杜　超

通俗而言，文化品位主要是指生命個(gè)體基于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累內(nèi)化而成的，反映人格、氣質(zhì)、情感、價(jià)值觀等方面信息和程度的相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性品質(zhì)，是個(gè)體基本素養(yǎng)特別是文學(xué)、藝術(shù)、審美和科學(xué)素養(yǎng)個(gè)性化的自然流露。處于高校學(xué)生工作最前沿的輔導(dǎo)員，其文化品位內(nèi)化而成的魅力無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)其教育和管理活動(dòng)的重要條件。

文化品位是輔導(dǎo)員“軟實(shí)力”的主要指標(biāo)

在經(jīng)濟(jì)與文化良性互動(dòng)日益加強(qiáng)、文化生產(chǎn)力作用日益增強(qiáng)的今天，文化品位對(duì)輔導(dǎo)員的影響也越來(lái)越大。事實(shí)證明，文化品位就是形象，就是口碑，就是標(biāo)志性的軟實(shí)力。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，教育、引導(dǎo)行為的實(shí)施，更多的不是靠行政命令、威嚴(yán)，而是靠影響，靠?jī)?nèi)在的、無(wú)形無(wú)聲的品性修養(yǎng)?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，組織力、號(hào)召力的發(fā)揮，與輔導(dǎo)員自身的文化品位有著內(nèi)在深刻的聯(lián)系。大家都知道，毛澤東是詩(shī)人政治家，又是政治家詩(shī)人，通曉哲學(xué)、歷史、文學(xué)，深厚的文化底蘊(yùn)，給了他超人的知識(shí)、智慧、才華、膽略和氣魄。每逢重大歷史關(guān)頭，他總是以政治家、戰(zhàn)略家的品格和文化大家特有的睿智，敢于并善于頂住敵人的巨大壓力，力挽狂瀾。重慶談判期間，他以超乎常人的文化品位和人格魅力感染人、征服人，贏得了戰(zhàn)略上的主動(dòng)。在談判對(duì)手蔣介石那里，一首廣為流傳的《沁園春·雪》的威力，比之全副武裝的千軍萬(wàn)馬更值得重視。

毫無(wú)疑問(wèn)，這就是“軟實(shí)力”所彰顯的“硬道理”。

文化品位的影響力還表現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光、膽略和魄力上?！爸R(shí)就是力量”，由豐厚的知識(shí)積累和個(gè)性氣質(zhì)綜合而成的文化品位更是力量。一個(gè)人的文化品位越高，其自信心就越強(qiáng)，其預(yù)見(jiàn)性、控制力和理性自覺(jué)程度就越高，就越會(huì)表現(xiàn)出視野開(kāi)闊、果斷睿智、收放自如、不怒自威的效果。當(dāng)今社會(huì)之所以對(duì)“儒商”和“學(xué)者型領(lǐng)導(dǎo)”更有興趣，抱有更高期望值，同樣源于文化品位的魅力效應(yīng)。

文化品位之于輔導(dǎo)員的意義，決定了提高輔導(dǎo)員文化品位的必要性和緊迫性?；诖?，中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》特別強(qiáng)調(diào)，輔導(dǎo)員要“堅(jiān)持正確的政治方向，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”，“成為思想政治教育方面的專家”。教育部先后頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》更明確指出，高校輔導(dǎo)員必須具有一定的馬克思主義理論基礎(chǔ)和政策水平；必須德才兼?zhèn)?，熱?ài)學(xué)生，品行端正，以身作則，為人師表；必須努力學(xué)習(xí)并掌握從事高校學(xué)生思想政治工作必備的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉教育規(guī)律，具有比較廣博的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，以及良好的文化素養(yǎng)；必須有較強(qiáng)的組織活動(dòng)、調(diào)查研究以及語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。所有這些，都包含著對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍文化品位、文化素質(zhì)的深切關(guān)注和期待。

