朱　永　儲(chǔ)節(jié)旺

〔摘 要〕知識(shí)管理的價(jià)值日益凸顯，知識(shí)管理教育正在興起。港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育發(fā)展成熟，呈現(xiàn)出層次齊全、類型多樣、課程體系合理、教育方式多元化的特點(diǎn)，研究該地區(qū)知識(shí)管理教育具有重要意義。推進(jìn)知識(shí)管理教育的發(fā)展需要借助相關(guān)學(xué)科的力量，還需要制定科學(xué)的學(xué)科建設(shè)計(jì)劃、采取由點(diǎn)到面的方式、豐富辦學(xué)方式和推進(jìn)知識(shí)管理培訓(xùn)。

〔關(guān)鍵詞〕知識(shí)管理教育；課程；港澳臺(tái)；特點(diǎn)

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２５０ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２００９）０５－０２０５－０５

Research on Knowledge Management Education

in Hong Kong，Macao and TaiwanZhu Yong Chu Jiewang

（Management School，Anhui University，Hefei 230039，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕The value of KM is becoming more and more obvious,and education in knowledge management is emerging.KM education in Hong Kong,Macao and Taiwan is comparatively mature,it has such characteristics as complete levels,different types,sound curriculum systems and various education modes,and research on KM education in these regions is significant.The authors think the development of KM education has to make use of relevant subjects,and making scientific plan,developing from a small scale to a large one,enriching education modes and promoting KM training are important as well.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕knowledge management education;curriculum;Hong Kong,Macao and Taiwan;characteristic

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期不斷縮短，任何組織機(jī)構(gòu)要想在這樣一個(gè)社會(huì)求得生存和發(fā)展就必須通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新來提高自身的核心競爭力。知識(shí)管理以人為本，通過促進(jìn)知識(shí)的共享、鼓勵(lì)創(chuàng)新與合作、支持群體學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)組織成員之間的關(guān)系等手段運(yùn)用集體的智慧提高組織的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力?？梢哉f，知識(shí)管理是構(gòu)建組織核心競爭力的關(guān)鍵所在。隨著知識(shí)管理價(jià)值的不斷凸顯，越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性，對(duì)知識(shí)管理人才的需求增長迅速。知識(shí)管理教育開始引起越來越多學(xué)者的關(guān)注。

港澳臺(tái)地區(qū)集中多種政治、經(jīng)濟(jì)和文化于一身，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)活躍，是世界聞名的金融中心、信息中心。港澳臺(tái)地區(qū)一直非常重視教育的發(fā)展，特別是近二十年更是把發(fā)展教育當(dāng)作趕超發(fā)達(dá)國家和促進(jìn)高新技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。港澳臺(tái)地區(qū)的教育水平發(fā)達(dá)，具有國際水平。港澳臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理教育已經(jīng)相當(dāng)成熟，形成了比較完整的體系。對(duì)港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育現(xiàn)狀的研究具有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。

１ 港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育現(xiàn)狀

１.１ 香港地區(qū)知識(shí)管理教育

香港的知識(shí)管理教育層次分明，教育手段形式多樣。教育層次覆蓋到正規(guī)教育、遠(yuǎn)程教育、證書教育等幾個(gè)方面。

１.１.１ 正規(guī)教育

在香港，知識(shí)管理正規(guī)教育主要分為本科和研究生兩個(gè)層次。香港地區(qū)的知識(shí)管理正規(guī)教育主要依托資訊管理、資訊系統(tǒng)、全球企業(yè)系統(tǒng)管理、電子商務(wù)等專業(yè)，是以這些專業(yè)核心課程、必修課程、輔修課程或選修課程出現(xiàn)的。本科層次開設(shè)知識(shí)管理相關(guān)課程的高校和課程名稱如表１所示：

香港知識(shí)管理研究生正規(guī)教育出現(xiàn)了電子商務(wù)與知識(shí)管理研究方向，仍然主要依托資訊相關(guān)專業(yè)。研究生層次開設(shè)知識(shí)管理相關(guān)課程的高校和課程名稱如表２所示：

