易　萍

[摘 要]高校圖書館作為知識寶庫， 擁有取之不盡， 用之不竭的知識和信息， 不僅對大學(xué)生的素質(zhì)教育具有不可替代的優(yōu)勢，而且對館員自身素養(yǎng)的提升與教育也具有不可替代的優(yōu)勢。

[關(guān)鍵詞]人文關(guān)懷 終身學(xué)習(xí) 進(jìn)步

作者簡介：易萍（1964，9-）女，廣東商學(xué)院圖書館助理館員。

一、圖書館數(shù)字化進(jìn)程對館員個人進(jìn)步提出要求

黨的十六大明確提出了“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的宏偉目標(biāo)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的核心在于學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是促進(jìn)人的全面發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。目前部分高校圖書館員的知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析顯示，大部分高校圖書館員工現(xiàn)有的年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)離現(xiàn)代化圖書館的工作要求還存在著差距，由于大部分館員處于3045歲年齡段，他們還將工作1030年，部分圖書館員參加工作后，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，再加上近年來各高校圖書館為引進(jìn)博士解決家屬工作作了不少貢獻(xiàn)， 因此，必須不斷為館員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步才能符合高校圖書館工作的需要。

二、樹立人文關(guān)懷理想促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展

圖書館的人文關(guān)懷理想就是在圖書館樹立“以人為本”的價值判斷和道德情懷，營造人文氛圍，傾注人文情愫，弘揚(yáng)人文精神。阮岡納贊的著名“圖書館學(xué)五定律”：書是為了用的，為讀者找其書，為書找其讀者，節(jié)約讀者時間，圖書館的有機(jī)發(fā)展，就是對圖書館人文關(guān)懷的最精到的論述。

高校圖書館規(guī)模近幾年有了很大的發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速更新，圖書館正經(jīng)歷著一場革命，圖書館的服務(wù)手段、管理模式正在發(fā)生著深刻的變化。由于國家的要求和社會的需求不斷提高，加之各種政策性因素的促進(jìn)（如教學(xué)評估、教學(xué)評優(yōu)、學(xué)校升格等各種驗(yàn)收活動的頻繁），圖書館的硬件條件明顯改善，但隊(duì)伍建設(shè)卻沒有及時進(jìn)行相應(yīng)的改變，有些矛盾十分突出。

三、建立優(yōu)秀圖書館文化促進(jìn)館員個人成長

高校圖書館作為知識寶庫，擁有取之不盡，用之不竭的知識和信息，不僅對大學(xué)生的素質(zhì)教育具有不可替代的優(yōu)勢，而且對館員自身素養(yǎng)的提升與教育也具有不可替代的優(yōu)勢。同時它也提供了確立共同發(fā)展目標(biāo)、營造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)系統(tǒng)思考與自我超越精神、落實(shí)績效評估、館藏資源利用等管理服務(wù)機(jī)制。這些先進(jìn)理念與管理機(jī)制為圖書館和諧發(fā)展提供了具體實(shí)施的指導(dǎo)途徑。

（一）我們要面向未來、與時俱進(jìn)，就要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的圖書館文化。所謂學(xué)習(xí)型組織，就是通過培養(yǎng)彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的分行性思維能力而建立進(jìn)來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織，這種組織具有學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。為此，圖書館中的每個工作人員都要學(xué)習(xí)，而且要變個人學(xué)習(xí)為圖書館團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，使圖書館成為“學(xué)習(xí)型組織”的圖書館文化大廈，必須由許多學(xué)習(xí)型組織的基石才能建成。

（二）我們要面向未來、與時俱進(jìn)，還要建設(shè)協(xié)作參與型的圖書館文化。情境管理理論認(rèn)為，一種文化是一套積累的準(zhǔn)則、信仰、儀式、活動、直覺、決策和溝通的方式及一群有認(rèn)同意識的人們的傳統(tǒng)習(xí)慣，簡單地說，一種文化就是“我們在自家的這一畝三分地上做事的方式”。

