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        Web2.0網(wǎng)站新聞傳播的特性比較與趨勢

        2009-04-06 07:33:30周榮庭
        新聞愛好者 2009年22期
        關鍵詞:接收者博客公民

        周榮庭 方 冰

        摘要:Web2.0環(huán)境下網(wǎng)站的新聞傳播與傳統(tǒng)網(wǎng)站的新聞傳播相比具有全新的特點。本文通過對Web2.0代表網(wǎng)站掘客和微博客的傳播特性對比,更好地刻畫了Web2.0網(wǎng)站新聞傳播的特性。同時在此基礎上引入了“公民新聞”的概念,并且結合“公民新聞”的理念,對Web2,0網(wǎng)站新聞傳播的發(fā)展趨勢進行了預測和分析。

        關鍵詞:Web2.0掘客微博客傳播特性公民新聞

        不同于傳統(tǒng)媒體的單向傳播方式,網(wǎng)絡憑借強大的交互技術創(chuàng)造了一種全新的媒介景觀,尤其是基于Web2.0技術的以博客、掘客、微博客和社交網(wǎng)站為代表的網(wǎng)絡虛擬社區(qū)的形成更是將互聯(lián)網(wǎng)的參與性和交互性發(fā)揮到了極致。形成了一種全新的新聞傳播媒介樣式。在Web2.0網(wǎng)站的新聞傳播中,用戶不再是被動的新聞接收者,甚至不再是傳統(tǒng)意義上的媒介消費者,而是主動的新聞創(chuàng)造者、傳播者和接收者。

        掘客和微博客的新聞傳播特性

        第一,掘客和微博客的簡介。

        “掘客”一詞源于英語中的“dig”(挖掘),并以2004年底凱文·羅斯(KevinRose)推出的Digg.com網(wǎng)站而聞名。它是指由用戶提交互聯(lián)網(wǎng)上的新聞鏈接,并由其他用戶以投票的方式來決定該新聞鏈接在網(wǎng)頁上顯示位置的新聞聚合網(wǎng)站。其中,作為掘客的創(chuàng)始網(wǎng)站和典型代表,Digg在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造了讓人嘆為觀止的流量:目前網(wǎng)站獲得每天2000萬的網(wǎng)頁瀏覽量、每天400萬的獨立IP地址訪問量,而每天提交到Digg上的新聞總數(shù)超過1萬條。由于Digg的成功激勵以及DiggClone、Pligg等開源軟件的出現(xiàn),國內外涌現(xiàn)了大量模仿者,如國外的Betamarker(betamark.er.com)、Dzone(dzone.corn)和國內的網(wǎng)友媒體與言論平臺(cnbeta.com)、挖客網(wǎng)(waakee.com)等。

        而基于Web2,0的另一種新型博客網(wǎng)站——微博客是在2006年Obvious公司推出Twitter服務的基礎上發(fā)展起來的,用戶可以通過登錄網(wǎng)站、手機短信(SMS)、即時通信軟件(IM,如Gtalk、MSN、QQ、skype、飛信等)和外部API接口等多種途徑公開發(fā)布并及時更新博客。Twitter的知名度一路飆升。美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構corn,Score的最新數(shù)據(jù)顯示:2009年3月Twitter的全球瀏覽總人數(shù)增至1910萬。在中國,類似Twitter服務的網(wǎng)站也不斷出現(xiàn),比如飯否(fanfou.eom)、嘰歪(iiwai.de)以及最近受到追捧的Plurk(plurk.com)。

        本文中,筆者將以Digg(本文中指digg,COB)和Twitter(本文中指twitter.com)作為Web2,0網(wǎng)站的代表,對其新聞傳播特性進行比較研究。

        第二,Digg和Twitter的新聞傳播特性對比。

        Digg和Twitter的發(fā)展趨勢比較。2008年以來,美國有關Twitter的報道和消息越來越多:從奧巴馬競選總統(tǒng)用Twitter造勢,到加州州長施瓦辛格通過Twitter接受采訪表達任期期滿之后重返影壇的愿望,到籃球巨星奧尼爾使用Twitter尋找達拉斯小牛隊的老板馬克-庫班,再到影星阿什頓·庫切爾成為首位好友超過100萬的Twitter用戶。Twitter在美國逐漸成為一種主流的新聞媒體,吸引越來越多人的關注。其關注度和流行程度已超越了Web2,0早期的明星網(wǎng)站Digg。

        著名互聯(lián)網(wǎng)調研公司Hitwise2009年1月的市場調研報告和Geegle Insights于2009年6月所作出的統(tǒng)計都顯示,在2009年1月Twitter的用戶訪問量已經超越了Digg,過去6個月Twitter的互聯(lián)網(wǎng)搜索熱度更是遠遠超過Digg。

