曹群英
摘 要:文章分析了企業(yè)在遭遇市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、陷阱、經(jīng)營(yíng)迷霧及受挫與失敗原因的基礎(chǔ)上,提出了中國(guó)企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勁內(nèi)核的思路,為企業(yè)發(fā)展提供了可行性借鑒。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)巧奪天工強(qiáng)勁內(nèi)核
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2009)02-241-02
在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中一批具有強(qiáng)烈愿望跨進(jìn)世界500強(qiáng)的中國(guó)企業(yè),借助于企業(yè)管理現(xiàn)代化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)智商化、現(xiàn)代高科技手段,謀求高速發(fā)展,但最終欲速而不達(dá),頻頻受挫。那么中國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中有哪些挫折與失敗,其原因是什么,應(yīng)如何回避和應(yīng)對(duì),本文做一探究。
一、企業(yè)受挫與失敗
市場(chǎng)和企業(yè)是相輔相承、相互依賴、相互促進(jìn)和有機(jī)統(tǒng)一的兩個(gè)方面。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有企業(yè)的生存與發(fā)展,沒(méi)有企業(yè)的生存與發(fā)展,就沒(méi)有市場(chǎng)的興旺與壯大。但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的市場(chǎng)充滿了風(fēng)險(xiǎn),同樣,企業(yè)相生相克,在生存和發(fā)展的道路上也會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)、陷阱和迷霧。
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石,國(guó)家富??科髽I(yè)發(fā)展壯大。西方國(guó)家企業(yè)大都經(jīng)歷了幾十年甚至幾百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的歷程,有對(duì)付新老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)和能力,保護(hù)自己阻擋對(duì)手是他們慣用的手段,幾乎所有世界500強(qiáng)都是經(jīng)歷了從小到大、從弱到強(qiáng)的原始資本積累后,才走出國(guó)門逐鹿世界經(jīng)濟(jì)的。當(dāng)英國(guó)完成工業(yè)革命時(shí)美國(guó)剛剛起步,當(dāng)美國(guó)發(fā)展到同英國(guó)爭(zhēng)霸時(shí),英國(guó)開(kāi)始阻止美國(guó)進(jìn)入世界市場(chǎng),維護(hù)自己的霸主地位,而美國(guó)寸步不讓反戈英國(guó);當(dāng)美國(guó)發(fā)展成熟替代老牌資本主義英國(guó)時(shí),卻忘記了自己的歷史,拿用對(duì)付英國(guó)的手段來(lái)阻擋其他國(guó)家的發(fā)展。20世紀(jì)中期以前美國(guó)角逐歐洲市場(chǎng),隨后進(jìn)入亞洲,先是日本,后是韓國(guó),現(xiàn)在輪到中國(guó)了。
中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家,在30年改革開(kāi)放中,只有20多年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)歷,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)技和經(jīng)驗(yàn),很難與強(qiáng)手分庭對(duì)抗,更何況目前中國(guó)企業(yè)還處于原始資本積累階段,特別是世界500強(qiáng)視中國(guó)為最大的機(jī)遇和威脅。在國(guó)際市場(chǎng)上排兵布陣,步步為營(yíng),阻擊中國(guó)年青的企業(yè)。面對(duì)世界500強(qiáng)和其他跨國(guó)公司的挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)是勢(shì)在必然,在這個(gè)必然中將面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.市場(chǎng)陷阱。企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,目前中國(guó)許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維和方式失誤,違背客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,陷入兼并、買賣和收購(gòu)市場(chǎng)的陷阱中。
