熊愛玲

2009年秋天，湖北荊州。長(zhǎng)江之畔，一個(gè)英雄的群體為搶救落水少年而鑄就的大勇、大義、大愛，在人們心中久久回蕩。他們?cè)谀赣H河上的故事，濕潤(rùn)了無數(shù)人的眼睛，洗滌著無數(shù)人的心靈。

這就是“10.24”見義勇為舍己救人英雄群體。這個(gè)群體由18個(gè)閃亮的名字組成，他們是15名大學(xué)生和3名冬泳隊(duì)員，其中3名大學(xué)生為此付出了絢爛的生命。

楚天都市報(bào)在全國(guó)率先報(bào)道這一英雄事跡后，引起強(qiáng)烈反響。隨后，全國(guó)數(shù)以百計(jì)的媒體紛紛報(bào)道此事。

10月25日，省委書記羅清泉在當(dāng)天的本報(bào)上作出批示：“要大力宣傳表彰這一舍己救人的英雄事跡”。26日，省長(zhǎng)李鴻忠在本報(bào)上批示：“長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)生英勇救人事跡感人，反映了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，也是荊楚學(xué)子的驕傲和榜樣。要在全省廣為宣傳，用好這一筆寶貴的精神財(cái)富。”

10月29日，湖北省研究部署深入宣傳荊州搶救長(zhǎng)江落水少年英雄群體的專門會(huì)議。省委常委、宣傳部長(zhǎng)李春明說：楚天都市報(bào)第一個(gè)發(fā)回文字報(bào)道，各媒體也積極行動(dòng)，安排記者赴荊州采訪報(bào)道。幾天來，各媒體反應(yīng)及時(shí)，措施得力，組織有序，基調(diào)鮮明，有力地宣傳了英雄群體的感人事跡和崇高精神，充分體現(xiàn)了媒體的政治敏銳性和社會(huì)責(zé)任感。荊州市委給本報(bào)發(fā)來感謝信。

一、以高度的時(shí)代責(zé)任感，第一時(shí)間強(qiáng)勢(shì)介入，率先報(bào)道，明確報(bào)道定位，提煉“人梯精神”

10月24日下午4點(diǎn)左右。楚天都市報(bào)熱線接到一位讀者報(bào)料。說荊州長(zhǎng)江邊有幾位大學(xué)生為救人還未脫險(xiǎn)。本報(bào)迅速安排駐荊州的記者核實(shí)，獲悉了一些基本事實(shí)：十多名在江邊游玩的長(zhǎng)江大學(xué)一年級(jí)新生手拉手參與了救人，3人付出了生命。編委會(huì)敏感地意識(shí)到大學(xué)生舍己救人壯舉所蘊(yùn)含的豐富的主流新聞傳播價(jià)值，當(dāng)晚，又派記者增援荊州。前方記者不斷傳回新的信息表明，還有3名冬泳隊(duì)員也參與了救人，是一個(gè)值得好好挖掘的英雄群體。

在處理這一稿件時(shí)，編輯部與前方記者不斷交流，反復(fù)斟酌，注意了報(bào)道的定位和角度以及新聞眼的提煉。一是大學(xué)生手拉手以結(jié)梯的方式數(shù)人，這種團(tuán)結(jié)互助又充滿智慧的意象，令人感動(dòng)；二是3名大學(xué)生為救人而英勇獻(xiàn)身，有著震撼人心的價(jià)值取向力量，會(huì)形成生命敬畏、奉獻(xiàn)無價(jià)的心靈沖擊波；三是這些大學(xué)生出自產(chǎn)生了因救人而榮獲全國(guó)道德模范的大學(xué)生趙傳宇的母校，這種傳承也具有感動(dòng)人的力量。

