張振華

案例教學(xué)是以案例為基本教材,對(duì)案例所提供的材料和問(wèn)題進(jìn)行分析研究、演繹推理、歸納判斷后提出見(jiàn)解,作出決策,籍以提高教學(xué)對(duì)象分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法注重對(duì)學(xué)員能力的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),有著傳統(tǒng)教學(xué)方法所不具備的優(yōu)勢(shì),因此課堂教學(xué)中廣泛地采用案例教學(xué)是強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑和得力措施。

一、案例教學(xué)的特點(diǎn)

1、高度的擬真性。教學(xué)案例是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上編寫(xiě)出來(lái)的實(shí)際案例,這種實(shí)際案例具有典型性、代表性、非偶然性,這是案例的關(guān)鍵特征。案例設(shè)計(jì)中,其問(wèn)題往往是若隱若現(xiàn)的,提供的信息并非一目了然,有關(guān)數(shù)據(jù)需要進(jìn)行一定的計(jì)算、加工、推導(dǎo)才能直接用來(lái)進(jìn)行分析。案例通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)生活工作中紛繁復(fù)雜的“迷”及“阱”,目的是訓(xùn)練學(xué)員通過(guò)對(duì)信息的搜集、加工、整理,最終獲得符合實(shí)際的決策。

2、靈活的啟發(fā)性。教學(xué)案例必須設(shè)計(jì)一定的問(wèn)題,即思考題。其中有的問(wèn)題比較外露,有的比較含蓄,顯而不露,留等學(xué)員去探索,給學(xué)員留下充分的思維空間,有利于達(dá)到挖掘?qū)W員潛能,達(dá)成最佳的學(xué)習(xí)效果的目的。

3、鮮明的針對(duì)性。教學(xué)案例的選材要針對(duì)教學(xué)目的的需要。教學(xué)目的總的來(lái)說(shuō)是要提高學(xué)員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。這些能力可以通過(guò)學(xué)員在復(fù)雜的案例分析與決策實(shí)踐中,經(jīng)過(guò)不斷地思考、歸納、領(lǐng)悟而形成一大套獨(dú)特的適合于自己的思維方式和工作方式體系。因此,案例教學(xué)不單純是去尋找正確答案的教學(xué),而是重視得出結(jié)論的思考過(guò)程,這個(gè)過(guò)程正是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的重要手段。

二、案例教學(xué)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、目的要明確。編寫(xiě)案例不是先尋找例子,再對(duì)應(yīng)教材,而是要根據(jù)教學(xué)目的來(lái)確定編寫(xiě)目的。而教學(xué)目的往往是根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)員具體情況來(lái)確定的。因此,編寫(xiě)案例首先要考慮案例的用途是什么,完成什么教學(xué)任務(wù),通過(guò)案例提出什么問(wèn)題和解決什么問(wèn)題。

2、實(shí)用性要強(qiáng)?？紤]到不同的職責(zé)、不同來(lái)源的學(xué)員,要結(jié)合本單位的特點(diǎn)和學(xué)員的需求,來(lái)編寫(xiě)不同的案例。要使學(xué)員在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到日常工作和生活中需要大量時(shí)間、精力才能積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),就要求教員對(duì)案例進(jìn)行科學(xué)分析,既要以教材編寫(xiě)者的身份深入體會(huì)教學(xué)的目的、要求、系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),又要以學(xué)員的身份,細(xì)致地體察教學(xué)的難點(diǎn)和問(wèn)題,使所選案例有一定的實(shí)效,緊緊圍繞執(zhí)勤、“處突”、管理教育等工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題選擇,突出對(duì)學(xué)員的組織指揮和管理技能的訓(xùn)練。

3、編寫(xiě)要真實(shí)。真實(shí)性是案例編寫(xiě)的基本原則。案例教學(xué)是課堂的“情景模擬”,但這種“模擬”不是虛構(gòu)的,必須是正常情況下經(jīng)常發(fā)生的、對(duì)學(xué)員今后工作有借鑒意義的事件。如果編一個(gè)虛擬的、不存在的“案例”,就會(huì)使案例教學(xué)失去可信度和案例分析的真正價(jià)值。案例編寫(xiě)的真實(shí)性原則,要求我們?cè)诰帉?xiě)案例的時(shí)候,要考慮案例的來(lái)源問(wèn)題,不是聽(tīng)到某某人說(shuō)過(guò),或是其他人不知道通過(guò)什么途徑獲取的材料,應(yīng)結(jié)合基層實(shí)際,從現(xiàn)實(shí)生活中總結(jié)、收集。必須有一定的代表性和廣泛性;必須能體現(xiàn)帶有全局性、前瞻性的重大問(wèn)題;必須遵循教學(xué)指導(dǎo)思想又符合教學(xué)目的要求,體現(xiàn)同類(lèi)事物共同特性;必須精心設(shè)計(jì)、針對(duì)性強(qiáng),面向多數(shù)學(xué)員容易產(chǎn)生理解錯(cuò)誤的問(wèn)題。通過(guò)案例的教學(xué),學(xué)員可以順利地掌握所學(xué)的新知識(shí),并靈活運(yùn)用,達(dá)到由例及類(lèi)、“由表及里”、舉一反三、觸類(lèi)旁通的學(xué)習(xí)效果,以增強(qiáng)學(xué)員能力素質(zhì)。

4、注重客觀(guān)性。案例應(yīng)該是對(duì)事件或案情的事實(shí)、信息的客觀(guān)描述,包括事件發(fā)展過(guò)程中人們各種各樣的主觀(guān)看法和評(píng)價(jià)在內(nèi)。擺在面前的案例要有血有肉,有時(shí)間、地點(diǎn)、人物,是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí),使學(xué)員身處其中,自學(xué)充當(dāng)其中角色,設(shè)身處地地思考問(wèn)題,最終完成“從實(shí)踐中來(lái)、到實(shí)踐中去”的整個(gè)過(guò)程。切忌把編寫(xiě)人自己的主觀(guān)看法、理解和評(píng)價(jià)演繹到案例中去,千萬(wàn)不要為了說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題加上一些自己的東西,而忽視了其客觀(guān)性。