        Digg和Twitter服務核心理念的差異。Digg主要提供以內容推薦為核心的服務。從其網(wǎng)站的展現(xiàn)形式可以看出,用戶可以通過網(wǎng)頁上羅列的新聞類別快速找到熱門的新聞并對其進行推薦,但用戶本身的作用和影響卻沒那么顯著。雖然也存在著少量超級用戶影響排名的情況,但在大部分情況下,用戶的價值只能體現(xiàn)在推薦(“Digg It”)那一刻。換言之。用戶可以參與到新聞的傳播過程中,卻不能參與新聞本身的采編過程。而Twitter提供的服務則完全是以每個用戶的生活為核心的。一般來說,在Twitter里訪客會直接看到該用戶發(fā)布的信息。即使是某一條信息內容的頁面,用戶的頭像和名稱也相當顯著。

        Digg和Twitter發(fā)布多樣性的差異。Digg也向用戶強調其發(fā)布的多樣性。但是,Digg的發(fā)布多樣性僅僅局限于新聞發(fā)布的形式。其多樣性包括三個層次:用戶的多樣性、新聞的多樣性和新聞價值判斷的多樣性。與Digg相比,Twitter的發(fā)布多樣性更為徹底。Twitter的發(fā)布多樣性除了包括Digg具有的多樣性之外,還包括了新聞發(fā)布渠道的多樣性,而該多樣性作為Twitter的一個主要特點吸引了大量的用戶。Twitter新聞發(fā)布渠道的多樣性表現(xiàn)在除了傳統(tǒng)的登錄網(wǎng)站發(fā)布信息之外,Twitter用戶還可以通過手機短信和IM軟件(MSN、ICQ等)進行信息的發(fā)布和更新。

        Digg和TWItter更新即時性的差異。Twitter融合了手機短信以及IM軟件平臺等多種發(fā)布渠道,形成了即時的信息發(fā)布方式。在TwiRer上,文本信息要求140個字符的長度限制,在技術上基本保證了平臺上反應時間可大幅縮短。Twitter平臺上信息更新的最短時間單位是20秒,遠低于傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站、博客網(wǎng)站和Digg的更新時間。

        2009年1月15日,Twitter的用戶訪問量出現(xiàn)了大幅攀升。這是因為Twitter用戶Janis Krums對全美航空公司(US Air-ways)班機墜入哈德遜河的報道。Krums在當天下午向Twitter上帖:“有一架飛機墜落哈德遜河中,而我卻在去接該機乘客的小艇上,這太瘋狂了”,并嵌ty 一張當時的照片鏈接。由于Krums幾乎在事故發(fā)生的同時就發(fā)布了相關的文字及照片,因此引來大量媒體的援用與報道,使該照片迄今為止瀏覽人數(shù)已突破30萬。

        Digg和Twitter把關模式的差異性。與Digg擁有個人把關、協(xié)同把關和網(wǎng)站把關相結合的成熟的三級把關體系相比,Twitter在傳播中有著鮮明的即時性和隨意性,以及融合了IM軟件之后體現(xiàn)出更強的交互性,這使得用戶在主動“拉出”信息的同時,可以通過其多樣化的傳播渠道向其他用戶“推送”信息。所有這些導致了Twitter在傳播過程中“把關”面臨著前所未有的新問題:信息發(fā)布的便捷引起大量

        信息的冗余;即時性和個體性增加了信息把關的難度:交互性和隨意性加速了不良信息的傳播:多樣化的發(fā)布渠道導致傳播過程中的控制缺失。

        結合Digg和Twitter的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,對比研究了兩者在新聞傳播過程中的諸多差異,下面筆者將從“公民新聞”的角度探討Web2.0網(wǎng)站的新聞傳播趨勢。

        “公民新聞”:Web2.0網(wǎng)站新聞傳播的趨勢

        第一,“公民新聞”的定義。

        “公民新聞”最早是由鮑曼和威利斯于2003年提出的,并隨著Web2.0技術的發(fā)展和大量Web2.0網(wǎng)站的出現(xiàn)被越來越多的人所關注。根據(jù)維基百科的定義:“公民新聞”指的是公眾積極參與到收集、報道、分析、傳播新聞和信息的過程中。這種參與的目的在于提供民主所必需的獨立、可靠、準確和廣泛的相關信息。隱含在“公民新聞”背后的理念是:未經專業(yè)新聞培訓的普通社會公民,能夠借助現(xiàn)代化的科技工具以及全球化的互聯(lián)網(wǎng)應用,獨立或與他人協(xié)作進行新聞創(chuàng)作和新聞傳播。

        “公民新聞”是站在傳統(tǒng)媒體挑戰(zhàn)者的地位出現(xiàn)的。由于傳統(tǒng)媒體的幾處軟肋,即報道同質化、固有的偏見和媒體審查制度,傳統(tǒng)媒體越來越無法滿足人們對于事實真相的了解,“公民新聞”的出現(xiàn)則可以很好地彌補這些缺陷。