輔導(dǎo)員文化品位構(gòu)成的基本框架

期待輔導(dǎo)員文化品位的提高，必然要探討的前提性問(wèn)題是，現(xiàn)代高等教育實(shí)際要求他們應(yīng)具備怎樣的文化品位。

筆者以為，理論涵養(yǎng)以及基于理論涵養(yǎng)的理論抽象、概括能力和思維方法是第一位的。有人動(dòng)輒拿“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”這句名言為自己的理論功底薄和不愿下工夫開(kāi)脫。殊不知，這句話本身的思辨性就極強(qiáng)，是原創(chuàng)者基于深厚理論基礎(chǔ)概括和提煉出來(lái)的“濃縮理論”。

作為新形勢(shì)下的高校輔導(dǎo)員，要堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦，了解黨的歷史，系統(tǒng)掌握黨的基本理論、基本知識(shí)，率先踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系。要逐步學(xué)會(huì)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察、分析和解決問(wèn)題，增強(qiáng)把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)際相結(jié)合的能力，不斷提高理論思維和戰(zhàn)略思維水平。“書(shū)生氣”固不足取，“書(shū)卷氣”斷不可無(wú)。要立足高等教育的宏觀實(shí)際和不同高校的微觀現(xiàn)狀，多讀書(shū)、讀好書(shū)，學(xué)習(xí)和掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，以理論上的自信和自覺(jué)，創(chuàng)造出無(wú)愧于心、無(wú)愧于職責(zé)、無(wú)愧于時(shí)代的實(shí)績(jī)。

輔導(dǎo)員還必須具備良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)素養(yǎng)以及與之相聯(lián)系的良好的溝通能力。語(yǔ)言是人際交往、人際溝通的橋梁，是思想政治教育工作的主要媒介物，對(duì)高校輔導(dǎo)員有著特殊的意義。輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)之一就是通過(guò)與學(xué)生的語(yǔ)言交流，把正確的思想通過(guò)語(yǔ)言表述傳達(dá)給學(xué)生，使學(xué)生接受并內(nèi)化在具體行動(dòng)上。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅能體現(xiàn)輔導(dǎo)員清晰的思維，而且也體現(xiàn)著輔導(dǎo)員的精神氣質(zhì)。有效的思想政治教育最忌諱廢話連篇、空洞無(wú)物的刻板說(shuō)教，呼喚的是嚴(yán)密的邏輯、確鑿的論據(jù)、絲絲入扣的推理、推心置腹的交談、設(shè)身處地的循循善誘，這樣才能讓人信服。輔導(dǎo)員還要善于把自己的工作思路準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，做到“向上反映問(wèn)題，向下宣傳發(fā)動(dòng)”，還要能夠在公開(kāi)的場(chǎng)合準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

在全社會(huì)法律意識(shí)普遍提高的背景下，輔導(dǎo)員的法制觀念、法律意識(shí)素養(yǎng)以及與之相聯(lián)系的規(guī)則意識(shí)是不可或缺的。輔導(dǎo)員個(gè)人的法律素質(zhì)無(wú)疑能夠幫助學(xué)生清醒地分辨自己的權(quán)利和義務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生依法維護(hù)自己的合法權(quán)利，促使學(xué)生能順利完成學(xué)業(yè)，順利步入社會(huì)。同時(shí)，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中也應(yīng)具備一定的法律知識(shí)，最大限度地避免與學(xué)生發(fā)生不必要的沖突甚至侵犯學(xué)生的權(quán)利。在管理學(xué)生或與學(xué)生交往的過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)該具有維護(hù)學(xué)生隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人格尊嚴(yán)等基本權(quán)利的意識(shí)，尊重大學(xué)生的知情權(quán)、選擇權(quán)、建議權(quán)和申訴權(quán)。在法律意識(shí)的指導(dǎo)下，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)使整個(gè)管理過(guò)程能夠遵循正當(dāng)程序，并向制度化、透明化發(fā)展，在管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正，保證受教育者在學(xué)校的“機(jī)會(huì)均等”，保障其合法的“請(qǐng)求權(quán)”、正當(dāng)?shù)摹斑x擇權(quán)”、合理的“知情權(quán)”以及“事后救濟(jì)權(quán)”，避免給學(xué)生造成隨意管理、粗放管理的印象。