著眼于這三點(diǎn)，10月25日，楚天都市報(bào)在一版以《大學(xué)生結(jié)梯救人三人英勇獻(xiàn)身》為題推出報(bào)道，并刊出救人過程的圖片和3名英勇獻(xiàn)身的大學(xué)生的照片，還對(duì)趙傳宇寒江救人的事跡進(jìn)行了鏈接，并同時(shí)推出評(píng)論《舍己救人的“梯子”精神永遠(yuǎn)值得敬仰》。在評(píng)論中，針對(duì)此事可能會(huì)出現(xiàn)的不同看法，率先提出“10·24”英雄群體這一概念，率先討論救人值不值這一話題，并擲地有聲地莊嚴(yán)定調(diào)——救人沒有值不值的問題，只有生死時(shí)速的問題，“他們懂得生命的真正可貴在于無私奉獻(xiàn)，在于只要有百分之一的希望就要盡百分之百的努力，去創(chuàng)造一切皆有可能的奇跡——任何事先考慮救不救得起來、值不值的念頭。都不是他們的選項(xiàng)”。本報(bào)的報(bào)道，站在時(shí)代精神的高度，第一時(shí)間肯定了大學(xué)生的壯舉，積極引領(lǐng)了社會(huì)輿論，引起了強(qiáng)烈的反響。

事后看來，這個(gè)定位非常關(guān)鍵，對(duì)確定這一事件的基調(diào)，展現(xiàn)這一事件的主流，引導(dǎo)社會(huì)向積極健康的方面看問題，起了決定性的作用。

在獲知英勇獻(xiàn)身的大學(xué)生都是一年級(jí)大學(xué)新生，大多數(shù)是90后這個(gè)群體后，我們決定旗幟鮮明地突出90后救人的意義。因?yàn)閷?duì)于社會(huì)滿懷憂心，普遍認(rèn)為是比較自我、自私的90后一代，能做出這樣的壯舉，也是對(duì)社會(huì)的回應(yīng)和拷問。

10月26日起，楚天都市報(bào)開始濃墨重彩推出“大學(xué)生結(jié)梯救人”系列專題報(bào)道，并以《人梯》為題，報(bào)道英雄群體救人的全過程。這是全國(guó)媒體中首次提出“人梯”概念。人梯和人梯精神成為隨后各媒體對(duì)這一群體報(bào)道中最廣泛使用的詞匯。同日，在配發(fā)的評(píng)論中提出救人英雄中的“90后大學(xué)生”這一概念，提出要重新審視我們一度認(rèn)為“自私自利、吝于奉獻(xiàn)”的這一代，“你們展現(xiàn)的信念選擇，豐富了我們重新認(rèn)識(shí)你們的視角”、“你們展現(xiàn)了一代新人身上非同尋常的閃亮，也以榜樣的示范效應(yīng)書寫了自己的成年禮”、“你們以特有的悲壯讓我們目睹了你們的可愛與可敬，讓我們透視到你們心靈里深藏的道德傳承和人性光輝”。

27日，本報(bào)又提煉了“18人梯”這一高度濃縮和概括其事跡和精神的詞匯。至此，本報(bào)在三天內(nèi)提煉了三大關(guān)鍵詞，“10·24英雄群體”、“人梯精神”、“90后”，為這個(gè)群體明確了報(bào)道定位。

從10月25日楚天都市報(bào)在全國(guó)平面媒體中率先推出報(bào)道的當(dāng)天下午起，中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播、東方時(shí)空、晚間新聞等欄目率先跟進(jìn)。26日，新華社播發(fā)消息，人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、南方都市報(bào)及新浪、搜狐等數(shù)以百計(jì)的媒體也紛紛報(bào)道此事，有的大量轉(zhuǎn)載楚天都市報(bào)稿件。許多媒體都是直接引用本報(bào)所提煉的概念“人梯”、“18人梯”、“人梯精神”等，從中也可看出本報(bào)一開始對(duì)此事的敏感而準(zhǔn)確的判斷。

二、保持報(bào)道強(qiáng)勢(shì)，層層遞進(jìn)和提升，把握兩條報(bào)道主線

從24日接到報(bào)料的那一刻起，楚天都市報(bào)編委會(huì)就意識(shí)到這是一個(gè)值得挖掘值得弘揚(yáng)的群體典型。當(dāng)即啟動(dòng)重大事件報(bào)道機(jī)制，動(dòng)用多部門精銳力量，成立采編專班。每天專題討論分析確定報(bào)道的內(nèi)容。明確了滿懷深情、滿腔熱情地報(bào)道這一可歌可泣的英雄群體，并確定：版面突出，不惜版面。

