湯美娟

[摘要]澳大利亞的大學(xué)憑借“教育服務(wù)社會”的理念，在教育改革過程中形成了一套行之有效的就業(yè)能力培養(yǎng)模式，并在實踐中取得了較好的效果。中國隨著高等教育大眾化的不斷深入，就業(yè)問題越來越突出，成為大學(xué)急待解決的重要問題之一?；诖耍髮W(xué)越來越關(guān)注本科生就業(yè)能力的培養(yǎng)，致力于構(gòu)建有特色的培養(yǎng)模式，本文對澳大利亞本科生就業(yè)能力培養(yǎng)模式的研究，將有助于這一模式的探索與構(gòu)建。

[關(guān)鍵詞]就業(yè)能力本科生培養(yǎng)模式

[中圖分類號]G649.611

[文獻標識碼]A

[文章編號]1005-5843(2009)03-0146-04

當今，就業(yè)問題已成為全球共同面臨的一個新課題，它不僅阻礙了各國經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步，也帶來了各種各樣的社會問題，成為社會進步的瓶頸。因此，各國都把就業(yè)問題作為發(fā)展經(jīng)濟的重要問題來解決。高等教育作為高素質(zhì)人才培養(yǎng)的搖籃，是就業(yè)問題所涉及的一個重要領(lǐng)域。加之大學(xué)生就業(yè)率的下降、就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生就業(yè)逐漸成為社會、國家和學(xué)校廣泛關(guān)注的熱點問題。本文試圖通過對澳大利亞三所大學(xué)——悉尼大學(xué)、墨爾本大學(xué)和莫納什大學(xué)本科生就業(yè)能力培養(yǎng)模式的分析，對我國高校畢業(yè)生就業(yè)問題的解決提供一些參考。

一、我國大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

隨著改革開放的不斷推進，高等教育也加快了改革步伐，從1999年開始連續(xù)擴大招生規(guī)模，使各高校招生數(shù)量急劇增加：1998年全國普通高校招生108萬人，2003年380萬人，2005年475萬人，2007年567萬人。畢業(yè)生人數(shù)也隨之增加：2001年為115萬人，2004年達280萬人，2007年495萬人。這種從精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)型，把大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)提上了日程，促使廣大教育工作者開始關(guān)注我國高校本科生就業(yè)能力的培養(yǎng)，并對其現(xiàn)狀進行了反思。結(jié)合眾多調(diào)查與分析，筆者認為我國本科生就業(yè)能力的培養(yǎng)存在以下一些問題。

(一)就業(yè)能力認識上的偏差

從理論上看，就業(yè)能力是一種與就業(yè)相關(guān)的復(fù)合能力，是個體所擁有的“多種能力的綜合”，“它指向于個體更有效地就業(yè)與在崗位上得到發(fā)展”，具有綜合性。“就業(yè)能力意味著個體獲得、保持和利用某種資質(zhì)或能力以應(yīng)對不斷變化的勞動力市場的行為傾向。個人不僅要具備職業(yè)能力(如專業(yè)知識、元認知知識和專業(yè)技能)，而且還必須具備軟性技能”。各國研究組織以及國際組織都對就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)問題進行了分析和研究，以期更好地了解它，從而使就業(yè)能力培養(yǎng)工作再上一個新臺階。中國，由于計劃經(jīng)濟的長期影響，在教育被推向市場的初期，難以擺脫精英教育的影響，對就業(yè)能力的認識存在偏差。理論上的誤區(qū)必然會把實踐引入歧途。在高校本科生就業(yè)能力培養(yǎng)的實踐中，理論的偏差致使其只注重專業(yè)技能的訓(xùn)練，忽視學(xué)生綜合素質(zhì)的提升；只注重對寫申請、面試等操作性技能的指導(dǎo)，忽略了對大學(xué)生就業(yè)觀念、人生規(guī)劃等方面的指導(dǎo)。這使本科生就業(yè)能力培養(yǎng)工作成為學(xué)校的軟肋，學(xué)生在走出學(xué)校準備就業(yè)時倍感無奈。

