肖 川
領(lǐng)導(dǎo),作為影響力施加的行為和過程,它包括觀點(diǎn)的分享、意見的達(dá)成和責(zé)任的分擔(dān)。而教育,作為價(jià)值引導(dǎo)的工作,同樣是教育者施加其影響力的行為和過程,這就包括視界的融合、知識的建構(gòu)和任務(wù)(作業(yè))的完成。師生之間正是由于視界的融合而彼此獲得成就感,師生從對方那里獲得思想的資源、獲得“知”并形成“識”,實(shí)現(xiàn)著知識的建構(gòu),通過作業(yè)的完成而形成種種技能,包括解決問題的技能,鞏固所建構(gòu)起來的知識,并對接下來的教學(xué)提供反饋信息。
教育和領(lǐng)導(dǎo)都包括溝通、分享、指引、示范,并形成共識、統(tǒng)一意志,都需要權(quán)威和秩序,都不可缺少尊重和信任。二者有一個(gè)共同之處,即給人以積極的影響。所謂積極的影響,包括引領(lǐng)、鼓舞、激勵(lì)、鞭策、感召、啟迪、推動(dòng)等等。
戴維斯在對各方面的研究之后,于1972年指出領(lǐng)導(dǎo)者的特征:“領(lǐng)導(dǎo)者的智力應(yīng)比其他部屬的智力要高;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有穩(wěn)定的社會(huì)成熟度、廣泛的社會(huì)興趣和健全的自我觀念;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)應(yīng)以調(diào)動(dòng)組織成員的內(nèi)在動(dòng)機(jī)為主,應(yīng)重視部屬的價(jià)值和尊嚴(yán)?!?瞿葆奎主編:《教育學(xué)文集·學(xué)校管理卷》,人民教育出版社,1988年第一版,第55頁。)
菲德勒經(jīng)過15年的調(diào)查研究認(rèn)為,“領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于三個(gè)條件:一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,二是工作任務(wù)是否明確,三是領(lǐng)導(dǎo)人所處的地位、權(quán)力及取得各方面支持的程度。三個(gè)條件齊備是領(lǐng)導(dǎo)者最有利的環(huán)境,三者都缺是最不利的環(huán)境?!?吳志宏:《教育行政學(xué)》,人民教育出版社2000年第一版,第128頁。)哪里不存在相互信任,哪里的人們就謹(jǐn)小慎微,不夠坦率,人與人的關(guān)系就格外疏遠(yuǎn)冷淡。最好的領(lǐng)導(dǎo)者都十分渴望聽到人們要說的真話實(shí)話。別人的意見是一種非常寶貴的資源。當(dāng)你的注意力集中在“我們能從錯(cuò)誤中學(xué)到什么”,而不是“誰應(yīng)該受到責(zé)備”時(shí),你就確保了這個(gè)教訓(xùn)對將來會(huì)起作用。
每個(gè)人都需要一個(gè)重視和支持他們努力工作、接受挑戰(zhàn)性任務(wù)、敢于冒險(xiǎn)、有利于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境。彼此的尊重和理解是這種工作場景文化的最基本要求。這種文化孕育了一種環(huán)境。在那里,作為一個(gè)溫暖的、職業(yè)關(guān)系發(fā)展的結(jié)果,人們能找到幫助,并支持和信任他們的同事。大家爭辯、討論,發(fā)表不同意見,分享成功和失敗。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有激發(fā)起他的團(tuán)隊(duì)成員對于集體的渴望,他就不是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)要努力創(chuàng)造讓團(tuán)隊(duì)成員敞開胸扉、心靈彼此親近的機(jī)會(huì)。([美]Jane Bumpers Huffman&Kristine Kiefer Hip著:《學(xué)習(xí)型學(xué)校的文化重構(gòu)》,賀鳳美等譯,中國輕工業(yè)出版社2006年3月第一版,第180頁)人與人之間的隔膜、沖突并非全由于利益,很多時(shí)候由于缺乏有效的溝通。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是一個(gè)好的教育者。反之亦然,一個(gè)好的教育者也一定是個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。有人說,教育就是一棵樹搖動(dòng)另一棵樹,一片云推動(dòng)另一片云,一顆心撼動(dòng)另一顆心。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就是為自己的行為和他人的福祉承擔(dān)完全責(zé)任的人?!邦I(lǐng)導(dǎo)者”只有能夠贏得追隨者的認(rèn)同才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,領(lǐng)導(dǎo)存在于團(tuán)體尋求自身意義的奮斗中??鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,這對教育者和領(lǐng)導(dǎo)者都是成立的。在美國,連續(xù)6年以上的調(diào)查表明,人們欽佩的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣的人:正直誠實(shí),具有遠(yuǎn)見卓識,富有感召力并能勝任本職工作。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者和一個(gè)好的教育者一樣,一定是一個(gè)強(qiáng)有力的人。有道是:“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子,敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,激情、承諾或是堅(jiān)信,不管叫它什么名稱,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者大都擁有它。強(qiáng)有力,包括有堅(jiān)定的信念,明確的追求,充分的準(zhǔn)備,當(dāng)然也包括激情、承諾和旺盛的精力。領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)有力并不是要顯示出一副盛氣凌人、專橫跋扈、咄咄逼人的姿態(tài),相反,對人充滿體恤、謙和平易、從善如流。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能真正贏得人心。真正的強(qiáng)者不是壓倒一切,而是不被一切壓倒。一個(gè)有氣無力、心灰意冷、優(yōu)柔寡斷、平庸猥瑣的人既不可能是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,也不可能是一個(gè)好的教育者。
管理學(xué)認(rèn)為,正直被視為領(lǐng)導(dǎo)者最重要的根本品性。就是說,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是誠實(shí)的、值得信任的、有個(gè)性和堅(jiān)定不移的人。領(lǐng)導(dǎo)者就是典范,就是楷模,就是能夠率先垂范的人,通過你自己的行為來展示你所期望的東西,是一種對別人進(jìn)行指導(dǎo)的形式。這比用規(guī)勸的方式來達(dá)到你所想達(dá)到的目的更具說服力。它給予你一種強(qiáng)大有效的工具。你不能在后邊指手畫腳,那樣只能招致人們對你的領(lǐng)導(dǎo)采取一種冷嘲熱諷的態(tài)度。
人們很容易被他人的熱情所感染,很難向?qū)δ骋皇虑橛袕?qiáng)烈興趣的人說“不”,很難不被他們的構(gòu)想所吸引并投身其中。活力同樣來自于人們期望自己學(xué)習(xí)和成長的愿望。充分認(rèn)識你作為領(lǐng)導(dǎo)者的全部潛能,意味著盡可能地發(fā)現(xiàn)你自己,發(fā)現(xiàn)你的力量和你發(fā)展自己的需要。
領(lǐng)導(dǎo)者的才能在于與利益相關(guān)者建立一種工作伙伴關(guān)系。你所追求的圖景越清晰越有力,就越可能吸引利益相關(guān)者參與支持你的事業(yè)。如果你鼓勵(lì)人們成為你構(gòu)想的一部分,動(dòng)員他們參與和做出承諾,他們也可能向你提出分享權(quán)力的要求。否則,他們又何必卷入呢?真正的領(lǐng)導(dǎo)者可以使普通平凡的人們創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。你幾乎必然要去克服人們固有的惰性或冷漠,以及他們的玩世不恭、不信任或抵制。然而,這都是你的領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。你不被這些消極因素拖垮,堅(jiān)定而樂觀地面對困難局面,是你區(qū)別于常人的一個(gè)寶貴的品質(zhì)。
責(zé)任編輯蕭田