國家教育部于2004年12月頒布了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，隨后啟動了“全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃”(以下稱“計(jì)劃”)項(xiàng)目，開始實(shí)施中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)、考試、認(rèn)證工作。目前，培訓(xùn)工作已經(jīng)取得顯著成果。到2008年10月，全國總計(jì)通過培訓(xùn)的中小學(xué)教師為267萬名，超過全國教師總數(shù)的20%。與此同時，人們也發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化并不像預(yù)期想象的那樣順利，很多培訓(xùn)內(nèi)容還沒有被教師應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。教師要把培訓(xùn)中所學(xué)的知識、技能、理念轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為，需要個人的努力，也需要培訓(xùn)者提供持續(xù)的后續(xù)支持。一次培訓(xùn)活動的結(jié)束，并不意味著培訓(xùn)的終止，如何在培訓(xùn)活動結(jié)束后為教師提供相應(yīng)的后續(xù)支持，成為迫切需要解決的問題。本文在長期培訓(xùn)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，深入分析了實(shí)踐中用到的幾種后續(xù)支持方式，為后期培訓(xùn)乃至其他各類教師培訓(xùn)提供借鑒。

一、基于社會性軟件的后續(xù)支持

由于社會性軟件支持個人或群組間的會話交流，能拓展個人和組織的學(xué)習(xí)空間，通過聯(lián)合群體智慧來提升個體學(xué)習(xí)與創(chuàng)新思考的能力。在培訓(xùn)活動結(jié)束后，我們利用一些常見的社會性軟件(QQ、電子郵箱等)與中小學(xué)教師建立聯(lián)系，既可以針對個別教師實(shí)施后續(xù)支持，也可以就大家在技術(shù)應(yīng)用中遇到的問題進(jìn)行討論，是一種方便而有效的后續(xù)支持方式。以下是一則通過社會性軟件提供后續(xù)支持的典型案例。

夏冰，中學(xué)數(shù)學(xué)教師，是我們第一批培訓(xùn)的教師之一。他認(rèn)為自己的教育技術(shù)能力有限，培訓(xùn)前只是偶爾用課件展示教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)期間，他表現(xiàn)得格外積極，經(jīng)常與培訓(xùn)者溝通，并主動與每一位培訓(xùn)者互換郵箱和QQ號碼。培訓(xùn)結(jié)束后，我們從來信和QQ留言中得知，夏老師一直努力地把培訓(xùn)中所學(xué)的知識應(yīng)用于課堂教學(xué)實(shí)踐中，并開始利用城域網(wǎng)積極參與地區(qū)網(wǎng)絡(luò)教研，在教學(xué)中嘗試建立主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，實(shí)施基于網(wǎng)絡(luò)的合作學(xué)習(xí)。他還經(jīng)常通過QQ和電子郵件告訴我們在應(yīng)用中的一些困惑和體驗(yàn)。比如，他提出“在主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)過程中，如何讓學(xué)生參與進(jìn)來”的問題。他還讓我們評價自己制定的合作學(xué)習(xí)評價量規(guī)是否合理，我們每次都給予及時的回復(fù)，并鼓勵他參加各種技術(shù)應(yīng)用的比賽。經(jīng)過近兩年的實(shí)踐，夏冰已經(jīng)成為學(xué)校教育技術(shù)應(yīng)用的典范，他和學(xué)生一起開發(fā)的主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站被評為優(yōu)秀學(xué)習(xí)網(wǎng)站，并在本市的多媒體教學(xué)大賽中獲得一等獎。

受到夏冰的啟發(fā)，在后來的培訓(xùn)中，我們主動把郵箱和QQ號告訴大家，并希望中小學(xué)教師能夠把在實(shí)踐中應(yīng)用教育技術(shù)的困惑和體會告訴我們。目前，這種基于社會性軟件的后續(xù)支持方式已經(jīng)得到了進(jìn)一步發(fā)展，我們建立了QQ群，開通了群空間，并利用網(wǎng)易郵箱，開通了網(wǎng)易博客，使后續(xù)支持從一對一發(fā)展到多對多。正是利用這些社會性軟件，為教師提供了反思和繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，從而促進(jìn)了培訓(xùn)的長期良性發(fā)展。

二、基于遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺的后續(xù)支持

目前，全國各省市的很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都建立了遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺，有些地區(qū)采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中面授相結(jié)合的方式，很好地解決了培訓(xùn)中“時間緊迫、工學(xué)矛盾”等一些突出問題。我們所在的培訓(xùn)中心在培訓(xùn)之初也建立了遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺，主要用于培訓(xùn)資料的上傳下載、培訓(xùn)文件的發(fā)布以及培訓(xùn)者之間的交流。隨著培訓(xùn)工作的深入，其功能也在不斷擴(kuò)展，遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺成為了為教師提供后續(xù)支持的重要渠道。