必要的管理科學(xué)知識(shí)和相應(yīng)的管理協(xié)調(diào)能力也是輔導(dǎo)員必須具備的。輔導(dǎo)員是高校最基層的學(xué)生管理工作者，理應(yīng)懂得綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、政策科學(xué)、科學(xué)決策等手段去引導(dǎo)和調(diào)整學(xué)生的各種活動(dòng)；理應(yīng)掌握管理的藝術(shù)和提高決策的水平，在工作中做到游刃有余，取得盡可能大的工作實(shí)效。作為大學(xué)生思想政治教育的一線指揮員、調(diào)度員，輔導(dǎo)員要經(jīng)常召開(kāi)各種會(huì)議，組織各種活動(dòng)，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，整合方方面面的資源和力量，而如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織管理能力，就很難勝任這些工作。

由于高校的特殊背景和特殊氛圍，輔導(dǎo)員必須具備一定的科學(xué)精神和現(xiàn)代科技知識(shí)?？茖W(xué)精神的內(nèi)涵就是在工作中堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度，采取科學(xué)方法，不畏艱難險(xiǎn)阻，不斷追求真理。它包含著實(shí)事求是的精神，勇于自我解剖的批判精神，勇于超越現(xiàn)狀的創(chuàng)新精神等?，F(xiàn)代高等教育所面臨的是一個(gè)紛繁復(fù)雜、千差萬(wàn)別、變化多端的時(shí)代和世界，其中交織著種種矛盾，存在著這樣那樣的問(wèn)題，一切教育和管理行為都必須建立在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，遵循事物的發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揚(yáng)民主，進(jìn)行嚴(yán)密論證，按照科學(xué)的程序去組織實(shí)施。與此相聯(lián)系，輔導(dǎo)員還必須追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展的步伐，掌握一定的現(xiàn)代科技知識(shí)、前沿學(xué)科知識(shí)甚至是潛科學(xué)的動(dòng)態(tài)信息。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)同樣也是重要的決策力。

與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還應(yīng)具備良好的身體和心理素質(zhì)。一個(gè)人的身體素質(zhì)，直接影響到其思想素質(zhì)的發(fā)揮。作為基層學(xué)生工作者，輔導(dǎo)員日常工作繁忙，必須注意科學(xué)地安排作息時(shí)間，勞逸結(jié)合，適當(dāng)?shù)貐⒓右恍┯幸嬗谏硇慕】档奈捏w活動(dòng)以保持強(qiáng)壯的體魄，杜絕因健康原因而使工作力不從心的現(xiàn)象發(fā)生。除此之外，輔導(dǎo)員良好的身體素質(zhì)還包括與身份相稱的優(yōu)雅的外在形象和行為舉止。同樣，良好的心理素質(zhì)也是現(xiàn)代健康評(píng)價(jià)體系的核心指標(biāo)。基于學(xué)生工作的實(shí)際，輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的心理素質(zhì)主要包括:一是樂(lè)觀向上的人生態(tài)度，對(duì)自己所從事的事業(yè)充滿信心，勇于正視和戰(zhàn)勝在事業(yè)中遇到的挫折和困難；二是具有正常的人際關(guān)系，在與人交往中保持自尊、自信和自重，具有與他人合作的良好意識(shí)；三是能積極解決問(wèn)題，面對(duì)矛盾不害怕、不回避，能夠利用現(xiàn)實(shí)的有利條件和運(yùn)用有效的方法加以妥善對(duì)待和解決，迅速適應(yīng)新的環(huán)境；四是具有較強(qiáng)的情緒協(xié)調(diào)和控制能力，能經(jīng)常保持較為平靜的心態(tài)和控制自身行為的自覺(jué)性，在挫折或壓力下保持理性的思維，顯示出積極的情感特征。

