鄧英杰 于 華 朱曉麟 孫書杰

[摘 要]旨在探討語言藝術(shù)對癌癥病人的心理效應(yīng)。良好的語言在癌癥病人護(hù)理中有十分重要的作用。語言藝術(shù)對癌癥病人所產(chǎn)生的心理效應(yīng)是不容忽視的。

[關(guān)鍵詞]語言藝術(shù);癌癥病人;心理效應(yīng)

癌癥是否屬于心身疾病,還是一個有爭議的問題。但認(rèn)為不良心理因素是一種“促癌劑”,以及心理、社會因素是癌癥疾病的重要原因之一,已被許多學(xué)者所接受,因此,對癌癥病人做好心理護(hù)理就顯得非常重要。護(hù)士的語言是心理治療和心理護(hù)理的重要手段,是病人戰(zhàn)勝疾病,保障健康的有效武器?？梢?語言在醫(yī)療護(hù)理工作中有著特殊重要的作用,它像一面鏡子,反映出護(hù)理人員思想情操和道德修養(yǎng)。在對癌癥病人的護(hù)理中,重視護(hù)理人員的語言修養(yǎng)和掌握語言技巧,充分發(fā)揮語言的心理作用,就可能促進(jìn)病人身心健康與疾病的恢復(fù)。癌癥是當(dāng)前三大死因之一,是嚴(yán)重危害人類健康的疾病每年有數(shù)百萬人死于癌癥。而心理因素對癌癥的發(fā)生,發(fā)展和預(yù)后影響極大。目前,全世界兩千萬以上的人患有各種癌癥,20世紀(jì)下半葉以來,癌癥患病率以每年3%~5%的速度遞增。

一、語言藝術(shù)在護(hù)理工作中的意義

馬克思說“語言是思想的直接現(xiàn)實(shí)?！闭Z言是一種內(nèi)涵豐富的藝術(shù)。其表現(xiàn)為不同職業(yè)語言有不同的表達(dá)方式,具有反映不同道德的特征。護(hù)士良好的愿望,美好的心靈,合理的解釋,善意的勸導(dǎo),真誠的關(guān)懷,有益的暗示等,要想在護(hù)理行為中體現(xiàn)出來,必須通過語言來表達(dá)。當(dāng)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,把醫(yī)護(hù)人員的工作語言僅僅當(dāng)作交往的工具和信息的表達(dá)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。過去由于受傳統(tǒng)的護(hù)理模式影響,在護(hù)理工作中重視治療措施的執(zhí)行,忽視語言藝術(shù)在治療中的作用,對技術(shù)操作一絲不茍,而運(yùn)用語言時則簡單生硬,常常引起病人的不滿。護(hù)理過程每一個環(huán)節(jié)中,護(hù)理人員一切言談舉止對患者心理狀態(tài)都有影響。我們在生物醫(yī)學(xué)模式向社會-心理-生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的21世紀(jì),掌握語言的規(guī)范性、情感性、道德性的特征,并在護(hù)理工作中加以正確運(yùn)用,通過語言達(dá)到心理上的治療?？梢?語言藝術(shù)對癌癥病人所產(chǎn)生的心理效應(yīng)不容忽視。

二、語言藝術(shù)對癌癥病人護(hù)理中的心理效應(yīng)

(一)好的語言可收到滿意的效果。作為一名腫瘤專業(yè)的護(hù)理人員,在工作中要重視語言的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),掌握和運(yùn)用語言的技巧,加強(qiáng)語言的基本功訓(xùn)練,不僅對自己的語言本身負(fù)責(zé),更應(yīng)對語言所產(chǎn)生的心理效應(yīng)負(fù)責(zé)。臨床上不乏這樣的例子。有一位患惡性黑素瘤的病人,當(dāng)醫(yī)生向病人講解病情,建議先手術(shù)后做化療時,病人表現(xiàn)出恐懼與悲傷,當(dāng)護(hù)士察覺到這一情況后,就一次次安慰鼓勵、一次次耐心勸說與開導(dǎo),用安慰性和誘導(dǎo)性語言鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。深入淺出地向病人講解有關(guān)惡性黑素瘤治療的醫(yī)學(xué)知識,以及手術(shù)的必要性和術(shù)后化療的意義,使病人消除思想顧慮和悲觀心理,順利地接受了手術(shù)。當(dāng)病人來我院進(jìn)行化療時還說:“是你們運(yùn)用通俗的醫(yī)學(xué)語言救了我,讓我抓住了手術(shù)的最佳時機(jī)。如果當(dāng)時的疑慮和恐懼延誤了手術(shù),也許我已不在人世間了?！绷己玫恼Z言,可減輕病人的心理壓力,改善心理健康狀況,使病人保持良好的心理狀態(tài)和免疫功能,這對康復(fù)和預(yù)后有重要意義,這充分說明心理和有聲的語言對癌癥病人所產(chǎn)生的心理效應(yīng)都是至關(guān)重要的。

(二)不良的語言可導(dǎo)致不良的后果。語言雖可治病,但也可致病。在對癌癥病人的護(hù)理中,要求護(hù)士應(yīng)有高尚的道德修養(yǎng)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該有禮貌地稱呼病人,而不應(yīng)生硬地呼叫其床號。我們應(yīng)該遵循“醫(yī)學(xué)之父”希波克拉底的教誨“知道患有什么樣的疾病,遠(yuǎn)沒有知道患有某種病的人是什么樣的人重要。”不僅關(guān)心病人所患的病,更應(yīng)把病人作為自己的朋友。當(dāng)病人感到自己在醫(yī)護(hù)人員心中無足輕重,只是一個病例,甚至僅是醫(yī)院中的一個號碼時,會感到傷感,失去身份和自尊心。從而會降低對醫(yī)護(hù)人員的信任和戰(zhàn)勝疾病的勇氣。例如:我們科收治過一名32歲女患,診斷為惡性淋巴瘤。這位女性俊秀而文靜,性格內(nèi)向,她無法正視這不幸現(xiàn)實(shí),整天胡亂猜想,心緒不寧、痛苦失望、悲觀厭世,種種復(fù)雜心理交織在她身上。當(dāng)她化療出現(xiàn)反應(yīng)向護(hù)士詢問病情時說:“我用的是什么藥?怎么用藥后出現(xiàn)惡心、嘔吐?”一位護(hù)士不加思考的說:“用這藥還能不吐,不但要吐,以后頭發(fā)還要掉光。你這么年輕,就得了這病,太倒霉了,準(zhǔn)備個假發(fā)套吧!”說完揚(yáng)長而去。僅僅幾句話,卻永遠(yuǎn)留在病人腦海里。這位護(hù)士盡管主觀上較努力,說話直率,卻忽略了自身語言反饋給病人產(chǎn)生的消極影響。這種語言的惡性刺激,使病人憂心忡忡,更加悲傷,古人說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?！蓖瑯拥恼Z言不同的說法,會產(chǎn)生不同的心理效應(yīng)。綜上所述,語言藝術(shù)在癌癥病人護(hù)理中是十分重要的。護(hù)士的語言所產(chǎn)生的良好心理效應(yīng)是藥物不能替代的,同手術(shù)、化療一樣起著積極的治療作用。護(hù)士要掌握好語言藝術(shù),喚起病人對疾病的治療信心和勇氣。在臨床工作中,要注重語言的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,讓語言藝術(shù)在護(hù)理工作中真正發(fā)揮出治療作用。

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(編輯/丹桔)