動車組是一種帶動力分散技術(shù)的車輛變成的車組,把動力裝置分散安裝在每節(jié)車廂上,使其既具牽引力,又可以載客,這樣的客車車輛叫動車,動車組就是把帶動力的動力車與非動力車按照我們預(yù)定的參數(shù)組合在一起。因此可以概括地講,動車組是自帶動力的,固定編組的,能夠兩端同時(shí)駕駛的,配備現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施的旅客列車的單元。
在管理上,所謂“動車組”概念,就是說每一個(gè)組織之間、組織中的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間、團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員之間,都要有質(zhì)量管理觀念、行動,乃至質(zhì)量管理良好的結(jié)果,就像中國的新型動力火車一樣,每一節(jié)車廂都有動力,能夠?qū)崿F(xiàn)相互補(bǔ)充、相互完善的動力結(jié)合,達(dá)到向卓越目的地的行駛。
企業(yè)上已經(jīng)領(lǐng)先引用“動車組”的概念于企業(yè)的管理上,是基于大質(zhì)量概念提出的質(zhì)量管理理念。質(zhì)量是所有供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的質(zhì)量,從源頭管理到流通、消費(fèi),每一個(gè)鏈條都要起到應(yīng)有的作用,都應(yīng)該有動力,這樣,才能真正發(fā)揮質(zhì)量管理的威力。
在學(xué)校的管理中,“動車組”概念也同樣是全面質(zhì)量管理相符合的管理理念。全面質(zhì)量管理要求“三全一多樣”,即全過程、全員、全面的質(zhì)量管理,多種方法的質(zhì)量管理。在一個(gè)組織中,強(qiáng)調(diào)“動車組”的質(zhì)量管理,就是要求:第一,要實(shí)行全過程的質(zhì)量管理,即要體現(xiàn)以預(yù)防為主、不斷改進(jìn)的思想;第二,要實(shí)行全員的質(zhì)量管理,要做好全員的教育、培訓(xùn),要制定各部門、各類人員的質(zhì)量責(zé)任制,落實(shí)責(zé)、權(quán)、利,要開展多種形式的群眾性質(zhì)量管理活動;第三,要實(shí)現(xiàn)全校全員的質(zhì)量管理,要保證和提高學(xué)生質(zhì)量,必須使學(xué)校從招生、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、考核、服務(wù)、就業(yè)推薦、就業(yè)反饋構(gòu)成一個(gè)有效的整體。
“動車組”概念還是解決部分學(xué)校管理者尷尬現(xiàn)狀的有效方法?,F(xiàn)在,一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抱怨現(xiàn)在的教工不好領(lǐng)導(dǎo),工作下達(dá)后不能如愿執(zhí)行,下屬不理解自己的管理,不滿情緒嚴(yán)重。其實(shí),造成這種現(xiàn)象的原因,除了管理方法的不當(dāng),還有就是管理者自身素質(zhì)亟待提高。國家一項(xiàng)質(zhì)量人現(xiàn)狀調(diào)查表明,質(zhì)量人自身技術(shù)、管理水平的提高對質(zhì)量事件的處理起到至關(guān)重要的作用。因此學(xué)校管理者時(shí)刻要有“動車組”觀念,才能不斷增強(qiáng)自己的管理能力。
(承德縣職教中心)