王 欣 秦鐵軍 梅雪偉

檔案工作者的職業(yè)道德,是整個(gè)社會(huì)主義職業(yè)道德體系的重要組成部分。由于檔案工作者角色的特殊性和服務(wù)對(duì)象的社會(huì)性,因而檔案工作者的職業(yè)道德?tīng)顩r不僅對(duì)本行業(yè)本身,而且對(duì)全社會(huì)的道德建設(shè)都有重要影響,不同職業(yè)道德建設(shè)都必須遵循其特殊規(guī)律,本文力圖結(jié)合檔案工作者的角色特征初步探討其職業(yè)道德建設(shè)的新途徑。

一、檔案工作者的職業(yè)特征

檔案工作者在社會(huì)分工中擔(dān)任著特殊職責(zé),發(fā)揮著特殊的作用。首先,檔案工作者是歷史事實(shí)的保存者、維護(hù)者。檔案是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的歷史記錄,真實(shí)地記載著人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的基本過(guò)程和主要成果,是人們歷史活動(dòng)的原始憑據(jù)。保存、維護(hù)這些歷史資料是檔案工作者的首要職責(zé)。其次,檔案工作者是檔案資料的社會(huì)服務(wù)者。檔案資料是歷史的記錄,它屬于過(guò)去,是歷史的,固定不變的。但是,它又屬于現(xiàn)在,檔案資料的意義在于為現(xiàn)實(shí)服務(wù),為現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)。為現(xiàn)實(shí)服務(wù)是檔案工作的核心。再次,檔案工作者是科學(xué)文化的傳播者。檔案工作保存和提供大量科學(xué)文化資料,檔案工作者雖然一般不直接從事科學(xué)文化的創(chuàng)造和傳播,但是保管的過(guò)程,提供服務(wù)的過(guò)程,也是傳播的過(guò)程。從檔案工作者的主要職能,我們可以概括檔案職業(yè)的如下特征:

第一,知識(shí)性。檔案資料,不僅是歷史活動(dòng)的記載,還是科學(xué)文化發(fā)展的見(jiàn)證和結(jié)晶。保管檔案、開(kāi)發(fā)利用檔案,首先要認(rèn)識(shí)、了解檔案,熟悉檔案的基本內(nèi)容。隨著現(xiàn)代社會(huì)的迅猛發(fā)展,各門(mén)類(lèi)、各形式的檔案資料迅速增加,檔案管理、利用和提供服務(wù)的手段越來(lái)越現(xiàn)代化。檔案工作由單一管理到多重管理,由經(jīng),驗(yàn)型管理到科學(xué)管理,由封閉管理到開(kāi)放管理,都離不開(kāi)檔案工作者自身素質(zhì)的提高,首先是業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高。檔案工作者不可能成為什么都懂、什么都會(huì)的專(zhuān)家,但必須努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),對(duì)人文社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、現(xiàn)代新技術(shù)手段有所認(rèn)識(shí)和了解,知識(shí)面要廣一點(diǎn),掌握的技術(shù)手段新一點(diǎn),這樣工作起來(lái)就更能得心應(yīng)手。

第二,奉獻(xiàn)性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,人們的價(jià)值觀念受到極大沖擊,利益關(guān)系、個(gè)人、他人與社會(huì)的關(guān)系,都在調(diào)整和變化。不同職業(yè)之間的利益格局在重組和分化,這些郡為個(gè)人職業(yè)的選擇和職業(yè)目標(biāo)的取舍產(chǎn)生了深刻影響。檔案工作這個(gè)職業(yè),屬于社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè),但它與一些同現(xiàn)代科技緊密相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)不同,檔案工作不是社會(huì)前沿,也不是能用經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量、計(jì)算的產(chǎn)業(yè)。它不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,其價(jià)值往往難以直接顯現(xiàn)而往往是社會(huì)價(jià)值第一,長(zhǎng)遠(yuǎn)效益優(yōu)先。因而,檔案工作具有特殊的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,這也決定了檔案職業(yè)的特殊價(jià)值。作為檔案工作者,必須充分認(rèn)識(shí)其職業(yè)價(jià)值的特殊性,正確看待社會(huì)分工,確定職業(yè)理想。檔案工作是一件默默無(wú)聞的工作,要樹(shù)立愿為人梯,甘做無(wú)名英雄的奉獻(xiàn)精神。要將個(gè)人的人生追求與社會(huì)理想緊密結(jié)合,通過(guò)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而為實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義的社會(huì)理想做出自己的努力。

第三,規(guī)范性。檔案工作是一項(xiàng)具有科學(xué)性和保密性的工作,確保檔案的完整與安全,是檔案工作者應(yīng)履行的基本職責(zé)和義務(wù),是檔案工作區(qū)別于其他職業(yè)的重要內(nèi)容。檔案工作的特殊性質(zhì),要求檔案工作者必須“依法治檔”和“依法用檔”,自覺(jué)抵制和防止各種違法亂紀(jì)行為,維護(hù)檔案的完整無(wú)缺、真實(shí)、安全。