（三）我們要面各未來、與時俱進(jìn)，尤其要把圖書館文化建設(shè)和圖書館形象設(shè)計(jì)更好地結(jié)合進(jìn)來，未來的趨勢是二者將更加緊密地結(jié)合，成為圖書館發(fā)展不可或缺的兩翼。圖書館的形象建設(shè)是圖書館的精神符號的確立，具有很高的開無形價值。它的功能是：促成圖書館的人文精神凝聚力，形成圖書館內(nèi)部的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)圖書館的美吸引力，形成外界對圖書館的關(guān)注和親和力，促成圖書館的創(chuàng)造活力，加速圖書館符合時代要求的均衡發(fā)展，形成圖書館穩(wěn)定、祥和的文化氛圍和整體靈活性。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的圖書館文化、協(xié)作參與型的圖書館文化和高度重視圖書館形象的設(shè)計(jì)，這是我們在面向未來、與時俱進(jìn)中應(yīng)該特別把握的三個方面，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還必須斷創(chuàng)新。只有銳意進(jìn)取。勇于創(chuàng)新，才能建設(shè)具有時代特征和自身圖書館特色的優(yōu)秀的圖書館文化。

四、建立高校圖書館人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)時代對圖書館員的工作技能和工作效率提出了更高的要求，他們必須是高素質(zhì)的復(fù)合型人才，既富有創(chuàng)新能力，又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，并熟悉市場需求和讀者不同層次的需要，能及時提供讀者所需的信息產(chǎn)品和快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，必須建立圖書館人才培養(yǎng)模式，大力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，以改善和更新圖書館結(jié)構(gòu)，為圖書館在網(wǎng)絡(luò)時代的創(chuàng)新和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要做到這點(diǎn)，就應(yīng)有計(jì)劃地開展崗位培訓(xùn)，對館員實(shí)行在職繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)：

（一）在培訓(xùn)方式上，必須將學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、進(jìn)修、離職深造和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)地結(jié)合起來；

（二）在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅應(yīng)包括圖書館學(xué)及相關(guān)學(xué)科理論，還應(yīng)覆蓋現(xiàn)代最新技術(shù)知識，以此來全面提高館員的綜合素質(zhì)。在注重人才的教育學(xué)習(xí)的同時，還應(yīng)重視使用人才，保證其應(yīng)有的待遇，以便充分發(fā)展其潛能；

（三）完善圖書館的激勵機(jī)制，促使優(yōu)秀人才脫穎而出，實(shí)現(xiàn)圖書館的人才培養(yǎng)創(chuàng)新。為使圖書館先進(jìn)的設(shè)備和豐富的資源有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)信息的有效利用，必須努力營造用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵人才，用法制保障人才成長的良好氛圍，真正滿足個性化服務(wù)對館員素質(zhì)提出的要求。

（四）對于圖書館員來說，要全面掌握最新學(xué)科技能是個挑戰(zhàn)，不可能一蹴面就，也不可能全憑館員自身的努力。這需要各方面的配合，最主要的是圖書館管理部門要給予充分的支持和創(chuàng)造必要的條件。無論如何，圖書館員的學(xué)科知識是最基本的也是必不可少的條件。對于任何一個圖書館員來說，在知識日新月異的發(fā)展中，保持學(xué)科知識的不斷更新和深化是圖書館員必須接受的挑戰(zhàn)，也是學(xué)科館員之所以為學(xué)科館員的根本。

圖書館是一個生長著的有機(jī)體，其外部環(huán)境更是一個變化的世界。由于技術(shù)發(fā)展日新月異、層出不窮，這種情況下的教育培訓(xùn)就決不能是一次性的，而必須是經(jīng)常的、持久的。高校圖書館應(yīng)不斷組織各種教育活動，經(jīng)常給員工以新理念、新知識和新技能的培養(yǎng)，形成終生教育的氛圍，使教育活動不但成為一種組織責(zé)任，而且成為員工生活中的自覺行為。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代高校圖書館，必須不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，使之成為現(xiàn)代信息、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代技術(shù)的港灣，在使讀者獲取所需信息，享受文明成果的同時也使館員利用圖書館自身的資源優(yōu)勢不斷發(fā)展，尋求進(jìn)步。

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