劉春林 陳軼凌

摘要:我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個重要誤區(qū)——忽視中華傳統(tǒng)文化。中華傳統(tǒng)文化的精髓對構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力無疑具有重要的價值。借鑒中華傳統(tǒng)文化構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化,必須培育具有優(yōu)良取向的價值觀念,塑造杰出的企業(yè)精神、價值觀念,在企業(yè)內(nèi)形成民主、公平、自由的風(fēng)氣和團(tuán)隊精神。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;傳統(tǒng)文化;競爭力

中圖分類號:F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)32-0003-02

一、企業(yè)文化及其建設(shè)中存在的誤區(qū)

企業(yè)文化作為企業(yè)的主流意識形態(tài),其重要性已為人所共識。沙因在1984年系統(tǒng)地提出了企業(yè)文化的概念,即企業(yè)文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設(shè)。自此,企業(yè)家們開始陸續(xù)重視這個虛而又實的軟競爭力。1981年威廉·大內(nèi)在《Z理論》中就已經(jīng)關(guān)注企業(yè)文化,認(rèn)為它是影子般的、既虛幻無形,又無法擺脫的企業(yè)競爭力因素。其他學(xué)者,如帕斯和阿索斯、迪爾和肯尼迪、彼得斯和沃特曼等在20世紀(jì)80年代初,紛紛發(fā)表企業(yè)文化方面的論述,指出杰出而成功的企業(yè)大都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。

現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建是受一個國家和民族傳統(tǒng)文化影響的。中國的傳統(tǒng)文化中包含豐富的管理、倫理、價值觀等思想,世界各地的華人曾憑儒家商業(yè)文化傳統(tǒng)、儒家經(jīng)濟(jì)倫理和文化價值觀而取得了令人矚目的成績。中國傳統(tǒng)文化對東南亞等周邊國家甚至全世界都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。探討中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代企業(yè)文化間的關(guān)聯(lián),不僅具有學(xué)術(shù)價值,還有助于指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的實踐。

縱覽國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)文化的構(gòu)建方面,存在一定的誤區(qū),即一味地照搬國外的理論和模仿國外的經(jīng)驗,沒有形成具有中國特色的系統(tǒng)的企業(yè)文化理論。企業(yè)文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設(shè)。東西方價值觀的很多差異,都是基于不同文化對待外部世界觀的基本假設(shè)的不同,從而在此基礎(chǔ)上形成的企業(yè)文化具有很大的差異性。每個民族的文化具有各自的優(yōu)點和精華,先天性的文化差異并不決定競爭的成敗,但東施效顰,注定失敗。我們更應(yīng)該充分發(fā)掘中華民族的文化優(yōu)勢,構(gòu)建基于中華傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化,進(jìn)而形成企業(yè)的獨特競爭力。

二、中華傳統(tǒng)文化對對構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化的啟示

中華傳統(tǒng)文化博大精深,其中諸多思想對構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化給予我們以重要的智慧及啟示,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.中華傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)整體性、和諧性和統(tǒng)一性。華夏族群長期的生存體驗形成了我們對宇宙世界的獨特的覺識、“觀法”及特殊的信仰與信念,即堅信人與天地萬物是一個整體,打破了人與自然、人與他人、人與內(nèi)心的隔閡,肯定彼此的對話、包涵、相依、相成、相濟(jì)。中文化的整體性的學(xué)說,充分顯示了人的主觀世界和客觀世界的統(tǒng)一性,它以和諧為最高的價值訴求,強(qiáng)調(diào)多樣性的有機(jī)統(tǒng)一。如儒家強(qiáng)調(diào)仁愛、克己讓人、恭儉,“己所不欲,勿施于人”,“仁者無敵”;儒家主張以和平、公正、文明的手段來解決爭端,推崇差異與兼容,協(xié)調(diào)“相似”與“相近”,以此實現(xiàn)一種“和而不同”、“兼容并包”、富有彈性的人文旨趣,這是真正健康的世界文化。只有解決好共生問題,實現(xiàn)多元統(tǒng)一、兼容共生、協(xié)調(diào)有序、充滿活力和大眾共享,才可能構(gòu)筑一個和諧有序的世界,這正是我們構(gòu)建企業(yè)文化所要達(dá)到的最高境界。

