胡義秋

【摘 要】職業(yè)倦怠作為一種隱性的職業(yè)傷害,給高校教師、學(xué)生以及整個(gè)社會都帶來了許多負(fù)面影響。高校教師職業(yè)倦怠的形成受高校內(nèi)外部環(huán)境和自身心理素質(zhì)的影響。通過建立良好的社會支持系統(tǒng),建立科學(xué)、人性化的高校管理制度,加強(qiáng)高校教師的自我心理調(diào)節(jié),建立有效的自我職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來預(yù)防高校教師的職業(yè)倦怠。

【關(guān)鍵詞】高校教師 職業(yè)倦怠 成因 對策

一、高校教師職業(yè)倦怠的含義及表現(xiàn)

1.關(guān)于“職業(yè)倦怠”

“職業(yè)倦怠”(burnout)是紐約基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家弗登伯格(H.J.Freudenberger)于1973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出的。他認(rèn)為職業(yè)倦怠是工作強(qiáng)度過高并且無視自己的個(gè)人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài),是過分努力去達(dá)到一些個(gè)人或社會的不切實(shí)際的期望的結(jié)果。

2.關(guān)于高校教師的職業(yè)倦怠

近年來,關(guān)于職業(yè)倦怠的研究已延伸到教學(xué)領(lǐng)域,不過,關(guān)于教師職業(yè)倦怠至今沒有一公認(rèn)的定義,但眾多研究者已達(dá)成共識,認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對工作壓力的一種極端反應(yīng),是教師伴隨于長期高水平的壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

3.高校教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

高校教師職業(yè)倦怠的特征主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(1)心智能力下降。教學(xué)中自我感覺記憶力下降明顯,思維力出現(xiàn)遲鈍現(xiàn)象,注意力分散,感知覺能力和想像力沒有特別明顯的變化,工作有些力不從心。(2)情感體驗(yàn)平淡。教學(xué)激情消失,有痛苦與空虛感,自己有被掏空的感覺,有悲觀無助而產(chǎn)生的“破罐子破摔”的消極情緒。(3)行為癥狀。由于自控能力下降,教學(xué)工作會變得機(jī)械化,教學(xué)效率低下,人際關(guān)系上逐漸變得疏遠(yuǎn),身體開始進(jìn)入亞健康狀態(tài)。(4)生理功能減退。身體活力下降,感覺承擔(dān)不了繁重的教學(xué)任務(wù),疲憊不堪,抵抗力下降,失眠、頭痛、腸胃不適感。

二、高校教師職業(yè)倦怠的成因分析

教師職業(yè)倦怠問題日益引起人們的關(guān)注,許多研究者也致力于探究教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的根源,以便尋求對策,解決問題?？傮w上看,高校教師的職業(yè)倦怠是在內(nèi)外部環(huán)境和自身心理素質(zhì)的互動下形成的。

1.高等教育外部環(huán)境的影響

社會發(fā)展對高校教師有著過高的期望值。教育的成敗關(guān)系著未來社會的發(fā)展,因此,社會各界都關(guān)注著高校教師的工作質(zhì)量,對他們的要求和期望都很高?？梢哉f,沒有哪一種職業(yè)像教師一樣被賦予那么高的期望。這種期望已經(jīng)被異化到“教育萬能論”與“學(xué)校萬能論”,無形中,高校已經(jīng)承擔(dān)起提供教育服務(wù)以外的功能,那就是使學(xué)生能夠找到一份工作。而高校中實(shí)施教育的主體是教師。因此,從事教師職業(yè)的人,一旦承擔(dān)此角色,便油然而生強(qiáng)烈的職業(yè)壓力感。

2.高等學(xué)校內(nèi)部環(huán)境的影響

隨著高校教育體制改革的深化,高校教師職業(yè)也同社會上許多行業(yè)一樣,“鐵飯碗”正在逐步被打破,評聘分開、競爭上崗、學(xué)生擇師評教等舉措使得眾多教師心神不定,恐慌不安。他們一方面承擔(dān)著繁重的教學(xué)科研任務(wù),另一方面還擔(dān)憂著今后的工作變動和生活安穩(wěn),精神緊張,壓力過大,因而極易煩躁、焦慮,寢食不安,從而影響了身心的健康發(fā)展,出現(xiàn)倦怠感。