        第二,“公民記者”在新聞傳播中的多重身份。

        “公民記者”是由“公民新聞”引出的概念。“公民記者”指的是那些傳統(tǒng)意義上處于媒體單向傳播模式接收端的新聞受眾,如今他們作為普通的社會公民和Web2.0網(wǎng)站的用戶,參與到“公民新聞”傳播的整個過程中。以Digg為代表的新聞聚合類網(wǎng)站中新聞傳播的個人性、開放性等特點,使用戶可以找到并向其他用戶推薦有用的信息,于是由過去傳播者“推送”信息變成了現(xiàn)在由受眾主動“拉出”信息。不僅如此,用戶還可以自己創(chuàng)作新聞并通過其多樣化的傳播渠道向其他用戶“推送”。由此可見,作為網(wǎng)站用戶的“公民記者”在Web2.0網(wǎng)站的新聞傳播中擁有多重身份。

        參與新聞創(chuàng)作。新聞傳播的源頭是新聞本身的創(chuàng)作。在Web2.0的網(wǎng)絡環(huán)境下,網(wǎng)站用戶已經不是傳統(tǒng)的新聞閱讀者,而是新聞的推薦者、傳播者和創(chuàng)作者,他們能夠以“公民記者”的身份更多地參與新聞創(chuàng)作。

        進行新聞發(fā)布。除了進行新聞內容的創(chuàng)作之外,“公民記者”還可以自己進行新聞發(fā)布。在Web2.0環(huán)境下,“公民新聞”傳播中有多種發(fā)布渠道可供選擇,“公民記者”可以根據(jù)自身的需求選擇適當?shù)男畔l(fā)布渠道發(fā)布新聞。以Twitter為代表的微博客為例,除了通過登錄網(wǎng)站更新頁面之外。用戶還可以采用手機短信、IM軟件等方式進行信息的更新和發(fā)布。

        實現(xiàn)溝通互動。Web2.0網(wǎng)站可以通過用戶構建出社會化的人際網(wǎng)絡,結合傳統(tǒng)傳播的“點對面”模式、博客的“面對面”傳播模式以及IM工具的“點對點”傳播模式,實現(xiàn)前所未有的多向交流,加快新聞的傳播并且加強新聞的交互性,而傳統(tǒng)新聞傳播中單純的新聞接收者已經不復存在。在Digg中,用戶可以選擇推薦、傳播新聞并且可以對他人推薦的新聞進行評論:在Twitter中,用戶更是作為新聞的創(chuàng)作者、傳播者,同時可以和新聞的接收者進行互動,體現(xiàn)出更好的交互性和互動性。

        所以說“公民記者”不僅可以直接接受來自新聞接收者的反饋,還可以直接與新聞接收者進行互動交流。甚至在Web2.0網(wǎng)站的平臺上。對同一新聞事件發(fā)布不同報道的“公民記者”之間也可以互相交流探討。

        第三,對“公民新聞”的把關。

        傳統(tǒng)網(wǎng)絡新聞傳播的流程大致如下:記者發(fā)現(xiàn)新聞事實一媒體把關(審稿)→發(fā)布到網(wǎng)站一傳播給受眾一形成一定的輿論導向。@在這個傳播過程中,傳統(tǒng)媒體實際上壟斷了信源,把關成為輕而易舉的事情。但是因為Web2.0網(wǎng)站參與和分享的特性以及基于Web2.0技術的“公民新聞”傳播的個人性、開放性、交互性等特點,現(xiàn)在人們總可以想方設法地繞開各種障礙找到自己感興趣的信息。從過去傳播者“推送”信息變成了現(xiàn)在受眾主動“拉出”信息,這直接導致“把關人”作用的弱化。

        由此可見,相對于傳統(tǒng)網(wǎng)絡傳播而言,Web2.0條件下的“公民記者”無論是作為“公民新聞”的創(chuàng)作者、傳播者還是接收者,面對的限制都更為寬松。這就需要我們建立起針對“公民新聞”的合理有效的把關模式。這種把關模式可以參考Digg的多重把關模式,建立起多級的把關體制,從而在“公民新聞”傳播的過程中對新聞內容進行把關:同時也要針對Twitter多樣化的發(fā)布方式和發(fā)布渠道本身的特點,在技術平臺的層面進行把關,從而在“公民記者”創(chuàng)作新聞內容的時候就對其進行控制。只有建立起合理有效的把關模式,才能夠在最大化地保障信息傳遞過程透明化的情況下,盡可能避免并且積極應對新聞傳播過程中可能出現(xiàn)的問題:才能夠更好地發(fā)揮“公民新聞”在新聞傳播中的作用,從而引領出Web2.0網(wǎng)絡新聞傳播的新趨勢。

        編校:張紅玲

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