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        關于目前民辦高校人力資源管理的理性思考

        2009-04-29 00:00:00李子彥
        考試周刊 2009年27期

        摘 要: 本文探討了目前民辦高校人力資源管理存在的問題,提出了一些解決民辦高校人力資源管理問題的建議和對策,以期對民辦高校人力資源的有效管理起到拋磚引玉的作用。

        關鍵詞: 民辦高校 人力資源管理 問題 策略

        高校人力資源管理是指高校的從業(yè)人員從招聘、錄用、培訓、升遷、調動、評價直至退休全過程的管理。其目的是通過科學管理,謀求教職工、師生之間,教職員工與教育事業(yè)、社會環(huán)境之間的相互協(xié)調,達到人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。高校強化人力資源管理,對合理配置高校人力資源,加大人力資源的開發(fā)力度,更充分地挖掘人的潛能,激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進高等教育事業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。

        一、目前民辦高校人力資源管理存在的問題

        目前民辦高校人力資源管理雖然取得了一些成績,但要想從傳統(tǒng)的人事管理模式轉移到真正意義上的人力資源管理,仍存在著一些突出的問題。

        1.人力資源管理觀念相對滯后。

        人力資源涵蓋人才資源,而人才則是人力資源的主體。目前,高校既是人力資源最豐富的地方,又是人才最貧乏的地方[1]。從大部分的民辦高校來看,人力資源管理還處于行政性事務管理層面,很多民辦高校都沒有人力資源管理這個部門,或雖然有此部門但從事的仍然是傳統(tǒng)的人事管理工作。這些都是由于民辦高校對人力資源管理認識不足所導致的。很多民辦高校領導都認為人力資源管理部門就是從事招聘教師、計算教師的工資等一些日常的行政性工作。大部分民辦高校未能從資源價值開發(fā)與利用的戰(zhàn)略角度定位人力資源管理的職能與意義,未能從人力資源的無限開發(fā)潛能等角度實現(xiàn)無窮的價值,也未能對人力資源的價值進行有效聯(lián)動。

        2.缺乏共同愿景。

        民辦高校管理者對文化的理解,特別是對辦校的價值指導標準的理解相對較模糊,針對價格標準也沒有進行有效的宣導,并未形成與師資共勉的精神營養(yǎng)。缺乏文化的高校,在缺乏價值指導標準下,師生往往容易缺乏理想、激情和目標。因此,最終的結果就是高校缺乏應有的激情和熱情,缺乏活力。在教與學的過程中,動力不足,使教與學的效率大受影響,也造成有限資源的浪費。學校與師生沒有共同的追求,僅是簡單的人際關系,因此,失去巨大的價值趨同的創(chuàng)造能動性與追求目標、成功的創(chuàng)造力。

        3.缺乏科學的人力資源規(guī)劃。

        一個組織的效率與生命力就在于組織機構或架構。民辦高校的組織機構相對都是較簡單的,每個組織機構的職能也不是很清晰或具有可操作性。大部分的組織不能從民辦教育的發(fā)展趨勢、發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略角度進行設計,沒有把教師的聘用、開發(fā)與培養(yǎng)作為人力資源規(guī)劃的目標。民辦高校教師的組成成分復雜,教師隊伍很不穩(wěn)定,流動性大。教師的組成結構不合理,甚至大量聘請兼職的公辦高校在職或退休員工,這對學校的發(fā)展是非常不利的。員工的頻繁流動不但會打亂學校正常的教學秩序,影響學校的教學質量,甚至會直接影響民辦學校的利益,危及民辦學校的生存。

        4.人力資源管理機制不健全。

        由于長期推行傳統(tǒng)的人事管理模式,人事制度改革一直是形式多于實施,在人力資源培養(yǎng)、穩(wěn)定、吸引和業(yè)績考核等方面缺乏規(guī)范化的制度,沒有形成健全完善的人力資源管理機制,高校人力資源管理較為滯后。很多民辦高校對人才引進、配置、開發(fā)、培養(yǎng)、激勵和晉升、淘汰等都沒有系統(tǒng)的管理制度和可操作的方案。人才選拔機制是高校人力資源開發(fā)機制的重要內容。選拔機制好,人才會脫穎而出。優(yōu)秀的人才是處于持續(xù)成長狀態(tài)的。沒有合適的人才培養(yǎng)機制,人才就會像斷水的禾苗般日益干枯。因此,對高校來講,人才到崗后,不僅要考慮使用,更要考慮培養(yǎng),這也是真正留住人才、吸引人才,進入人才良性循環(huán)的最好辦法??恳患埡霞s防止人才流失的時代已過去了。有的民辦高校,在激勵與晉升方面,沒有明確的并且讓大家都熟知的固定的制度,激勵僅僅局限在少量的物質激勵,晉升也僅是從關系的親疏入手,這樣的管理制度與機制都較易失效,并且會帶來長遠的負面影響。

        二、民辦高校的人力資源管理的策略

        1.轉變人力資源管理觀念。

        用人力資源管理新理念創(chuàng)新高校人力資源管理工作,首先就要創(chuàng)新觀念。觀念的創(chuàng)新,一是要樹立人才資源是高校的第一資源的觀念,重點抓好人才隊伍建設。二是要樹立以人為本地開發(fā)人力資源的觀念。注重人的主體地位和主導作用,圍繞人的積極性、主動性和創(chuàng)造性進行管理,激發(fā)教職員工對學校事業(yè)的責任感、成就感和事業(yè)心,發(fā)揮潛能,提高工作績效。三是在配置和使用人力資源時要樹立全面的人才觀。在民辦高校中既需要一大批搞教學科研的高層次人才,提高學校的教學和科研水平,又需要一批德能兼?zhèn)?、善于管理的行政、教學管理人才,使學校的各項工作能順利、規(guī)范、高效地運行。