利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺為教師提供后續(xù)支持的做法很簡單。首先，在培訓(xùn)之初，我們把培訓(xùn)平臺介紹給參加培訓(xùn)的中小學(xué)教師，確保每一位教師都會使用培訓(xùn)平臺。其次，在培訓(xùn)中讓每一位參訓(xùn)教師通過平臺提交作業(yè)、下載資料，并在“應(yīng)用疑問”欄目中交流問題，發(fā)表看法，提出建議，進(jìn)一步熟悉平臺的使用。再次，我們與教師達(dá)成一致意見，培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)通過平臺相互交流和學(xué)習(xí)。很多時候，教師遇到的問題是一樣的，培訓(xùn)者利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺共享的一個解決方案便可以解決大家共同遇到的問題，甚至有時不需要我們指導(dǎo)，其他教師就能提供一些很好的解決方案。這種方式既擴(kuò)大了后續(xù)支持的輻射面，又為廣大中小學(xué)教師提供了一個相互交流的平臺。

實(shí)踐證明，這種后續(xù)支持方式把遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺擴(kuò)展成為一個集教學(xué)、管理、交流和資源積累為一體的專業(yè)性綜合系統(tǒng)。不僅能很好地幫助中小學(xué)教師解決在教育技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐中遇到的問題，而且還能幫助培訓(xùn)者積累資源，收集案例，更好地了解中小學(xué)教學(xué)實(shí)際情況，有助于提高后期培訓(xùn)的質(zhì)量。

三、學(xué)校管理人員中介作用下的后續(xù)支持

從當(dāng)前的培訓(xùn)方式來看，培訓(xùn)者以高等院校教育技術(shù)學(xué)院的教師為主，培訓(xùn)活動結(jié)束后，這些培訓(xùn)者就回到各自的工作崗位，只能通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺或者基于一些社會性軟件對教師實(shí)施后續(xù)支持。但是培訓(xùn)者畢竟不充分了解中小學(xué)教師豐富而又復(fù)雜的教學(xué)實(shí)際情況，有時候提供的一些支持并不像他們預(yù)想的那樣能有效地解決實(shí)際問題。因此，以學(xué)校管理人員為中介，培訓(xùn)者就教師遇到的問題給予指導(dǎo)，實(shí)施學(xué)校管理人員中介作用下的后續(xù)支持，也是目前我們在實(shí)踐中采用的比較有效的方法之一。以下案例可以很好地展示這種后續(xù)支持的實(shí)施過程。

李剛，一所鎮(zhèn)中心小學(xué)的網(wǎng)管教師。2007年，學(xué)校通過農(nóng)遠(yuǎn)工程配置了電子備課室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室和多媒體教室，但是擁有個人計(jì)算機(jī)的教師數(shù)量很少。教師們不具備經(jīng)常上網(wǎng)的條件，教學(xué)任務(wù)又比較重。教師們在應(yīng)用中遇到問題時，經(jīng)常去請教李剛，他解決不了時，就利用遠(yuǎn)程平臺或者社會性軟件與我們聯(lián)系，再把我們的建議反饋給一線教師。時間久了，李剛變成了教師與我們聯(lián)系的中介，有時候他到教育局開會還會專門到我們培訓(xùn)中心，與大家交流教師們應(yīng)用教育技術(shù)的情況。目前，這種基于管理人員中介作用下的后續(xù)支持不僅對提高教師教育技術(shù)的應(yīng)用水平發(fā)揮了重要作用，而且為我們的后期培訓(xùn)積累了豐富的資源。

顯然，這種后續(xù)支持方式的實(shí)施，需要有一個愿意學(xué)習(xí)和應(yīng)用教育技術(shù)、富有責(zé)任心的管理人員，也需要培訓(xùn)者與管理人員進(jìn)行有效的溝通。隨著管理人員培訓(xùn)的實(shí)施，這種后續(xù)支持方式將會進(jìn)一步促進(jìn)教育技術(shù)的應(yīng)用和推廣。

四、進(jìn)入中小學(xué)課堂的后續(xù)支持

課程改革的核心環(huán)節(jié)是課程實(shí)施，而課程實(shí)施的基本途徑是課堂教學(xué)。在實(shí)踐中，我們也嘗試通過進(jìn)入中小學(xué)課堂來提供后續(xù)支持。具體做法如下:我們分成幾個小組，分別到就近的幾所學(xué)校隨機(jī)聽課，了解教師在接受教育技術(shù)培訓(xùn)之后的應(yīng)用情況，課后與教師一起交流應(yīng)用的體會和感受，并針對課堂教學(xué)中教育技術(shù)的應(yīng)用情況提出建議。這種后續(xù)支持方式針對性強(qiáng)，效果好，而且能搜集到特別鮮活的案例。

培訓(xùn)要產(chǎn)生切實(shí)的效果，有賴于教師教學(xué)行為的改變，而產(chǎn)生符合培訓(xùn)目標(biāo)的教學(xué)行為則需要為教師提供后續(xù)支持。以上幾種后續(xù)支持方式還有很多需要改進(jìn)的地方，但是實(shí)踐證明，這些后續(xù)支持不僅可以促進(jìn)教師在教學(xué)中產(chǎn)生新的教學(xué)行為，還為后期的培訓(xùn)積累了寶貴資源。

參考文獻(xiàn)

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