郭麗霞

摘要：工程項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它是管理技術(shù)與具體項(xiàng)目過(guò)程相結(jié)合的產(chǎn)物。在工程實(shí)踐中，只有不斷創(chuàng)新管理理念開拓思路，逐步提高組織的項(xiàng)目管理水平和能力，才能最終提高項(xiàng)目管理績(jī)效。

關(guān)鍵詞：高速公路；工程項(xiàng)目管理；項(xiàng)目經(jīng)理

中圖分類號(hào)：TV783文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145(2009)06-0083-01

工程項(xiàng)目管理作為管理的一項(xiàng)具體活動(dòng)，具有過(guò)程的系統(tǒng)性、實(shí)施的整體性、工程技術(shù)的復(fù)雜性、廣泛的社會(huì)性、工程的不確定性等特點(diǎn)，因此，在工程實(shí)施過(guò)程中，必須不斷創(chuàng)新管理理念，開拓建設(shè)思路。開展項(xiàng)目管理首先是推進(jìn)信息化。

一、需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理

在資質(zhì)與素質(zhì)條件方面，學(xué)歷、學(xué)位、職稱，所學(xué)及所從事的專業(yè)領(lǐng)域及其他經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，激情與創(chuàng)新，敬業(yè)、奮斗與犧牲精神，社交能力與溝通能力，組織能力與協(xié)調(diào)能力，鼓動(dòng)、激勵(lì)能力與助人精神，團(tuán)隊(duì)精神與配合能力，自我控制及感情承受能力，提出解決方案與臨機(jī)處置能力，辦事效率等。

在職責(zé)方面，要明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，主要包括：對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；以客戶為中心，代表公司形象；對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行有效管理；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位(功能、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等)、全過(guò)程(抓住關(guān)鍵控制點(diǎn))管理。

在權(quán)利方面，要賦予項(xiàng)目經(jīng)理足夠的權(quán)利，主要包括：人員安排及獎(jiǎng)、罰，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理及財(cái)務(wù)收支，相關(guān)資源調(diào)配及環(huán)境利用等。

在管理、考核與培訓(xùn)方面，企業(yè)要建立嚴(yán)格的項(xiàng)目經(jīng)理管理、考核與培訓(xùn)機(jī)制。沒有有效的項(xiàng)目管理就不會(huì)有項(xiàng)目的成功，而沒有合格的項(xiàng)目經(jīng)理就不會(huì)有有效的項(xiàng)目管理。

二、增強(qiáng)項(xiàng)目管理

工程質(zhì)量是項(xiàng)目管理的核心主題，科學(xué)的管理才能使之變成現(xiàn)實(shí)。在實(shí)施科學(xué)管理的過(guò)程中，首先要更新觀念，樹立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭枷?，把工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資、工程廉政、安全生產(chǎn)、環(huán)境保障等置于一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)之中，通過(guò)嚴(yán)密的組織使之成為一種群體行為，凝聚為一種團(tuán)隊(duì)力量。其次要依據(jù)管理對(duì)象和工程特點(diǎn)，高起點(diǎn)定位，確定總體建設(shè)思路、建設(shè)理念和總體目標(biāo)，并使之成為全體建設(shè)者的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一意志。再次依據(jù)合同規(guī)范和職能分工，細(xì)化目標(biāo)，優(yōu)化方案，擬定創(chuàng)優(yōu)大綱，落實(shí)具體措施。最后加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，將工程建設(shè)的責(zé)任機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制真正落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)和工作崗位，實(shí)行“無(wú)縫隙管理”。同時(shí)，要在項(xiàng)目管理中自覺遵循工程建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。

三、施工項(xiàng)目的合同管理

由于施工項(xiàng)目管理是在市場(chǎng)條件下進(jìn)行的特殊交易活動(dòng)的管理，這種交易活動(dòng)從投標(biāo)開始，并持續(xù)于項(xiàng)目管理的全過(guò)程，因此必須依法簽訂合同，進(jìn)行履約經(jīng)營(yíng)。合同管理的好壞直接涉及項(xiàng)目管理及工程施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此要從招投標(biāo)開始，加強(qiáng)工程承包合同的簽訂、履行管理。合同管理是一項(xiàng)執(zhí)法、守法活動(dòng)，市場(chǎng)有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，因此合同管理勢(shì)必涉及國(guó)內(nèi)和國(guó)際上有關(guān)法規(guī)和合同文本、合同條件，在合同管理中應(yīng)予高度重視。為了取得經(jīng)濟(jì)效益，還必須注意搞好索賠，講究方法和技巧，提供充分的證據(jù)。