香港城市大學(xué)信息系統(tǒng)系還開設(shè)了群眾的智慧(虛擬和現(xiàn)實(shí)社區(qū)中的知識(shí)管理)、知識(shí)和信息建模、商務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)、面向商務(wù)應(yīng)用的知識(shí)管理、知識(shí)管理系統(tǒng)、知識(shí)管理特別專題、基于知識(shí)的關(guān)系管理等知識(shí)管理相關(guān)課程。

１.１.２ 遠(yuǎn)程教育

香港理工大學(xué)提供了知識(shí)管理的遠(yuǎn)程教育。知識(shí)管理研究生教育采用的是彈性學(xué)制，允許學(xué)員利用業(yè)余時(shí)間通過在線學(xué)習(xí)的方式在2～8年內(nèi)畢業(yè)，學(xué)員在畢業(yè)之前必須修滿18個(gè)學(xué)分，學(xué)費(fèi)由學(xué)員自行承擔(dān)。港理大知識(shí)管理研究生的目標(biāo)是：使學(xué)員深刻理解在設(shè)計(jì)和實(shí)施知識(shí)管理方案時(shí)所必需的工具和方法，熟悉知識(shí)管理相關(guān)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，更新知識(shí)管理方面的知識(shí)，使學(xué)員具備在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用知識(shí)管理的能力。面向的目標(biāo)對(duì)象是信息管理、檔案管理和知識(shí)管理方面的相關(guān)人士，以及信息技術(shù)、人力資源管理、技術(shù)管理、項(xiàng)目管理等方面的專業(yè)人士。開設(shè)的主要課程如表３所示^[１]。

此外，香港理工大學(xué)還在線提供知識(shí)管理相關(guān)資源的下載，幫組學(xué)員及時(shí)解決學(xué)習(xí)過程中所遇到的問題。

１.１.３ 證書教育

除了提供知識(shí)管理遠(yuǎn)程教育之外，港理大還提供一個(gè)名為“知識(shí)管理專家”的認(rèn)證教育。該認(rèn)證教育的目的在于通過現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例幫助學(xué)員深刻理解知識(shí)管理的原則和過程，為學(xué)員提供與經(jīng)驗(yàn)豐富的知識(shí)管理實(shí)施專家見面的機(jī)會(huì)，使學(xué)員能夠從專家身上獲得靈感，同時(shí)讓專家提出提升學(xué)員自身知識(shí)管理能力的建議。認(rèn)證教育面向的是高層管理者、商業(yè)領(lǐng)袖、項(xiàng)目主管以及那些希望了解知識(shí)管理對(duì)他們的組織有何種影響的人們。該知識(shí)管理認(rèn)證教育課程主要包括4個(gè)模塊，如表４所示^[２]。

學(xué)員只要參加了80%以上的課程，并通過評(píng)估即可獲得由香港理工大學(xué)知識(shí)管理研究中心頒發(fā)的知識(shí)管理專業(yè)認(rèn)證證書。

綜上所述，香港地區(qū)知識(shí)管理教育已經(jīng)形成了較為完整的課程體系，發(fā)展成為集知識(shí)管理正規(guī)教育、遠(yuǎn)程教育和證書教育于一體的多維知識(shí)管理教育生態(tài)。這種教育格局有助于滿足各個(gè)方面對(duì)知識(shí)管理教育的需求，3個(gè)層次之間相互促進(jìn)，形成一個(gè)良性發(fā)展態(tài)勢，不斷為香港知識(shí)管理的發(fā)展注入活力，推動(dòng)知識(shí)管理教育的持續(xù)發(fā)展。

