方　平　王　琳　秦　嶺

【摘要】 運用計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)，對進(jìn)修人員管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、信息化管理，充分發(fā)揮了計算機數(shù)據(jù)庫的辦公自動化綜合技術(shù)的優(yōu)勢，有效的提高了工作效率和管理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)庫；計算機；信息化管理

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院是一所綜合性三級甲等醫(yī)院?？平滩砍袚?dān)全院醫(yī)務(wù)人員的科研課題管理、繼續(xù)醫(yī)學(xué)再教育的教學(xué)培訓(xùn)以及接收省內(nèi)外各大院校實習(xí)生和醫(yī)療單位進(jìn)修人員的管理工作。根據(jù)科教部管理工作特點，自行開發(fā)設(shè)計的計算機進(jìn)修人員信息化管理系統(tǒng)，從2002年9月至2008年11月，取得顯著成效。

1 數(shù)據(jù)庫的建立

在使用傳統(tǒng)方式實行進(jìn)修人員的教學(xué)培訓(xùn)及建檔的管理工作時期，由于職能部門普遍缺乏計算機參與醫(yī)院管理的意識，進(jìn)修人員管理總停留在手工登記報到，紙質(zhì)文檔資料保存的水平上，隨著管理工作人員的變更，歷年的進(jìn)修人員管理檔案建檔無標(biāo)準(zhǔn)，各類管理的統(tǒng)計表、登記表格不統(tǒng)一，在醫(yī)院檔案室歸檔的歷年進(jìn)修人員登記本，記錄不全不規(guī)范，查閱起來十分困難，大量寶貴的信息資源被白白浪費，影響了信息在現(xiàn)代化醫(yī)院管理中的作用^[1]。

近年來，隨著衛(wèi)生部要求衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量的提高，我院每年平均承接省內(nèi)外進(jìn)修人員近500人，管理工作強度不斷增大。根據(jù)進(jìn)修人員管理工作的特點，運用計算機數(shù)據(jù)庫原理，建立了 醫(yī)院進(jìn)修人員信息管理數(shù)據(jù)庫，結(jié)構(gòu)包括有：進(jìn)修人員基本情況、學(xué)歷、職稱、身份證號、資格證號、執(zhí)業(yè)證號、 畢業(yè)院校、 選送單位、 醫(yī)院級別、 進(jìn)修科目、進(jìn)修期限、學(xué)分?jǐn)?shù)、報到及離院時間、 進(jìn)修考核評價等主要項目。使進(jìn)修人員文檔資料做到標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建檔，實現(xiàn)了進(jìn)修人員規(guī)范化的教學(xué)、培訓(xùn)、接待程序信息化管理，有效的提高管理工作質(zhì)量和效率。

2 進(jìn)修人員信息化管理

2．1 進(jìn)修申請規(guī)程化 統(tǒng)一使用自行設(shè)計的《廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)修人員申請表》，要求省內(nèi)外進(jìn)修人員各選送單位直接從我院網(wǎng)站下載使用，并詳細(xì)填寫上述進(jìn)修人員信息管理數(shù)據(jù)庫中的各個項目，經(jīng)選送單位及上級部門簽署意見蓋章后，連同執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件一起寄來，以便經(jīng)我院審核同意后，寄發(fā)進(jìn)修錄取通知。實現(xiàn)了對進(jìn)修人員信息管理的電子建檔。

2．2 進(jìn)修管理制度化

2．2．1 進(jìn)修人員持我院進(jìn)修錄取通知及執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件等要求的相關(guān)證件，按時到我院科教部報到。本人在《廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)修人員登記表》親筆簽到并在登記表及胸牌上貼相片；每位進(jìn)修人員還要簽收《進(jìn)修、實習(xí)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)損傷的處理》，以告知進(jìn)修、實習(xí)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)損傷時的應(yīng)急處理方法，簽收登記本留存醫(yī)院科教部、感染控制科備案。進(jìn)修人員到進(jìn)修樓、財務(wù)科辦理住宿和交費手續(xù)后，再到醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科等職能部門簽到。

2．2．2 醫(yī)務(wù)部簽到，審核進(jìn)修人員執(zhí)業(yè)范圍及執(zhí)業(yè)地點是否符合，執(zhí)業(yè)范圍不符者，在《進(jìn)修人員到科室報到單》上附無處方(報告)權(quán)通知。

質(zhì)控科簽到，辦理電子病歷書寫認(rèn)證書，統(tǒng)一到廣西認(rèn)證中心辦理發(fā)放“電子鑰匙”手續(xù)。

2．2．3 全體進(jìn)修人員報到完畢，由科教部、醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科、感染控制科、預(yù)防保健科、手術(shù)室聯(lián)合組織講課，經(jīng)有關(guān)醫(yī)院規(guī)章制度、醫(yī)療糾紛防范、電子病歷與質(zhì)量管理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制、醫(yī)院傳染病疫情報告、手術(shù)室如何洗手等內(nèi)容的崗前培訓(xùn)，并當(dāng)場組織有關(guān)醫(yī)院感染控制知識考試，成績存檔科教部和感控科。崗前培訓(xùn)后，持《進(jìn)修人員到科室報到單》及執(zhí)業(yè)證書證件復(fù)印件進(jìn)入科室報到。

