具體規(guī)范的學(xué)習(xí),掌握規(guī)范的具體規(guī)定和精髓?;疽?guī)范指出,內(nèi)部控制是指由企業(yè)董事會、管理層和全體員工共同實施的、旨在合理保證以下基本目標的一系列控制活動:企業(yè)戰(zhàn)略,經(jīng)營的效率和效果,財務(wù)會計報告以及管理信息的真實、可靠和完整,資產(chǎn)的安全完整,遵循國家法律法規(guī)和有關(guān)監(jiān)管要求。規(guī)范同時突出強調(diào)對保證財務(wù)會計報告真實可靠、資產(chǎn)安全完整的關(guān)注。這就明確說明了,我國內(nèi)部控制規(guī)范體系最基本的特性是滿足財務(wù)會計報告的可靠性。因此,煙草企業(yè)只有在確保財務(wù)報告真實可靠的基礎(chǔ)上,提高經(jīng)營有效性,才能實現(xiàn)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。
(二)建立健全內(nèi)控實施的組織體系
內(nèi)部控制的有效實施需要有一個科學(xué)、有力的組織作保證,這是內(nèi)控實施的物質(zhì)基礎(chǔ)。在這一組織結(jié)構(gòu)中,煙草企業(yè)一把手的深刻理解和積極參與是實施成敗的重要關(guān)鍵點。同時這一組織的建立,可以使得公司管理人員明白:內(nèi)部控制不僅僅是財會部門的工作,需要全體部門的深入理解、身體力行和互相配合;內(nèi)控不是孤立的,而是企業(yè)公司治理的重要組成部分。因此,煙草企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身實際情況,明確管理人員尤其是最高管理人員、各級職能部門及基層單位的職責(zé)權(quán)限,建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理流程。
(三)建立適合企業(yè)自身的內(nèi)控實施辦法
財政部發(fā)布的各項具體規(guī)范,是從全局角度出發(fā),為解決普遍性問題而制定的一般性內(nèi)控規(guī)范。為增強規(guī)范的實用性和可操作性,煙草企業(yè)有必要結(jié)合自身特點以及實際情況,以規(guī)范為指導(dǎo),以指南做輔助,制定詳細可行的企業(yè)內(nèi)部控制實施辦法。這一辦法的制定過程需要企業(yè)各部門的大力參與,這也是改善業(yè)務(wù)流程與管理流程的好時機。通過各部門的積極參與,不僅本身就是一個內(nèi)控標準的培訓(xùn),也為將來內(nèi)控制度的順利實施打好基礎(chǔ)。
(四)科學(xué)、嚴謹實施內(nèi)部控制制度
在內(nèi)部控制設(shè)計合理的基礎(chǔ)上,是否有效執(zhí)行是預(yù)防“錯弊”發(fā)生的關(guān)鍵。企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng),在實施中具體表現(xiàn)為企業(yè)運轉(zhuǎn)中相關(guān)業(yè)務(wù)活動的控制,即企業(yè)的控制應(yīng)該按照業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),尋找業(yè)務(wù)流程中的控制關(guān)鍵點,作為日常管理控制的重點。內(nèi)控制度的實施也要堅持成本效益的原則。只有在實施成本小于控制項目實現(xiàn)的收益時,該項控制才應(yīng)實施,否則就不實施。在進行成本效益分析時,我們還要注意內(nèi)控成本支出的資本性支出性質(zhì),即內(nèi)部控制實施彌補缺陷所帶來的收益是長期的,并以此來衡量內(nèi)控實施的成本與效益。
(五)內(nèi)控制度與企業(yè)文化相結(jié)合
企業(yè)文化是企業(yè)及其組成人員的行為規(guī)范和行為指南,是內(nèi)部控制得以有效實施的重要環(huán)境保證。不同企業(yè)文化造就差異化的內(nèi)部控制,產(chǎn)生高低不同的控制成本,獲得績效不一的控制成果。因此,煙草企業(yè)內(nèi)控標準體系建設(shè)就要求廣泛宣傳內(nèi)部控制理念,引導(dǎo)企業(yè)逐步建立一種領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,以風(fēng)險為導(dǎo)向、以控制為手段的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化建設(shè)降低內(nèi)控制度建設(shè)的風(fēng)險和成本,變“要我實行內(nèi)部控制”為“我要實行內(nèi)部控制?!?/p>
(六)不斷改進內(nèi)部控制制度
煙草企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)部控制執(zhí)行的實際結(jié)果,從制度設(shè)計和制度執(zhí)行兩個方面不斷改進,以使內(nèi)控制度更符合公司實際,并為企業(yè)的發(fā)展提供更大的幫助。這里的關(guān)鍵點是判斷內(nèi)部控制實施效果的差異,是制度設(shè)計缺陷還是執(zhí)行力缺陷,再分別從兩個角度去做改進。
對內(nèi)控實施的評價從兩個途徑進行。一是內(nèi)部評價,企業(yè)的內(nèi)控實施機構(gòu),通過調(diào)查部門和員工進行內(nèi)控制度評價,各部門還可以根據(jù)實施中出現(xiàn)的實際情況,進行深入討論,找出矛盾所在,尋找改善方法;二是外部評價,聘請有經(jīng)驗的中介機構(gòu),利用專業(yè)人員,對一段時期內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部控制進行整體評價,由于其專業(yè)性和外部獨立性,可以發(fā)現(xiàn)一些深層次的或內(nèi)部人不愿說的問題,并對不符合預(yù)期之處提出解決方案。
總之,在政策優(yōu)越條件及市場機會將逐漸喪失的背景下,煙草企業(yè)更應(yīng)該從預(yù)算管理、績效管理等方面不斷改善其內(nèi)部控制的效果,向內(nèi)部管理要效益,提高組織績效,不斷提升企業(yè)的核心競爭能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中求生存求發(fā)展!
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