(1)兼并陷阱。在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一些企業(yè)由于盲目自信、急于求成,在缺乏理性評(píng)估分析情況下完成兼并重組與聯(lián)營(yíng),結(jié)果企業(yè)得了虛胖癥,掉進(jìn)陷阱不能自拔。上世紀(jì)90年代中末和本世紀(jì)初期,一些國(guó)企與國(guó)企、國(guó)企與外企、國(guó)企與民企、民企與民企之間兼并重組只講規(guī)模,不講融合,只追求獲得技術(shù)、名牌、擴(kuò)充資本等單一目標(biāo),不講求傳承雙方優(yōu)良基因,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損乃至破產(chǎn)。
(2)買賣陷阱。目前我國(guó)企業(yè)買賣仍處在白熱化中,但防不勝防的戲劇性災(zāi)難時(shí)常發(fā)生,如果對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的生命周期以及潛在的替代產(chǎn)品一無(wú)所知,就等于為買一匹老馬尋找葬身之地。眾所周知,TCL電子公司購(gòu)買了美國(guó)RCA公司的某個(gè)產(chǎn)業(yè),但TCL公司貼上RCA公司牌子后并沒(méi)有出現(xiàn)高額的利潤(rùn),其原因是美國(guó)RCA公司并不是技術(shù)先進(jìn)的企業(yè),產(chǎn)品的生命周期處在飽和期,并接近衰退期,沒(méi)有生命力,TCL公司的購(gòu)買等于買了一匹年邁體衰的老馬。
(3)收購(gòu)租賃陷阱。收購(gòu)出租要防止弄巧成拙,招來(lái)鱷魚(yú)吞錢的厄運(yùn)。有一家五星級(jí)賓館收購(gòu)一家民營(yíng)企業(yè)的三星級(jí)賓館,經(jīng)收購(gòu)人計(jì)算出租后的收入抵銷收購(gòu)成本所帶來(lái)的盈利非??捎^,認(rèn)定這是一項(xiàng)明智而又安全的投資。但出租后不到一年的時(shí)間,陸續(xù)接到某處屋頂需要翻新、某處下水道需要維修、某處電線需要更換的通知。這些意料之外的開(kāi)支累計(jì)起來(lái),相當(dāng)于購(gòu)買三星級(jí)賓館1/4的總價(jià),以后維修費(fèi)又是一個(gè)未知數(shù),顯然,收購(gòu)出租的經(jīng)營(yíng)不是搖錢樹(shù),而是一條填不飽肚子的大鱷魚(yú)。
3.經(jīng)營(yíng)迷霧。一些企業(yè)在向500強(qiáng)沖刺時(shí)不幸又步入大而全、多元化與單一化經(jīng)營(yíng)的迷霧中,這是一個(gè)屢見(jiàn)不鮮的事實(shí)。
(1)“大而全”的盛世。上世紀(jì)90年代中國(guó)企業(yè)從研發(fā)到產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)業(yè)到企業(yè),再?gòu)钠髽I(yè)到地區(qū),“大而全”的經(jīng)營(yíng)思維方式控制著企業(yè)的活動(dòng),企業(yè)什么都想做,什么都要做,什么都又做不好。一些地方政府,也感染擴(kuò)張思維的病毒,幫助企業(yè)快速成長(zhǎng),擴(kuò)大規(guī)模,放大產(chǎn)值效益。幾乎每個(gè)省市都建立了各自不同的產(chǎn)業(yè)基地。地方政府通過(guò)直接投資、貿(mào)易限制、排它性采購(gòu)安排等方式加以保護(hù),各自為政的理念,稀釋優(yōu)勢(shì),分散資源,使產(chǎn)業(yè)無(wú)法形成真正的規(guī)模效益,而強(qiáng)勢(shì)企業(yè)也難以快速成長(zhǎng)。“大而全”的經(jīng)營(yíng)觀成為企業(yè)肌體上的毒瘤,而有些企業(yè)至今還把它當(dāng)成經(jīng)營(yíng)的靈丹妙藥,理直氣壯地加以擴(kuò)展。
(2)多元化流行。與“大而全”經(jīng)營(yíng)模式相輔而行的多元化經(jīng)營(yíng)在上世紀(jì)90年代也風(fēng)靡一時(shí),如今一些企業(yè)家為了避免在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),全心貫注地用多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)彌補(bǔ)自己的短缺,既生產(chǎn)消費(fèi)品,又經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn);既經(jīng)商能源產(chǎn)出,又發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易。企業(yè)產(chǎn)品、花色、品種、規(guī)格,門類齊全,應(yīng)有盡有。流行多元化的一個(gè)重要原因是企業(yè)家們誤認(rèn)為在封閉產(chǎn)業(yè)價(jià)值結(jié)構(gòu)下,產(chǎn)業(yè)規(guī)模提升源于其他行業(yè)的橫向拓展。事實(shí)上像計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體、服裝等在國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)成熟,專業(yè)化水平很高,要求資源集中的產(chǎn)業(yè),已被多元化經(jīng)營(yíng)魅力分散了資源,稀釋了技術(shù),削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這種淘汰了的多元化經(jīng)營(yíng)模式至今還被為數(shù)不少的企業(yè)家所青睞。
