張文君

摘要:企業(yè)文化來源于人,企業(yè)文化的承載主體是人,企業(yè)文化規(guī)范的對象還是人,人力資源管理是一項(xiàng)非常重要的工作,它是研究并解決企業(yè)中人與企業(yè)是否適應(yīng),企業(yè)文化和人力資源管理共同關(guān)注的對象是企業(yè)中的人,企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向和支撐,人力資源是企業(yè)文化的載體,它們之間是相互聯(lián)系,相互作用的?？梢哉f企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建的過程,同時(shí)也是企業(yè)文化的建設(shè)與整合再造的過程。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源;人本管理

中圖分類號:F276文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0064-02

企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的共有的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱,它既包含了體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營宗旨、目標(biāo)、方針,計(jì)劃和體制等方面的企業(yè)精神,又包含了員工行為方式、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌等企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象的內(nèi)容。企業(yè)文化來源于人,企業(yè)文化的承載主體是人,企業(yè)文化規(guī)范的對象還是人,正是由于企業(yè)全體員工的共同實(shí)踐,才逐步形成共同的信念和追求目標(biāo)。

人力資源管理是指企業(yè)獲得、培訓(xùn)、運(yùn)用和發(fā)展足夠數(shù)量的合格員工來執(zhí)行必要的職能,并通過評估等手段創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍激勵(lì)員工更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列有效的活動(dòng)。人力資源管理是一項(xiàng)非常重要的工作,它是研究并解決企業(yè)中人與企業(yè)是否適應(yīng),人與崗位是否匹配,管理者與被管理者是否融洽等問題的,以便最大限度挖掘員工潛力,調(diào)動(dòng)生產(chǎn)勞動(dòng)積極性,保證企業(yè)獲得最佳效益,員工獲得最大滿足。由此可見,企業(yè)文化和人力資源管理共同關(guān)注的對象是企業(yè)中的人,它們之間是相互聯(lián)系,相互作用的。

一、企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向和支撐

企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛,企業(yè)的管理制度、管理手段、管理方式都是在企業(yè)文化的管理理念指導(dǎo)下進(jìn)行,人力資源管理就要以此為導(dǎo)向開展工作。企業(yè)的人力資源管理體系中,使命與文化是整個(gè)人力資源管理大廈的基礎(chǔ),企業(yè)文化對設(shè)計(jì)人力資源管理體系的影響重大,例如:在招聘、選拔、考評、晉升、獎(jiǎng)懲等方面,制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就是一個(gè)重要問題,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的確定,都與企業(yè)文化的特色息息相關(guān)。

人力資源管理在實(shí)際工作中需要正確管理理念的引導(dǎo),更需要企業(yè)文化的支撐,企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而存在,企業(yè)在經(jīng)過長期經(jīng)營實(shí)踐后將它提煉出來,用來指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)制度的建設(shè),企業(yè)管理制度與管理理念是統(tǒng)一的,體現(xiàn)的應(yīng)該是企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓,企業(yè)文化不僅是導(dǎo)向,更是靈魂,良好的企業(yè)文化氛圍給人力資源管理營造一個(gè)寬松的環(huán)境,使各項(xiàng)管理制度順利實(shí)施。

二、人力資源管理是企業(yè)文化的載體

企業(yè)文化側(cè)重于通過提煉企業(yè)的使命、精神、目標(biāo)和價(jià)值觀等來影響員工的思想,人力資源則在一定的管理思想指導(dǎo)下通過制度規(guī)范員工的行為。只有企業(yè)文化和人力資源管理高度一致時(shí),企業(yè)的目標(biāo)才得以實(shí)現(xiàn)。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的極大發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營管理在發(fā)生著深刻的變化,企業(yè)中“人”的地位不斷提高,企業(yè)開始要求員工更廣泛、更積極地投入到企業(yè)運(yùn)作中去,并通過員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高,來達(dá)到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種知識經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的“人本”管理模式正在為越來越多的企業(yè)所采納,并作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的重要因素。員工借助于企業(yè)文化活動(dòng),廣泛地融入和參與管理,工作富有靈活性,并體現(xiàn)責(zé)任感,工作的著眼點(diǎn)不僅僅是掌握某種技能,更強(qiáng)調(diào)的是自我發(fā)展和完善,構(gòu)建員工和企業(yè)之間的和諧關(guān)系。知識經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的人本管理,其政策的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”,即如何使企業(yè)中的人充分發(fā)揮其才能,而人又是成長在文化中的。作為企業(yè)的管理者,由于文化的差異性,他們在管理理念上便存在不同,這種理念被帶入管理行為當(dāng)中,反過來又對最初的理念起著強(qiáng)化作用。作為企業(yè)當(dāng)中的員工,由于他們的人生觀、道德觀、價(jià)值觀不同,這會(huì)使他們形成在工作中應(yīng)該怎樣被對待的模式,以及對不同的管理措施做出什么樣的反映。因此企業(yè)人力資源管理必須適合于企業(yè)的文化氛圍。