愛(ài)美之心，人皆有之；愛(ài)美之人，大學(xué)生甚之。作為整體審美水平較高的大學(xué)生群體的組織和管理者，輔導(dǎo)員自身必須具備足以讓這個(gè)群體認(rèn)同和欣賞的審美素養(yǎng)。審美素養(yǎng)代表著一個(gè)人理解美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力和水平。愛(ài)因斯坦之所以取得巨大的科學(xué)成就，用他自己的話說(shuō)，恰恰是因?yàn)椤懊勒樟亮宋业牡缆贰?。特殊的身份和使命決定了輔導(dǎo)員必須立足本職工作，充分利用身邊的教育資源，由愛(ài)美的樸素情感，達(dá)到知美的理性自覺(jué)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造美的自由境界，用魅力強(qiáng)化自己的號(hào)召力、親和力和影響力。一個(gè)愛(ài)美、知美、富有審美創(chuàng)造力的輔導(dǎo)員帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)缺乏基本審美素養(yǎng)的輔導(dǎo)員所帶出來(lái)的團(tuán)隊(duì)注定是不同的。

提高輔導(dǎo)員文化品位的途徑

毫無(wú)疑問(wèn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高輔導(dǎo)員文化品位最重要的途徑。對(duì)高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，無(wú)論是實(shí)施管理、教育還是心理疏導(dǎo)，每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)科學(xué)理論的指導(dǎo)。能否勝任工作，很大程度取決于輔導(dǎo)員的理論功底和運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法的水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，不僅是自我的追求，更是時(shí)代賦予輔導(dǎo)員的重要責(zé)任，也是在新的歷史條件下加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)亟待解決的新課題。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，輔導(dǎo)員要著眼于工作實(shí)際和未來(lái)發(fā)展，明確重點(diǎn)、難點(diǎn)，核心層知識(shí)、外圍層知識(shí)，政治理論知識(shí)和科技知識(shí)等，分門(mén)別類，博觀約取。在當(dāng)前最重要的是要認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，特別是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力成為本職工作的行家里手；認(rèn)真學(xué)習(xí)修身養(yǎng)性的知識(shí)，不斷凈化心靈，提高境界；認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化，堅(jiān)持取其精華、去其糟粕，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。

在學(xué)習(xí)方法上，輔導(dǎo)員首先要學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)。“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，讀書(shū)能純潔人的心靈，提升人的情操，讓人遠(yuǎn)離無(wú)聊庸俗。其次要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊的榜樣包括優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)習(xí)。提高輔導(dǎo)員的文化品位，還必須在營(yíng)造氛圍、優(yōu)化機(jī)制、強(qiáng)化“他律”上下足工夫，做好文章。主要措施包括：從“入口”處著眼，通過(guò)科學(xué)的形式，從較高文化修養(yǎng)的競(jìng)聘者中選拔輔導(dǎo)員；增強(qiáng)校園的文化意蘊(yùn)，提升學(xué)校整體的文化品位；唱響教書(shū)育人主旋律，整合教育資源特別是人文社科類課程資源，通過(guò)制度引導(dǎo)，豐富課堂和講壇，銜接第一課堂和第二課堂，把人文關(guān)懷和人文精神的塑造日?；?、具體化和多元化；有意識(shí)、有計(jì)劃地組織開(kāi)展文化素質(zhì)教育主題活動(dòng)和文化素質(zhì)教育專題研究，在廣大師生中形成自覺(jué)提高文化品位的強(qiáng)大的“磁場(chǎng)”效應(yīng)；開(kāi)展不同形式的培訓(xùn)進(jìn)修和交流，對(duì)不同專業(yè)背景、教育背景的輔導(dǎo)員進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)課，補(bǔ)足他們知識(shí)結(jié)構(gòu)上的“短板”等。

（作者系信陽(yáng)師范學(xué)院歷史文化學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師）

責(zé)編：趙 東