我們往往習(xí)慣于把學(xué)習(xí)成績暫時落后、行為習(xí)慣不符合學(xué)校規(guī)范的學(xué)生稱之為“后進生”。素質(zhì)教育要求學(xué)校教育要面向全體學(xué)生，要使每個學(xué)生都得到全面發(fā)展。對于“后進生”的教育就成了一個學(xué)校全面貫徹素質(zhì)教育的一項重要內(nèi)容。但是，在對“后進生”的教育過程中，我們總是遺憾地發(fā)現(xiàn)，教育效果往往事倍功半，有時還會出現(xiàn)無效甚至“負效”的現(xiàn)象。其中的原因當(dāng)然是多方面的，但我認為，學(xué)校教育起著不可忽視的作用。本學(xué)期，我對班級中的“后進生”小瑾作了一系列跟蹤調(diào)查，也嘗試著采取了相應(yīng)的教育措施，發(fā)現(xiàn)教師與“后進生”能否有效溝通，在教育、轉(zhuǎn)化這些學(xué)生的過程中起著相當(dāng)重要的作用。如果教師能與這些學(xué)生有效溝通，就會出現(xiàn)事半功倍的喜人效果。反之，如果“后進生”與教師始終保持著相當(dāng)?shù)木嚯x，那么對“后進生”的教育就會出現(xiàn)無效甚至“負效”的結(jié)局。

一、分析：教師與“后進生”溝通障礙的常見類型

1.揭短刺激

早上，課代表告訴我小瑾雙休日的小作文沒有交，小瑾所說的理由含糊不清，我估計她又沒有完成。把小瑾叫到跟前，她還是很含糊地說不清原因，一會兒說找不到，一會兒又說媽媽沒有給她。我不想再深究其中的原因，我想起了小瑾在上周期中考試的成績——全班倒數(shù)第一。于是在對小瑾教育時，我多次提及了小瑾期中考試的分數(shù)。在談話過程中，我看到小瑾剛想和我說些什么，每次都是因為我提到期中考試分數(shù)而使她把話咽了下去，并且無奈地低下了頭。當(dāng)時，我很為這一妙招而得意——這孩子，不好好“刺激”她，她是不會改悔的。語文課聽寫詞語，小瑾錯了一大半。想想以前小瑾似乎沒有這樣錯過，所以，下午我抽時間把小瑾叫到跟前，打算一方面幫她重新默寫詞語，一方面找找其中的原因。小瑾在我身邊默寫詞語，我稍微提示了幾次，她竟然全部默寫正確了。我開始和她聊剛才為什么會錯那么多，還想通過交談聽聽她對自己學(xué)習(xí)語文的一些想法，需要老師怎樣的幫助。但是，我與小瑾的對話很不順利。尤其是提到期中考試這件事情的時候，小瑾竟一言不發(fā)了。

反思：之所以稱像小瑾這樣的學(xué)生為“后進生”，就因為他們在某些方面表現(xiàn)為“后進”。教師在與這些學(xué)生交談的時候，往往會不自覺地點到他們的“后進”之處；有時教師還覺得，在教育“后進生”的過程中，重復(fù)地點一點他們的“后進”之處能起到積極的“刺激”作用。但是，以上案例告訴我，這次我沒法走近小瑾，其主要原因是早上在調(diào)查小瑾小作文為什么沒有上交時，我過多地提到了小瑾的語文期中考試的成績。當(dāng)時想想這一招很靈，其實這正是阻礙我與小瑾有效溝通的“敗筆”，使我今天怎么也無法走近小瑾。我平時與班級中那些“后進生”接觸，當(dāng)他們犯錯誤的時候，往往也是習(xí)慣性地運用“揭短”這一招“刺激”他們。而正因為這樣的“刺激”，使我與這些學(xué)生的距離越來越遠了?？磥?，“揭短”這一招對于“后進生”是需要謹慎運用的。