(二)就業(yè)能力與社會脫節(jié)

在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中，高等教育的變革并不只是簡單地將大學(xué)生就業(yè)推向市場，而是整個高等教育系統(tǒng)和社會外部條件的轉(zhuǎn)型。它要求高等教育面向市場，接受市場的選擇，成為市場經(jīng)濟的一部分，這有利于學(xué)生自主擇業(yè)，有利于人才的自由流動，充分發(fā)揮學(xué)生的一技之長。但是，在這一轉(zhuǎn)型時期，由于對高等教育市場缺乏科學(xué)而全面的認識，本科生就業(yè)能力的培養(yǎng)未能對接市場。首先，學(xué)校專業(yè)結(jié)構(gòu)、專業(yè)規(guī)模以及課程設(shè)置都沒有充分向市場開放，仍受到精英教育模式的影響。這導(dǎo)致本科生就業(yè)與市場不和諧，反映了本科生就業(yè)能力培養(yǎng)上的缺失。其次，我國高等教育仍只注重專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)，與社會的互動卻較少。一方面，在教育過程中，學(xué)生社會實踐機會較少，效果較差，就業(yè)所需要的能力無法得到培養(yǎng)；另一方面，學(xué)校與企業(yè)、公司等社會機構(gòu)或團體缺乏聯(lián)系。學(xué)校與企業(yè)作為人才的培養(yǎng)者與接受者，二者必須是相互溝通的，這不僅能為學(xué)生提供實踐機會，而且有助于增強高等教育人才培養(yǎng)的針對性，而兩者的分離致使就業(yè)市場化下學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)發(fā)生錯位。

(三)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的不足

本科生就業(yè)的市場化并不意味著學(xué)校責任有所減輕，而是學(xué)校角色的轉(zhuǎn)變。在這一過程中，學(xué)校必須由統(tǒng)籌者、決定者轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)者和服務(wù)者。在就業(yè)競爭如此激烈、市場就業(yè)機制不完善這一特殊形勢下，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作被推到一個重要的地位。綜觀我國1999年以來就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的現(xiàn)狀，主要存在以下問題：第一，涉及面兒小。學(xué)校擴招以后，學(xué)生人數(shù)迅速增加，以往指導(dǎo)與服務(wù)的規(guī)模和途徑涉及面兒較窄，已不能滿足發(fā)展的需要。第二，就業(yè)指導(dǎo)中理論與實踐的脫節(jié)，指導(dǎo)只限于抽象的理論，缺乏操作性，就業(yè)指導(dǎo)難以取得應(yīng)有的效果。第三，就業(yè)指導(dǎo)只關(guān)注應(yīng)聘、面試過程中技能性能力的訓(xùn)練，忽視對大學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃設(shè)計、就業(yè)觀念等方面的引導(dǎo)，使大學(xué)生難以適應(yīng)新形勢下的就業(yè)市場。第四，就業(yè)指導(dǎo)的深度不夠，缺乏從目標選擇到面試各階段系統(tǒng)的指導(dǎo)。

二、澳大利亞大學(xué)本科生就業(yè)能力培養(yǎng)模式分析

澳大利亞的大學(xué)能在社會服務(wù)理念指導(dǎo)下，注重學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。在這一過程之中，不僅科學(xué)處理了高等教育轉(zhuǎn)型所帶來的問題，而且促進了社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展；更重要的是，形成了符合社會經(jīng)濟、教育形勢的就業(yè)能力的培養(yǎng)模式。總的來說，澳大利亞這三所大學(xué)都形成了一套系統(tǒng)的、內(nèi)外結(jié)合的、全方位的就業(yè)能力培養(yǎng)模式，在高等教育市場化的形勢下，以大學(xué)生綜合能力為核心，輔之以良好的外部條件，在學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)方面取得了較好的效果。