在建立適應(yīng)企業(yè)文化的人力資源管理體系中,通過培訓(xùn)開發(fā),提升管理者的人力資源管理技能以及促進(jìn)有效地溝通是非常重要的方面。每一位管理者都應(yīng)是優(yōu)秀的“人力資源經(jīng)理”,善于同下屬建立“水落”,達(dá)成心理幫改,同時(shí)管理者們還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何開展合作,組建協(xié)作團(tuán)隊(duì),并且眼光要寬闊向外。

企業(yè)文化需要管理制度來承載,因?yàn)槠髽I(yè)文化是理念、是導(dǎo)向、是精神,如果沒有配套的管理方法和管理手段來實(shí)現(xiàn)它,它只能是紙上談兵,只能作為口號存在,空洞而泛力。在競爭日趨激烈的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,人才是企業(yè)制勝的法寶,一個(gè)企業(yè)素質(zhì)高低,競爭力的強(qiáng)弱,在很大程度上是其所聘用和保有的人員素質(zhì)的一種總括反映,得到并保持能干的員工,是每個(gè)企業(yè)取得成功的關(guān)鍵所在。只有運(yùn)用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能為企業(yè)選拔和保有能干的高績效員工,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活力的順利進(jìn)行,為企業(yè)競爭致勝打下良好的人才基礎(chǔ),保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí),因此人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化落地的途徑,是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的手段。

三、人力資源管理是企業(yè)文化的客觀反映

企業(yè)文化是一種客觀存在的,它既可能是積極向上的,符合人們心愿的,也可能是消極落后、不盡如人意的,或者是積極方面和消極方面兼而有之的。我們可以利用人力資源管理制度在執(zhí)行過程中的效果來反思我們的企業(yè)文化是否優(yōu)秀,我們的管理理念是否正確,在實(shí)踐中吸收集體的智慧,使企業(yè)文化系統(tǒng)、合理,不斷補(bǔ)充、修正,逐步明確完善。

企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)的全體職工,企業(yè)文化的核心是向員工和社會(huì)公開自己的宗旨、精神、價(jià)值觀等企業(yè)形象,它是圍繞企業(yè)最活躍的人的因素建立起價(jià)值體系,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮導(dǎo)向作用、凝聚作用和規(guī)范作用。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種氛圍,用任何文字的表述并不重要,其魅力在于讓職工熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)、以企業(yè)為家,把企業(yè)的興衰與自己的命運(yùn)聯(lián)系在一起,企業(yè)文化啟動(dòng)職工的興奮點(diǎn)和激情,開發(fā)職工的創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的積極作用,在企業(yè)內(nèi)部形成良好的企業(yè)氛圍。

“人們不會(huì)做你提倡的事,只會(huì)做你考核的事情”這是一位企業(yè)的名言,它深刻反映了企業(yè)文化和管理制度、管理理念和管理手段之間的關(guān)系,企業(yè)文化和管理理念是“提倡”,管理制度、管理手段是“考核”,兩者缺一不可,我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識企業(yè)文化和人力資源管理的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),提煉優(yōu)秀的企業(yè)文化,制訂合理的人力資源管理制度,讓企業(yè)文化與人力資源管理有機(jī)結(jié)合起來,發(fā)揮各自的特點(diǎn),互相輔助,互相作用,互為依托,打造企業(yè)的核心競爭力?？梢哉f企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建的過程,同時(shí)也是企業(yè)文化的建設(shè)與整合再造的過程。