東方

今年年初,入行兩年多的某日化公司業(yè)務主管張先生被一種衰弱的感受所困擾,在生理上和心理上感到前所未有的疲勞。對他來說,在辦公室里,最恐怖的不是辦公室的鉤心斗角,也不是老板在自己背后的苛責申斥,更不是與同事在職場競爭中說不清道不明的職場紛爭,而是自己因為這種可怕的心理而無法繼續(xù)工作。最近,深陷其中的張先生受這種心理的困擾,在業(yè)務上出現了兩次大的失誤后,老板一氣之下,將他炒掉了。

后來,張先生困惑之下去請教了心理醫(yī)生,心理醫(yī)生告訴他,他之所以被這種衰弱的感受困擾,從而在職場上敗下來,主要是他患上了職場人?；嫉囊环N叫做“職業(yè)枯竭”的怪病,自己打敗了自己。

“職業(yè)枯竭”的元兇是職場壓力

像張先生這種情況不是個案,許多形形色色的壓力壓得亂了步伐、打亂了生活節(jié)奏,從而產生各種各樣的心理失衡的職場人,都程度不同地經歷過張先生這種職場困惑。

如果你在職場當中已感受到以下五種職場困惑,那么就說明職業(yè)枯竭期的陰影已經與你如影隨形了。

困惑一:角色模糊。不知道自己究竟在做什么,怎樣做;

困惑二:人際應激。無端擔心自己的人際關系,進而影響到自己對工作的滿意程度;

困惑三:職業(yè)發(fā)展。失去了職場發(fā)展的方向,對自己的前途缺乏足夠的信心。

困惑四:組織結構。開始抱怨所在單位的人事、組織結構,認為所有的人對自己有成見,自己與同事之間格格不入,難以融入自己所在的團隊。

困惑五:家庭關系。而這些“職業(yè)枯竭”患者心中,家不再是緩解壓力、放松身心的港灣,而是心理壓力的來源之一。

助人工作者最易“職業(yè)枯竭”

有資料顯示,一般“職業(yè)枯竭”高發(fā)人群主要包括助人工作者、工作投入者、高壓力人群以及自我評價低者。具體的數字是:40%是心理咨詢師,20%是教師,其他還有新聞工作者、警察和醫(yī)護人員等。有專家認為,初涉職場,人們大都會首先經歷一個自己所從事的工作的“蜜月期”,在這個階段,初入職場的新鮮感刺激著新人們,使他們在對自己的工作有著相當高的滿意度的同時,使盡渾身解數不知疲倦地工作,企望以自己的表現來贏得老板對自己的認可度,從而在新的工作崗位上站穩(wěn)腳跟,為以后的職場升遷打下基礎。之后,對高度重復和固定的工作環(huán)境,他們的職業(yè)生涯也會隨之進入了“適應期”,“適應期”過后,就是“慢性期”,職場人常有的疲勞癥狀、生理疾病、憤怒和抑郁相繼出現,從而導致職場人感到自信心不足。而發(fā)展到最后一個階段“撞墻期”里,職場人已無法繼續(xù)工作,出現嚴重的心理衰竭狀況。這樣,職場人最怕的“職業(yè)枯竭期”就不可避免地來臨了。

應激事件加速“職業(yè)枯竭期”

“職業(yè)枯竭期”的所有癥狀,都是由職場壓力過大,職場人受到挫折等負面心理因素引起的,心理學上稱這種負面心理為“應激事件”。一旦有“應激事件”發(fā)生,人的大腦做出判斷后,通過人體的幾個系統(tǒng)發(fā)生反應。比如腎上腺系統(tǒng)會大量分泌腎上腺素,使人感覺心跳加快、血壓上升、煩躁不安、焦慮等。另外,免疫系統(tǒng)也會出現免疫力下降,這樣以來,有的人就可能會產生持續(xù)的疲勞和不適感,甚至生病?！皯な录狈譃榧毙詰ず吐詰?急性應激是指突然知道某件事后,人的情緒立即會受到影響,慢性應激是指過了一段時間后,這件事情所造成的心理影響還是無法消除。

如何順利度過“職業(yè)枯竭”

出現了“職業(yè)枯竭”并不可怕,關鍵是采取積極有效的措施解決。首先,職場人應該明白,沒有解決不了的問題,游走在競爭激烈的職場上,在打拼中鍛煉自己分析問題和解決問題的能力。對自己的職業(yè)生涯定一個長期發(fā)展計劃,做事力求有條不紊,遇事不要慌,一個問題一個問題地解決。一般問題出現后,人的身體會通過系統(tǒng)進行調節(jié)。比如找好朋友聊聊天,把事情說出來,緩解壓力,這樣能在一定程度上起到化解的作用。有些人自身防衛(wèi)系統(tǒng)也會產生作用,化壓力為動力。此外,還有社會支持系統(tǒng),比如借助社會機構等。讓自己順利度過“職業(yè)枯竭期”,要調整好心態(tài),積極面對現實,接受挑戰(zhàn),靠自己良好的心理素質使自己在職場成功勝出。