(一)以學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心

從這三所大學(xué)的教育、管理等各方面工作及其學(xué)生的反映可以看出，他們都以綜合素質(zhì)的培養(yǎng)為指向。在莫納什大學(xué)的就業(yè)能力培養(yǎng)計劃中，突出了就業(yè)所需的八項能力，即“合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、交流能力、問題解決能力、優(yōu)秀服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和進取心、計劃和組織能力、學(xué)習(xí)能力”。同時，從悉尼大學(xué)一些畢業(yè)生所談的感受也可以看出其在學(xué)生綜合能力培養(yǎng)方面所做出的努力。例如，魯克·勃特利(Luke Bortoli)認為：“這個過程教會了我系統(tǒng)地表達，發(fā)展了我的辯論能力……它對團隊工作和表現(xiàn)能力也特別注重?！蹦崮と轳R特(Nirmal Saverimuttu)說：“我的人際交往和交流能力得到了發(fā)展?！边€有許多其他相似的感受，如“我發(fā)展了自己的分析能力”、“提高了我清楚表達思想觀點的能力”、“這兒的教育使我獲得了領(lǐng)導(dǎo)和合作能力，使我學(xué)會了處理沖突”……可見，綜合能力的培養(yǎng)是這三所大學(xué)就業(yè)能力培養(yǎng)的一個核心內(nèi)容，是其取得成功的關(guān)鍵。

但是，理論只是基礎(chǔ)，科學(xué)合理的培養(yǎng)途徑是

其得以貫徹落實的關(guān)鍵。綜觀三所大學(xué)就業(yè)能力的培養(yǎng)工作可以看出，多樣性、有效性是其培養(yǎng)途徑的兩大特色。

1．培養(yǎng)形式的多樣性

第一，專業(yè)、課程設(shè)置。從專業(yè)設(shè)置來看，專業(yè)結(jié)構(gòu)、專業(yè)規(guī)模符合市場需求，避免了供求矛盾的出現(xiàn)。同時，在學(xué)生專業(yè)選擇方面，堅持以學(xué)生為本，專業(yè)管理制度靈活，學(xué)生專業(yè)再選擇的機會多且方便，提高了學(xué)生所選專業(yè)與其自身的適合性，為學(xué)生順利走向就業(yè)崗位提供了必要條件。在課程設(shè)置方面，課程內(nèi)容貼近實際、實用性強。在悉尼大學(xué)，很多學(xué)生都有這樣的感受，“材料具有實踐性和真實性，在工作中能用到很多”，“授課提供了對市場現(xiàn)實的理解”，這種課程與學(xué)生的職業(yè)形成了交流和互動，拓展了課程的價值與意義。

第二，實踐活動、社團活動。這三所大學(xué)都給學(xué)生提供了充分的實踐活動機會，并給予各種服務(wù)和幫助。這方面，悉尼大學(xué)最具特色，給在校學(xué)生提供實踐活動的類型有假期工作、義務(wù)工作、實習(xí)、兼職工作、課外活動、HEWO和其他項目。對于這些活動的益處，他們的認識主要有以下幾點：(1)突破“沒有經(jīng)驗——找不到工作——沒有經(jīng)驗”的惡性循環(huán)；(2)從內(nèi)部了解企業(yè)、機構(gòu)的運行程序，加深對機構(gòu)運行的了解；(3)獲得專業(yè)和自身能力的發(fā)展；(4)通過與同事的交流，拓展工作選擇的機會和將來的關(guān)系網(wǎng)；(5)在實踐活動中，可能獲得一個職位；(6)將理論運用于實踐，加深對理論的理解。這三所學(xué)校還設(shè)置了專門的就業(yè)中心，不僅針對畢業(yè)生，還為其他學(xué)生提供咨詢和服務(wù)。除此，三所學(xué)校給各種社團活動提供了充分的空間。學(xué)生社團組織類型多樣，涉及面廣。對于社團活動的組織和參加，學(xué)生享有充分的權(quán)利和完全的責任。這為學(xué)生提供了豐富、充實的校園生活，培養(yǎng)了學(xué)生自由、民主的精神。