2.強加于人

昨天，課代表對我說，小瑾的回家作業(yè)沒有交，據(jù)她自己說是忘記在家，沒有帶來。雙休日的作業(yè)沒交，而且原因是忘記在家，以前也曾出現(xiàn)過這樣的現(xiàn)象，后來通過調(diào)查知道，其實她是沒有完成作業(yè)。我沒有多作思考，馬上下了這樣的結(jié)論：一定沒有完成！將小瑾叫到跟前，問她為什么沒交作業(yè)，她把“忘記在家里”的原因重復(fù)了一遍。我不屑一顧地問道；“大概是沒有完成吧？”“我完成了！”小瑾為自己辯解著。“完成了就交給我啊?！蔽矣行├淠?。小瑾低下頭不吭聲了。我命令道：“這樣吧，把雙休日的作業(yè)認真補起來，放學(xué)以前交給我?！毙¤獩]有再跟我爭辯什么，只輕輕地“哦”了一聲。放學(xué)的時候，小瑾把滿滿幾頁作業(yè)拿來給我批。我一邊批一邊跟她說：“你說你完成了雙休日的作業(yè)，那你明天把雙休日做的作業(yè)交給我，知道了嗎？”小瑾默默地點點頭。第二天批小瑾的家庭作業(yè)的時候，我竟然真的批到了小瑾滿滿幾頁雙休日的作業(yè)。而回憶處理這件事以后小瑾的表現(xiàn)，平時課堂上相當(dāng)活躍的她，一下子沉悶了許多；在走廊上看見我的時候，她也總是悄悄地躲著我。

反思：相對來說，“后進生”所犯的錯誤比一般學(xué)生要多一些，也更加頻繁一些。在“后進生”重復(fù)出現(xiàn)以前所犯錯誤時，即使這次他們沒有犯錯誤，但教師往往會習(xí)慣性地認定他們肯定犯了與上次一樣的錯誤，從而把這樣的錯誤強加在他們身上。這種“強加于人”的談話，一般就不會給“后進生”發(fā)表自己意見的機會。殊不知，這樣的交流方式所產(chǎn)生的后果是，“后進生”產(chǎn)生了對教師的抵觸情緒，削弱了他們對教師的尊重。

3.不愿聆聽

小瑾寫心里話的那篇作文實在寫得不行，我指導(dǎo)她重新寫。我忽然想起來了小瑾前幾次雙休日過后不交小作文的事情。于是我開始循循善誘：“本學(xué)期不是你有幾次小作文沒有交嗎？”小瑾點點頭。我繼續(xù)說：“好像有一次你曾經(jīng)騙過老師，就是你說忘記在家里的那次?！薄皼]有，真的沒有?！毙¤獱庌q著。當(dāng)小瑾想繼續(xù)為自己辯解時，我打斷了她的話繼續(xù)引導(dǎo)：“你那次不是承認騙了老師嗎？”小瑾見我不愿聆聽她講述真實原因，只好無奈地默認了。我高興了：“這就好。你就寫那次的經(jīng)歷，作文題目可以是《老師，我錯了》?！比缓笪液退黄饠M定了作文的思路：“老師在周五特地輔導(dǎo)她小作文，講得相當(dāng)辛苦；自己雙休日在家因為貪玩沒有完成小作文；周一說謊騙組長，騙老師，竟然混過去了；現(xiàn)在想想是不應(yīng)該的，利用作文的機會和老師說句心里話：老師，我錯了?！敝笇?dǎo)完了，我讓小瑾利用中午的時間把草稿完成，放學(xué)時把作文草稿拿給我看。放學(xué)了，小瑾來到我的辦公室，只見她重寫的作文草稿比第一次寫得更短了，讀上去也是邏輯混亂，不知所云。

反思：教師不愿聆聽“后進生”的真實想法，是因為教師在“后進生”面前，一般總認為自己的想法是正確的，教師在“后進生”面前更容易“高高在上”，從而出現(xiàn)一廂情愿地說服學(xué)生的現(xiàn)象。本來，教師找學(xué)生交談是想解決問題的。但是，不愿聆聽學(xué)生真實想法的交談會使教育效果適得其反，學(xué)生會因為“老師的話總是正確的”而對老師“敬而遠之”，那樣，老師的教育對于“后進生”來說就只能成為無效的甚至“負效”的“耳邊風(fēng)”。