2.中華傳統(tǒng)文化講究中性智慧。中性智慧是中華傳統(tǒng)文化中最為豐富的資源,也可說是中國人獨特的生存智慧和處事態(tài)度。中國古代思想家們把“中”與倫理道德、人生觀、價值觀相聯(lián)系,成為“中道”、“中庸”、“中和”。中性智慧的精義在于克服兩極對立,達(dá)到天與人和諧、人與人感應(yīng)、人與物協(xié)調(diào)。中性思維在中華文化精神中的重要表現(xiàn)是對“和”的價值追求,表現(xiàn)如下:一是以“和”的理念去認(rèn)識自然;二是以“和”大心態(tài)去處理人際關(guān)系;三是把“和”的理念作為一種辯證法。四是以“和”的標(biāo)準(zhǔn)去處世生活。所謂“和為貴”、“和衷共濟(jì)”、“家和萬事興”等,中華傳統(tǒng)文化的這種思想重視建立融通的人際關(guān)系、有序的社會秩序、和諧的社會關(guān)系,提倡人與人重誠信、講仁愛、求友善、修和睦。

3.中華傳統(tǒng)文化在維持人的身心平衡、注重精神建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢。如儒家大力提倡求真、行善、崇美,使人類擺脫純物欲的低級趣味。儒家的“身心和諧”、“義利兼顧”、實現(xiàn)“內(nèi)在的超越”的思想,在應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中如何重視人的精神價值等方面,或許是一劑良藥。技術(shù)與精神平衡的問題具體表現(xiàn)在個體層面就是身心平衡問題。從儒家思想可以看出,人的本質(zhì)是精神的,道德性是人的本質(zhì)規(guī)定性;同時,人的生存和發(fā)展離不開一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。所謂身心平衡的人生觀,就是物質(zhì)與精神生活相結(jié)合的人生觀,在享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果時重視人的精神文化生活。儒家十分重視個人的道德修養(yǎng),將個人道德修養(yǎng)視為通往身心和諧理想境界的最佳路徑選擇。儒家主張以修身為本,輔之以道德教化來實現(xiàn)人的身心和諧發(fā)展。

4.中華傳統(tǒng)文化中的生態(tài)思想對未來人類生態(tài)文明重建具有不可替代的作用。生態(tài)文明是當(dāng)今和未來企業(yè)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容。在中華傳統(tǒng)文化中,天(自然)人關(guān)系是其核心主題之一。中華傳統(tǒng)文化在處理天人關(guān)系時,力求探尋兩者的內(nèi)在聯(lián)系,并把天人關(guān)系視為同源的和諧關(guān)系。天人合一的基本思想內(nèi)涵包括:一是強(qiáng)調(diào)人是自然的一部分,人是自然的產(chǎn)物;二是強(qiáng)調(diào)自然界有普遍規(guī)律(天道),人也要服從此規(guī)律,陰陽相互作用的規(guī)律即性命之理,天(自然界)人尊守同一規(guī)律;三是強(qiáng)調(diào)人性即天道,人倫原則和自然規(guī)律的一致性;四是強(qiáng)調(diào)人生的理想和境界就是天人和諧。對于古代樸素的生態(tài)文化思想,我們要站在時代的高度予以借鑒并充分發(fā)揚,它突出表現(xiàn)在三個方面:一是尊重生命、仁民愛物的思想。如孟子強(qiáng)調(diào)“親親而仁民,仁民而愛物”,就是說不僅要愛護(hù)自己的同胞,而且要愛護(hù)自然環(huán)境,珍惜自然環(huán)境。二是對生物資源順時取用、化育并進(jìn)的思想。如莊子提倡“天地與我并生,而萬物與我為一”,告誡人們要與萬物為友,與自然和諧一致?！抖Y記·中庸》主張“參天地之化育”,就是參與自然創(chuàng)造和養(yǎng)育萬物的進(jìn)化過程,而非以戡天役物的態(tài)度去征服自然,破壞自然。三是倡導(dǎo)放眼未來、為后人造福的思想。