１.２ 澳門地區(qū)知識(shí)管理教育

澳門地區(qū)的知識(shí)管理正規(guī)教育目前還不存。造成這種局面的原因是多方面的。最主要的原因是作為知識(shí)管理教育最主要依附對(duì)象的圖書資訊（LIS）教育在澳門發(fā)展相當(dāng)緩慢。20世紀(jì)90年代以前，澳門不存在任何形式的圖書資訊教育。人們不得不離開澳門到別的地方接受圖書資訊教育。在20世紀(jì)60年代，一些學(xué)生開始到臺(tái)灣師范大學(xué)參加圖書資訊學(xué)學(xué)士學(xué)位的課程。在20世紀(jì)80年代，一些澳門人開始到葡萄牙參加文獻(xiàn)學(xué)的學(xué)習(xí)。從20世紀(jì)90年代開始，一些澳門學(xué)生來到中國大陸接受圖書資訊學(xué)研究生教育。1991年，當(dāng)時(shí)的葡萄牙政府在東亞大學(xué)（澳門大學(xué)前身）開始了文獻(xiàn)學(xué)學(xué)士課程計(jì)劃。這是澳門首次在本土開展圖書資訊教育。然而，這個(gè)課程計(jì)劃只吸引了那些希望在畢業(yè)之后能夠赴葡萄牙工作的學(xué)生。1998年，澳門圖書資訊管理協(xié)會(huì)、澳門業(yè)余進(jìn)修中心和北京大學(xué)信息管理系三方發(fā)起了澳門第二次圖書資訊學(xué)教育，此次課程計(jì)劃共有72學(xué)時(shí)。盡管如此，截至目前，澳門尚不存在任何形式的圖書資訊學(xué)正規(guī)教育。這是制約知識(shí)管理教育在澳門發(fā)展的重要原因之一^[３]。

盡管知識(shí)管理正規(guī)教育在澳門尚未正式形成，但知識(shí)管理教育的依附式特點(diǎn)依然有所體現(xiàn)。澳門公開大學(xué)在工商管理專業(yè)碩士和博士課程中分別開設(shè)了變革管理（6學(xué)分）和評(píng)估管理知識(shí)（20學(xué)分）等知識(shí)管理相關(guān)課程^[４]，在國際商法碩士學(xué)位課程中開設(shè)了國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法這樣一門知識(shí)管理相關(guān)課程^[５]。

綜上所述，知識(shí)管理教育在澳門還處于萌芽時(shí)期。但從一些相關(guān)高校開設(shè)的課程狀況來看，知識(shí)管理教育在澳門已經(jīng)引起了相關(guān)人士的關(guān)注。盡管如此，知識(shí)管理教育要想在澳門取得快速的發(fā)展，還需要澳門政府和社會(huì)各界人士的共同探索和努力。

１.３ 臺(tái)灣地區(qū)知識(shí)管理教育

臺(tái)灣地區(qū)知識(shí)管理教育發(fā)展相當(dāng)成熟，主要以知識(shí)管理正規(guī)教育和知識(shí)管理教育培訓(xùn)為主。

１.３.１ 知識(shí)管理正規(guī)教育

臺(tái)灣地區(qū)的知識(shí)管理教育主要在知識(shí)管理和資訊兩個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中進(jìn)行。為了培養(yǎng)知識(shí)管理人才，國立臺(tái)灣大學(xué)圖書資訊學(xué)系開設(shè)了知識(shí)管理學(xué)程，并制定了系統(tǒng)科學(xué)的課程體系，如表５所示^[６]：

在資訊領(lǐng)域開設(shè)的知識(shí)管理相關(guān)課程多見于研究生層次。在研究生層次開設(shè)的知識(shí)管理相關(guān)課程如表６所示：

１.３.２ 知識(shí)管理培訓(xùn)教育

除了知識(shí)管理正規(guī)教育之外，臺(tái)灣地區(qū)的知識(shí)管理教育培訓(xùn)也相當(dāng)發(fā)達(dá)。臺(tái)灣知識(shí)協(xié)會(huì)通過整合臺(tái)灣地區(qū)知識(shí)管理方面的著名學(xué)者教授資源，應(yīng)社會(huì)對(duì)知識(shí)管理教育的需求開設(shè)了一個(gè)名為“知識(shí)管理研習(xí)營”的課程，該課程歷時(shí)30小時(shí)，目的是使學(xué)員具備獨(dú)立實(shí)施知識(shí)管理的能力，面向的人群分為4類：①e時(shí)代的企業(yè)經(jīng)理人／辦公室工作者；②企業(yè)內(nèi)白領(lǐng)工作者，希望用智慧而非勞力成就事業(yè)者；③e時(shí)代的政府部門工作者；④對(duì)知識(shí)有興趣的人。該教程開設(shè)的主要教程如表７所示^[７]：