在贏得報(bào)道先機(jī)后，如何掌控好報(bào)道節(jié)奏，贏得報(bào)道的整體效果呢?編委會(huì)認(rèn)為，首先要遵守新聞規(guī)律，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道動(dòng)態(tài)進(jìn)展，各界反應(yīng)，社會(huì)反響，挖掘出英雄群體的精神內(nèi)核。這是報(bào)道的主線。這一方面。前方記者每天及時(shí)發(fā)回了大量的信息。從26日起，本報(bào)先后報(bào)道了獲救孩子的現(xiàn)身、家長(zhǎng)跪謝恩人父母、英雄追悼會(huì)、英雄魂歸故里、荊州市和省及中央相關(guān)部門對(duì)英雄群體的表彰決定，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看望與批示、社會(huì)各界的反應(yīng)及捐助等等，使報(bào)道不斷掀起高潮。

其次，報(bào)道層次不斷遞進(jìn)和提升。從24日晚處理第一條消息時(shí)，我們的腦海里就閃現(xiàn)幾個(gè)字眼：又是長(zhǎng)江大學(xué)，又是古城荊州。長(zhǎng)江大學(xué)，兩年前出了個(gè)寒江救人的大學(xué)生趙傳宇：古城荊州，這幾年不斷涌現(xiàn)出見義勇為的英雄，經(jīng)本報(bào)重點(diǎn)報(bào)道的就有不少：周大軍、周遠(yuǎn)平——而荊楚大地，也是英雄輩出。這不由得使我們思考：這個(gè)英雄群體的出現(xiàn)，看似偶然，實(shí)則必然，這是在荊楚大地、在古城荊州、在長(zhǎng)江大學(xué)的背景下涌現(xiàn)的，他們擁有一個(gè)共同的名字叫傳承，他們傳承的是舍己救人的精神。這便構(gòu)成了報(bào)道的另一條主線。

如果說第一條主線大多是各媒體的同題報(bào)道，那么，第二條主線則更顯

示出一份報(bào)紙的思考力和策劃力。因此，編輯部決定，兩條主線同時(shí)運(yùn)行，使報(bào)道達(dá)到最佳傳播效果和最大影響力。于是，前方記者在緊張報(bào)道動(dòng)態(tài)的同時(shí)，圍繞第二條主線所進(jìn)行的采訪也同時(shí)進(jìn)行，后方則增派記者前往省政法委了解這幾年湖北見義勇為的情況。事實(shí)證明了我們最初的判斷，長(zhǎng)江大學(xué)不僅出現(xiàn)了趙傳宇，還有一位1991年勇救落水三女孩的英雄教師丁其柱；而荊州這幾年的見義勇為行為一直處于我省的前茅，8年來共有15名英雄犧牲，我省見義勇為的情況又在全國(guó)處于前列。那么，英雄的出現(xiàn)有一方熱土這一點(diǎn)就值得好好報(bào)道了。

于是，我們?cè)趪@第一條主線展開報(bào)道時(shí)候，先后推出兩個(gè)版的報(bào)道：《一股英雄氣在長(zhǎng)江大學(xué)激蕩》、《荊楚大地，孕育英雄的熱土》，分別回顧了長(zhǎng)江大學(xué)、荊州和我省廣大人民群眾中涌現(xiàn)出的見義勇為個(gè)人和群體。把“10·24”大學(xué)生英雄群體放在湖北這片熱土“千古流傳的英雄氣質(zhì)和近現(xiàn)代被發(fā)揚(yáng)光大的革命傳統(tǒng)”這一大的背景下觀照，展示了荊楚大地見義勇為者前赴后繼、見義勇為精神不絕傳承的光榮現(xiàn)實(shí)。