(3)專業(yè)化誘惑。專業(yè)化就是單一化。單一化的集合也是一種多元化,這種多元化同真正意義上的多元化有著本質(zhì)區(qū)別,前者是指單元內(nèi)同類產(chǎn)業(yè)的聚集,后者是指單元內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)的聚集。一個(gè)成功的企業(yè)家不是只看他專業(yè)化經(jīng)營(yíng)賺了多少錢,而是看重他與市場(chǎng)和資源共享的同業(yè)伙伴共同賺了多少錢,或者看重他同更多的同業(yè)伙伴相互協(xié)助去賺更多的錢。中國(guó)企業(yè)的又一個(gè)錯(cuò)誤是不走同業(yè)伙伴集合經(jīng)營(yíng)之道,只經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)平臺(tái)的單一化業(yè)務(wù),總希望這個(gè)產(chǎn)品長(zhǎng)期處于生命成熟期,長(zhǎng)生不老,讓市場(chǎng)獨(dú)我無(wú)二。但等到這個(gè)產(chǎn)品末日來(lái)臨時(shí),才恍然大悟,又饑不擇食地尋求新的替代品,希望替代品越新越多越好,抓了一些不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)的單一化又回到多元化經(jīng)營(yíng)漩渦中,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)單一化的矯枉過(guò)正。當(dāng)企業(yè)面對(duì)眾多產(chǎn)業(yè)選擇時(shí),只有把專業(yè)化經(jīng)營(yíng)限定在優(yōu)化多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,才能走出專業(yè)化誘惑的低谷。
二、企業(yè)受挫與失敗的原因
中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)失利,與其說(shuō)是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、陷阱和經(jīng)營(yíng)迷霧引起的,倒不如說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)思維方式失策誘發(fā)的。
1.兼并中的文化差異。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨向表明,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠單打獨(dú)斗,或者若有若無(wú)合作與聯(lián)盟的思維方式,是不能產(chǎn)生足夠的力量去戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。只有克服雙方文化差異,進(jìn)行深層次的兼并與聯(lián)盟,才能取得無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是兼并與聯(lián)盟必須融合匯集雙方的文化差異,營(yíng)造平等合作的文化平臺(tái),將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌內(nèi)涵、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方向、人文環(huán)境、道德觀念、人力資源等文化理念進(jìn)行整合,形成一個(gè)有效溝通、相互尊重、集思廣益、群策群力、制度嚴(yán)格、管理實(shí)效、公平公正、歸屬清晰、環(huán)境舒適的和諧氛圍。企業(yè)兼并重組不講文化差異“融合”,只追求獲得市場(chǎng)品牌、技術(shù)、資源等單一的目標(biāo);不重視調(diào)查研究,評(píng)估分析,合并一個(gè)上市公司的外殼,獲得進(jìn)入資本市場(chǎng)“圈線”的通行證,哪能不陷入迷霧與危險(xiǎn)中呢?不同國(guó)家文化和不同市場(chǎng)文化造就企業(yè)文化差異,由此派生出來(lái)的問(wèn)題更難以解決。自然法則從來(lái)不會(huì)自動(dòng)生成“1+1=最優(yōu)”的規(guī)律,總是在整合中解脫自身的困擾。因此,企業(yè)兼并與重組要選擇最好的途徑和機(jī)遇,在融合雙方文化差異中,實(shí)現(xiàn)最佳的組合。
2.買賣關(guān)系扭曲。買賣雙方的經(jīng)典游戲就是“賣的是過(guò)去,買的是未來(lái)”。按照市場(chǎng)規(guī)則要求買賣雙方的信息是對(duì)稱的,只要市場(chǎng)信息對(duì)稱,就會(huì)公平合理地進(jìn)行買賣交易。但是我們的市場(chǎng)并不規(guī)范,賣方總是將自己的制度、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、銷售、利益等卓越的一面展示給買方。在此條件下如果買方只看到賣方產(chǎn)業(yè)某一方面的發(fā)展優(yōu)勢(shì),看不到整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的興與衰,很可能葬送自己的投資。因?yàn)橘u方的產(chǎn)品、技術(shù)、資源等已經(jīng)是風(fēng)燭殘年,行將就木,像一匹體衰年邁的老馬,再也不能參賽奪冠了;如果一味追求低價(jià)購(gòu)買獲得機(jī)遇暴利,將會(huì)事與愿違。