認識他的時候,他剛把“小凱”帶回家3天,他總說,要不是有“小凱”,他還真不好意思追當時已經(jīng)開了1年多車的我……所以,每次養(yǎng)護“小凱”的時候,他總是堂而皇之地把這個光榮而艱巨的任務(wù)交給我,按照他的理論,如果沒有“小凱”,我現(xiàn)在怎么能嫁得出去?
“小凱”就是我們的愛車——白色的凱旋!確實,從2006年年底到現(xiàn)在,“小凱”見證了我們的相識、相戀,到現(xiàn)在擁有屬于我們自己的小家庭。記得有一年的冬天,我們一起走二環(huán)回家,已經(jīng)是凌晨1點多鐘,路上基本上沒有什么車。突然,我們看到一個人影在前方大約50米的主路中間的隔離帶的位置,他趕緊放慢了車速,沒等我們完全反應(yīng)過來,車已經(jīng)開到了那個人影處。這回我們看清楚了,那是位老大爺,看樣子70多歲了,像是要橫穿環(huán)路。因為之前我們都沒有搞清楚是怎么回事,所以,那一瞬間,車子是比較快地經(jīng)過老大爺所在的那個隔離帶的位置的,當我們回過神兒來的時候,車已經(jīng)開出了差不多100米的距離?!蚌疫€是不放心,咱們回去看看吧,大爺是不是想不開啊,別出什么事兒了……”說著,他已經(jīng)把車掉頭往回開了。原來,老大爺是河北來北京找親戚的,但是沒找著,又不舍得花錢住旅館,就打算在橋底下勉強湊合一晚上,也許是不相信我們兩個陌生人吧,大爺拒絕了我們請他住旅館的邀請,也不愿意找110幫忙。時間已經(jīng)是凌晨2點多了,“小凱”再次起動,顯示屏顯示,室外的溫度已經(jīng)接近0℃了??粗鬆斕稍诙h(huán)橋底下冰冷的路邊,我心里有種說不出來的滋味。這時,他突然把車停好,拆下車上剛買的冬天專用的坐墊,拿給了老大爺??粗谋秤?,我知道,這是一個值得我愛的人。
對于我們這個典型“80后”家庭,應(yīng)該說,“小凱”絕對是沒有享受過養(yǎng)尊處優(yōu)的日子。所以,開了兩年多的“小凱”還真是挺皮實,基本上沒給我們添過什么麻煩。但是再好的車也會偶爾鬧鬧“小脾氣”。有一次,我們從外地自駕游回來,不知道是不是不適應(yīng)外地的汽油還是怎么回事,ESP示警燈亮起,并且在2分鐘后發(fā)動機停止工作,再發(fā)動的時候,依舊是同樣的反應(yīng)。當時我們在京通快速四惠附近,而我們經(jīng)常做保養(yǎng)的那家“4S”店是北五環(huán)的北汽一修,我們比較了解,并且也很滿意他們的服務(wù),但是顯然,他們店距離我們當時所在地實在是有些遠。我們撥打了東風雪鐵龍的客服電話,客服小姐告訴我們,就在我們不遠的姚家園的東方基業(yè)也有雪鐵龍的“4S”店。到底是舍近求遠去熟悉情況的北五環(huán)呢,還是聯(lián)系之前并不了解的東方基業(yè)店呢?我們抱著試試看的心態(tài),給東方基業(yè)店打去了電話,接電話的小伙子了解了情況二話沒說,告訴我們不要擔心,他們馬上趕到。
不到20分鐘,兩個身穿紅色東風雪鐵龍工作服的年輕人就趕到了。經(jīng)過隨身帶來的設(shè)備做的系統(tǒng)測試,他們很快找到了問題所在?!皼]事,放心吧,問題不大”,其中一個小伙子說??粗麄兇鬅崽斓倪@么及時地就趕到了,我們既意外又感激。我們跑去買水給他們,他們說按照規(guī)定不可以接受客戶的饋贈,靦腆地拒絕了。也就10多分鐘之后,問題就解決了,直到他們離去,我們才知道這些服務(wù)都是免費的。后來,因為離家近,再加上出險可以墊付,我們就在這家“4S”店上了保險?,F(xiàn)在看來,我們的選擇還是很“英明”的。后來不管是保養(yǎng)也好,維修也好,他們店都把我們家“小凱”照顧得不錯?,F(xiàn)在“4S”店在休息區(qū)還提供無線上網(wǎng)的功能,如果時間不長,在那里拿筆記本上會兒網(wǎng),一兩個小時很快就過去了,當天就可以把“小凱”領(lǐng)回家。
又到冬天了,有“小凱”的日子再也不怕外面風大雨大,暖暖的車內(nèi),是我們繼續(xù)著的幸福生活。
伴我凱旋
趙凱
“趙先生,這臺減振器雖然稍微有點漏油,但是現(xiàn)在還可以繼續(xù)使用的,你真的要換嗎?”
