李躍明

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及應用,促進了信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的飛快發(fā)展,一批批的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程相繼開始建設,要全方位、全過程對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程項目進行監(jiān)理,監(jiān)理人員必須掌握和提高技能,才能做好信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程中的工作。

【關鍵詞】信息網(wǎng)絡系統(tǒng);監(jiān)理

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)在我國進入了一個前所未有的發(fā)展階段,它是指以信息技術為主要手段建立的信息處理、傳輸、交換和分布的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。它使人們的工作效率、管理水平及生活質(zhì)量進一步提高。隨著信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的發(fā)展,從中央到地方,從政府到企業(yè)都紛紛投入大量的資金從事信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的建設,為保障信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程目標的實現(xiàn)。怎樣做好信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的監(jiān)理工作,擺在了廣大信息監(jiān)理人員面前。

一、信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程主要包括信息網(wǎng)絡基礎平臺、服務平臺、安全平臺、管理平臺和環(huán)境平臺組成。大型信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設是資金和技術密集的宏大而復雜的系統(tǒng)工程,其復雜性不僅來自于計算機、網(wǎng)絡和通信等一系列現(xiàn)代技術方面的因素,更重要的是來自于系統(tǒng)建設和管理體制方面的關系和聯(lián)系,還來自于建設單位之外的社會因素。其復雜性既由于技術的復雜,又由于管理的復雜。建設單位在工程實施過程中往往采用對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的總承包以及總價合同的形式,在很多招標和合同簽訂中存在缺少對技術方案以及工程量清單的詳細描述,概念化內(nèi)容較多,技術清單部分也只是一個粗框內(nèi)容的總價。例如:在設備清單中的數(shù)量、型號、預算單價許多不準確,甚至不標明或者遺漏。

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程從設計到實施集一家承包商,他們在方案設計、設備選型、設備價格的制定、工程量的測算往往偏重于自己的利益,主動權無形地轉(zhuǎn)移到承包商手中,加大了建設單位的風險,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的復雜性,也對工程產(chǎn)生許多不利因素,作為監(jiān)理人員要維護建設單位的利益,必須熟悉掌握大量的相關知識、技術資料,了解信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程及各種設備的市場情況,同工程項目需要進行比較,推薦給建設單位。

二、信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程的監(jiān)理

1、招投標階段的監(jiān)理

協(xié)助建設單位編寫好招標文件,其內(nèi)容要力求完整、詳盡,應當包括工程項目的技術要求、對投標人資格審查的標準、投標報價要求和標準等所有實質(zhì)性要求和條件以及擬簽訂合同的主要條款,主要包括:總體技術方案要求、設計標準和規(guī)范、系統(tǒng)包括的內(nèi)容和功能、主要設備清單及其技術參數(shù)、設備安裝調(diào)試與驗收。遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則進行招標、評標,選擇一個最適合本工程的合格承包商。

2、工程設計和方案評審階段的監(jiān)理

監(jiān)理人員在審核承包商的施工組織設計方案與服務承諾時,重點對技術方案、工程進度計劃安排、合同約定的技術標準方法與措施、所有設備和材料軟件等的完整性和保證措施、需配合的具體事項及土建和安裝的工作界面劃分、用戶培訓計劃、產(chǎn)品保護措施及維修保養(yǎng)服務計劃等進行全面審核,主要看其對工程的針對性、合理性和適用性及質(zhì)量管理體系和保證體系的有效性。

3、工程實施階段的監(jiān)理

在工程實施過程中,監(jiān)理人員應采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對每一個分項工程、分部工程進行認真檢查,協(xié)調(diào)好與土建、給排水、消防、空調(diào)、樓宇智控等專業(yè)發(fā)生交叉、錯位、碰撞的預控工作。要求承建單位嚴格按施工組織方案和操作程序作業(yè),對進場各種規(guī)格和型號的施工材料、機械設備進行檢驗、復試,不合格的材料拒絕進場施工,減少以次代好的現(xiàn)象發(fā)生,確保工程質(zhì)量并建立完整、準確、詳實的工程資料。

4、變更控制監(jiān)理

工程項目在施工中會因工程的質(zhì)量、進度、投資等原因而產(chǎn)生許多變更,對于變更都必須有書面變更通知,建設單位簽署明確的意見,監(jiān)理如實詳盡地記錄因工程變更而造成的工程量增減情況和質(zhì)量確認工作。并根據(jù)合同把大量的電子設備、材料、計算機網(wǎng)絡設備受市場因素影響的價格做好記錄,以控制工程變更價格。

三、加強信息網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)理工作

隨著信息門戶、政務系統(tǒng)、綜合電子商務平臺及其他各類管理信息系統(tǒng)、遠程會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)和多媒體點播等應用系統(tǒng)的建立和實施,人們對支撐這些服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的要求越來越高,監(jiān)理人員要適應社會發(fā)展的趨勢,提高監(jiān)理能力,學習方方面面的技能,把項目參加各方,各自獨立的經(jīng)濟利益和權力,同項目團隊的利益相統(tǒng)一,協(xié)助解決共同目標與不同利益者目標之間的矛盾,在項目目標的實施和運行過程中取得項目的成功。

要實現(xiàn)項目監(jiān)理目標,監(jiān)理必須是高效率的。從提高服務質(zhì)量和降低成本考慮,對人員進行培養(yǎng)和培訓,加深專業(yè)技術知識、招標投標、概預算、有關法律、法規(guī)方面的學習,使監(jiān)理人員具有良好的職業(yè)素質(zhì)和強烈的責任心,具備相關的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗。并提出要求,讓其在業(yè)余時間對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程控制進行全面學習,有的放矢地開展工作,促進項目目標的實現(xiàn)。

提高監(jiān)理人員素質(zhì),完善建全信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)理,造就和培養(yǎng)綜合性人才,全面提高監(jiān)理服務質(zhì)量,全方位、全過程開展監(jiān)理工作。完成工程項目,把信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程在設計、施工和操作過程的復雜問題統(tǒng)籌解決。

四、結(jié)束語

質(zhì)量控制是信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的核心工作,也是信息網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)理的目標,建設優(yōu)良信息網(wǎng)絡系統(tǒng)工程需要大量

的既懂技術又懂管理,既懂經(jīng)濟又懂法律,既掌握理論又善于實踐的復合型監(jiān)理人才,不斷進取,為信息監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。