第三，一系列的培養(yǎng)項目。針對學(xué)生就業(yè)能力的一系列培養(yǎng)項目、計劃是澳大利亞大學(xué)本科生就業(yè)能力培養(yǎng)的長效性機制和重要途徑。相對于其他途徑而言，具有針對性、系統(tǒng)性，是學(xué)校培養(yǎng)工作的重要載體。這三所大學(xué)都有就業(yè)和招聘中心，并提供一系列指向?qū)W生就業(yè)能力的研討會和項目。這些項目并不是一系列的講座，而是以討論、實踐的形式進行，增強了學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的實際效果。他們還與美國、加拿大、歐洲及亞洲的許多大學(xué)建立了合作關(guān)系，為學(xué)生提供大量與國外交流的機會。另外，還為學(xué)生提供了國外義務(wù)工作的機會。廣泛的國際交流是他們面對新形勢在學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)上做出的現(xiàn)實反應(yīng)。

2．培養(yǎng)形式的有效性

第一，面向全體的培養(yǎng)對象。就業(yè)能力的培養(yǎng)面向全體學(xué)生，涉及面廣，這是就業(yè)能力培養(yǎng)有效性的基礎(chǔ)。在悉尼大學(xué)、墨爾本大學(xué)以及莫納什大學(xué)，都以“落實多數(shù)人”為其工作原則和目標。這一目標的實現(xiàn)，一部分有賴于其培養(yǎng)途徑的多樣性，另一部分取決于學(xué)校在思想上的高度重視。在莫納什大學(xué)，通過個別交流或小組的形式提供就業(yè)咨詢，在悉尼大學(xué)，對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供24小時服務(wù)和一對一的建議部門等等，這都是學(xué)校重視學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)實體現(xiàn)。

第二，循環(huán)式的培養(yǎng)系統(tǒng)。學(xué)校對大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)是一個循環(huán)式的系統(tǒng)，這一系統(tǒng)的通暢循環(huán)不僅有利于提高培養(yǎng)的有效性，而且有利于提高工作質(zhì)量。這一培養(yǎng)系統(tǒng)由培養(yǎng)計劃的制定、實施、反饋、調(diào)節(jié)、完善五個部分組成，形成一個不斷循環(huán)與提高的過程。其中最關(guān)鍵的是反饋機制。這三所大學(xué)在每一個培養(yǎng)項目實施之后，都提供充分的反饋空間；同時，為了確保反饋的全面性和客觀性，學(xué)校還把社會機構(gòu)、企業(yè)等納入到反饋成員之中。這一措施不僅增強了反饋的客觀性和真實性，還提高了培養(yǎng)項目的針對性和有效性。

(二)以完善、健全的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系為保障

學(xué)生就業(yè)的市場化對于學(xué)生來說是一把雙刃劍，它為學(xué)生就業(yè)提供了廣闊的自主空間，有利于充分發(fā)揮人才的價值；同時，也給學(xué)生就業(yè)的成功率和安全問題帶來了挑戰(zhàn)。如何面對這些挑戰(zhàn)，使學(xué)生順利就業(yè)，是學(xué)校所要解決的一個關(guān)鍵問題，也是建立健全就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系而強化本科生就業(yè)能力培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)。