3.高校教師職業(yè)特征形成的壓力

對高校教師來說,其職業(yè)活動具有強(qiáng)烈的示范性。因此,為了維護(hù)教師的職業(yè)形象,教師往往會無意識壓抑和否定自我的正常欲求。這就可能與其作為一個(gè)普通人的思想與行為相沖突。

4.高校教師個(gè)人因素

研究表明,某些人所具有的人格特征很容易受到倦怠的傷害,如:不現(xiàn)實(shí)的理想和期望、較低的自我價(jià)值與判斷、自信心低、對自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識和客觀評價(jià)等。

就高校教師個(gè)人來說,存在兩種情況。其一是具有利他精神,能真誠關(guān)注他人,富于理想主義,但這部分教師最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。這部分教師由于過分投入工作而極少參與組織活動,這樣也就隨之減少了他們獲得社會支持的機(jī)會。個(gè)體因缺少社會支持而導(dǎo)致疏離,疏離又使個(gè)體陷入更深的社會孤立中,如此相互循環(huán),最終發(fā)展成職業(yè)倦怠。其二是胸?zé)o大志,不能正確對待名利,金錢,公與私,奉獻(xiàn)與索取的考驗(yàn),處處以自我為中心,斤斤計(jì)較。這部分教師的要求和欲望在當(dāng)前高等學(xué)校改革進(jìn)程中往往難以獲得滿足,容易產(chǎn)生挫折感。

三、高校教師職業(yè)倦怠的對策思考

高校教師的職業(yè)倦怠嚴(yán)重地影響了教師知識、技能的正常發(fā)揮,是本已緊缺的教育資源的一種浪費(fèi)?？梢試L試從以下幾個(gè)方面采取措施預(yù)防高校教師的職業(yè)倦怠。

1.建立良性的社會支持系統(tǒng)

通過制定各種政策進(jìn)一步提高高校教師的社會地位,維護(hù)教師的合法權(quán)益,提倡全社會都來關(guān)心、支持、配合教師的工作,提高教師工作的積極性建立良好的公共信任氛圍,使教師產(chǎn)生高度的自尊感、自信心,進(jìn)一步將教學(xué)視為一種事業(yè)而積極追求。此外,還要著力改善教師的福利待遇,只有切實(shí)改善教師工作和生活的物質(zhì)條件,為教師創(chuàng)設(shè)良好的尊師重教的精神環(huán)境,才使教師職業(yè)成為人人仰慕、人人愿意為之奉獻(xiàn)的職業(yè)。

2.學(xué)校管理制度的科學(xué)化、人性化是解決教師職業(yè)倦怠的根本

要改革教師評價(jià)和管理機(jī)制,加大教師參與管理的力度,降低職業(yè)倦怠感。應(yīng)改革教師評價(jià)體系,強(qiáng)調(diào)形成性評價(jià)的重要性,最終建立形成性評價(jià)與總結(jié)性評價(jià)相結(jié)合以形成性評價(jià)為主的復(fù)合性評價(jià)體系,并以合理的激勵機(jī)制來保障。

3.高校教師個(gè)體自我心理調(diào)節(jié)是降低職業(yè)倦怠、獲得心理健康的關(guān)鍵

高校教師應(yīng)增強(qiáng)角色意識,正確對待名利和金錢,正確理解和處理正在成長中的各類學(xué)生的所作所為。教師在了解自己的同時(shí),還要善待學(xué)生,接納學(xué)生,鼓勵學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。教師可以培養(yǎng)各種業(yè)余愛好,積極參加各類社交活動,經(jīng)常鍛煉身體,合理安排生活和工作。

4.高校教師根據(jù)不同的職業(yè)生涯規(guī)律進(jìn)行有效自我職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是降低教師職業(yè)倦怠的有效途徑

高校教師在職業(yè)生涯的規(guī)律性理論指導(dǎo)下,按照職業(yè)不同階段發(fā)展的需求,遵循教育發(fā)展的規(guī)律,尋找自己職業(yè)發(fā)展的周期,減少職業(yè)發(fā)展的盲目性,明確發(fā)展目標(biāo)會減少階段性職業(yè)發(fā)展的困惑,從而避免職業(yè)倦怠現(xiàn)象的過早出現(xiàn),甚至可以不出現(xiàn),順利實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。

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