臺(tái)灣地區(qū)知識(shí)管理教育形成了比較合理的格局，一方面通過正規(guī)教育促進(jìn)知識(shí)管理理論研究的發(fā)展，另一方面通過知識(shí)管理培訓(xùn)教育不斷提升知識(shí)管理從業(yè)人員的知識(shí)和技能水平。兩個(gè)方面相輔相成，不斷推動(dòng)著臺(tái)灣知識(shí)管理向新的高度攀登。

２ 港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育的特點(diǎn)

港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育的特點(diǎn)具體如下。

２.１ 知識(shí)管理教育層次比較齊全、類型多樣

港澳臺(tái)地區(qū)，尤其是港臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理教育的層次相當(dāng)齊全，覆蓋了學(xué)士、碩士和博士3個(gè)層次，培養(yǎng)的類型包括正規(guī)教育、遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)3種形式。具體表現(xiàn)如下：

２.１.１ 正規(guī)教育

綜上所述，港澳臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理學(xué)校教育的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟。香港城市大學(xué)在資訊管理碩士點(diǎn)下開設(shè)了電子商務(wù)與知識(shí)管理研究方向，該方向擁有嚴(yán)格的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并根據(jù)研究方向的特點(diǎn)制定了科學(xué)合理的課程體系，確保知識(shí)管理教學(xué)的質(zhì)量。國立臺(tái)灣大學(xué)圖書資訊系還開設(shè)了專門的知識(shí)管理學(xué)程，并制定了培養(yǎng)目標(biāo)，通過科學(xué)的課程體系來保證所培養(yǎng)的知識(shí)管理人才的質(zhì)量。港臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理正規(guī)教育在知識(shí)管理課程設(shè)計(jì)、知識(shí)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定等方面都已經(jīng)相當(dāng)嫻熟。

２.１.２ 遠(yuǎn)程教育

除了正規(guī)教育以外，港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育的另一種做法就是允許學(xué)員利用業(yè)余的時(shí)間通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式完成知識(shí)管理課程的學(xué)習(xí)。香港理工大學(xué)的知識(shí)管理課程允許學(xué)員通過在線學(xué)習(xí)的方式在一定的彈性學(xué)制內(nèi)完成相關(guān)的課程任務(wù)。該校還線提供各種知識(shí)管理方面的電子資源以方便學(xué)習(xí)。

２.１.３ 培訓(xùn)

港澳臺(tái)地區(qū)開展了形式多樣的知識(shí)管理培訓(xùn)課程。如香港理工大學(xué)開辦的一個(gè)名為“知識(shí)管理專家”的認(rèn)證培訓(xùn)，只要學(xué)員參加了80%課程,并且通過了專家團(tuán)的評(píng)估便可獲得由香港理工大學(xué)知識(shí)管理研究中心頒發(fā)的知識(shí)管理專業(yè)認(rèn)證證書。臺(tái)灣知識(shí)協(xié)會(huì)開辦的“知識(shí)管理研習(xí)營”讓學(xué)員通過30小時(shí)的學(xué)習(xí)具備獨(dú)立實(shí)施知識(shí)管理的能力。

２.２ 知識(shí)管理課程設(shè)計(jì)合理、新穎，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性