事實(shí)上賣方比買方更加清楚自己資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值,該資產(chǎn)讓你高利潤(rùn)超低價(jià)購(gòu)買的幾率相當(dāng)小;如果你擴(kuò)張思維收購(gòu),只看賣方單一增長(zhǎng)曲線對(duì)自己有放大效益一面,對(duì)管理經(jīng)營(yíng)不進(jìn)行理性分析,把收購(gòu)產(chǎn)品、技術(shù)、資源等同于“經(jīng)營(yíng)”品牌企業(yè),這就等于收購(gòu)了一堆“無(wú)使用價(jià)值的破銅爛鐵”;如果你的投入沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警測(cè)算機(jī)制,收購(gòu)的企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)、品牌等,所承擔(dān)的維修保養(yǎng)費(fèi)、設(shè)備更新費(fèi)、境外遠(yuǎn)距離管理費(fèi)、技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司訴訟費(fèi)等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入,那么就等于買了一條“吞錢的鱷魚(yú)”。在買賣市場(chǎng)上到處充滿了耀眼眩目、引人注目的產(chǎn)品功能演示的宣傳廣告,口若懸河的推銷員,從他們身上絕對(duì)看不到賣者的真正動(dòng)機(jī),但卻看到的是人們一個(gè)100%的信條:即如果是一棵搖錢樹(shù),就是傻瓜也舍不得賣掉它。
3.經(jīng)營(yíng)思維方法失策。曾幾何時(shí),在我國(guó)各個(gè)城市、各個(gè)行政轄區(qū),企業(yè)家們追逐“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)理念,把企業(yè)辦成供需齊全、包羅萬(wàn)象的小社會(huì)。一些地方政府官員追求電子園、生物園、軟件園、半導(dǎo)體園等多元化的園園經(jīng)營(yíng),建設(shè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高科技開(kāi)發(fā)區(qū),其理由來(lái)源于“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的經(jīng)營(yíng)管理思維,這本是分散金融股票投資風(fēng)險(xiǎn)的策略,卻錯(cuò)誤地用在經(jīng)營(yíng)管理上。在金融界不能親自參與和控制金融投資的管理者,為避免投入風(fēng)險(xiǎn),明智地選擇了“把雞蛋放到不同籃子”的做法,以實(shí)現(xiàn)金融投入效益最大化。然而,企業(yè)家們也借助于多元化經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)業(yè),這似乎是普遍撤網(wǎng),心存僥幸,填補(bǔ)損失,實(shí)則是分散了企業(yè)的資源和競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐證明多元化經(jīng)營(yíng)思維在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)取的實(shí)踐上是失策的,在理論上也是不可立足的。達(dá)爾文在他的《物種起源》中,曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)“中間類型分歧和滅絕的理論”時(shí)指出;越是有專業(yè)特長(zhǎng)的狼,在競(jìng)爭(zhēng)中越不容易被淘汰,因?yàn)樗辛α看螅芩倏斓馁囈陨娴哪芰?;而什么?dòng)物都捕捉的狼,在競(jìng)爭(zhēng)中容易被淘汰,因?yàn)樗裁茨芰Χ加械裁炊疾煌怀觯菀壮蔀橹虚g類型,而最終被滅絕。
三、創(chuàng)造企業(yè)強(qiáng)勁內(nèi)核的思路
打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勁內(nèi)核,要在共同目標(biāo)下尋求同一路徑,構(gòu)筑產(chǎn)品平臺(tái),巧奪天工競(jìng)爭(zhēng)之道。
1.尋求同一路徑。中國(guó)目前各類大小不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維和方法各有千秋,別具一格,這是因?yàn)榇蠹也皇窃谝粋€(gè)共同前提下來(lái)思考問(wèn)題。
多元化經(jīng)營(yíng)理念告訴我們,不要妄想人人之間會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和理解,認(rèn)識(shí)和理解的前提不一致,就有人搭錯(cuò)車走錯(cuò)路。為了避免這種現(xiàn)象發(fā)生,必須明確我們的共同目標(biāo),確定對(duì)工作和事項(xiàng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和決策方法的一致前提。企業(yè)共同目標(biāo)和決策方法的一致前提就是與世界大企業(yè)、大公司競(jìng)爭(zhēng),在路徑上不要把自己拉在一條起跑線上搞同步走,要根據(jù)自身的條件,確定是先走出國(guó)門,還是苦煉內(nèi)功,強(qiáng)根固基,再出境參與競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展路子。在這方面要接受拿破侖遠(yuǎn)征失敗的教訓(xùn),拿破侖遠(yuǎn)征拒絕眾將的建議,過(guò)高地估計(jì)了自己的能力,率領(lǐng)大軍前往一個(gè)更廣、更大、更遠(yuǎn)的地域去征服他國(guó),突破了一個(gè)軍隊(duì)裝備,糧食等營(yíng)養(yǎng)要素供給跟不上的生存底線,使部隊(duì)在荒無(wú)人煙、冰天雪地里受煎熬,自己拖垮了自己。他的失敗出自于認(rèn)識(shí)誤區(qū)和決策失誤。