對(duì)這個(gè)英雄群體的報(bào)道，楚天都市報(bào)始終按照新聞發(fā)展的內(nèi)在邏輯，條分縷析，層層遞進(jìn)，使英雄群體的形象顯得立體而豐富。

三、情與理交融。新聞與評(píng)論結(jié)合，宣傳英雄群體事跡與提煉精神內(nèi)核、時(shí)代意義并行

“10·24英雄群體”的事跡深深打動(dòng)了楚天都市報(bào)人。在做這組報(bào)道期間，采編人員時(shí)常眼含熱淚——含淚寫著文字，含淚按下快門，含淚編輯稿件。那些見諸報(bào)端的稿件和照片飽蘸著深厚感情，飽含著對(duì)英雄的敬仰。

從一系列精心制作的標(biāo)題中，即可體會(huì)到這份對(duì)英雄的崇敬之情。25目的首發(fā)消息，引題是“古城荊州昨現(xiàn)舍己救人悲壯一幕”，27日的通訊標(biāo)題是“他們?nèi)缦幕ò憬k爛的奧運(yùn)會(huì)，在秋日的那個(gè)瞬間永恒怒放——長(zhǎng)江之畔定格的三個(gè)夢(mèng)想，這以后陸續(xù)刊發(fā)的一些報(bào)道中，有這樣一些深深撥動(dòng)人心弦的標(biāo)題，如《擦干淚水，我們懷著夢(mèng)想堅(jiān)強(qiáng)前行》、《故里憶英雄，淚飛頓作傾盆雨》、《難舍英雄，萬(wàn)眾同悲淚滿城》、《一江水，一座城，萬(wàn)人同祈禱——孩子。一路走好》、《時(shí)光河流中18朵閃亮的浪花》、《厚德沃土養(yǎng)育了這群熱血之士》……

抒情，是為了烘托英雄群體的形象，評(píng)論，則是為了揭示英雄群體的精神?！?0·24英雄群體”具有里程碑式的意義，這個(gè)群體生命力和影響力的挖掘，則是通過評(píng)論手段。從報(bào)道的第一天起，楚天都市報(bào)編委會(huì)就決定，每天由評(píng)論部精心組織一篇評(píng)論。這些評(píng)論，也串起了這組報(bào)道的核心之鏈。

從10月25日開始，楚天都市報(bào)還連續(xù)5天圍繞英雄壯舉刊發(fā)評(píng)論，10月29日更是就此推出一個(gè)評(píng)論專版?！渡峒壕热说摹疤葑泳瘛庇肋h(yuǎn)值得敬仰》、《他們濕潤(rùn)了無數(shù)人的眼睛》、《那些年輕的身影不會(huì)消失》、《他們有一個(gè)共同的名字叫“傳承”》、《真與愛的不滅火焰》、《荊楚萬(wàn)古英雄氣慷慨歌謠不絕傳》等十多篇評(píng)論，從“90后”的希望擔(dān)當(dāng)、舍己救人體現(xiàn)的高尚精神、英雄壯舉的傳承等不同角度，詮釋和挖掘“10.24”大學(xué)生英雄群體蘊(yùn)含的人文精神內(nèi)核。

11月5日、6日、7日，本報(bào)在推出三天的總結(jié)性報(bào)道的同時(shí)，又連續(xù)三天推出了評(píng)論，進(jìn)一步提升其精神，《瞬間的永恒耀眼的光芒》、《一方厚德的沃土養(yǎng)一方熱血的壯士》、《人梯的頂點(diǎn)是生命崇高元價(jià)》。

評(píng)論的高潮。則是本報(bào)承辦的“湖北省10.24大學(xué)生英雄集體先進(jìn)事跡研討會(huì)”。會(huì)上，專家學(xué)者和代表們圍繞人梯精神和90后展開了熱烈的討論，會(huì)場(chǎng)外，湖北省多位英模、學(xué)者、文化界人士，也為英雄群體的事跡深深感動(dòng)，也由此引起深思。11月7日，本報(bào)推出三個(gè)版的綜述，《人梯精神，貫穿古今閃耀時(shí)代光芒》，對(duì)于本報(bào)在第一時(shí)間將大學(xué)生結(jié)梯救人行為提煉的人梯精神進(jìn)行了理論上的詮釋。