二、策略：教師與“后進生”有效溝通的幾個招數(shù)

1.無痕地告訴優(yōu)點和不足

正批完單元測試卷，小瑾來交訂正的作業(yè)?？吹叫¤?，我忽然想到她這次測驗及格了。于是，我很開心地對小瑾說：“這次測驗?zāi)慵案窳??！毙¤?dāng)然比我更加高興。我翻出小瑾的卷子，盡量找她的“閃光點”，跟她分析她這次及格的原因。小瑾回教室時，我正好到教室找另一個學(xué)生。和小瑾走在一起，要是往日，她一般會故意走得慢點或者快些，想辦法不和我走在一起。但這次她沒有這樣做，而是始終和我走在一起，大概是剛才的表揚起作用了吧。于是，我開始和她繼續(xù)“套近乎”。小瑾昨天說回家作業(yè)忘記在她舅舅家了，當(dāng)時我有點不相信，今天的回家作業(yè)本上，我真的看到了她昨天和今天兩次的回家作業(yè)。于是我表揚她是個誠實的學(xué)生。小瑾聽到我表揚她，笑臉是那樣的甜美。我忽然又想到了小瑾在上課時發(fā)言總是很積極的，于是又開始表揚起她上課踴躍參與的優(yōu)點?？葱¤丝绦那椴诲e，我轉(zhuǎn)了個話題：“小瑾啊，老師有個疑惑，你上課回答問題很積極，而且一般都是正確的，為什么在做作業(yè)或者做試卷的時候，閱讀題目就做不對了呢？”小瑾認真思考起來，然后回答我：“老師，我也不知道為什么?！蔽覍π¤f：“要是能夠找出其中的原因，你的語文成績一定會很快提高的?！毙¤c點頭。我繼續(xù)跟小瑾說：“不過，你上課積極發(fā)言的優(yōu)點一定要保持?！毙¤孕诺赝艺f：“我會的！”果然，語文課上，小瑾上課參與課堂討論的積極性比往日更高了。

反思：對于“后進生”，多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”，讓他們享受到學(xué)習(xí)成功的樂趣，讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信，這是教師與他們有效溝通的好方法。有時，教師在課余時間與這些學(xué)生多“套近乎”，這本身就是對后進生的肯定。有個教育專家說得好，教師在意學(xué)生，這本身就是對學(xué)生最好的肯定。而在“套近乎”的過程中，因為師生感情的融洽，適當(dāng)告知他們一些不足，為他們指出改進的方向和方法，他們就比較容易接受。

2.將忍耐和等待堅持到底

上個星期的星期一，課代表交作業(yè)的時候告訴我，小瑾的語文練習(xí)卷沒有交，當(dāng)我詢問小瑾原因的時候，她告訴我忘記在家里了。我問她什么時候交給我，她說星期二。當(dāng)星期二問她的時候，她說昨天住在舅舅家沒有回去，因此卷子沒有帶來，小瑾補充說，星期二傍晚媽媽接她回家，星期三一定把卷子交給我。星期三來到教室，小瑾用很膽怯的眼光看著我，我知道她又沒有把卷子帶來。果然，我來到她身邊問她卷子的時候，小瑾告訴我，放在自己寫字臺上的卷子不見了。我當(dāng)時就很生氣，但我想到對小瑾這樣的學(xué)生要有忍耐心，于是我問了一句：“請你很誠實地告訴我，那卷子你做了沒有？”小瑾很認真地回答我：“我做了?！笨梢恢钡叫瞧谖?，小瑾都沒有把卷子交給我。星期五放學(xué)的時候，我耐著性子問道：“你的那張卷子到底什么時候才能交給我呢？”小瑾表現(xiàn)出很不好意思的神情：“老師，下個星期一我一定交給你！”果然，下周一的早上，小瑾把卷子交來了，其他作業(yè)也破天荒地第一次交齊了。后來一周，小瑾的作業(yè)基本上能做到天天完成，而且與我的距離近了許多。