四、施工過(guò)程中的管理

(一)施工準(zhǔn)備階段

施工單位與招標(biāo)單位簽訂了工程承包合同、交易關(guān)系正式確立以后，便應(yīng)組建項(xiàng)目經(jīng)理部，然后以項(xiàng)目經(jīng)理部為主，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層和管理層、業(yè)主單位進(jìn)行配合，進(jìn)行施工準(zhǔn)備，使工程具備開工和連續(xù)施工的基本條件。這一階段主要進(jìn)行以下工作：(1)成立項(xiàng)目經(jīng)理部，根據(jù)工程管理的需要建立機(jī)構(gòu)，配備管理人員；(2)編制施工組織設(shè)計(jì)，主要包括施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃和施工平面圖，用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工；(3)制訂施工項(xiàng)目管理規(guī)劃，以指導(dǎo)施工項(xiàng)目管理活動(dòng)；(4)進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，使現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件，利于進(jìn)行文明施工；(5)編寫開工申請(qǐng)報(bào)告，待批開工。

(二)施工階段

這是一個(gè)自開工至竣工的實(shí)施過(guò)程。在這一過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理部既是決策機(jī)構(gòu)，又是責(zé)任機(jī)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)管理層、業(yè)主單位、監(jiān)理單位的作用是支持、監(jiān)督與協(xié)調(diào)。這一階段的目標(biāo)是完成合同規(guī)定的全部施工任務(wù)，達(dá)到驗(yàn)收、交工的條件。這一階段主要進(jìn)行以下工作：(1)按施工組織設(shè)計(jì)的安排進(jìn)行施工；(2)在施工中努力做好動(dòng)態(tài)控制工作，保證質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、造價(jià)目標(biāo)、安全目標(biāo)、節(jié)約目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(3)管好施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行文明施工；(4)嚴(yán)格履行工程承包合同，處理好內(nèi)外關(guān)系，管好合同變更及索賠；(5)做好原始記錄、協(xié)調(diào)、檢查、分析等工作。

(三)收、交工與竣工結(jié)算階段

這一階段可稱作“結(jié)束階段”。與建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收階段協(xié)調(diào)同步進(jìn)行。其目標(biāo)是對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，對(duì)外結(jié)清債權(quán)債務(wù)，結(jié)束交易關(guān)系。本階段主要進(jìn)行以下工作：(1)為保證工程正常使用而作必要的技術(shù)咨詢和服務(wù)；(2)進(jìn)行工程回訪，聽取使用單位意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，觀察使用中的問題，進(jìn)行必要的維護(hù)、維修和保修；(3)在預(yù)驗(yàn)的基礎(chǔ)上接受正式驗(yàn)收；(4)整理、移交竣工文件，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，總結(jié)工作，編制竣工總結(jié)報(bào)告；(5)辦理工程交付手續(xù)，項(xiàng)目經(jīng)理部解體。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它是管理技術(shù)與具體項(xiàng)目過(guò)程相結(jié)合的產(chǎn)物。項(xiàng)目管理技術(shù)必須與具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域相結(jié)合才能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)與管理效益。同時(shí)，組織項(xiàng)目管理需要一個(gè)逐步完善的過(guò)程，組織在關(guān)注項(xiàng)目管理體系建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)注重項(xiàng)目管理知識(shí)的普及、人員培養(yǎng)與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累，逐步提高組織的項(xiàng)目管理水平和能力，最終提高項(xiàng)目管理績(jī)效。只有這樣才能將降到風(fēng)險(xiǎn)最低，才能保障項(xiàng)目的正常進(jìn)行和取得預(yù)期的結(jié)果。