首先，從就業(yè)指導(dǎo)工作來看，廣泛性和可操作性是三所大學(xué)的共同特征。其就業(yè)指導(dǎo)工作的重復(fù)循環(huán)，指導(dǎo)機構(gòu)和指導(dǎo)形式的多樣化及其一對一的指導(dǎo)模式，為每一個學(xué)生提供了接受指導(dǎo)的機會，擴大了其工作的開放和深入程度。在悉尼大學(xué)，就業(yè)指導(dǎo)一般經(jīng)過一般了解——專門了解——個人服務(wù)三個階段；在墨爾本大學(xué)，就業(yè)中心給學(xué)生提供修改申請、履歷等個人化的服務(wù)和與教師面對面交流的機會。同時，學(xué)校指導(dǎo)工作具有深入性。綜觀三所大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)工作，它們都涉及到找工作的全過程，包括確定目標、申請、面試三個部分，每個部分又分為若干個小步驟，而且其指導(dǎo)具體到實踐中的每一個注意點。例如，在悉尼大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)中，具體到如何寫稱呼、履歷的字體、發(fā)郵件的時間等諸如此類的細節(jié)問題。這不僅增強了就業(yè)指導(dǎo)的可操作性，也提高了就業(yè)指導(dǎo)的實際效果，對學(xué)生就業(yè)起到了很好的扶持作用。

其次，除廣泛的、可操作的就業(yè)指導(dǎo)外，學(xué)校還為學(xué)生提供了多元化的資源來源：網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)信息圖書館。就業(yè)中心。其中，網(wǎng)絡(luò)是學(xué)校就業(yè)服務(wù)體系的核心，是學(xué)生就業(yè)信息來源的重要渠道，是學(xué)生咨詢教師、教師指導(dǎo)學(xué)生以及就業(yè)培訓(xùn)的主要途徑；同時，學(xué)校還通過圖書館、就業(yè)中心為學(xué)生提供信息和資源，作為網(wǎng)絡(luò)的輔助途徑。資源來源的多元化，保證了學(xué)校就業(yè)服務(wù)的效度。

(三)廣泛的社會聯(lián)系

就業(yè)在教育市場的趨使下，成為一種高度市場化的活動。學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)能力的過程中，必須努力建立與社會的廣泛聯(lián)系，從而提高其培養(yǎng)活動的質(zhì)量和針對性。在這方面，三所大學(xué)做得都比較好，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

第一，與各種企業(yè)、機構(gòu)以及社區(qū)合作，甚至擴大到國外。悉尼大學(xué)特別注重學(xué)生的社會實踐，把其作為學(xué)生“學(xué)位增值”的途徑，他們與一系列的公司合作，為學(xué)生提供假期工作、兼職工作等機會，通過海外義務(wù)招聘網(wǎng)站與海外機構(gòu)聯(lián)系，把學(xué)生的社會實踐推向國際，為全球化趨勢下的大學(xué)本科生實踐活動賦予了新的意義與價值。

第二，招聘過程中與招聘者的密切聯(lián)系。與招聘者建立聯(lián)系，不僅有利于學(xué)校對招聘者以及市場要求的理解，更有利于招聘者與學(xué)生之間的相互交流、溝通與了解。在莫納什大學(xué)，將“促進與招聘者的直接聯(lián)系”作為提高學(xué)生就業(yè)能力的一個主要途徑，主要通過職業(yè)介紹會、校園招聘者信息和校園面試三個方面來進行。此外，莫納什大學(xué)還努力給招聘者提供專門服務(wù)，為其與學(xué)生的相互理解提供一個平臺，其他兩所大學(xué)對這一方面也給予了較多重視。堅持廣泛的社會聯(lián)系、與社會機構(gòu)以及招聘者的聯(lián)系，是這三所大學(xué)就業(yè)能力培養(yǎng)的特色。當然，這也是一個雙贏的活動，有利于招聘者找到合適的高素質(zhì)人才。