2.構(gòu)筑企業(yè)產(chǎn)品平臺(tái)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)培育了中國(guó)企業(yè)思維行為快速、靈活、果斷的素質(zhì),同時(shí)也滋養(yǎng)了浮夸、虛胖、短視的弊病。一些頗有名氣的中國(guó)企業(yè)就是靠機(jī)智、靈活、洞察政策機(jī)會(huì),借搞軟件高科技名義,快速“圈地”、“圈錢”;靠?jī)?yōu)惠政策收購(gòu)虧損企業(yè),兼并上市公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,這都是浮夸、虛胖和短視??雌饋?lái)企業(yè)強(qiáng)了實(shí)際卻弱了,因?yàn)殡[藏在輝煌背后是一個(gè)剪不斷、理不清的債務(wù)網(wǎng),它的成就只不過(guò)是在鍋里“炒”剩飯而已。它沒(méi)有使企業(yè)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)勁內(nèi)核的組合因素,它的洞察機(jī)會(huì)、快速反應(yīng)素質(zhì)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的衍生物,不能讓企業(yè)持久創(chuàng)造價(jià)值,變大變強(qiáng)。優(yōu)惠政策是企業(yè)身外補(bǔ)養(yǎng)元素,不是自身的內(nèi)在潛力,難以使企業(yè)強(qiáng)筋壯骨,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展很快全消失。機(jī)智、靈活的素質(zhì)是企業(yè)的決策要素,沒(méi)有研發(fā)力和凝聚力,不能使企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勁內(nèi)核再造,就是規(guī)范改造、統(tǒng)籌兼顧、優(yōu)化組合企業(yè)的各種要素,構(gòu)筑高規(guī)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品平臺(tái)。
平臺(tái)的力量是無(wú)窮的,正因?yàn)楹萌R塢有了“百老匯舞臺(tái)”,任何劇種演出都可以星光燦爛,大放光彩。
企業(yè)的產(chǎn)品不等于產(chǎn)品的平臺(tái),企業(yè)產(chǎn)品是在產(chǎn)品的平臺(tái)上形成的,產(chǎn)品的平臺(tái)是體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值所需要的資源、文化、智慧等各種要素的集合體,以此形成長(zhǎng)久而有效的經(jīng)濟(jì)機(jī)制。構(gòu)筑產(chǎn)品平臺(tái)就是針對(duì)拓展企業(yè)創(chuàng)新空間的廣度和深度,不斷提升創(chuàng)造價(jià)值技能,建立集合企業(yè)技術(shù)、文化、資源、資金等要素高度適用,相對(duì)集中的機(jī)制,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)服務(wù)、學(xué)習(xí)、研發(fā)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、戰(zhàn)略等轉(zhuǎn)化為高端產(chǎn)品的平臺(tái)。
3.巧奪天工競(jìng)爭(zhēng)之道。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,無(wú)論是何種經(jīng)營(yíng)方式,只有施展高手競(jìng)技,才能取得豐厚的利益。市場(chǎng)中的真正高手會(huì)玩博弈,找竅門,不斗勇氣,更不會(huì)借助于自己的實(shí)力想方設(shè)法將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手治于死地。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)會(huì)失去發(fā)展動(dòng)力,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。像可口可樂(lè)與百事可樂(lè)等都是成雙成對(duì)地控制市場(chǎng),都是博弈雙贏的行家,他們的市場(chǎng)慧眼比別人看得更遠(yuǎn)、更準(zhǔn),除了追求虧和盈博弈的“零和”外,更看重共贏的格局。
在今天同類產(chǎn)品和企業(yè)眾多、產(chǎn)業(yè)規(guī)模虛胖的條件下,要玩高手博弈,不搞無(wú)休止的價(jià)格升降攀比戰(zhàn)。否則會(huì)帶來(lái)滯銷和虧損使市場(chǎng)受損的后果,導(dǎo)致大家利潤(rùn)分配不公,增加矛盾沖突。
博弈智慧在于競(jìng)爭(zhēng)高手們傳遞高智商的市場(chǎng)信號(hào),使大家降低成本,擴(kuò)大銷售,實(shí)現(xiàn)共贏;在于巧奪天工地運(yùn)用科學(xué)方法觀察、了解、揣測(cè)和捕捉對(duì)手在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的蛛絲馬跡,創(chuàng)造消費(fèi)者終身需求離不開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品的“奇跡”,實(shí)現(xiàn)獲利幾率高、利益共享的競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)和諧。
(作者單位:襄樊市人事局 湖北襄樊 441000)(責(zé)編:若佳)