        其次是思路的創(chuàng)新,要建立起與學校發(fā)展目標相適應的明確而合理的人力資源架構。要圍繞學校的發(fā)展目標進行人力資源的策劃,就既要制定長期的規(guī)劃,又要制定中短期目標。采取措施,改變不合理的人力資源結構,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。在人才的引進、培養(yǎng)、選拔、使用、管理和各部門人力資源的配置上要具有前瞻性,目標明確,政策配套,操作到位,使高校的人力資源開發(fā)和管理工作落到實處。

        2.宣導校園文化,建立共同的愿景。

        民辦高校管理者應該把文化融入自身的辦學宗旨、做人原則、教學制度中,讓員工充分體現(xiàn)自身的社會價值和個人價值,對自己所從事的事業(yè)具有高度的精神滿足感,并通過文化強化其對學校生存、成長與發(fā)展的關聯(lián),促使其形成關系共同體。在內部整體管理過程,逐步實現(xiàn)形成組織、團隊與學生的顯性和隱性的文化,形成或強化對員工的吸引力和凝聚力,使學校發(fā)展目標與員工個人目標趨同,讓員工的個人利益與學校興衰相聯(lián)系,并不斷提高學校成員整體的文化素質和知識層次,促進所有成員形成共同的目標、價值取向,達成共同愿景。

        3.建立和完善管理機制。

        建立和完善人員能進能出、職務能上能下、待遇能高能低的用人機制,與職位晉升實現(xiàn)雙推動的人才開發(fā)與使用管理機制。一是建立柔性化的人才流動機制,改變目前高校中的人員“學校所有制”的管理機制,實行由單位人向社會人的轉變。在對人才的管理上,要克服“剛性”管理的弊端,允許人才柔性化流動。二是建立人員與崗位相適應的能級管理機制,通過對人才崗位能力的評定分級,優(yōu)化和合理配置人力資源,改革職務只能上不能下的舊規(guī),實行學校人事管理由身份管理向崗位管理的轉變,真正做到優(yōu)秀者上、平庸者讓、不稱職者下,形成職務能上能下的良好局面。三是建立優(yōu)勝劣汰的激勵機制,把分配和職責、實績、貢獻掛鉤,將教職員工的待遇與其職責、水平、業(yè)務能力、完成任務的量與質、實際貢獻等聯(lián)系起來,激發(fā)教職員工的內在動力。

        4.實施“以人為本”的管理理念。

        “以人為本”就是在民辦高校中進行人本管理,通俗地說就是以人為中心的管理,它要求深刻認識人在社會經濟活動中的作用,把人作為管理的核心和最重要的資源,圍繞共同的目標,充分利用和開發(fā)人力資源。堅持以人為本,真正做到尊重人,把充分調動教職員工的積極性作為人事制度創(chuàng)新的出發(fā)點和立足點,要改變與“以物為中心”的管理相對應的概念,要求理解人、尊重人、充分發(fā)揮人的主動性和積極性,強調共同的發(fā)展,重視員工而不僅是資本或物質。人本管理可以從情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等五個層次實施專業(yè)、科學的人力資源管理體系,實施高效的管理。還可以運用行為科學,重新建立人際關系,增加人力資本,提高勞動力質量,改善勞動管理,充分利用勞動力資源,推行民主管理,提高勞動者的參與意識,建設企業(yè)文化,培養(yǎng)企業(yè)精神,這些都是實施民辦高校的資源高效配置和高效開發(fā)的重要保證。

        5.構建科學的績效考評機制。

        一個科學的績效考評體系離不開一個合理的目標和公平的機制。因此,建立科學的以人為本的定量標準是有效地進行績效考評的前提,要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準。評價工作實績要“以人為本”,全面評價;評價績效應考慮個人所處的環(huán)境、條件,不同的環(huán)境條件做出的成績不同,要注重是否辦實事、有實效,不能單以貢獻大小定人才;要建立較為完善的考核指標體系,考核指標應與崗位相匹配,崗位不同要求不同??冃Э荚u的結果應作為教職員工晉升、調動、加薪的決策依據。構建科學的績效考評機制實際上是實現(xiàn)人力資源管理工作目標——創(chuàng)造一種發(fā)揮人力資源最大能力、獲得最大價值的工作管理機制。從專業(yè)的考評有360度績效評估與戰(zhàn)略平衡計分卡,學校可以依據不同的階段和專業(yè)程度采用不同的評估方式,無論哪種方法都是讓優(yōu)秀的人才得到認可、成長、晉升和獲得更多的機會。對業(yè)績與表現(xiàn)差的人,學校進行限期觀察、培育轉崗或下級處理等嚴肅的處理。專業(yè)的評估方法的實施過程,應聘請專業(yè)人士設計與執(zhí)行,以免影響評估的公正性與公平性。以免考評因不公平而造成人才的不滿。

        高校人力資源管理,是高校人力資源開發(fā)和人力資源建設的關鍵環(huán)節(jié),面對知識經濟和人才競爭的挑戰(zhàn),高校只要更新觀念,用先進的人力資源管理方法取代傳統(tǒng)的人事管理制度,完善人力資源管理,求才、用才、育才、留才,就一定能在激烈的人才競爭中立于不敗之地。因此,為更好地發(fā)展高等教育,民辦高校應充分重視人力資源能力建設,加強人力資源管理工作。

        參考文獻:

        [1]賀香妹.優(yōu)化人才配置[J].江西財經大學學報,2004,(5).

        [2]徐緒卿.新時期中國民辦高等教育發(fā)展研究[M].浙江大學出版社,2005.

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