三、借鑒過程中需注意的幾個問題

(一)結(jié)合我國具體情況，著重于理念的借鑒

在借鑒過程中，必須充分考慮到我國社會與教育的現(xiàn)實狀況，避免對其具體做法照抄照搬，著重于基本指導(dǎo)思想的理解和借鑒。前者易受社會、經(jīng)濟、文化等的影響，普適性較小；而后者則不易受這些因素的影響，普適性相對較大。因此，在具體過程中應(yīng)注意：第一，對于就業(yè)能力的內(nèi)涵必須根據(jù)我國社會的要求進行定義，著重對學(xué)生這方面能力的培養(yǎng)。第二，在就業(yè)指導(dǎo)的設(shè)計中，必須根據(jù)我國學(xué)生就業(yè)的實際過程。另外，在就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的提供方式上，必須與學(xué)校具體的經(jīng)濟條件相適應(yīng)。第三，在尋求與企業(yè)合作、與市場聯(lián)系的過程中，必須根據(jù)我國企業(yè)、市場、教育體制的特色，使聯(lián)系方式本土化、特色化。總之，在建立我國就業(yè)能力培養(yǎng)模式時，必須根據(jù)不同的情況采取不同的做法。

(二)注重外部條件的完善

教育是社會系統(tǒng)的一部分，教育質(zhì)量的提高需要與之相適應(yīng)的外部環(huán)境的支撐。就業(yè)能力作為一個與社會高度相關(guān)的能力，更是如此；澳大利亞就業(yè)能力培養(yǎng)模式的建立，是以其完善的市場機制為支撐的。中國在高等教育改革發(fā)展中，只是將就業(yè)推向市場，缺乏相應(yīng)的外部條件的支撐，整個教育機制與市場聯(lián)系不緊，從而給高等學(xué)校就業(yè)能力的培養(yǎng)帶來了較大的阻礙。因此，在我國高校就業(yè)能力培養(yǎng)模式的建立過程中，必須努力完善其外部條件，主要從以下幾個方面著手：首先，由于政府一直對高校政策、專業(yè)、課程、教材等方面有較多的干預(yù)，給學(xué)校就業(yè)能力的培養(yǎng)帶來了一定的阻礙，因此，必須減少政府對高校的控制，增強高校辦學(xué)的自主性和獨立性。其次，高校就業(yè)市場化的目的是增強學(xué)生就業(yè)的自由性和公平性，注重學(xué)生的實際能力、學(xué)生與招聘者的雙向溝通，這要求民主、健全和以才用人的市場就業(yè)機制的建立。最后，增強社會機構(gòu)與學(xué)校合作的意識，為學(xué)生社會實踐提供更充分的機會，促進機構(gòu)對學(xué)生的理解。學(xué)生就業(yè)能力的提高，是各方面共同作用的結(jié)果，需要教育改革和社會改革同步進行。

(三)突出就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變

中國高等教育，由于從精英化向大眾化的急劇轉(zhuǎn)型，學(xué)生就業(yè)觀念與教育制度改革的失調(diào)是其所面臨的一個重要問題。在這一時期，學(xué)生的就業(yè)觀仍處于精英化時的狀態(tài)，“等、靠、要”思想、對就業(yè)的期望值過高等就是這一時期的典型現(xiàn)象。這導(dǎo)致了學(xué)生走出學(xué)校所面對的一系列困難，從而出現(xiàn)了“就業(yè)鴻溝”的現(xiàn)象。因此，中國高校在建立其就業(yè)能力培養(yǎng)模式時，必須根據(jù)這一特殊現(xiàn)象，采取適當?shù)拇胧?，努力改變學(xué)生現(xiàn)有的不合實際的就業(yè)觀。同時，還要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)校的情況和自身的能力，做出符合實際的就業(yè)規(guī)劃，找準自己的社會定位，這是改變學(xué)生原有就業(yè)觀、建立與時俱進就業(yè)觀的一項重要工作。

總之，高校本科生就業(yè)能力的培養(yǎng)及大學(xué)生就業(yè)問題的解決是一項長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要廣大教育工作者的共同努力和不斷探索。在這一過程中，國外成功經(jīng)驗的借鑒是必要的，也是可能的。

(責任編輯：趙淑梅)