三、借鑒中華傳統(tǒng)文化構(gòu)建企業(yè)文化的措施與途徑

1.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和作用。在企業(yè)文化構(gòu)建中,領(lǐng)導(dǎo)的作用是不能忽視的。借鑒中華傳統(tǒng)文化構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行,學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化中的精髓。

優(yōu)秀的企業(yè)家與優(yōu)秀的企業(yè)文化往往互為因果,并行存在于一個企業(yè)。一個品格高尚的企業(yè)家,其人格力量就是這個企業(yè)的信譽、形象和文化資產(chǎn);一個富有創(chuàng)新精神的企業(yè)家,本身就是這個企業(yè)充滿活力的源泉。企業(yè)家素質(zhì)代表企業(yè)素質(zhì),企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)家品質(zhì)、才華、慧眼、膽識等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大;優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,形成一種以人文精神為動力的激勵機(jī)制,能使這個企業(yè)生機(jī)盎然,充滿活力。

2.培育具有優(yōu)良取向的價值觀念,塑造杰出的企業(yè)精神、價值觀念等。中華傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)的一些價值觀,具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。確立企業(yè)的共有價值觀念體系和企業(yè)精神,首先,應(yīng)當(dāng)對與本企業(yè)有密切聯(lián)系的客觀對象進(jìn)行價值評價和排序,從中確定最具優(yōu)良取向的價值觀念。同時,博采本行業(yè)、本企業(yè)、本民族以及國內(nèi)外其他企業(yè)的優(yōu)秀精神,并根據(jù)當(dāng)前及未來的發(fā)展需要,融會成最適合本企業(yè)發(fā)展的一套企業(yè)理念。其次,要采用具體生動的表達(dá)方式或文字或圖標(biāo)對企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等理念系統(tǒng)要素加以表達(dá),使之簡明、易記。再次,對既定的企業(yè)宗旨、價值觀、企業(yè)精神等理念系統(tǒng)要素,經(jīng)常性地進(jìn)行灌輸、宣傳和引導(dǎo)。最后,管理層要以身作則,持之以恒發(fā)貫徹執(zhí)行,使企業(yè)宗旨、價值觀、精神等理念系統(tǒng)要素化為一種潛意識行為。唯有長期不懈的努力培育,企業(yè)才能確定溫度成熟的價值觀念和企業(yè)精神,為優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.在企業(yè)內(nèi)形成民主、公平和自由的風(fēng)氣。民主自由之風(fēng)已成社會主流。在企業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)民主,必將大大有利于吸引人才、留住人才和發(fā)揮人才的作用,必將非常有利于員工歸屬感和企業(yè)凝驟力及戰(zhàn)斗力的形成,民主和自由是“以人為本”企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。人人都渴望得到尊重,人的尊嚴(yán)有時比生命更重要。因此,要建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化有必要高度重視員工的尊嚴(yán),要通過各種方法和途徑來滿足員工的自尊的需要,而員工的自尊的需要如果能得到滿足,那么就極為有利于形成強(qiáng)烈的員工歸屬感和企業(yè)凝聚力,進(jìn)而形成企業(yè)無堅不摧的戰(zhàn)斗力。

只有公平和公正地對待所有員工,才可能形成強(qiáng)大的凝驟力和戰(zhàn)斗力,要做到公平、公正既要有公正、公正的思想和愿望,更要有科學(xué)的考核制度和民主合理的申訴制度作保證。

4.培養(yǎng)團(tuán)隊精神。培養(yǎng)團(tuán)隊精神是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于能否在內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價值觀和道德觀。因此,必須培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,培養(yǎng)員工之間溝通氣氛,采取各種措施,引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)向上,使員工與員工之間、員工與企業(yè)之間產(chǎn)生親合力。還要鼓勵員工全身心投入工作,使員工愿意為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)盡自己最大努力。

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責(zé)任編輯 馮勝利