港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育的課程設(shè)計(jì)比較合理。無論知識(shí)管理正規(guī)教育還是知識(shí)管理培訓(xùn)教育都擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的課程體系。香港理工大學(xué)的“知識(shí)管理專家”的認(rèn)證培訓(xùn)包含知識(shí)管理基礎(chǔ)、知識(shí)管理實(shí)施與案例分析、知識(shí)管理中的組織／文化問題、知識(shí)管理系統(tǒng)和工具4個(gè)模塊的內(nèi)容。第一個(gè)模塊主要向?qū)W員知介紹識(shí)管理一些基本知識(shí)，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入知識(shí)管理的世界，解決是什么的問題。第二個(gè)模塊向?qū)W員闡明實(shí)施知識(shí)管理的具體步驟，解決的是怎么做的問題。第三個(gè)模塊通過介紹組織環(huán)境的變化向?qū)W員解釋知識(shí)管理的必要性，是解決為什么做的問題。最后一個(gè)模塊解決的是用什么的問題。通過四個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，真正使學(xué)員達(dá)到知其然，知其所以然，讓學(xué)員在對(duì)知識(shí)管理現(xiàn)象和本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和理解上，在對(duì)知識(shí)管理技術(shù)的掌握上都有一個(gè)相當(dāng)大的提升。由此可見，知識(shí)管理課程體系的合理性。

此外，在國立臺(tái)灣大學(xué)知識(shí)管理課程中開設(shè)了專案管理（含軟體專案管理）、智慧產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)、高等知識(shí)管理系統(tǒng)、人工智慧等課程。香港理工大學(xué)開設(shè)了管理和評(píng)估智慧資產(chǎn)等知識(shí)管理相關(guān)課程。這些課程在我國大陸地區(qū)知識(shí)管理課程體系中很難看到，它們能夠反映知識(shí)管理的本質(zhì)和未來發(fā)展趨勢，帶有極強(qiáng)的新穎性特點(diǎn)。

港澳臺(tái)地區(qū)開設(shè)了大量知識(shí)管理技術(shù)方面的課程，國立臺(tái)灣大學(xué)在開設(shè)知識(shí)管理課程時(shí)，甚至把實(shí)習(xí)課程單獨(dú)列出作為一個(gè)模塊。這些跡象表明港澳臺(tái)地區(qū)非常重視知識(shí)管理的應(yīng)用性，并試圖通過知識(shí)管理課程體系的設(shè)計(jì)來強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

２.３ 知識(shí)管理教育呈現(xiàn)出依附性的特點(diǎn)

港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育是在知識(shí)管理、圖書資訊學(xué)、工商管理、電子商務(wù)、資訊系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行的。其中，圖書資訊學(xué)是知識(shí)管理教育的主要陣地，知識(shí)管理的高層次教育也是依托資訊學(xué)得以實(shí)現(xiàn)的，以獨(dú)立的知識(shí)管理學(xué)科出現(xiàn)的微乎其微。知識(shí)管理教育的開展主要是通過在這些現(xiàn)有存在的專業(yè)中開設(shè)知識(shí)管理相關(guān)課程，或者作為上述某個(gè)專業(yè)的研究方向出現(xiàn)的，如香港城市大學(xué)資訊專業(yè)碩士點(diǎn)下設(shè)置的電子商務(wù)與知識(shí)管理研究方向。這些說明港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育具有依附性的特點(diǎn)。

２.４ 獨(dú)立辦學(xué)與合作辦學(xué)相結(jié)合

港澳臺(tái)地區(qū)一方面利用自身的資源優(yōu)勢獨(dú)立開展知識(shí)管理教育。另一方面，積極與外界溝通交流，開展合作辦學(xué)，探索知識(shí)管理教育的新模式。1998年，澳門圖書資訊管理協(xié)會(huì)、澳門業(yè)余進(jìn)修中心和北京大學(xué)信息管理系三方合作開展圖書資訊學(xué)教育，為知識(shí)管理在澳門的發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。香港理工大學(xué)與德國多特蒙德科技大學(xué)合作開展文化間知識(shí)管理課程認(rèn)證教育。兩所高校通過合作的方式整合了優(yōu)質(zhì)的知識(shí)管理教育資源，使培訓(xùn)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