反思：我不知道小瑾的卷子是補出來的還是真的在上星期就完成了。不過有一點我敢肯定，小瑾在我的耐心等待中進步了，她至少在星期一做到了信守承諾，終于把卷子給我了。更讓我感到高興的是，一周的耐心和等待使小瑾與老師更親近了，作業(yè)拖拉的習(xí)慣也有了明顯的改善。由此我想到，教師的耐心和等待是對“后進生”的尊重和信任，而這樣的教育方式最終會使他們感受到老師對他們的殷切期望，產(chǎn)生上進的內(nèi)驅(qū)力；同時，他們與老師的心理距離也會日益接近。

3.知識和情感要雙管齊下

到放學(xué)的時候，應(yīng)該在早讀課就完成的默寫作業(yè)小瑾還沒有完成。布置完回家作業(yè)，我走到小瑾面前剛想和她談默寫作業(yè)的事，看到她捂著腹部，好像很難受的樣子。于是我關(guān)切地問道：“小瑾，你怎么啦？”小瑾皺著眉告訴我：“我肚子痛?！薄芭?，什么時候開始的？是不是痛得很厲害呀？要不要去醫(yī)務(wù)室看看?！蔽乙愿H切的語氣詢問。小瑾告訴我是從上節(jié)課開始的，有時不太痛，有時又痛得厲害?？粗¤y受的樣子，我打消了讓小瑾完成默寫作業(yè)后再回家的想法。但又想到，當(dāng)天的作業(yè)應(yīng)該當(dāng)天完成的，況且接下來是雙休日，我征求一下她的意見還是很有必要的。于是我問道：“那你早讀課上的默寫作業(yè)怎么辦呢？”小瑾沒有回答我。再望望小瑾，她好像很矛盾的樣子。我想到了華國棟教授差異教學(xué)理論中的“挑戰(zhàn)性目標(biāo)”，我想嘗試著讓小瑾挑戰(zhàn)一下自己。于是我試探著說道：“如果肚子實在痛得厲害，那就先回家吧，默寫作業(yè)到下星期一再完成。你看怎么樣？”“老師，我想做完了再回家?！毙¤卮鸬??？粗¤丝毯芏碌臉幼?，我的心倒軟下來了：“小瑾，你能堅持嗎？”或許老師的關(guān)心也感動了小瑾，小瑾用很堅決的語氣說：“老師，我能堅持的！”師生間彼此的真情使我們倆都有些感動。我跟小瑾說：“教室里做值日灰塵太多，你跟老師到辦公室完成，好嗎？”小瑾朝我點點頭。當(dāng)小瑾把默寫好的作業(yè)交給我批改的時候，我看到了她全對的作業(yè)。我一邊批改，一邊高興地表揚道：“你看，小瑾也能把默寫作業(yè)全做對的?！鳖D了一下，我又想起她身體不舒服的事，關(guān)切地問她：“肚子痛是不是好些了？”小瑾開心地跟我說好多了。離開辦公室的時候，我看到的是勝利者小瑾的微笑。

反思：華國棟教授關(guān)于學(xué)習(xí)困難學(xué)生的教育理論中有一條“知情并重”的原則。他認為，學(xué)習(xí)困難學(xué)生不僅在認知方面的水平比一般學(xué)生要差一些，由于學(xué)習(xí)后進等原因，在情感方面的水平也不如一般學(xué)生。因此，教師在對“后進生”實施教育的時候，首先要注意與他們進行情感方面的交流。今天我對小瑾健康狀況的關(guān)心，讓她挑戰(zhàn)自我，這就是與小瑾情感上的有效交流。情感的交流直接拉近了我與小瑾的心理距離；教師與“后進生”心理上的近距離又有效地促進了他們學(xué)習(xí)的提高和其他各方面的健康發(fā)展。

（作者單位：江蘇省蘇州市吳中區(qū)胥口中心小學(xué)）

（責(zé)任編輯：文風(fēng)）