“4S”店的服務(wù)顧問小妹似乎有點疑惑地問我,我點點頭。
“可是,那要花762元”,
我轉(zhuǎn)過頭,面對她笑笑,說:“沒關(guān)系,幫我換掉它好嗎?”見我堅持,她沒再說話,低頭填寫派工單去了。其實,我很感謝她,我知道,她是在為我打算,這么多年來,從我的富康開始,就是她在為我服務(wù)。到現(xiàn)在,我的凱旋也用了2年多。對汽車,我所知有限,因此所有的困惑都讓他們幫我解決。而他們的服務(wù)也讓我滿意,我挺相信他們的,也相信為我服務(wù)的這位服務(wù)顧問,只是她并不明白,這輛車對我而言,意味著什么。
2年多以前,我還在開我的富康,用了5年多,算算差不多也該換一輛車了,當時也看好了帕薩特,雖然沒什么驚喜,感覺也還可以接受,就琢磨著把富康車給賣了。很快朋友就跟我說有人要。這時候,卻又舍不得跟了我5年多的富康車了。我坐進車里,一遍遍地撫摸方向盤,一遍遍的握緊擋桿,進擋,退擋,再進擋……一下車,鎖上車門,心又軟了,唉,再開去“4S”店做一次保養(yǎng)吧,也不知道它的新主人會不會像我一樣疼它。
到了“4S”店,我跟服務(wù)顧問說,這可能是我最后一次來東風雪鐵龍“4S”店做保養(yǎng)了,以后該往大眾“4S”店跑了。服務(wù)顧問很奇怪地問我,怎么,要換車了嗎?我說,嗯,帕薩特。小妹瞪大眼,為什么不選凱旋呢?“凱旋”,我聽到過這個名字,也知道這是東風雪鐵龍推出的一款新車,不過一直沒怎么留意。后來的結(jié)果,我也不用多說,就被幾本廠家的介紹資料給打垮了,交了訂金,把資料帶回家,老婆拿在手里一邊翻,一邊說,咦,這帕薩特挺漂亮啊,是新款的吧,我說是新款,不過不叫帕薩特,改名了,叫凱旋,連生產(chǎn)廠家都改了,叫東風雪鐵龍。
2006年7月21日,我清楚地記得這天,我接到“4S”店銷售員打來的電話說我的車到了,讓我去提車。匆匆忙忙趕到“4S”店,銷售員把我?guī)У酵\噹?,指著一輛金屬灰的凱旋對我說,那一臺,就是您的車,還沒洗,你稍等一會,我說別忙洗,先給我鑰匙,兜兩圈再說。坐進車里,開鑰匙,點火,踩油門,發(fā)動機發(fā)出一陣低沉的吼聲,像一頭剛剛醒來的獅子。
第二天開車去上戶,“4S”的銷售員全程代辦,一切都很順利。新車生活的愜意自不必說,那時候凱旋還剛上市,大街上回頭率高過寶馬、奧迪。我戴上墨鏡,悠哉游哉地行駛,眼看著旁邊的車一輛一輛從我側(cè)面超過去,駕駛員還回頭對我行注目禮,心里別提多來勁,這輩子沒當過明星,沒受過這么多人矚目,現(xiàn)在開上凱旋,那感覺,真沒法細說。
2008年5月12日,那場舉世震驚的浩劫發(fā)生的當天,我正在公司上班,突然房間開始搖晃起來,當時還沒明白發(fā)生什么事,幾秒種后,才意識到,地震了,趕緊往外沖,地震持續(xù)了好幾十秒才停息。當天晚上,大家都不敢在家里住,怕余震再來,我把收拾起來的睡袋翻出來,放進車里,下班后,把車開到路邊空地,晚上一家人睡在車里,女兒很興奮,她還太小,不明白什么是災(zāi)難。那幾天,公園里,馬路邊,停滿了汽車,搭滿了臨時帳篷,災(zāi)難面前,大家都想找一個安全的地方。
后來幾天,鋪天蓋地的消息、新聞、圖片都是關(guān)于地震的事,打開電腦,看到一張張觸目驚心的災(zāi)情照片,心一直往下沉,晚上怎么也睡不著。下車,站在路邊,點燃一支煙,城市早已安靜下來,回頭看看停在路邊的凱旋,在這個時候,因為有它,我還能擁有一個完整的家,雖然很小,卻可以容納我們一家3口人。這幾天,一直沒有關(guān)心到我的凱旋,此刻,它安靜的靠在路邊,街燈的光芒順著流線型車身滑落,秀逸無方,我舒一口氣,不是還有凱旋么?就算災(zāi)難讓我失去所有,我還有家人,還有凱旋,還有一個安在車上的家。
如今,那場災(zāi)難離我們越來越遠,我很慶幸,我只是經(jīng)歷一場恐懼,沒有失去我所深愛的一切。過完春節(jié),女兒就滿5歲,我的凱旋也陪伴我兩年多,我不知道,凱旋可以陪我多久,我只知道,在以后的歲月里,我會像呵護家人一樣關(guān)心我的凱旋,因為于我而言,凱旋不僅僅是一輛車,也是一個家。
“趙先生,您的車維修完畢,已經(jīng)洗好,可以取車了”,服務(wù)顧問輕柔的聲音在我耳邊響起,把我從無邊的思緒拉回現(xiàn)實,我點點頭,對她說“謝謝”,辦完手續(xù),跟隨服務(wù)顧問走向停車位,陽光下我的凱旋靜靜的停放在車位中,神采奕奕,光芒耀眼。坐進車里,向站在車邊的服務(wù)顧問揮揮手,一踩油門,車輛疾馳而去。