３ 結(jié)論與啟示

港澳臺(tái)地區(qū)的知識(shí)管理教育取得了一些優(yōu)秀的成果，如辦學(xué)層次齊全、類型多樣，課程體系合理，實(shí)用性強(qiáng)等。但我們還應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理還沒有在大范圍內(nèi)形成一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科體系。如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理獨(dú)立的專業(yè)地位是值得我們大家深思的問題。只有作為一門獨(dú)立專業(yè)的知識(shí)管理才能保證知識(shí)管理人才的數(shù)量和質(zhì)量，才能推動(dòng)知識(shí)管理的不斷發(fā)展和進(jìn)步。知識(shí)管理的專業(yè)化進(jìn)程還需要一個(gè)時(shí)間過程，社會(huì)各界應(yīng)當(dāng)盡最大的努力來縮短這個(gè)時(shí)間。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理大范圍內(nèi)的專業(yè)化并非知識(shí)管理教育的最終目的，而是知識(shí)管理教育中的一個(gè)里程碑。知識(shí)管理教育更大的意義在于通過傳播知識(shí)管理，實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

我們從港澳臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理教育中獲得的啟示有以下幾個(gè)方面：

①進(jìn)一步在圖書資訊學(xué)、工商管理、電子商務(wù)、資訊系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)中開展知識(shí)管理課程。一方面能夠進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)管理的影響力，另一方面也為知識(shí)管理的專業(yè)化打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

②及早制定知識(shí)管理學(xué)科建設(shè)計(jì)劃。知識(shí)管理學(xué)科建設(shè)計(jì)劃應(yīng)包括師資力量建設(shè)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)置等方面的內(nèi)容。要緊密結(jié)合實(shí)際的需要，制定出切實(shí)可行、獨(dú)具特色、科學(xué)系統(tǒng)的知識(shí)管理學(xué)科建設(shè)方案。知識(shí)管理學(xué)科建設(shè)計(jì)劃的形成不但可以指導(dǎo)知識(shí)管理教育工作的開展，而且可以作為評(píng)價(jià)知識(shí)管理教育工作成效的尺度，更為重要的是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理教育從理念到現(xiàn)實(shí)的過渡，具有重大意義。

③由點(diǎn)到面推動(dòng)知識(shí)管理教育的快速發(fā)展。首先在實(shí)力雄厚的名牌高校中開展知識(shí)管理教育，探索出一套科學(xué)、成熟的知識(shí)管理教育模式，然后在大范圍內(nèi)復(fù)制，迅速做大做強(qiáng)知識(shí)管理教育。

④開展多元化的知識(shí)管理教育。在運(yùn)用傳統(tǒng)辦學(xué)模式的同時(shí)，積極整合外部資源，開展形式多樣的知識(shí)管理教育，不斷提升知識(shí)管理教育的質(zhì)量。

⑤積極推進(jìn)知識(shí)管理培訓(xùn)。通過知識(shí)管理培訓(xùn)將知識(shí)管理理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分凸顯知識(shí)管理的價(jià)值，從而催生社會(huì)對(duì)知識(shí)管理人才的迫切需求，推動(dòng)知識(shí)管理教育事業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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［２］Certified Knowledge Professionals(CKP)［ＯＬ］.http:∥www.ise.polyu.edu.hk，2008-10-14.

［３］PAUL W.T.POON.Lis Education in Macau:Big Challenges for a Small Territory［Ｃ］.Proceedings of the Asia-Pacific Conference on Library & Information Education & Practice 2006(A-LIEP 2006),Singapore,2006:279-283.

［４］工商管理專業(yè)碩士學(xué)位研究生和博士學(xué)位研究生［ＯＬ］.http:∥www.aiou.edu，2008-10-14.

［５］國際商法碩士學(xué)位課程［ＥＢ］.http:∥www.aiou.edu/chn/ilaw/ilawzstr.htm，2008-10-14.

［６］必修及應(yīng)修學(xué)分?jǐn)?shù)［ＥＢ］.http:∥translate.google.cn，2008-10-14.

［７］知識(shí)管理研習(xí)營［ＥＢ］.http:∥www.knowledgetaiwan.org，2008-10-14．