張健全

摘要：有線電視網(wǎng)絡(luò)隨著線路的老化，以及各種器件的技術(shù)指標(biāo)下降，故障會(huì)頻繁發(fā)生，然而有關(guān)有線電視維護(hù)的資料較少。所以，我與技術(shù)部總結(jié)幾年來(lái)的檢修經(jīng)驗(yàn)，僅供參考，以便能更快更好地服務(wù)廣大用戶(hù)。

關(guān)鍵詞：有線電視；網(wǎng)絡(luò)；故障

同醫(yī)學(xué)一樣，要想準(zhǔn)確、及時(shí)處理好故障，就必須掌握其“醫(yī)理”，究其因，循其理，對(duì)癥下藥。具體說(shuō)來(lái)，簡(jiǎn)單可概括為醫(yī)學(xué)的四字“真言”：望、聞、問(wèn)、切。

望：察看線路中電纜有無(wú)損壞，各種連接器有無(wú)松動(dòng)、脫落的跡象；察看系統(tǒng)中的各種儀表，指示燈的狀態(tài)有無(wú)異常；察看系統(tǒng)中的各種器件的顏色有無(wú)異常，如因過(guò)載，短路等造成器件變色。

聞：網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備與器件工作時(shí)有無(wú)異味，如膠木燒焦味，變壓器焦味等。

問(wèn)：作為一位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目萍脊ぷ髡?，詳?xì)的詢(xún)問(wèn)、記錄，總結(jié)好調(diào)查資料，是處理好工作的首要條件：先至故障投訴用戶(hù)，詢(xún)問(wèn)故障的起因、時(shí)間及現(xiàn)象，并且親自觀察圖像質(zhì)量，確定故障類(lèi)型；再詢(xún)問(wèn)周?chē)嚓P(guān)用戶(hù)，了解故障的范圍，性質(zhì)等，另外，還必須經(jīng)常咨詢(xún)一些相關(guān)單位，如各級(jí)供電系統(tǒng)的停、供電時(shí)間表等。

切：用手觸摸設(shè)備與器件的溫度高低，以及外殼是否帶電；用各種測(cè)試儀器接入系統(tǒng)中進(jìn)行測(cè)試、比較，以便精確判斷故障的類(lèi)型。

常見(jiàn)故障分類(lèi)法：

（1）無(wú)信號(hào)，整個(gè)熒光屏為“黑幕”。

（2）有圖像信號(hào)，但雪花點(diǎn)太多，電平太低，系統(tǒng)載噪比下降。

（3）圖像出現(xiàn)傾斜及水平條紋或者有垂直帶狀移動(dòng)條紋，屬于交互調(diào)現(xiàn)象。

（4）圖像出現(xiàn)上下滾動(dòng)的黑白橫向條紋，屬于交流聲干擾。

（5）圖像出現(xiàn)重影現(xiàn)象。

按用戶(hù)反映的故障區(qū)域范圍來(lái)劃分：

（1）前端、干線、支干線有故障。這包括整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、某個(gè)片區(qū)或是整幢樓無(wú)信號(hào)或信號(hào)差。

（2）用戶(hù)分配網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。包括單個(gè)用戶(hù)和某幢樓收視效果。

按網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身來(lái)區(qū)分：

（1）前端機(jī)房故障。衛(wèi)星發(fā)射、接收系統(tǒng)及機(jī)房?jī)?nèi)各種傳輸設(shè)備出現(xiàn)故障。

（2）干線、支干線故障。包括室外光接收設(shè)備、“干放”、“延放”，各種各樣的分支、分配器、供電器以及傳輸光纜、電纜等。

（3）用戶(hù)分配網(wǎng)故障。包括用戶(hù)放大器、分支分配器、終端用戶(hù)盒及各種型號(hào)的用戶(hù)傳輸線。

常見(jiàn)故障及其多發(fā)部位：

一是對(duì)于信號(hào)弱，雪花點(diǎn)多的現(xiàn)象的原因，問(wèn)題常有以下幾點(diǎn)：

（1）前端機(jī)房輸出光信號(hào)、電信號(hào)較弱。

（2）中繼光接收放大設(shè)備、“干放”、“延放”輸出信號(hào)弱。

（3）中繼分支分配器、耦合器、助電器、連接器等受損。

（4）中繼光纜、電纜被破壞。

（5）用戶(hù)分配網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)放大器，輸入、輸出信號(hào)弱，或者分支分配器以及用戶(hù)終端盒、各種型號(hào)電纜受損。