對(duì)于曾背負(fù)著“自我”、“迷失”、“崩潰”等種種不良標(biāo)簽的“90后群體”，該如何重新審視他們?專家們認(rèn)為，“有證明：18位勇士中有10人是90后”，“有傳承：這些美德從未在青年身上消失”，“有擔(dān)當(dāng)：歷史將證明他們同樣值得托付”。

至此，楚天都市報(bào)關(guān)于10·24英雄群體的大規(guī)模報(bào)道暫告一段落。

四、以主流思維弘揚(yáng)主旋律，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，引導(dǎo)輿論方向，助推事件往健康方向發(fā)展，贏得社會(huì)各界尊敬

兩年前，楚天都市報(bào)提出主流化轉(zhuǎn)型，提出要辦一份讓省委放心，百姓滿意。受人尊敬的媒體。經(jīng)過兩年多的探索，都市報(bào)主流化轉(zhuǎn)型取得階段性成果，這次對(duì)10·24英雄群體的報(bào)道。就是作為主流媒體弘揚(yáng)主旋律報(bào)道的一次成功實(shí)踐，其間對(duì)輿論的引導(dǎo)，更是贏得了社會(huì)各界的尊敬。

救人事件發(fā)生后，長(zhǎng)江大學(xué)的同學(xué)們以及死難者的家屬情緒一時(shí)不穩(wěn)定，校方壓力非常大。有的同學(xué)還反映：當(dāng)一名學(xué)生在江面沉浮時(shí)，幾米開外的一只漁船拒絕施救。而且，打撈3位同學(xué)遺體的過程中，漁船索要了3.6萬(wàn)元費(fèi)用。楚天都市報(bào)編委會(huì)研判后認(rèn)為：“10.24”事件的主流是大學(xué)生舍己救人壯烈犧牲，他們的身上體現(xiàn)了中華民族優(yōu)秀兒女見義勇為、敢于犧牲的可貴品質(zhì)，對(duì)漁船表現(xiàn)的報(bào)道，雖然可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的比對(duì)作用，但容易造成廣大人民群眾思想的混亂，也不利于事件的后續(xù)處理，因此予以舍棄。隨后，網(wǎng)上對(duì)于撈船的非議，甚至有懷疑落水少年是與漁船“釣魚”來獲取打撈費(fèi)，一些媒體也有一些質(zhì)疑的、猜測(cè)的報(bào)道。對(duì)于這些，本報(bào)前方記者都及時(shí)獲取了第一手信息，但我們認(rèn)為，這樣的報(bào)道對(duì)事件的走向及發(fā)展并無多大意義，反而會(huì)引導(dǎo)公眾情緒朝不利的方向發(fā)展。

本報(bào)著力從以下幾個(gè)方面引導(dǎo)主流輿論：

(1)充分報(bào)道和挖掘英雄群體的事跡和精神。

除25日首日的消息外，次日楚天都市報(bào)又用一個(gè)整版，以《人梯》為題，配發(fā)圖片和示意圖，全方位還原現(xiàn)場(chǎng)，凝固英雄救人的感人瞬間，展現(xiàn)英雄救人的赤子情懷。

隨后，本報(bào)對(duì)英雄群體不斷挖掘，展示他們生前青春陽(yáng)光的形象，披露他們各自未竟的夢(mèng)想，在盡情報(bào)道大學(xué)生英雄群體的同時(shí)，也熱情報(bào)道3名舍己救人的冬泳隊(duì)員，讓英雄的事跡廣為傳播。