檔案工作不僅要求保管和維護(hù),更重要的是開(kāi)發(fā)利用。因而必須將提高檔案服務(wù)質(zhì)量放在重要位置。在一些地方有一種重檔案的管理和維護(hù),輕利用開(kāi)發(fā)的傾向,往往以怕搞亂、泄密為借口,不愿主動(dòng)開(kāi)發(fā)、利用檔案。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不只是按章辦事、熱情周到,更重要的是要積極采用現(xiàn)代電子信息技術(shù),改革現(xiàn)有的檔案管理模式,積極主動(dòng)開(kāi)放、利用檔案資料,提供更廣泛、更全面的社會(huì)服務(wù)。當(dāng)然無(wú)論怎樣改革和完善檔案管理,都必須嚴(yán)格按章辦事,越是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,越是要注重規(guī)范性管理。

二、檔案工作者的職業(yè)角色

職業(yè)是一種歷史現(xiàn)象,它形成于人類(lèi)社會(huì)的一定發(fā)展階段,與社會(huì)分工和生產(chǎn)內(nèi)部的勞動(dòng)分工相聯(lián)系。在社會(huì)大生產(chǎn)的條件下,社會(huì)分工越來(lái)越多,越來(lái)越細(xì),以致每個(gè)人一進(jìn)入社會(huì),都以這種或那種方式從事某一種具有專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)的社會(huì)活動(dòng),并以此作為自己獲得生活資料的主要來(lái)源和自己作用于社會(huì)的主要途徑,這就是個(gè)人的職業(yè)生活。

角色是與職業(yè)相聯(lián)系的。角色是在社會(huì)分工的基礎(chǔ)上形成的對(duì)人們?cè)谏鐣?huì)關(guān)系中特別是生產(chǎn)關(guān)系中所處職業(yè)的“定格”,它也是一個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的特別地位,要?jiǎng)偃紊鐣?huì)分工所賦予的職業(yè)角色,基本的要求有兩點(diǎn):一是要有自覺(jué)的角色意識(shí);二是要嚴(yán)格按照角色規(guī)范去調(diào)整自己的行為。

角色意識(shí)是對(duì)自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧恼J(rèn)同,自覺(jué)的角色意識(shí)包括:認(rèn)識(shí)本角色在社會(huì)分工中的地位和作用;接受社會(huì)關(guān)系對(duì)本角色的客觀要求;維護(hù)本角色的榮譽(yù);追求本角色的理想和價(jià)值。自覺(jué)的角色意識(shí)意味著要嚴(yán)格執(zhí)行角色規(guī)范,主動(dòng)按照角色要求調(diào)整自己的行為。從職業(yè)道德道德建設(shè)的角度分析,自覺(jué)的角色意識(shí)首先要明確認(rèn)識(shí)和自覺(jué)做到以下三點(diǎn):第一,進(jìn)人角色。既然角色規(guī)定了自己所處的位置,那么擔(dān)當(dāng)角色的人就要進(jìn)入角色,真正認(rèn)識(shí)和了解本角色的意義和地位,擔(dān)當(dāng)起角色應(yīng)負(fù)的職責(zé)和義務(wù)。第二,安于角色。社會(huì)分工使社會(huì)角色多種多樣,并各有千秋,都是社會(huì)生產(chǎn)和生活必不可少的組成部分。有分工的不同,但沒(méi)有角色地位的高低之分,每一個(gè)角色都有其特殊的意義和價(jià)值。一個(gè)人在擔(dān)任某一角色時(shí),應(yīng)該“安分守己”,將自己承擔(dān)的角色任務(wù)完成好,只有這樣,才能使社會(huì)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不同的角色社會(huì)分工的職責(zé)不同,是社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的部分,角色承坦者不應(yīng)模糊角色界限,在同一時(shí)間充當(dāng)不同角色。第三,成就角色。一個(gè)人在本職工作中做出成就,也就是忠實(shí)履行自己的角色。個(gè)人事業(yè)的成功,就是充分發(fā)揮社會(huì)分工中角色的作用。這就要求將個(gè)人的發(fā)展和目標(biāo)與自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧y(tǒng)一起來(lái);樹(shù)立角色成就感。因?yàn)樯鐣?huì)分工需要每一個(gè)角色忠實(shí)履行好自己的職責(zé),這樣分工才有意義,才能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)機(jī)體的發(fā)展。反過(guò)來(lái),任何一類(lèi)社會(huì)角色的失缺或者削弱,都會(huì)影響社會(huì)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)和效益。

檔案工作者作為社會(huì)分工發(fā)展到一定時(shí)期形成的新角色,自覺(jué)的角色意識(shí)對(duì)檔案工作者做好本職工作十分重要。一方面隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái),檔案工作者角色地位日趨重要。另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,角色之間的利益差距增大,角色流動(dòng)轉(zhuǎn)換頻率的加快,作為檔案工作者面臨新的挑戰(zhàn),迎接這一挑戰(zhàn)最基本的就是認(rèn)識(shí)職業(yè)特征,實(shí)現(xiàn)職業(yè)功能?！?/p>

(編輯/穆楊)