趙洪波

隨著我國(guó)加入WTO和商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商品質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越被人們重視。特別是近幾年來(lái),在全國(guó)范圍內(nèi)所進(jìn)行的打擊假冒偽劣商品活動(dòng)的深入開(kāi)展,不但增強(qiáng)了商品經(jīng)銷企業(yè)和廣大消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí),尤其是我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的頒布和實(shí)施,更加提高了經(jīng)銷企業(yè)和消費(fèi)者的法律觀念,強(qiáng)化了法制意識(shí)。由于種種原因,在經(jīng)銷企業(yè)內(nèi)假冒偽劣商品還依然存在,要想提高經(jīng)銷企業(yè)的商品質(zhì)量,遏制和杜絕假冒偽劣商品的流通,保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益,須做好經(jīng)銷企業(yè)的商品質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

一、提高經(jīng)銷企業(yè)的商品質(zhì)量意識(shí)

查處假冒偽劣商品,遏制和杜絕偽劣商品流通,需要社會(huì)各界的理解、支持和協(xié)作,為了這一目的,我們質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要大力宣傳國(guó)家和地方有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī)和條例等,使經(jīng)銷企業(yè)知法、懂法、守法、強(qiáng)化法律觀念,提高質(zhì)量意識(shí),從思想上樹(shù)立質(zhì)量第一、用戶至上的經(jīng)營(yíng)方針。同時(shí)要利用現(xiàn)代化的宣傳工具,表?yè)P(yáng)那些注意商品質(zhì)量,抵制假冒偽劣商品流通的企業(yè)和個(gè)人,揭露批評(píng)那些經(jīng)銷假冒偽劣商品的企業(yè)和責(zé)任者,報(bào)道打擊假冒偽劣商品的典型案例,起到震懾違法犯罪分子和鼓舞廣大群眾信心的作用。在商業(yè)集中地舉辦假冒偽劣商品展覽,宣傳購(gòu)買(mǎi)商品的基本知識(shí),提高廣大消費(fèi)者識(shí)別偽劣商品的能力。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

1.采購(gòu)、訂貨的商品質(zhì)量制度

一個(gè)經(jīng)銷企業(yè)要想提高經(jīng)銷商品的質(zhì)量。首先要把好采購(gòu)、訂貨關(guān)。要教育采購(gòu)、訂貨人員遵守國(guó)家對(duì)商品質(zhì)量的有關(guān)規(guī)定,對(duì)不合格品、劣質(zhì)品、假冒商品決不訂貨、采購(gòu)。在訂貨合同中要寫(xiě)明商品質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)指標(biāo),注明商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的文號(hào),將商品的質(zhì)量與采購(gòu)人員的經(jīng)濟(jì)掛鉤,以調(diào)動(dòng)采購(gòu)人員的積極性,做到無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的或生產(chǎn)廠家不明的商品不訂貨。

2.進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量制度

經(jīng)銷企業(yè)所定購(gòu)的商品到貨后,要嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度。首先,按合同上規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行驗(yàn)收,然后看其是否有廠名、廠址和合格證。對(duì)一些限時(shí)使用的商品,超過(guò)保質(zhì)期和外觀明顯變化的不能驗(yàn)收入庫(kù)。

3.商品質(zhì)量定期檢查制度

這個(gè)制度是針對(duì)經(jīng)銷企業(yè)自身檢查而言,要求由經(jīng)銷企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并設(shè)一個(gè)專(兼)職質(zhì)量監(jiān)督員,組織本企業(yè)有關(guān)人員,定期對(duì)其商品質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4.商品質(zhì)量“三包”制度

經(jīng)銷企業(yè)對(duì)其經(jīng)銷的高檔耐用商品要實(shí)行“三包”制度。制定出“三包”商品目錄,作出具體規(guī)定,如三包的時(shí)間、方式、項(xiàng)目等。具體內(nèi)容要訂的合理,使經(jīng)銷企業(yè)和消費(fèi)者都能接受。

5.建立商品報(bào)檢制度

商品售前報(bào)檢是根治假冒偽劣商品流通,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有效措施之一,具體考慮以下三點(diǎn):

①確定報(bào)檢商品范圍。首先是涉及人身安全和健康的商品,其次是同群眾生活關(guān)系特別密切的商品以及特殊重要的生產(chǎn)資料。

②制定報(bào)檢商品目錄。根據(jù)報(bào)檢商品的范圍定出報(bào)檢商品目錄。

③制定商品報(bào)檢細(xì)則。對(duì)于報(bào)檢商品進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),一般情況下,不必進(jìn)行全項(xiàng)目檢驗(yàn),只對(duì)其主要質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)即可。

三、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法

對(duì)于經(jīng)銷企業(yè)商品質(zhì)理的監(jiān)督管理,除了對(duì)經(jīng)銷者進(jìn)行質(zhì)量法規(guī)的宣傳教育和制定必要的制度措施外,還有一個(gè)必不可少的重要環(huán)節(jié),就是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督檢查,原則上對(duì)流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量檢查,應(yīng)側(cè)重那些直接關(guān)系到人身安全健康的商品,與人們?nèi)粘Ｉ罹o密相關(guān)的商品以及重要的生產(chǎn)資料等。在檢查中要本著宣傳、教育、處罰的原則,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。同時(shí),對(duì)執(zhí)法人員中徇私舞弊者、以權(quán)謀私者要嚴(yán)肅處理,最好調(diào)離本崗位。只有這樣才能提高人們的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化人們的觀念,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)完善商品質(zhì)量制度。積極遏制假冒偽劣商品的流通,促進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的提高,從而維護(hù)國(guó)家、集體和消費(fèi)者的利益,保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

(編輯/李舶)