(2)客觀報(bào)道落水少年遲遲未現(xiàn)身的原因和對(duì)英雄的感激之情。

落水少年獲救后悄然離去。曾引起人們猜疑。與3名大學(xué)生為救他們而付出生命相比，他們這樣的行為也許不應(yīng)該。但他們畢竟是孩子，能對(duì)他們指責(zé)多少呢?因此，在未找到他們之前，本報(bào)一直客觀報(bào)道：“兩落水少年在獲救后離開現(xiàn)場(chǎng)，至今下落不明，荊州方面正在全力尋找。”事發(fā)46小時(shí)后，在周一清晨學(xué)校升旗時(shí)老師講述英雄的事跡后，其中一名小孩終于承認(rèn)：他就是那名落水少年。那么，他們?yōu)楹芜t遲不現(xiàn)身呢?本報(bào)同樣進(jìn)行了客觀報(bào)道：“獲救時(shí)以為大家都沒事，害怕責(zé)罰隱瞞遇險(xiǎn)經(jīng)歷?！眻?bào)道既尊重事實(shí)，又不含責(zé)怪之意，能讓英雄的親屬、讓社會(huì)原諒寬容這兩個(gè)孩子的舉動(dòng)。隨后的事情，本報(bào)依然往良性方面引導(dǎo)，獲救少年和家人來到英雄親屬身邊，跪謝英雄父母，“這是無法報(bào)答的大恩”。這樣的報(bào)道，舒緩了社會(huì)情緒，而不是激化矛盾。

(3)充分報(bào)道黨和政府對(duì)英雄事跡的肯定。

荊州舍己救人的壯舉發(fā)生后，省委、省政府非常重視，省委宣傳部、省委政法委、省委高校工委、省文明委、團(tuán)省委等部門迅速作出回應(yīng)，授予英雄群體榮譽(yù)稱號(hào)。省文明委授予英雄群體“湖北省道德模范特別獎(jiǎng)”。省委高校工委授予徐彬程等15名同學(xué)“舍己救人英雄集體”榮譽(yù)稱號(hào)，追授陳及時(shí)、何東旭、方招3名同學(xué)“舍己救人英雄大學(xué)生”稱號(hào)，同時(shí)，積極向中央和國(guó)家部門申報(bào)，分別授予英雄群體“全國(guó)舍己救人優(yōu)秀大學(xué)生”、“全國(guó)見義勇為舍己救人大學(xué)生英雄集體”、“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)录w”、“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)，有力地引導(dǎo)了社會(huì)輿論。省政府追認(rèn)3位英雄為烈士，省委省政府作出“關(guān)于在全省深入開展學(xué)習(xí)荊州長(zhǎng)江見義勇為舍己救人英雄群體活動(dòng)”的決定……楚天都市報(bào)充分報(bào)道這些動(dòng)態(tài)，體現(xiàn)黨和政府對(duì)英雄家屬的關(guān)愛、對(duì)英雄事跡的高度肯定。

(4)充分報(bào)道廣大人民群眾對(duì)英雄的景仰之情。

英雄群體的報(bào)道，引起社會(huì)各界廣泛反響，紛紛為英雄家屬捐款，其中四川企業(yè)家李廣元派員驅(qū)車來鄂捐款60萬(wàn)元：新華都總裁表示持續(xù)30年資助英雄家庭；3名英雄的家鄉(xiāng)紛紛傳頌英雄的事跡，武漢高校學(xué)生傳唱英雄正氣歌；追悼會(huì)上，數(shù)萬(wàn)荊楚市民送英雄遠(yuǎn)行，家鄉(xiāng)人民以最深情最濃重的方式迎接英雄魂歸故里。省文藝界舉行頌揚(yáng)“10·24英雄群體”創(chuàng)作座談會(huì)……這些報(bào)道，緊扣主題，波連浪接，直擊人心，有震撼力，很好地弘揚(yáng)了感恩、見賢思齊等傳統(tǒng)美德及主流價(jià)值觀，在荊楚大地營(yíng)造了學(xué)習(xí)英雄、崇尚英雄精神的氛圍，這正是媒體重大典型報(bào)道所要追求的社會(huì)效果和傳播價(jià)值。

堅(jiān)持政治家辦報(bào)的原則。以主流的思維報(bào)道英雄群體。大力弘揚(yáng)英雄的崇高精神和時(shí)代意義。是楚天都市報(bào)對(duì)10·24英雄群體報(bào)道做出的理性選擇。這樣的選擇彰顯著責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，彰顯著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。