2．2．4 進(jìn)修人員學(xué)習(xí)結(jié)束，將《進(jìn)修人員到科室報到單》經(jīng)科主任簽字后交科教部歸檔。持《進(jìn)修人員到科室離院單》到進(jìn)修樓、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)部(護(hù)理部)、質(zhì)控科等職能科室簽字辦清手續(xù)后，將《進(jìn)修人員培訓(xùn)考核登記手冊》交科教部留存，攜帶進(jìn)修鑒定、《進(jìn)修結(jié)業(yè)證》及離院通知離院。

2．3 教學(xué)文檔規(guī)范化 在對進(jìn)修人員教學(xué)管理上，要求各學(xué)科每年有教學(xué)計劃安排教學(xué)總結(jié)，對進(jìn)修人員進(jìn)行入科考試和離院時的出科考試，并撰寫論文、綜述或?qū)W習(xí)心得；進(jìn)修期間日常考勤、手術(shù)情況、?？撇僮?、參加學(xué)術(shù)活動等一律記錄在《進(jìn)修人員培養(yǎng)考核登記手冊》中，離院時歸檔科教部。要求全院各科室實行教學(xué)文檔規(guī)范化管理，各科室教學(xué)秘書們統(tǒng)一使用科教部發(fā)放的教學(xué)文檔盒，存放歷年教學(xué)計劃、總結(jié)、多媒體教學(xué)課件光盤以及進(jìn)修人員的進(jìn)、出科考試卷、論文、綜述、學(xué)習(xí)心得等文檔，認(rèn)真做到實施教學(xué)有計劃，檢查教學(xué)有文檔 。全院各科室教學(xué)計劃和總結(jié)，經(jīng)院內(nèi)網(wǎng)發(fā)送電子郵件匯集到科教部電腦信息備案，教學(xué)文檔按年度歸檔。

3 進(jìn)修人員信息化管理成效

根據(jù)科教部管理工作性質(zhì)，自行開發(fā)設(shè)計的醫(yī)院進(jìn)修人員計算機信息化管理系統(tǒng)，在windowsXP系統(tǒng)平臺上使用VFP6．0語言設(shè)計。錄入數(shù)據(jù)除了姓名及部分不規(guī)范的數(shù)據(jù)名稱外，他項全部采用數(shù)字代碼式快速輸入；使用SQL查詢功能，確保了數(shù)據(jù)查詢、更改簡便準(zhǔn)確；管理模塊功能單一化，系統(tǒng)程序維護(hù)簡捷；在管理菜單中使用TYPE命令，將庫數(shù)據(jù)導(dǎo)出為EXCEL表格，除了固定的匯總統(tǒng)計表格外，還能隨機統(tǒng)計、繪制各種所需的動態(tài)性報表及對比統(tǒng)計圖表。

通過對進(jìn)修人員計算機信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，從錄取通知寄發(fā)到進(jìn)入科室報到，一律實行計算機文字套打和表格打印，使每位進(jìn)修人員都建有一份包括進(jìn)修人員申請表、登記表、保證書、入科報到或離院通知單、進(jìn)修人員培訓(xùn)考核手冊、以及各類執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件的進(jìn)修檔案和電子文檔。應(yīng)用進(jìn)修人員信息管理系統(tǒng)，使過去用傳統(tǒng)的接待方法，1個工作人員需一星期，才能完成每批近百名進(jìn)修人員的報到手續(xù)辦理工作，現(xiàn)在只需2 d就能完成，大大提高工作效率和管理質(zhì)量。

多年積累的進(jìn)修人員管理信息，為分析全區(qū)不同地區(qū)市、縣、鄉(xiāng)基層醫(yī)療單位技術(shù)人員分布，進(jìn)修各類學(xué)科的趨勢提供了豐富的原始數(shù)據(jù)。通過對數(shù)據(jù)庫中選送單位、 醫(yī)院級別、 進(jìn)修科目、進(jìn)修期限項目的檢索，為醫(yī)院決策層掌握全區(qū)地、市、縣鄉(xiāng)基層衛(wèi)生醫(yī)療單位，對各類學(xué)科人才的需求及技術(shù)力量的發(fā)展情況提供了全方位的優(yōu)質(zhì)動態(tài)信息，有利于我院加強與基層醫(yī)療單位的技術(shù)協(xié)作和培訓(xùn)力度。也為我院教研室有針對性的制定各學(xué)科教學(xué)計劃、實施導(dǎo)師帶教制、安排各類學(xué)術(shù)講課提供了科學(xué)的分析數(shù)據(jù)，有效地執(zhí)行教學(xué)計劃的實施。使進(jìn)修醫(yī)師在良好的進(jìn)修教育環(huán)境下，積極自學(xué)，輔以指導(dǎo)與講授,使其在臨床實踐過程中提高自我思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)^[2]。有效的提高了我院執(zhí)行衛(wèi)生部資助的培養(yǎng)我區(qū)國家級貧困縣醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)骨干的“西部地區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目”，執(zhí)行衛(wèi)生廳“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷”的進(jìn)修人員培訓(xùn)質(zhì)量和執(zhí)行力度。

運用計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)，使進(jìn)修人員管理工作全程形成SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程，管理制度規(guī)范成冊，實現(xiàn)了醫(yī)院進(jìn)修人員信息化管理。

參考文獻(xiàn)

［1］ 王國輝.加強醫(yī)院信息管理的途徑及對策.科協(xié)論壇下半月，2007，(4):109.

［2］ 常華遠(yuǎn),馮超,張衛(wèi)東.加強進(jìn)修醫(yī)師管理與教育的探討.中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2000，(6):354，379.