二是對(duì)于高低端頻道信號(hào)差別過(guò)大：

（1）高端輸出電平正常，低端輸出電平偏弱。各種連接器出現(xiàn)故障，如針芯接觸不良或被外力所破壞造成針芯脫落；傳輸電纜因外界因素造成內(nèi)芯受損等；用戶(hù)連接線與電視機(jī)端子或用戶(hù)終端盒接觸不良。

（2）低端輸出電平正常，高端輸出電平偏弱。傳輸電纜的外圍屏蔽層被破壞或各種連接器接觸不良；傳輸電纜因外界環(huán)境影響而出現(xiàn)老化，導(dǎo)致?lián)p耗加大，尤其是高端信號(hào)。

對(duì)于以上有線電視網(wǎng)絡(luò)故障常常交互使用，且除此以外，在實(shí)際工作中還可能出些特殊故障，但無(wú)論如何查找病因，都必須遵循一條準(zhǔn)則：觀察現(xiàn)象→確定故障發(fā)生的范圍→按照一定范圍逐級(jí)檢查→直至找出故障點(diǎn)為止。

特殊案例分析：

故障一：某用戶(hù)遇下雨天或雨后幾天中，電視信號(hào)不好，而其他時(shí)間正常。

分析：產(chǎn)生此故障的原因大致有以下幾種：①分支器輸出端接頭處未包好，滲水或受潮后絕緣度下降所致；②該分支器的密封不好，內(nèi)部進(jìn)水或受潮，引起某一用戶(hù)信號(hào)變差；③用戶(hù)終端盒受潮或用戶(hù)電視機(jī)本身存在故障；④線路不好。

查找及解決辦法：測(cè)用戶(hù)終端盒處的信號(hào)電平只有15dB左右，不正常。擰下分支器的輸出端接頭后，用場(chǎng)強(qiáng)儀測(cè)試分支器輸出端的信號(hào)電平為63dB，正常。查看接頭處的密封膠帶內(nèi)也未見(jiàn)潮濕，說(shuō)明故障在分支器至用戶(hù)端盒這一段－5線上。順著該線查找，發(fā)現(xiàn)線路曾被人移動(dòng)過(guò)，且發(fā)現(xiàn)在外墻上用于固定線的鋼釘軋頭，一枚鋼釘正好釘穿了－5線的1/3處。這樣，因有釘子從線中穿過(guò)，又由于風(fēng)的吹動(dòng)，天長(zhǎng)日久線的內(nèi)絕緣層可能有些磨損，又遇下雨，水從孔隙中滲入，使芯線與外層屏蔽網(wǎng)線近似短路。天氣晴好干燥時(shí)，電阻變大，信號(hào)又恢復(fù)了正常。更換此段－5線后，信號(hào)恢復(fù)正常。

故障二：2005年10份，第七作業(yè)區(qū)開(kāi)通光纜傳輸有線電視信號(hào)，圖像聲音質(zhì)量?jī)?yōu)良。12月始，部分用戶(hù)電視機(jī)有白豎條沿水平方向左右緩慢移動(dòng)。

按常規(guī)判斷故障原因是放大器輸出電平過(guò)高，使放大器在非線性區(qū)，產(chǎn)生交擾調(diào)制，致使畫(huà)面出現(xiàn)緩慢水平移動(dòng)的白色豎條。

經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)上述故障用戶(hù)的左右鄰居的電視信號(hào)均正常，將這3家用戶(hù)的分配輸出端信號(hào)線對(duì)換改接，圖像故障依舊，由此排除了放大器輸出電平過(guò)高的可能性。用場(chǎng)強(qiáng)儀對(duì)故障用戶(hù)信號(hào)測(cè)試電平值為72dB，信號(hào)值優(yōu)，最后對(duì)兩個(gè)作業(yè)區(qū)6戶(hù)的彩色電視機(jī)進(jìn)行調(diào)查，證實(shí)為同一廠家同一品牌，故考慮，白色豎條的產(chǎn)生可能是由電視機(jī)本身原因所致，借用鄰居家電視機(jī)試驗(yàn)對(duì)比，表明信號(hào)傳輸正常。憑維修經(jīng)驗(yàn)初步判定為電視機(jī)的信號(hào)調(diào)制處理出現(xiàn)異變，為應(yīng)急解決用戶(hù)維修費(fèi)用，我們將用戶(hù)電視機(jī)輸入端的75Ω同軸電纜進(jìn)行技術(shù)處理：將電纜斷開(kāi)，使絲網(wǎng)相接，兩條紫銅芯線相隔1mm捆在一起，此時(shí)高低頻段信號(hào)恢復(fù)正常，收視效果良好，用同一方法解決了上述6戶(hù)的故障 。

故障三：今年年初，依安農(nóng)場(chǎng)廣播電視局在整個(gè)系統(tǒng)范圍的各個(gè)頻道上都出現(xiàn)哼聲調(diào)制。機(jī)房監(jiān)視器上已經(jīng)可以察看到故障現(xiàn)象。隨著電纜網(wǎng)的延伸，故障現(xiàn)象也更加嚴(yán)重。這是受干擾的電視信號(hào)經(jīng)放大器逐級(jí)放大所致。針對(duì)這種情況，首先在機(jī)房里查找原因。經(jīng)檢查，機(jī)架已作了接地處理，各臺(tái)調(diào)制器外殼也已用裸銅線與機(jī)架相連，并且連接良好。但是用萬(wàn)用表檢查，發(fā)現(xiàn)機(jī)房集中供電器外殼與機(jī)架之間有7V的交流電壓。調(diào)制器通過(guò)較短電纜經(jīng)混合器、分支、分配器與集中供電器相連，正常情況下不應(yīng)有電壓，但是，由于連接環(huán)節(jié)多，各連接點(diǎn)均存在一定的接觸電阻，再加上供電器有輕微漏電，就呈現(xiàn)出供電器外殼與機(jī)架之間有交流電壓。根據(jù)分析，遂用一根裸銅線直接將供電器外殼與機(jī)架相連，電壓降消失，哼聲調(diào)制現(xiàn)象也消失，整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)正常。

故障四：去年8月一天的暴風(fēng)雨后，我局通往場(chǎng)直三委一小區(qū)的CATV信號(hào)突然中斷。上桿揭開(kāi)干線放大器罩蓋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電源指示燈熄滅，察看保險(xiǎn)絲完好。從放大器AC檢測(cè)器測(cè)得60V交流電壓。起初斷定為“干放”因遭雷擊而損壞?；鼐秩〕鰟傞_(kāi)箱的放大器換上，指示燈還是不亮，“干放”沒(méi)有工作。再換上另一臺(tái)，重新觀測(cè)，故障仍如舊。

既然有60V電壓存在，指示燈卻不亮，這究竟是怎么回事呢？

我看到距離該“干放”不到10m左右的前方，射頻電纜有一接頭，便將故障的懷疑點(diǎn)轉(zhuǎn)移至接頭處。我們將電纜的F頭從“干放”的輸入口擰下，用場(chǎng)強(qiáng)儀從F頭處測(cè)得信號(hào)電平為72dB，正常。再測(cè)交流電壓，這時(shí)為0V，這便充分說(shuō)明故障的根源產(chǎn)生在接頭處。剝開(kāi)電纜接頭檢查，發(fā)現(xiàn)金屬屏蔽箔由于當(dāng)初銜接不牢，在遭受狂風(fēng)暴雨的晃動(dòng)后，箔片斷裂開(kāi)路。由于某種原因軸芯相接良好，起初上桿從AC檢測(cè)口能測(cè)到的60V，是由于放大器的外殼懸掛在與地相通的鋼絞線上，軸芯與地構(gòu)成了一個(gè)等效回路，產(chǎn)生了一個(gè)如前面所說(shuō)的在AC檢測(cè)口測(cè)得60V的假象電壓。重新接牢電纜接頭，饋電暢通，故障消失。

除此以外，還應(yīng)注意解決好F頭接觸不良。在有線電視傳輸系統(tǒng)中，傳送信號(hào)和輸送60V供電的線路經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些故障，如收看節(jié)目時(shí)畫(huà)面上有一些干擾雜波，或圖像一會(huì)清楚一會(huì)又不清楚。維修這類(lèi)故障，除了認(rèn)真排除放大器內(nèi)部故障外，大部分故障還是出在連接頭上，如芯線上的插針接觸不良。可用銼刀把芯線加工成插針狀，這樣可省去插針又可增加線路的穩(wěn)定性。另外一種故障也占了很大比例，即屏蔽網(wǎng)接頭氧化造成接觸不良，為了解決這個(gè)問(wèn)題，可將電話(huà)線剝開(kāi)留下銅芯，用銅芯將電纜屏蔽網(wǎng)預(yù)留部分扎上幾圈，使屏蔽網(wǎng)與銅芯緊密接觸，并預(yù)留適當(dāng)長(zhǎng)度的銅芯。再將輸出端連接頭的屏蔽網(wǎng)也同樣加工，保證下一級(jí)電纜至放大器接觸良好，這樣加工的線路，可以有效地保證延伸線路的信號(hào)更加穩(wěn)定，使用戶(hù)終端信號(hào)保持正常值。